Seyahat acentesi yönetimi
Sadece ödemeyi değil, tüm acenteyi yöneten seyahat acentesi yönetim yazılımı
PHPTRAVELS teklifleri, rezervasyonları, tedarikçi marjlarını, alt acente kredisini, voucher'ları, faturaları ve iadeleri tek bir rezervasyon kaydına bağlar; böylece her şubede satış, operasyon ve finans aynı dosya üzerinde çalışır.
- Tekliften rezervasyona ve faturaya
- Net fiyatlar, marjlar ve komisyonlar
- Şubeler, roller ve alt acenteler
- Kendi sunucunuzda, kaynak kod dahil
Kapsam
Seyahat acentesi yönetim yazılımı neleri kapsar
Rezervasyon motoru arama ve ödemeyi üstlenir. Seyahat acentesi yönetim yazılımı ise aynı rezervasyonu ilk talepten son rapora kadar izler; acentenin mesaisinin büyük kısmı da burada geçer.
Arama, fiyatlama ve ödeme Seyahat rezervasyon yazılımı işidir. Yönetim katmanı satıştan sonra seyahati düzgün tutar: değişiklikler, belgeler, iki yönlü alacak ve borçlar, kimin ne yaptığının kaydı.
Genel CRM
- Talep: Yerleşik
- Teklif: Kısmen veya eklentiyle
- Rezervasyon: Aracın dışında
- Ödeme: Aracın dışında
- Voucher ve biletler: Aracın dışında
- Değişiklik ve iadeler: Aracın dışında
- Faturalama: Aracın dışında
- Raporlar: Aracın dışında
Rezervasyon motoru
- Talep: Aracın dışında
- Teklif: Aracın dışında
- Rezervasyon: Yerleşik
- Ödeme: Yerleşik
- Voucher ve biletler: Kısmen veya eklentiyle
- Değişiklik ve iadeler: Aracın dışında
- Faturalama: Aracın dışında
- Raporlar: Aracın dışında
PHPTRAVELS
- Talep: Yerleşik
- Teklif: Yerleşik
- Rezervasyon: Yerleşik
- Ödeme: Yerleşik
- Voucher ve biletler: Yerleşik
- Değişiklik ve iadeler: Yerleşik
- Faturalama: Yerleşik
- Raporlar: Yerleşik
- Yerleşik
- Kısmen veya eklentiyle
- Aracın dışında
Tipik kapsam, kural değil: bazı CRM'ler ve motorlar modül veya entegrasyon ekler. Önemli olan rezervasyon kaydının nerede durduğudur.
Ayrı araçlar arasında kaybolanlar
Yeniden giriş
Aynı yolcu adları, tarihler ve fiyatlar CRM'e, tedarikçi sitesine, fatura şablonuna ve tabloya ayrı ayrı yazılır.
Görünmeyen kâr
Marjlar bir yerde, tedarikçi maliyetleri başka yerde durur; ay sonuna kadar kimse bir dosyanın gerçek kârını görmez.
Tek bir geçmiş yok
Müşteri bir değişiklik için aradığında cevap birkaç gelen kutusuna dağılmıştır ve bilen kişi vardiyada değildir.
Fiyat kontrolü
Teklif hazırlayın, marjı belirleyin, kârı görün
Net fiyatlar tedarikçilerden gelir, kurallarınız her kanalın satış fiyatını belirler. Örnek bir seyahatte deneyin: marjı değiştirin ya da alt acente üzerinden satın, teklif satır satır güncellensin.
Dubai, 4 gece, 2 yetişkinUSD
Marj
Kanal
- Gidiş-dönüş uçuş, 2 yolcu860963
- Otel, 4 gece640717
- Havalimanı transferleri90101
- Çöl safarisi, 2 kişi150168
- Net maliyet
- 1,740
- Teklif toplamı
- USD 1,949
- Alt acente komisyonu (3%)
- - 0
- Acente kârı
- 209
USD cinsinden örnek rakamlar, yalnızca açıklama amaçlı.
Tedarikçi bazında sözleşme ve net fiyat
Tedarikçi sözleşmelerini ve net fiyatları kaydedin, fiyatları elle düzenlemek yerine tedarikçi veya ürün bazında marj uygulayın.
Her acente rezervasyonunda komisyon
Alt acente satış yaptığında komisyon rezervasyonda izlenir; ödemeler gerçekte satılanla örtüşür.
Kabul edilen teklif rezervasyona dönüşür
Yeniden yazma yok: kabul edilen teklif aynı kayıtta rezervasyona, ardından voucher ve faturaya dönüşür.
Kâr, alacaklar ve tedarikçi borçları ardından Acente muhasebesi tarafına akar.
Şubeler ve acenteler
Tek acente, birçok masa, net yetkiler
Merkez ofis, şubeler, online satış ve alt acentelerden oluşan B2B ağı aynı sistemde çalışır. Herkes yalnızca rolünün izin verdiğini görür ve yapar; her alt acente kendi kredi limiti içinde rezervasyon yapar.
