Prawne

Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie informacje PHPTRAVELS zbiera, gdy korzystasz z phptravels.com, naszych produktów i naszych usług, dlaczego je zbieramy, jak je chronimy i jakie masz możliwości wyboru. Przeczytaj ją przed skorzystaniem z naszych usług.

Ostatnia aktualizacja:

Kogo dotyczy ta polityka

Niniejsza polityka prywatności określa sposób, w jaki PHPTRAVELS zbiera, wykorzystuje, przechowuje i ujawnia informacje pozyskane od użytkowników witryny phptravels.com („Witryna”) oraz oferowanych przez nas produktów i usług, w tym demo na żywo, strefy klienta, dokumentacji i samego oprogramowania rezerwacyjnego.

Dotyczy każdego odwiedzającego, klienta i partnera, który kontaktuje się z nami przez Witrynę, e-mailem, telefonicznie lub przez nasze kanały wsparcia. Gdy biuro podróży prowadzi własną instalację PHPTRAVELS, to ono jest administratorem danych swoich podróżnych; niniejsza polityka obejmuje naszą własną relację z Tobą, a nie dane, które przekazują Ci Twoi klienci.

Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe na kilka sposobów: gdy odwiedzasz Witrynę, prosisz o demo lub wycenę, składasz zamówienie, otwierasz zgłoszenie do wsparcia, zapisujesz się do newslettera lub korzystasz z dowolnej innej funkcji, usługi lub zasobu, które udostępniamy. W zależności od tego, co robisz, możemy poprosić o Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i dane płatnicze.

Zbieramy dane osobowe tylko wtedy, gdy przekazujesz je nam dobrowolnie. Zawsze możesz odmówić ich podania, ale może to uniemożliwić korzystanie z niektórych części Witryny lub niektórych naszych usług.

Dane nieosobowe i techniczne

Za każdym razem, gdy korzystasz z Witryny, możemy zbierać dane nieosobowe, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny, dostawca usług internetowych, otwierane strony, przybliżony region, z którego pochodzi Twoje żądanie, oraz podobne szczegóły techniczne. Dane te pomagają nam utrzymać Witrynę szybką, bezpieczną i poprawnie działającą w każdym języku i na każdym urządzeniu.

Pliki cookie

Witryna używa niewielkiej liczby plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje preferencje, takie jak język oraz jasny lub ciemny motyw, utrzymać Twoje zalogowanie w strefie klienta oraz mierzyć w ujęciu zbiorczym, jak Witryna jest używana.

Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie lub ostrzegała Cię, gdy plik cookie jest wysyłany. Jeśli to zrobisz, niektóre części Witryny mogą nie działać zgodnie z założeniem; na przykład wybrany przez Ciebie język może nie zostać zapamiętany.

Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

  • Aby dostarczać, obsługiwać i wspierać produkty i usługi, o które prosisz, w tym instalację, licencjonowanie i aktualizacje.
  • Aby odpowiadać na Twoje zapytania, prośby o demo, zgłoszenia do wsparcia i inne wiadomości.
  • Aby przetwarzać zamówienia i płatności oraz wysyłać związane z nimi potwierdzenia, faktury i pokwitowania.
  • Aby wysyłać nowości o produkcie, informacje o wydaniach i oferty, jeśli wyrazisz na to zgodę. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie z poziomu każdego wysłanego przez nas e-maila lub kontaktując się z nami.
  • Aby zrozumieć, w ujęciu zbiorczym, jak odwiedzający korzystają z Witryny, oraz aby ulepszać nasze produkty, naszą dokumentację i samą Witrynę.
  • Aby zapewniać bezpieczeństwo naszych systemów, zapobiegać nadużyciom i oszustwom oraz wypełniać nasze obowiązki prawne.

Udostępnianie Twoich informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy nikomu Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność, takim jak bramki płatności, dostawcy hostingu oraz narzędzia e-mailowe i narzędzia wsparcia, i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, o którą prosisz. Dostawcy ci mogą przetwarzać Twoje dane wyłącznie na nasze polecenie.

Możemy udostępniać partnerom i podmiotom powiązanym ogólne, zbiorcze informacje, które nie pozwalają Cię zidentyfikować, takie jak łączna liczba odwiedzających. Możemy również ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw, naszych klientów lub ogółu społeczeństwa.

Jak chronimy Twoje informacje

Stosujemy odpowiednie praktyki zbierania, przechowywania i przetwarzania danych oraz środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe, dane logowania do konta, informacje o transakcjach i wszelkie dane przechowywane u nas przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Wszystkie wrażliwe dane wymieniane między Witryną a Twoją przeglądarką przesyłane są szyfrowanym połączeniem TLS. Dane płatnicze obsługują bramki płatności zgodne ze standardem PCI; nie przechowujemy pełnych numerów kart na naszych serwerach.

Jak długo je przechowujemy

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak są nam potrzebne do celów opisanych powyżej, przez czas posiadania przez Ciebie konta lub licencji u nas, a następnie tak długo, jak wymaga tego prawo, na przykład na potrzeby dokumentacji podatkowej i księgowej. Informacje, które nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, do ich sprostowania lub usunięcia, do ograniczenia ich przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec niego oraz do otrzymania ich kopii w formacie umożliwiającym przenoszenie. Możesz skorzystać z tych praw, zmienić swoje preferencje marketingowe lub zamknąć konto, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych. Na każde żądanie odpowiadamy w terminie dopuszczonym przez obowiązujące prawo.

Dzieci

Nasza Witryna i usługi są przeznaczone dla firm i nie są skierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Gdy to robimy, zmieniamy datę u góry tej strony. Zachęcamy do okazjonalnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy zbierane przez nas informacje. Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zmiany oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Twoja akceptacja

Korzystając z Witryny, akceptujesz niniejszą politykę oraz nasz regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, nie korzystaj z Witryny ani z naszych usług.

Kontakt z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, praktyk Witryny lub Twoich kontaktów z nami, skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową, e-mailem pod adresem info@phptravels.com lub przez WhatsApp. Chętnie pomożemy.

Skontaktuj się z nami