B2B-кошелек агента
B2B-кошелек агента: каждое бронирование оплачено с баланса, который можно отследить
B2B-кошелек агента позволяет субагентам оплачивать авиабилеты, отели и туры с заранее пополненного баланса или из кредитного лимита, который вы им открываете. Каждое движение средств записывается в журнал с датой, суммой и бронированием или депозитом, к которому оно относится.
- Подтвержденные депозиты
- Журнал по агенту
- Кредитные лимиты
- Возвраты на баланс
Выписка агента
Один агент, один месяц, каждая строка учтена
Так выглядит выписка агента в PHPTRAVELS: пополнения, списания за бронирования, один возврат и один билет, оплаченный из кредитного лимита, когда баланса не хватило.
| Дата | Операция | Сумма | Баланс кошелька | Использованный кредит |
|---|---|---|---|---|
| 2026-09-01 | ПополнениеДепозит подтвержден · банковский переводTRX-20481 | +5,000.00 | 5,000.00 | 0.00 |
| 2026-09-03 | УдержаниеРейс забронирован, ожидает оплаты · LHR – DXBINV-1042 | Без движения | 5,000.00 | 0.00 |
| 2026-09-04 | СписаниеБилет выписан, оплачен из кошелькаINV-1042 | −1,240.00 | 3,760.00 | 0.00 |
| 2026-09-09 | СписаниеБронирование отеля оплачено из кошелькаINV-1057 | −2,980.00 | 780.00 | 0.00 |
| 2026-09-12 | ВозвратВозврат зачислен · отмененный турINV-1031 | +410.00 | 1,190.00 | 0.00 |
| 2026-09-15 | Кредитный лимитРейс оплачен из кредитного лимитаINV-1066 | −1,600.00 | 1,190.00 | 1,600.00 |
| 2026-09-28 | ПогашеноКредит погашен · банковский переводTRX-20533 | +1,600.00 | 1,190.00 | 0.00 |
- Остаток на конец периода
- –
- Доступный кредит
- –
Пример экрана. Агент, суммы и номера условные.
Что происходит с деньгами одного бронирования
Бронирование проходит четыре денежных статуса. Строку в журнале создают только два из них.
- УдержаноНет строки
Бронирование создано, счет не оплачен. Из кошелька пока ничего не списано.
pending · unpaid
- СписаноСписание
Агент оплачивает из кошелька или кредитного лимита, и бронирование подтверждается.
confirmed · paid
- ВозвращеноВозврат
Бронирование отменено по его правилам, и ваша команда возвращает сумму на баланс.
refunded
Или сразу из статуса «Удержано»
АннулированоНет строкиБронирование отменено до оплаты. Баланс не менялся.
cancelled
Предоплаченный баланс или кредитный лимит
Большинство агентств используют оба варианта: предоплаченный кошелек для всех агентов и кредитный лимит для тех немногих, кому они доверяют.
Предоплаченный кошелек
- Как пополняется
- Агент вносит депозит, вы его подтверждаете
- Ваш риск
- Нет, сверх подтвержденных депозитов
- Что блокирует бронирование
- Баланс меньше суммы бронирования
- Когда производится расчет
- До бронирования, за счет депозита
Кредитный лимит
- Как пополняется
- Вы открываете агенту сумму, которую он может потратить
- Ваш риск
- В пределах лимита, установленного для агента
- Что блокирует бронирование
- Использованный кредит достиг лимита
- Когда производится расчет
- В пределах срока оплаты в днях, который вы задаете
Что хранится
Что записывает B2B-кошелек агента
Кошелек полезен ровно настолько, насколько надежны записи за ним. В PHPTRAVELS баланс не вводится вручную в поле. Он складывается из операций, у каждой из которых есть сумма, валюта, описание и отметка времени. Поэтому любую спорную цифру всегда можно проследить до депозита, бронирования или корректировки, которые ее сформировали.
Кошелек находится в той же админ-панели, что и аккаунты агентов, B2B-наценки и бронирования, а те же записи используются при закрытии месяца. Если вы ведете отдельный учет, на странице Учёт для турагентства описано, как данные выгружаются из платформы.
