Демоверсия

Кейсы

Кейсы туристического ПО: как RedBalloon перешла к бронированию в реальном времени

RedBalloon начинала с продажи подарочных сертификатов и выросла в маркетплейс туров и активностей. Подключение наличия мест в реальном времени через PHPTRAVELS позволило клиентам бронировать дату сразу, а кнопка «Забронировать» рядом с «Купить сертификат» увеличила продажи.

  • Наличие в реальном времени
  • Более 4 000 впечатлений
  • «Забронировать» рядом с «Купить сертификат»
  • API channel manager

Главный кейс

RedBalloon: от подарочных сертификатов к маркетплейсу впечатлений

Naomi и Peter Simson основали RedBalloon в 2001 году, чтобы дарить впечатления вместо вещей. Со временем команда заметила, что большинство покупателей бронируют впечатления для себя. При Nick Baker, ставшем CEO в 2015 году после работы CMO в Tourism Australia, компания переориентировалась на маркетплейс активностей и выбрала PHPTRAVELS для наличия мест и подтверждения в реальном времени.

  1. 2001: впечатления продаются как подарочные сертификаты
  2. Покупатели начинают бронировать впечатления для себя
  3. 2015: новый CEO превращает RedBalloon в маркетплейс
  4. Наличие мест в реальном времени через PHPTRAVELS
  5. «Забронировать» рядом с «Купить сертификат», и продажи растут
Открыть демо туровПосмотреть цены
Клиент
RedBalloon
Бизнес
Маркетплейс туров и активностей
Основана
2001, Naomi и Peter Simson
Подключение
Наличие в реальном времени через PHPTRAVELS
Цель
Мгновенное бронирование, не только сертификаты
Начать проект

Путь

Как RedBalloon изменила способ продажи впечатлений

Пятнадцать лет роста, один стратегический поворот и технологический партнёр для работы в реальном времени.

  1. 2001

    RedBalloon запускается, чтобы дарить впечатления вместо вещей.

  2. Наблюдение

    Личные покупки растут: клиенты бронируют впечатления для себя.

  3. 2015

    CEO становится Nick Baker, бывший CMO Tourism Australia.

  4. Поворот

    Компания переориентируется на маркетплейс туров и активностей.

  5. Подключение

    Наличие у поставщиков поступает через PHPTRAVELS, даты подтверждаются сразу.

  6. Тест

    Кнопка «Забронировать» рядом с «Купить сертификат» доказывает рост продаж.

Почему PHPTRAVELS

Почему RedBalloon выбрала PHPTRAVELS

Предложения на праздники и выходные актуальны, только если их можно забронировать в реальном времени, поэтому RedBalloon искала channel manager, способный это обеспечить.

  • Channel manager с 2014 года

    Зрелая платформа для передачи актуального наличия между поставщиками и продавцами.

  • Поставщики и продукты

    Широкая сеть поставщиков и продуктов, готовых к продаже на маркетплейсе.

  • Подключение по API

    API, связывающий календари поставщиков с витриной для мгновенного подтверждения.

Читать все истории успеха клиентов

Кто выигрывает

Лучше и для клиентов, и для поставщиков

Бронирование в реальном времени изменило опыт обеих сторон маркетплейса.

  • Бронируйте сразу

    Клиент действует в момент решения, без препятствий при бронировании.

  • Мгновенное подтверждение

    Никакого ожидания и сомнений, свободна ли дата.

  • Единый путь покупки

    От выбора до подтверждённой брони в одном плавном процессе.

  • Эффективный маркетинг

    Поставщики экономят деньги, время и ресурсы на маркетинге.

  • Планирование заранее

    Подтверждённые брони позволяют планировать на недели и месяцы вперёд.

  • Больше продаж в реальном времени

    Брони приходят напрямую, без ожидания звонков.

До и после

Подарочные сертификаты и бронирование в реальном времени

Что изменилось, когда RedBalloon добавила актуальное наличие к своим предложениям.

ОбластьТолько сертификатыPHPTRAVELS
ПокупкаТолько сертификатыКупить сертификат, дату выбрать потомPHPTRAVELS«Забронировать» или сертификат, рядом
НаличиеТолько сертификатыУточняется у поставщика после покупкиPHPTRAVELSАктуальное наличие поставщика при оформлении
ПодтверждениеТолько сертификатыПозже по телефону или почтеPHPTRAVELSМгновенно онлайн
Планирование поставщикаТолько сертификатыБрони приходят в последний моментPHPTRAVELSПодтверждённые брони за недели и месяцы
ПозиционированиеТолько сертификатыПодарочный бизнесPHPTRAVELSМаркетплейс впечатлений

Для кого

Кому пригодится этот кейс

  • Маркетплейсы впечатлений

    Продавайте туры и активности многих поставщиков с актуальными датами и мгновенным подтверждением.

  • Туроператоры

    Публикуйте заезды и наличие, чтобы клиенты и партнёры бронировали без звонков.

  • Агентства и OTA

    Добавьте бронируемые впечатления рядом с авиабилетами и отелями в одной витрине.

Почему PHPTRAVELS

Платформа, стоящая за этими кейсами

  • Исходный код включён

    Размещается у вас по коммерческой лицензии, поэтому можно изменить любой экран.

  • Подключение поставщиков

    Подключайте своих поставщиков по API для актуального наличия.

  • 24 языка

    Продавайте на языках и в валютах ваших рынков, включая языки с письмом справа налево.

  • B2C и B2B

    Одна установка для публичного сайта и портала агентов.

FAQ

Вопросы о кейсах

О чём спрашивают туристические компании, прочитав, как RedBalloon перешла к бронированию в реальном времени.

Отдел продаж

Каждый кейс рассказывает о бизнесе клиента, его задаче, о том, как он использовал PHPTRAVELS, и что изменилось. На этой странице — RedBalloon, а в разделе историй успеха собраны проекты OTA, B2B, корпоративных поездок, туров и отелей.

RedBalloon перешла от продажи подарочных сертификатов к маркетплейсу туров и активностей с наличием в реальном времени, подключённым через PHPTRAVELS.

Компании нужен был channel manager с зрелой платформой, широкой сетью поставщиков и продуктов и API, способным подтверждать брони в реальном времени.

Тесты показали, что кнопка «Забронировать» рядом с «Купить сертификат» увеличила продажи: клиент мог подтвердить дату сразу, а не бронировать позже.

Они получают подтверждённые брони напрямую, планируют на недели и месяцы вперёд и тратят меньше на маркетинг и телефонные звонки.

Да. Откройте демо, чтобы увидеть туры, наличие и оформление, затем выберите тариф с разовой оплатой. Каждый тариф включает полный исходный код, который вы размещаете сами.

Узнайте больше

Ещё о платформе