- Alt acente SA-01Kullanılan kredi3,100 / 5,000
- Alt acente SA-02Limite yakınKullanılan kredi7,400 / 8,000
- Alt acente SA-03Kullanılan kredi900 / 3,000
Bir rol seçin
Bu rol neler yapabilir
- Teklif oluşturmaİzinli
- Rezervasyon onaylamaİzinli
- Marj kurallarını düzenlemeİzinli
- İade onaylamaİzinli
- Raporları görmeİzinli
- Tedarikçi sözleşmelerini yönetmeİzinli
- Teklif oluşturmaİzinli
- Rezervasyon onaylamaİzinli
- Marj kurallarını düzenlemeİzinsiz
- İade onaylamaİzinli
- Raporları görmeYalnızca kendi alanı
- Tedarikçi sözleşmelerini yönetmeİzinsiz
- Teklif oluşturmaİzinli
- Rezervasyon onaylamaİzinli
- Marj kurallarını düzenlemeİzinsiz
- İade onaylamaİzinsiz
- Raporları görmeYalnızca kendi alanı
- Tedarikçi sözleşmelerini yönetmeİzinsiz
- Teklif oluşturmaİzinsiz
- Rezervasyon onaylamaİzinsiz
- Marj kurallarını düzenlemeİzinsiz
- İade onaylamaİzinli
- Raporları görmeİzinli
- Tedarikçi sözleşmelerini yönetmeİzinsiz
- Teklif oluşturmaİzinli
- Rezervasyon onaylamaİzinli
- Marj kurallarını düzenlemeİzinsiz
- İade onaylamaİzinsiz
- Raporları görmeYalnızca kendi alanı
- Tedarikçi sözleşmelerini yönetmeİzinsiz
Örnek bir kurulum. Rolleri kendi acentenizin yapısına göre şekillendirin.
Alt acenteler kendi markalı portallarından çalışır: B2B seyahat portalı sayfasına bakın.
Operasyon
Ekibinizin her sabah açtığı iş kuyruğu
Rezervasyonlar net durumlarda bekler, hiçbir şey birinin gelen kutusunda kalmaz. Ekibe göre filtreleyin ve satış, operasyon ve finansın bugün neyle ilgilenmesi gerektiğini görün.
Kuyruk neden gelen kutusundan iyidir
- Her rezervasyonun herkesin aynı şekilde okuduğu tek bir durumu vardır.
- Ödeme ve iade durumu ayrı bir tabloda değil, tedarikçi durumunun yanında durur.
- Değişiklikler kayda işlenir; vardiya devri birkaç dakika sürer.
Q-2051Teklif gönderildi, müşteri bekleniyorTakip edin veya teklifi revize edinSatışBK-10482Onaylandı, bakiye ödenmediVade tarihinden önce bakiyeyi tahsil edinFinansBK-10477Tedarikçide talep aşamasındaOnayı takip edin veya tedarikçi değiştirinOperasyonBK-10471Onaylandı, voucher düzenlenmediVoucher'ları ve programı düzenleyinOperasyonBK-10466Değişiklik istendiYeniden fiyatlayın ve müşteriyle onaylayınSatışBK-10459İptal edildi, iade bekliyorTedarikçi iadesini müşteri iadesiyle eşleştirinFinansBK-10431Seyahat tamamlandı, kapanışa hazırMutabakat yapın ve dosyayı kapatınFinans
İş modelleri
Acentenizin satış şekline göre kurulum
Aynı lisans perakende acenteyi, tur operatörünü veya DMC'yi çalıştırır. Değişen yalnızca hangi modüllerin yükü taşıdığı ve kimin giriş yaptığıdır.
01
Acente ve OTA
B2C mağaza ve B2B acenteler yan yana; her rezervasyonun etrafında marjlar, kuponlar, cüzdanlar ve müşteri mesajları.
- B2C web sitesiTemel
- B2B acente portalıTemel
- Uçuş ve otel tedarikçileriTemel
- Turlar ve paketlerİsteğe bağlı
- Acente kredisi ve cüzdanlarTemel
- Faturalar ve voucher'larTemel
- Şube raporlarıTemel
02
Tur operatörü
Paketler, kalkışlar, ek hizmetler ve voucher'lar; tedarikçi koordinasyonu ve ödemeler her kalkış için izlenir.
- B2C web sitesiTemel
- B2B acente portalıİsteğe bağlı
- Uçuş ve otel tedarikçileriİsteğe bağlı
- Turlar ve paketlerTemel
- Acente kredisi ve cüzdanlarİsteğe bağlı
- Faturalar ve voucher'larTemel
- Şube raporlarıTemel
03
DMC ve kurumsal
Net fiyat sözleşmeleri, B2B ortaklar, faturalama, şubeler ve yolcu belgeleri; gelen turizm veya şirket seyahatleri için.