- Баланс кошелька
- Виден агенту на портале и вашим сотрудникам в админ-панели
- Депозит
- Сумма, валюта, способ оплаты, номер транзакции и статус подтверждения
- Строка журнала
- Зачисление или списание, сумма, валюта, описание и отметка времени
- Ручная корректировка
- Зачисление или списание средств с комментарием и номером документа
- Кредитные условия
- Кредитный лимит, срок оплаты в днях и дата первого использования кредита
- Где хранится
- В вашей собственной базе данных, на вашем сервере
Подтверждение депозитов
Ничего не зачисляется, пока кто-то не проверит банк
Агенты отправляют депозиты через портал. Каждый ожидает в статусе «На рассмотрении», пока финансовый отдел не подтвердит или не отклонит его. Попробуйте на примере очереди.
- Skyline Travel LLCНа рассмотренииПодтвержденОтклоненБанковский перевод · TRX-20481–
- Al Noor ToursНа рассмотренииПодтвержденОтклоненВзнос наличными · CSH-7713–
- Blue Coast HolidaysНа рассмотренииПодтвержденОтклоненБанковский перевод · TRX-20455–
Балансы агентов после проверки
- Skyline Travel LLC1,190.006,190.00
- Al Noor Tours640.003,140.00
- Blue Coast Holidays85.001,285.00
Пример экрана. Нажмите «Подтвердить» или «Отклонить», чтобы увидеть изменение баланса.
- Сверьте номер
- Каждый депозит содержит способ оплаты и номер, указанные агентом, чтобы их можно было сверить с банковской выпиской.
- Отклоненный остается в истории
- Отклоненный депозит не меняет баланс, а запись о нем сохраняется для аудита.
- Финансы получают уведомление
- Новый депозит создает уведомление, поэтому очередь не ждет, пока кто-нибудь заглянет.
Процесс оплаты агентом
От первого депозита до закрытия месяца
Шесть шагов, и каждый оставляет запись, которую можно сверить.
- 1
Депозит
Агент указывает на портале сумму, валюту, способ оплаты и номер транзакции.
- 2
Проверка
Финансовый отдел сверяет номер с банком и подтверждает или отклоняет депозит.
- 3
Бронирование
Агент бронирует и при оформлении выбирает баланс кошелька или кредит.
- 4
Списание
Оплаченный счет создает списание с номером бронирования.
- 5
Возврат
Отмененное возвратное бронирование зачисляется обратно с комментарием.
- 6
Сверка
Каждая строка ведет к депозиту, бронированию или именованной корректировке.
Та же оплата работает на всех B2B система бронирования и на портале агента.
Кредитный лимит
Сколько кредита осталось и когда его нужно погасить
Задайте кредитный лимит и срок оплаты для каждого агента. Срок отсчитывается с дня первого использования кредита и обнуляется после погашения.
Кредитный лимит туристического агента
Лимит – это максимальная сумма, которую агент может быть вам должен одновременно. Бронирование, оплаченное в кредит, уменьшает остаток, а записанное вами погашение восстанавливает его. Списания никогда не опускают кредитный остаток ниже нуля.
Срок оплаты и агенты с просрочкой
Срок оплаты дает каждому агенту время погасить использованную сумму. Агенты, пропустившие срок, попадают в список с датой платежа, днями просрочки и суммой долга, чтобы ваша команда в первую очередь связалась с нужными людьми.
- Доступный кредит
- 900
- Дней до погашения
- 18
- Статус
- В пределах срокаСрок сегодняПросрочено
Лимит исчерпан: агент оплачивает из кошелька или пополняет баланс
Пример калькулятора. Измените значения, чтобы проверить свои условия.
