Sera ya faragha

Sera hii inawahusu nani

Sera hii ya faragha inaongoza jinsi PHPTRAVELS inavyokusanya, kutumia, kuhifadhi na kufichua taarifa zinazokusanywa kutoka kwa watumiaji wa tovuti ya phptravels.com (“Tovuti”) na wa bidhaa na huduma tunazotoa, ikiwa ni pamoja na demo ya moja kwa moja, eneo la wateja, nyaraka na programu yenyewe ya kuweka nafasi.

Inamhusu kila mgeni, mteja na mshirika anayewasiliana nasi kupitia Tovuti, kwa barua pepe, kwa simu au kupitia njia zetu za usaidizi. Pale ambapo wakala wa usafiri anaendesha usakinishaji wake mwenyewe wa PHPTRAVELS, wakala huyo ndiye mdhibiti wa data za wasafiri wake; sera hii inahusu uhusiano wetu wenyewe na wewe, si data ambazo wateja wako wanakupa.

Taarifa za kibinafsi tunazokusanya

Tunakusanya taarifa za kibinafsi kwa njia kadhaa: unapotembelea Tovuti, kuomba demo au nukuu ya bei, kuweka oda, kufungua tiketi ya usaidizi, kujiandikisha kupokea jarida, au kutumia kipengele, huduma au rasilimali nyingine yoyote tunayotoa. Kulingana na unachofanya, tunaweza kukuomba jina lako, jina la kampuni, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, anwani ya malipo na maelezo ya malipo.

Tunakusanya taarifa za kibinafsi tu unapotupa kwa hiari yako. Unaweza kukataa kuzitoa wakati wowote, lakini hilo linaweza kukuzuia kutumia baadhi ya sehemu za Tovuti au baadhi ya huduma zetu.

Taarifa zisizo za kibinafsi na za kiufundi

Kila unapowasiliana na Tovuti tunaweza kukusanya taarifa zisizo za kibinafsi kama vile kivinjari unachotumia, aina ya kifaa, mfumo wako wa uendeshaji, mtoa huduma wako wa intaneti, kurasa unazofungua, eneo la takriban ambako ombi lako linatoka na maelezo mengine ya kiufundi yanayofanana. Data hizi hutusaidia kuifanya Tovuti iwe ya haraka, salama na inayofanya kazi ipasavyo katika kila lugha na kwenye kila kifaa.

Vidakuzi

Tovuti hutumia idadi ndogo ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana ili kukumbuka mapendeleo yako, kama vile lugha yako na mandhari ya mwanga au giza, kukuweka umeingia katika eneo la wateja, na kupima kwa ujumla jinsi Tovuti inavyotumika.

Unaweza kuweka kivinjari chako kikatae vidakuzi au kikutahadharishe kidakuzi kinapotumwa. Ukifanya hivyo, baadhi ya sehemu za Tovuti huenda zisifanye kazi kama ilivyokusudiwa, kwa mfano lugha uliyochagua huenda isikumbukwe.

Jinsi tunavyotumia taarifa

Tunatumia taarifa tunazokusanya kwa madhumuni yafuatayo:

• Kutoa, kuendesha na kusaidia bidhaa na huduma unazoomba, ikiwa ni pamoja na usakinishaji, utoaji wa leseni na masasisho.
• Kujibu maswali yako, maombi ya demo, tiketi za usaidizi na ujumbe mwingine.
• Kuchakata oda na malipo na kutuma uthibitisho, ankara na risiti zinazohusiana.
• Kutuma habari za bidhaa, maelezo ya matoleo mapya na ofa, ikiwa ulikubali kuzipokea. Unaweza kujiondoa wakati wowote kutoka kwa barua pepe yoyote tunayotuma au kwa kuwasiliana nasi.
• Kuelewa, kwa ujumla, jinsi wageni wanavyotumia Tovuti na kuboresha bidhaa zetu, nyaraka zetu na Tovuti yenyewe.
• Kuweka mifumo yetu salama, kuzuia matumizi mabaya na ulaghai, na kutimiza wajibu wetu wa kisheria.

