Yasal

Gizlilik politikası

Bu politika, phptravels.com'u, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda PHPTRAVELS'in hangi bilgileri topladığını, bunları neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce okuyun.

Son güncelleme:

Bu politika kimleri kapsar

Bu gizlilik politikası, PHPTRAVELS'in phptravels.com web sitesinin ("Site") ve canlı demo, müşteri alanı, dokümantasyon ve rezervasyon yazılımının kendisi dahil sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kullanıcılarından toplanan bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve açıkladığını düzenler.

Site üzerinden, e-posta ile, telefonla veya destek kanallarımız aracılığıyla bizimle etkileşime giren her ziyaretçi, müşteri ve iş ortağı için geçerlidir. Bir seyahat acentesi kendi PHPTRAVELS kurulumunu işlettiğinde, yolcularının verilerinin veri sorumlusu o acentedir; bu politika müşterilerinizin size verdiği verileri değil, bizim sizinle olan ilişkimizi kapsar.

Topladığımız kişisel bilgiler

Kişisel bilgileri çeşitli yollarla toplarız: Siteyi ziyaret ettiğinizde, demo veya fiyat teklifi talep ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, destek talebi açtığınızda, bültene abone olduğunuzda veya sunduğumuz başka bir özelliği, hizmeti ya da kaynağı kullandığınızda. Yaptığınız işleme bağlı olarak adınızı, şirket adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, fatura adresinizi ve ödeme bilgilerinizi isteyebiliriz.

Kişisel bilgileri yalnızca bize gönüllü olarak verdiğinizde toplarız. Bu bilgileri vermeyi her zaman reddedebilirsiniz; ancak bu durum Sitenin bazı bölümlerini veya bazı hizmetlerimizi kullanmanızı engelleyebilir.

Kişisel olmayan ve teknik bilgiler

Siteyle her etkileşiminizde kullandığınız tarayıcı, cihaz türü, işletim sisteminiz, internet servis sağlayıcınız, açtığınız sayfalar, isteğinizin geldiği yaklaşık bölge ve benzeri teknik ayrıntılar gibi kişisel olmayan bilgiler toplayabiliriz. Bu veriler Siteyi her dilde ve her cihazda hızlı, güvenli ve doğru çalışır durumda tutmamıza yardımcı olur.

Çerezler

Site; dil ve açık ya da koyu tema gibi tercihlerinizi hatırlamak, müşteri alanında oturumunuzu açık tutmak ve Sitenin toplu olarak nasıl kullanıldığını ölçmek için az sayıda çerez ve benzeri teknoloji kullanır.

Tarayıcınızı çerezleri reddedecek veya bir çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bunu yaparsanız Sitenin bazı bölümleri amaçlandığı gibi çalışmayabilir; örneğin seçtiğiniz dil hatırlanmayabilir.

Bilgileri nasıl kullanırız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Kurulum, lisanslama ve güncellemeler dahil, talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak, işletmek ve desteklemek için.
  • Sorularınıza, demo taleplerinize, destek taleplerinize ve diğer mesajlarınıza yanıt vermek için.
  • Siparişleri ve ödemeleri işlemek ve ilgili onayları, faturaları ve makbuzları göndermek için.
  • Onay verdiyseniz ürün haberleri, sürüm notları ve teklifler göndermek için. Gönderdiğimiz herhangi bir e-posta üzerinden veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
  • Ziyaretçilerin Siteyi toplu olarak nasıl kullandığını anlamak ve ürünlerimizi, dokümantasyonumuzu ve Sitenin kendisini geliştirmek için.
  • Sistemlerimizi güvende tutmak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Bilgilerinizin paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi kimseye satmayız, takas etmeyiz veya kiralamayız. Bunları yalnızca ödeme altyapıları, hosting sağlayıcıları, e-posta ve destek araçları gibi işimizi yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gereken ölçüde paylaşırız. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir.

Toplam ziyaretçi sayısı gibi sizi tanımlayamayacak genel ve toplu bilgileri iş ortakları ve bağlı kuruluşlarla paylaşabiliriz. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı, müşterilerimizi ya da kamuyu korumak için bilgi açıklayabiliriz.

Bilgilerinizi nasıl koruruz

Kişisel bilgilerinizi, hesap kimlik bilgilerinizi, işlem bilgilerinizi ve bizde saklanan tüm verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya veya yok edilmeye karşı korumak için uygun veri toplama, saklama ve işleme uygulamalarını izler ve güvenlik önlemleri uygularız.

Site ile tarayıcınız arasında alışverişi yapılan tüm hassas veriler şifreli bir TLS bağlantısı üzerinden iletilir. Ödeme bilgileri PCI uyumlu ödeme altyapıları tarafından işlenir; sunucularımızda tam kart numaralarını saklamayız.

Bilgileri ne kadar süre saklarız

Kişisel bilgileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz sürece, bizde bir hesabınız veya lisansınız olduğu sürece ve sonrasında, örneğin vergi ve muhasebe kayıtları için, yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Artık ihtiyaç duyulmayan bilgiler silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme ve taşınabilir bir formatta bir kopyasını alma hakkına sahip olabilirsiniz. Aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek bu hakları kullanabilir, pazarlama tercihlerinizi değiştirebilir veya hesabınızı kapatabilirsiniz. Her talebi, geçerli yasaların izin verdiği süre içinde yanıtlarız.

Çocuklar

Sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sileriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde bu sayfanın üst kısmındaki tarihi değiştiririz. Topladığımız bilgileri nasıl koruduğumuz konusunda bilgi sahibi olmaya devam etmek için bu sayfayı ara sıra kontrol etmenizi öneririz. Bir değişiklik yayımlandıktan sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kabulünüz

Siteyi kullanarak bu politikayı ve şartlar ve koşullarımızı kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi veya hizmetlerimizi kullanmayın.

Bize ulaşın

Bu gizlilik politikası, Sitenin uygulamaları veya bizimle olan ilişkiniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa iletişim sayfası üzerinden, info@phptravels.com adresine e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bize ulaşın