| Пассажир | Вагон | Полка | Статус |
|---|---|---|---|
| Ravi KumarМужской · 42 | B2 | 34 Нижняя | CNF |
| Meera KumarЖенский · 39 | B2 | 36 Нижняя | CNF |
Модуль поездов
Система продажи железнодорожных билетов с наличием мест по классам в реальном времени
Продавайте билеты на национальные поезда так, как пассажиры привыкли их покупать: все поезда между двумя станциями, места по классам и квотам, лист ожидания и RAC с переходом в подтверждённые, выбор полки, электронные билеты с PNR и возвраты по часам до отправления — на вашем сайте и через ваших агентов.
- Наличие мест по классам онлайн
- Общая квота, Tatkal, женская и для пенсионеров
- Отслеживание листа ожидания и RAC
- Возврат в зависимости от времени до отправления
ПО для бронирования ж/д билетов
Одно бронирование, шесть станций: от поиска до возврата
Билет на национальный поезд — это не просто продажа места. Один и тот же поезд ходит не каждый день, у каждого класса вагона свой счётчик мест, места разделены на квоты, полностью проданный поезд продолжает продавать билеты в лист ожидания, а сумма возврата зависит от того, сколько часов осталось до отправления. Модуль поездов учитывает все эти правила за вас, поэтому пассажир или агент на каждом экране видит честный ответ.
Он создан для национальных и региональных сетей, где в поездах есть плацкартные классы и полки. Международные поездки, проездные в стиле Eurail и билеты из пункта в пункт по Европе продаёт модуль железных дорог; автобусные маршруты относятся к модулю автобусов, и оба работают в той же установке, что и бронирование авиабилетов.
Следуйте по линии ниже: каждая станция — это часть бронирования, показанная так, как её увидят ваши клиенты и агенты. Посмотрите, что входит в комплект, на странице цен, или откройте живое демо и забронируйте билет сами.
01Результаты поиска
Все поезда между двумя станциями с местами по классам
Пассажир вводит две станции и дату. В результатах — все поезда, которые останавливаются на обеих, только в дни их реального курсирования, а каждый класс показан рядом с другими со своим остатком и тарифом, чтобы никому не пришлось открывать пять поездов ради одной полки.
Найдено 3 поездаПо времени отправления
- 4021Capital IntercityКурсируетПнВтСрЧтПтСбВс06:05Нью-Дели NDLS10:35Джайпур JP
- 4113Desert MailКурсируетПнВтСрЧтПтСбВс17:40Нью-Дели NDLS22:50Джайпур JP
- 4207Heritage ExpressКурсируетПнВтСрЧтПтСбВс22:10Нью-Дели NDLS03:05+1 деньДжайпур JP
- AVL
- Осталось подтверждённых мест или полок
- RAC
- Бронь с ожиданием отмены (RAC): поездка на общей боковой полке
- WL
- Лист ожидания: билет продан и продвигается по очереди по мере отмен
Дни курсирования, а не только расписание
У каждого поезда указаны дни курсирования, поэтому поиск на среду никогда не покажет поезд, который ходит только по выходным. Сезонные и разовые рейсы — это отдельные отправления со своими датами.
Все классы в одной строке
Плацкарт, AC 3-ярусный, AC 2-ярусный, первый класс AC и сидячий вагон показаны как плашки в строке поезда, каждая со своим остатком и тарифом, так что самый дешёвый доступный класс виден сразу.
Остатки, верные в момент поиска
Цифры по свободным местам, RAC и листу ожидания берутся из реально занятых мест по классу и квоте. Полка блокируется в момент выбора, поэтому одно место невозможно продать двум пассажирам.
Любые две остановки маршрута
Тарифы задаются по классу и паре станций, поэтому пассажир может купить билет между промежуточными остановками, а место освобождается на остальную часть пути.
02Квоты
Правила квот, которые сохраняют места для нужных пассажиров
Железные дороги редко продают вагон как единый пул. Часть мест оставляют для срочных поездок, часть — для женщин, путешествующих в одиночку, часть — для пенсионеров. У каждой квоты своё время открытия продаж, свой тариф и свои подтверждающие документы, и экран бронирования применяет всё это автоматически.
Места, разделённые по классам
Задайте квоты для каждого класса каждого поезда. Поиск показывает наличие мест внутри выбранной пассажиром квоты, а не по всему вагону.
Время открытия и тарифы
У каждой квоты своё окно продаж и правило тарифа — например, надбавка за срочность или скидка для пенсионеров от базового тарифа.
Проверка права при бронировании
Возраст, пол и тип документа проверяются в форме пассажира, поэтому билет оформляется только в квоте, которой путешественник действительно может воспользоваться в поезде.