Kushiriki taarifa zako

Hatuuzi, hatubadilishani wala hatukodishi taarifa zako za kibinafsi kwa mtu yeyote. Tunazishiriki tu na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha biashara yetu, kama vile malango ya malipo, watoa huduma za hosting, zana za barua pepe na usaidizi, na kwa kiwango kinachohitajika tu kutoa huduma uliyoomba. Watoa huduma hawa wanaweza kuchakata data zako kwa maelekezo yetu pekee.

Tunaweza kushiriki na washirika na washirika wetu wa kibiashara taarifa za jumla zilizokusanywa pamoja ambazo haziwezi kukutambulisha, kama vile idadi ya jumla ya wageni. Tunaweza pia kufichua taarifa pale sheria inapohitaji au ili kulinda haki zetu, wateja wetu au umma.

Jinsi tunavyolinda taarifa zako

Tunafuata taratibu zinazofaa za ukusanyaji, uhifadhi na uchakataji wa data na tunatumia hatua za usalama kulinda dhidi ya ufikiaji, ubadilishaji, ufichuaji au uharibifu usioidhinishwa wa taarifa zako za kibinafsi, vitambulisho vya akaunti, taarifa za miamala na data yoyote iliyohifadhiwa kwetu.

Data zote nyeti zinazobadilishana kati ya Tovuti na kivinjari chako husafiri kupitia muunganisho wa TLS uliosimbwa. Maelezo ya malipo hushughulikiwa na malango ya malipo yanayotii PCI; hatuhifadhi nambari kamili za kadi kwenye seva zetu.

Tunazihifadhi kwa muda gani

Tunahifadhi taarifa za kibinafsi kwa muda tu tunaozihitaji kwa madhumuni yaliyoelezwa hapo juu, kwa muda wote unapokuwa na akaunti au leseni kwetu, na baada ya hapo kwa muda ambao sheria inahitaji, kwa mfano kwa rekodi za kodi na uhasibu. Taarifa ambazo hazihitajiki tena hufutwa au kuondolewa utambulisho.

Haki na chaguo zako

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki ya kufikia taarifa za kibinafsi tunazoshikilia kukuhusu, kuzisahihisha au kuzifuta, kuzuia au kupinga uchakataji wake, na kupokea nakala katika muundo unaohamishika. Unaweza kutumia haki hizi, kubadilisha mapendeleo yako ya masoko au kufunga akaunti yako kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo yaliyo hapa chini. Tunajibu kila ombi ndani ya muda unaoruhusiwa na sheria inayotumika.

Watoto

Tovuti na huduma zetu zimekusudiwa kwa biashara na hazielekezwi kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 16. Hatukusanyi kwa kujua taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa unaamini kuwa mtoto ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi na tutazifuta.

Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii ya faragha mara kwa mara. Tunapofanya hivyo, tunabadilisha tarehe iliyo juu ya ukurasa huu. Tunakuhimiza uangalie ukurasa huu mara kwa mara ili uendelee kufahamu jinsi tunavyolinda taarifa tunazokusanya. Kuendelea kutumia Tovuti baada ya mabadiliko kuchapishwa kunamaanisha unakubali sera iliyosasishwa.

Kukubali kwako

Kwa kutumia Tovuti, unakubali sera hii na masharti na vigezo vyetu. Ikiwa hukubaliani na sera hii, tafadhali usitumie Tovuti au huduma zetu.

Kuwasiliana nasi

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu sera hii ya faragha, kuhusu taratibu za Tovuti au kuhusu shughuli zako nasi, wasiliana nasi kupitia ukurasa wa mawasiliano, kwa barua pepe info@phptravels.com, au kwenye WhatsApp. Tutafurahi kukusaidia.