Demo na żywo

Studia przypadków

Studia przypadków oprogramowania turystycznego: jak RedBalloon przeszedł na rezerwacje w czasie rzeczywistym

RedBalloon zaczynał od sprzedaży bonów podarunkowych i stał się marketplace'em wycieczek i atrakcji. Podłączenie dostępności w czasie rzeczywistym przez PHPTRAVELS pozwoliło klientom od razu rezerwować termin, a przycisk Zarezerwuj teraz obok Kup bon zwiększył sprzedaż.

  • Dostępność w czasie rzeczywistym
  • Ponad 4000 atrakcji
  • Zarezerwuj teraz obok Kup bon
  • API channel managera

Wyróżnione studium przypadku

RedBalloon: od bonów podarunkowych do marketplace'u atrakcji

Naomi i Peter Simson założyli RedBalloon w 2001 roku, aby sprzedawać przeżycia jako prezenty zamiast produktów. Z czasem zespół zauważył, że większość kupujących rezerwuje atrakcje dla siebie. Pod kierunkiem Nicka Bakera, mianowanego CEO w 2015 roku po pełnieniu funkcji CMO Tourism Australia, firma przeszła na model marketplace'u atrakcji i wybrała PHPTRAVELS do obsługi dostępności i potwierdzeń w czasie rzeczywistym.

  1. 2001: przeżycia sprzedawane jako bony podarunkowe
  2. Kupujący zaczynają rezerwować atrakcje dla siebie
  3. 2015: nowy CEO zmienia RedBalloon w marketplace
  4. Dostępność w czasie rzeczywistym przez PHPTRAVELS
  5. Zarezerwuj teraz obok Kup bon, a sprzedaż rośnie
Wypróbuj demo wycieczekZobacz cennik
Klient
RedBalloon
Biznes
Marketplace wycieczek i atrakcji
Założenie
2001, Naomi i Peter Simson
Połączenie
Dostępność w czasie rzeczywistym przez PHPTRAVELS
Cel
Natychmiastowa rezerwacja, nie tylko bony
Rozpocznij projekt

Droga

Jak RedBalloon zmienił sposób sprzedaży atrakcji

Piętnaście lat wzrostu, jeden strategiczny zwrot i partner technologiczny działający w czasie rzeczywistym.

  1. 2001

    RedBalloon startuje, aby sprzedawać przeżycia jako prezenty zamiast produktów.

  2. Obserwacja

    Rosną zakupy osobiste: klienci rezerwują atrakcje dla siebie.

  3. 2015

    Nick Baker, były CMO Tourism Australia, zostaje CEO.

  4. Zwrot

    Firma pozycjonuje się jako marketplace wycieczek i atrakcji.

  5. Połączenie

    Dostępność dostawców trafia przez PHPTRAVELS, terminy są potwierdzane od razu.

  6. Test

    Przycisk Zarezerwuj teraz obok Kup bon udowadnia wzrost sprzedaży.

Dlaczego PHPTRAVELS

Dlaczego RedBalloon wybrał PHPTRAVELS

Oferty wakacyjne i weekendowe mają sens tylko wtedy, gdy można je zarezerwować w czasie rzeczywistym, dlatego RedBalloon szukał channel managera, który to zapewni.

  • Channel manager od 2014 roku

    Sprawdzona platforma przekazująca bieżącą dostępność między dostawcami a sprzedawcami.

  • Dostawcy i produkty

    Szeroka sieć dostawców i produktów gotowych do sprzedaży na marketplace.

  • Połączenie przez API

    API łączące kalendarze dostawców ze sklepem w celu natychmiastowego potwierdzenia.

Przeczytaj wszystkie historie sukcesu klientów

Kto zyskuje

Lepiej dla klientów i dla dostawców

Rezerwacje w czasie rzeczywistym zmieniły doświadczenie po obu stronach marketplace'u.

  • Rezerwuj od razu

    Klient działa w chwili decyzji, bez przeszkód w rezerwacji.

  • Natychmiastowe potwierdzenie

    Bez czekania i bez wątpliwości, czy termin jest wolny.