- B2C web sitesiİsteğe bağlı
- B2B acente portalıTemel
- Uçuş ve otel tedarikçileriTemel
- Turlar ve paketlerTemel
- Acente kredisi ve cüzdanlarTemel
- Faturalar ve voucher'larTemel
- Şube raporlarıTemel
Karşılaştırma
Yönetim sistemi, genel CRM veya tablolar
CRM kişiler ve satış hunisi konusunda iyidir. Ancak PNR, voucher ve tedarikçi net fiyatları etrafında tasarlanmamıştır. Seyahat işinde her seçeneğin durduğu yere adil bir bakış:
| Seyahat iş akışı | PHPTRAVELS | Genel CRM | Tablolar ve e-posta |
|---|---|---|---|
| Tekliften rezervasyona ve faturaya | Yerleşik | Özel geliştirme | Elle |
| Tedarikçi sözleşmeleri ve marjlar | Yerleşik | Özel geliştirme | Elle |
| Programlar ve voucher'lar | Yerleşik | Eklentilerle | Elle |
| GDS, otel ve tur API'leri | Mevcut | Nadiren | Mevcut değil |
| Kredi limitli alt acenteler | Yerleşik | Özel geliştirme | Elle |
| White-label portallar | Yerleşik | Nadiren | Mevcut değil |
| Kaynak kod dahil | Yerleşik | Nadiren | Mevcut değil |
CRM'ler büyük farklılık gösterir ve seyahate odaklı bazıları daha fazlasını kapsar. Asıl eksiğiniz CRM tarafıysa Seyahat acentesi CRM sayfasına bakın.
Çalıştığınız sistemin sahibi olun
Tek seferlik lisans, kendi sunucunuzda barındırılır ve kaynak kod ticari lisans altında dahildir. Sunucuyu kendiniz yönetmek istemiyorsanız yönetilen barındırma eklenti olarak sunulur.
Lisansın ötesinde bütçe mi planlıyorsunuz? Yazılım maliyeti rehberi barındırma, tedarikçi ve özelleştirme maliyetlerini ele alır.
- Startup$2499tek seferlik
- Agency$4999tek seferlik
- Enterprise$9999tek seferlik
SSS
Acente yönetim yazılımı hakkında sorular
Kapsam, fiyat kontrolü, acenteler ve maliyet üzerine kısa yanıtlar.
Satış ekibiyle görüşünBir seyahat acentesinin arkasındaki operasyon sistemidir. Teklifleri, rezervasyonları, voucher'ları, faturaları, ödemeleri, iadeleri, tedarikçileri, acenteleri, müşteri kayıtlarını ve raporları birbirine bağlar; böylece bir rezervasyonun tüm yaşamı CRM, tedarikçi siteleri ve tablolar arasında dağılmak yerine tek yerde yönetilir.
Rezervasyon motoru arama, fiyatlama ve ödemeye odaklanır. Yönetim sistemi ödemeden sonra da devam eder: belgeler, değişiklikler, iadeler, tedarikçi kontrolü, acente yetkileri, faturalama ve raporlama. PHPTRAVELS online rezervasyonu ve yönetimi tek platformda birleştirir.
Evet. Sözleşmeleri ve net fiyatları tedarikçi bazında kaydeder, marjları tedarikçi veya ürün bazında uygular ve alt acente rezervasyonlarındaki komisyonları izlersiniz; böylece her dosyanın kârı görünür.
Evet. Kendi kredi limiti ve fiyatlaması olan acente girişleri oluşturabilir, ortaklara ve alt acentelere aynı sisteme rezervasyon yapan markalı bir portal verebilirsiniz.
Evet. B2C mağaza, B2B acente portalı ve B2B2C dağıtım aynı PHPTRAVELS lisansının kurulum biçimleridir, ayrı ürünler değildir. Uçuş, otel, tur, transfer ve araç tek kurulumdan satılıp yönetilebilir.
PHPTRAVELS tek seferlik lisansla satılır: Startup $2499, Agency $4999 ve Enterprise $9999. Kendi sunucunuzda çalışır ve kaynak kod dahildir. Tedarikçi API ücretleri, barındırma ve özel geliştirme kurulumunuza bağlıdır; fiyatlandırma sayfası her planın içeriğini listeler.
Keşfetmeye devam edin
Platform hakkında daha fazlası
- OTA yönetim sistemiRezervasyon, acente ve tedarikçi arka ofisi
- Seyahat acentesi CRMTalep, teklif, rezervasyon ve fatura tek CRM'de
- Seyahat rezervasyon yazılımıAcente girişleri, kâr payı, kredi ve alt acenteler
- Tur operatörü yazılımıRezervasyon, tur programı, B2B bayi ve operasyon
- Seyahat acentesi yazılımlarıBir acentenin araçları ve birbirine bağlanışı
- Acente rezervasyon yazılımıTeklif, rezervasyon ve voucher tek ekranda