Непроданные места возвращаются в общую квоту
Полки квот, оставшиеся свободными на момент составления списка пассажиров, передаются в общий пул и сначала предлагаются листу ожидания.
Desert Mail 4113 · AC 3-ярусный · 64 полки
Полки по квотам
- Общая40 полок
- Tatkal / срочная14 полок
- Женская6 полок
- Для пенсионеров4 полок
- Начало продаж
- За 60 дней до отправления, 08:00
- Тариф
- Базовый тариф класса
- Кто может купить
- Любой пассажир
- Документ в поезде
- Любой документ с фото
- Возврат
- По шкале возвратов ниже
- Начало продаж
- За 1 день до отправления, 10:00 для классов AC
- Тариф
- Базовый тариф плюс надбавка за срочность
- Кто может купить
- Любой пассажир, до 4 в одном бронировании
- Документ в поезде
- Документ, указанный при бронировании
- Возврат
- Подтверждённые билеты не возвращаются
- Начало продаж
- Вместе с общей квотой
- Тариф
- Базовый тариф класса
- Кто может купить
- Женщины, путешествующие одни или с детьми до 12 лет
- Документ в поезде
- Любой документ с фото
- Возврат
- По шкале возвратов ниже
- Начало продаж
- Вместе с общей квотой
- Тариф
- Базовый тариф со скидкой для пенсионеров
- Кто может купить
- Мужчины от 60 лет, женщины от 58 лет
- Документ в поезде
- Документ с датой рождения
- Возврат
- По шкале возвратов ниже
03Лист ожидания и статус
Лист ожидания, который переходит в RAC, а затем в подтверждённый
Когда класс заполнен, продажи не останавливаются. Пассажир покупает билет в лист ожидания, каждая отмена продвигает очередь, а список пассажиров, составленный перед отправлением, превращает статус в вагон и полку или в автоматический возврат.
Пройдите по всей истории этого бронирования
Класс заполнен, поэтому билеты проданы как WL 12 и WL 13.
Семь пассажиров впереди отменили поездку, теперь билеты — WL 5 и WL 6.
Оба пассажира получили RAC и могут сесть в поезд, разделив нижнюю боковую полку.
Последние отмены освобождают список RAC: вагон B2, полки 34 и 36.
| Пассажир | Статус при покупке | Текущий статус |
|---|---|---|
| Пассажир 1 | WL 12 | WL 12 |
| Пассажир 2 | WL 13 | WL 13 |
Список составлен за 4 ч до отправления, в 13:40Список ещё не составлен
Строгий порядок очереди
Освободившаяся полка сначала достаётся RAC, затем первому в листе ожидания — в порядке продажи билетов. Никто не может пролезть без очереди через админку.
RAC — это место, а не обещание
Укажите, сколько боковых полок делит каждый класс. Пассажиры с RAC могут сесть в поезд и получают полноценную полку, как только она освободится.
Составление списка для каждого поезда
Выберите, когда составляется список пассажиров — например, за четыре часа до отправления, — и второй список ближе к отправлению для последних отмен.
О каждом изменении — сразу
Каждое изменение статуса отправляется по email и отображается в личном кабинете пассажира и на публичной странице статуса PNR. Билеты, оставшиеся в листе ожидания после составления списка, отменяются и возвращаются автоматически.
04Пассажиры и полки
Выбор полки и данные пассажиров в одной форме
Каждый пассажир вводится один раз, с теми данными, которые проверяют в поезде. Пожелание по полке — это запрос, а не гарантия: полка выделяется, если она свободна, и форма объясняет это до оплаты.
Вагон B2 · купе 5 · полки с 33 по 40
Пожелание по полке
- Полное имя
- Ravi Kumar
- Возраст
- 42
- Пол
- Мужской
- Пожелание по полке
- Нижняя
- Документ
- Национальный ID
- Номер документа
- XXXX XXXX 4821
- Полное имя
- Meera Kumar
- Возраст
- 39
- Пол
- Женский
- Пожелание по полке
- Верхняя
- Документ
- Паспорт
- Номер документа
- XXXXX6307
- Бронировать, только если выделены подтверждённые полки
- Бронировать, только если обе полки в одном вагоне
- Сначала отдавать нижние полки пожилым пассажирам
Пожелания для каждого пассажира
Нижняя, средняя, верхняя, боковая нижняя или боковая верхняя — или без пожеланий. Система распределения учитывает их по порядку, пока есть свободные полки.
Нижние полки тем, кому они нужны
Пенсионерам и женщинам, путешествующим в одиночку, можно в первую очередь выделять нижние полки — по правилу, которое включается для каждого класса.