Кто за что отвечает
Агент, финансовый отдел и платформа
Кошелек распределяет обязанности так, чтобы никто не мог перемещать деньги без следа.
| Действие | Агент | Финансовый администратор | Платформа |
|---|---|---|---|
| Отправить депозит со способом оплаты и номером | Да | Нет | Нет |
| Подтвердить или отклонить депозит | Нет | Да | Нет |
| Зачислить или списать средства с комментарием | Нет | Да | Нет |
| Установить кредитный лимит и срок оплаты | Нет | Да | Нет |
| Оплатить бронирование из кошелька или в кредит | Да | Нет | Нет |
| Создать строку журнала по оплаченному счету | Нет | Нет | Да |
| Вернуть сумму возврата на баланс | Нет | Да | Нет |
| Видеть баланс и историю | Да | Да | Нет |
Перед запуском
Сначала определите условия оплаты для агентов
Программа следит за соблюдением правил, но устанавливаете их вы. Пройдите этот список, прежде чем приглашать первых субагентов.
- Выберите валюты, в которых агенты могут вносить депозиты и бронировать
- Опубликуйте банковские реквизиты и допустимые способы пополнения
- Назначьте ответственного за подтверждение депозитов и замену на время отпуска
- Решите, каким агентам дать кредит, в каком размере и с каким сроком оплаты
- Пропишите правило возврата: когда отмененное бронирование возвращается в кошелек
- Задайте B2B-наценки и комиссии по каждому продукту
- Согласуйте, как часто агенты получают выписку
FAQ
Вопросы о B2B-кошельке агента
О чем спрашивают агентства перед настройкой оплаты для агентов.
Отдел продажЭто баланс, который каждый турагент держит на вашей платформе. Агент пополняет его депозитами, которые вы подтверждаете, и оплачивает с него бронирования. Каждый депозит, платеж, возврат и корректировка записываются в журнал, поэтому баланс всегда соответствует операциям за ним.
Да. Для каждого агента можно задать кредитный лимит и срок оплаты в днях. Агент может оплачивать бронирования в кредит в пределах лимита, а срок оплаты начинается с первого дня использования кредита. Когда вы записываете погашение, кредитный остаток восстанавливается, а срок обнуляется.
Агент отправляет депозит через портал, указывая сумму, валюту, способ оплаты и номер транзакции. Он поступает в вашу админ-панель со статусом «На рассмотрении». Ничего не зачисляется, пока ваша команда его не подтвердит, а отклоненный депозит не меняет баланс.
При оплате. Бронирование с неоплаченным счетом не затрагивает кошелек. Списание создается, когда агент оплачивает с баланса или из кредитного лимита, а бронирование, отмененное до оплаты, не оставляет строки в журнале.
Когда возвратное бронирование отменяется, ваша команда зачисляет сумму обратно в кошелек агента с комментарием и номером бронирования. Возврат отображается отдельной строкой зачисления, поэтому и исходное списание, и возврат остаются видны.
Агенты, пропустившие срок оплаты, попадают в список просрочек с датой платежа, днями просрочки и суммой долга. Дальнейшие шаги решает ваша команда: напоминание, снижение лимита или оплата только из кошелька.
У каждого депозита и строки журнала своя валюта, поэтому агенты на разных рынках могут пополнять и тратить средства в удобной им валюте. Мультивалютное отображение входит в тариф Enterprise.
Кошелек входит в тарифы начиная с Agency, а полный B2B-портал агента входит в Enterprise. Оба тарифа – разовые лицензии с исходным кодом, поэтому ваши разработчики могут изменить процесс подтверждения или журнал под ваши правила.
Узнайте больше
Ещё о платформе
- API платёжного шлюзаКак работают карточные платежи, 3-D Secure, списание и возвраты через API
- B2B тревел-порталУровни агентов, наценки, кредитные лимиты и взаиморасчёты
- B2B система бронированияНетто-тарифы, два уровня наценки и кредит агентов
- Учёт для турагентстваСчета, долги поставщикам и комиссии по броням
- Интеграция платёжных шлюзовОплата, 3D Secure, возвраты и вебхуки
- White label B2B-портал для турагентствАгентский портал на вашем домене, с вашим логотипом, письмами, ваучерами и счетами