  • Jedna ścieżka zakupu

    Od odkrycia do potwierdzonej rezerwacji w jednym płynnym procesie.

  • Efektywny marketing

    Dostawcy oszczędzają koszty, czas i zasoby marketingowe.

  • Planowanie z wyprzedzeniem

    Potwierdzone rezerwacje pozwalają planować na tygodnie i miesiące naprzód.

  • Więcej sprzedaży na bieżąco

    Rezerwacje trafiają bezpośrednio, bez czekania na telefony.

Przed i po

Bony podarunkowe a rezerwacje w czasie rzeczywistym

Co się zmieniło, gdy RedBalloon dodał bieżącą dostępność do swoich atrakcji.

ObszarTylko sprzedaż bonówPHPTRAVELS
ZakupTylko sprzedaż bonówKup bon, termin zarezerwuj późniejPHPTRAVELSZarezerwuj teraz lub kup bon, obok siebie
DostępnośćTylko sprzedaż bonówSprawdzana u dostawcy po zakupiePHPTRAVELSBieżąca dostępność dostawcy przy płatności
PotwierdzenieTylko sprzedaż bonówUstalane później telefonicznie lub e-mailemPHPTRAVELSNatychmiast online
Planowanie dostawcyTylko sprzedaż bonówRezerwacje przychodzą w ostatniej chwiliPHPTRAVELSPotwierdzone rezerwacje z tygodniowym i miesięcznym wyprzedzeniem
PozycjonowanieTylko sprzedaż bonówFirma prezentowaPHPTRAVELSMarketplace atrakcji

Dla kogo

Firmy, które mogą wykorzystać to studium przypadku

  • Marketplace'y atrakcji

    Sprzedawaj wycieczki i atrakcje wielu dostawców z bieżącymi terminami i natychmiastowym potwierdzeniem.

  • Touroperatorzy

    Publikuj wyjazdy i dostępność, aby klienci i partnerzy rezerwowali bez telefonów.

  • Biura podróży i OTA

    Dodaj rezerwowalne atrakcje obok lotów i hoteli w jednym sklepie.

Dlaczego PHPTRAVELS

Platforma stojąca za tymi przypadkami

  • Kod źródłowy w zestawie

    Hostowany samodzielnie na licencji komercyjnej, więc możesz zmienić każdy ekran.

  • Połączenia z dostawcami

    Podłącz swoich dostawców przez API, aby mieć bieżącą dostępność.

  • 24 języki

    Sprzedawaj w językach i walutach swoich rynków, także pisanych od prawej do lewej.

  • B2C i B2B

    Jedna instalacja dla strony publicznej i portalu agentów.

FAQ

Pytania o studia przypadków

O co pytają firmy turystyczne po przeczytaniu, jak RedBalloon przeszedł na rezerwacje w czasie rzeczywistym.

Kontakt ze sprzedażą

Każde studium opisuje biznes klienta, jego problem, sposób wykorzystania PHPTRAVELS i efekty zmian. Ta strona przedstawia RedBalloon, a sekcja historii sukcesu obejmuje projekty OTA, B2B, podróży służbowych, wycieczek i hoteli.

RedBalloon przeszedł od sprzedaży bonów podarunkowych do prowadzenia marketplace'u wycieczek i atrakcji z dostępnością w czasie rzeczywistym podłączoną przez PHPTRAVELS.

Firma potrzebowała channel managera ze sprawdzoną platformą, szeroką siecią dostawców i produktów oraz API zdolnym potwierdzać rezerwacje w czasie rzeczywistym.

Testy wykazały, że Zarezerwuj teraz obok Kup bon zwiększyło sprzedaż, bo klient mógł od razu potwierdzić termin zamiast rezerwować później.

Otrzymują potwierdzone rezerwacje bezpośrednio, planują na tygodnie i miesiące naprzód i wydają mniej na marketing i obsługę telefonów.

Tak. Wypróbuj demo, aby zobaczyć wycieczki, dostępność i płatność, a potem wybierz plan z jednorazową opłatą. Każdy plan zawiera pełny kod źródłowy, który hostujesz samodzielnie.

Odkryj więcej

Więcej o platformie