Дети и младенцы
Укажите возраст, до которого ребёнок едет без полки по сниженному тарифу, и возраст, с которого действуют полный тариф и отдельная полка.
Документ хранится вместе с билетом
Тип и номер документа сохраняются для каждого пассажира и печатаются в маскированном виде в электронном билете, чтобы персонал поезда мог их проверить.
05Электронный билет PNR и возвраты
Билет PNR с вагоном и полкой и возврат по часам до отправления
После оплаты электронный билет выписывается сразу: десятизначный PNR, поезд, вагон и полка каждого пассажира и QR-код. Если планы меняются, сумма возврата рассчитывается по времени до отправления по заданной вами шкале.
За 30 ч до отправления
- Стоимость билета
- –
- Сбор за отмену
- −–
- Возврат пассажиру
- –
Применённое правило
- 48 часов и болееФиксированный сбор с пассажира
- От 12 до 48 часов25% тарифа, но не меньше фиксированного сбора
- От 4 до 12 часов50% тарифа
- После составления спискаПодтверждённые билеты не возвращаются
Пример набора правил. Шкалу вы задаёте для каждого класса и квоты. Билеты из листа ожидания, которые так и не подтвердились, возвращаются полностью за вычетом небольшого сервисного сбора.
06Агенты и поставщики
Система бронирования ж/д билетов для турагентов
Агенты бронируют те же поезда через B2B-портал, платят с предоплаченного кошелька и получают комиссию за каждый класс. За ними могут стоять ваши собственные поезда, поезда партнёрского перевозчика или подключённый ж/д фид.
Создавайте агентов и субагентов в B2B-портале, пополняйте их счета через кошелёк агента и видьте каждый билет, возврат и комиссию в одном журнале. Подключённые ж/д поставщики перечислены на странице интеграций.
- 01
Ваши собственные поезда
Загрузите свои рейсы с вагонами, классами, квотами, расписаниями и тарифами.
- 02
Партнёрские перевозчики
Перевозчики сами управляют своими поездами и количеством мест из личного кабинета, а продаются они с вашими наценками.
- 03
Подключённые ж/д фиды
Имея исходный код, ваши разработчики могут подключить систему резервирования железной дороги или API ж/д поставщика.
- Билет PNR 4821637905, 2 пассажира−–
- Комиссия, AC 3-ярусный+–
- Возврат PNR 4821550312+–
- Пополнение кошелька банковским переводом+–
Комиссия по классам
Ж/д поставщики в живом фиде
HKINT
Список поставщиков меняется по мере добавления новых в админке, поэтому он загружается в реальном времени.
FAQ
Вопросы о системе продажи ж/д билетов
Что спрашивают железные дороги, перевозчики и турагентства, прежде чем продавать билеты на поезда онлайн.
Отдел продажЭто ПО, которое позволяет пассажирам и агентам искать поезда между двумя станциями, видеть актуальное наличие мест по классам и квотам, выбирать полки, оплачивать и получать электронный билет с PNR, а перевозчику или агентству — управлять поездами, вагонами, тарифами, квотами, листом ожидания и возвратами из одной админки.
Да. У каждого поезда свои вагоны и классы — плацкарт, AC 3-ярусный, AC 2-ярусный, первый класс AC и сидячий вагон, — каждый со своей схемой полок или мест, тарифом и счётчиком наличия.
Да. Вы задаёте квоты для каждого класса каждого поезда со временем открытия продаж, правилом тарифа, условиями доступа и требуемым документом. Места квот, оставшиеся свободными на момент составления списка, возвращаются в общий пул.
Когда класс заполнен, билеты продаются в лист ожидания. Отмены продвигают их до RAC, что даёт право ехать на общей боковой полке, а затем до подтверждённого статуса. Билеты, оставшиеся в листе ожидания после составления списка, отменяются и возвращаются автоматически.
По шкале, которую вы задаёте для каждого класса и квоты в зависимости от часов до отправления: например, фиксированный сбор за два дня, процент ближе к отправлению и отсутствие возврата после составления списка. Возврат зачисляется на карту или в кошелёк агента.
Модуль поездов — это ПО для ж/д бронирования для национальных сетей: плацкартные классы, полки, квоты, лист ожидания и билеты PNR. Модуль железных дорог продаёт международные поездки и проездные, например билеты из пункта в пункт по Европе, через подключённых ж/д поставщиков.
Да. Агенты бронируют через B2B-портал со своими комиссиями по классам, платят с предоплаченного кошелька и получают туда же возвраты — всё в той же установке, что и ваш публичный сайт.
Да. Каждый тариф включает полный исходный код по коммерческой лицензии, и вы размещаете его на своём сервере, поэтому ваши разработчики могут менять правила, экраны или подключить собственную систему железной дороги.
