CRM ya wakala wa usafiri inayogeuza maulizo kuwa uhifadhi uliotolewa ankara
Nasa viongozi, waelekeze kwa wakala sahihi, tuma nukuu zenye ongezeko la bei la wasambazaji, thibitisha uhifadhi na toa vocha na ankara, yote kutoka kwenye rekodi moja badala ya kikasha cha pamoja na lahajedwali tatu.
Uelekezaji wa viongozi kwa soko na ujuzi
Nukuu zenye ongezeko la bei la wasambazaji
Vocha na ankara
Onyesho bila malipo la mtiririko mzima
Uelekezaji wa viongozi
CRM ya wakala wa usafiri inayopeleka kila ulizo kwa wakala sahihi
Maulizo huwasili kutoka kwenye tovuti, barua pepe, simu na mawakala wa B2B. Kanuni za uelekezaji husoma soko la unakoenda au aina ya safari, kisha hupanga mmiliki na muda wa ufuatiliaji, ili hakuna ombi linalosubiri kwenye kikasha cha pamoja.
Kanuni ya uelekezaji
Kila dawati linamiliki eneo: Mashariki ya Kati, Ulaya au Asia.Kila wakala anamiliki aina ya safari: Umrah na safari za familia, vikundi, au FIT na fungate.
Mawakala kazini
AKAisha K. · Dawati la Mashariki ya KatiUmrah na safari za familia2Maulizo
DMDaniel M. · Dawati la UlayaVikundi na MICE2Maulizo
MWMei W. · Dawati la AsiaFIT na fungate1Maulizo
Kikasha cha maulizoData ya mfano
UlizoLimepewa
Kifurushi cha Umrah · watu wazima 4SAFomu ya tovuti·09:12AKAisha K.Dawati la Mashariki ya KatiAKAisha K.Umrah na safari za familia
Kikundi cha shule kwenda Roma · wasafiri 32ITBarua pepe·09:20DMDaniel M.Dawati la UlayaDMDaniel M.Vikundi na MICE
Fungate Bali · watu wazima 2IDFomu ya tovuti·09:31MWMei W.Dawati la AsiaMWMei W.FIT na fungate
Ziara ya kikundi Dubai · wasafiri 40AEWakala wa B2B·09:44AKAisha K.Dawati la Mashariki ya KatiDMDaniel M.Vikundi na MICE
Paris na reli ya Uswisi · watu wazima 2FRSimu·10:05DMDaniel M.Dawati la UlayaMWMei W.FIT na fungate
Kila ugawaji hurekodiwa kwenye kiongozi pamoja na kanuni yake, ili wasimamizi waone nani anamiliki nini na waweze kugawa upya mtu anapokuwa hayupo.
Ongezeko la bei la wasambazaji hutumika wakati nukuu inajengwa
Mawakala huongeza ndege, hoteli, usafiri wa kuhamisha na ziara kwa gharama halisi. Kanuni za ongezeko la bei kwa kila chaneli ya mauzo huweka bei ya kuuza, ili faida ibaki sawa bila kikokotoo pembeni.
Nukuu Q-2041Mapumziko ya familia Dubai · usiku 5 · watu wazima 2, mtoto 1
Bei kwa
Kipengee
Halisi
Ongezeko
Uza
Ndege za kwenda na kurudi · wasafiri 3
$1,240
+6%
$1,314
Hoteli · usiku 5, chumba cha familia
$1,150
+14%
$1,311
Usafiri wa uwanja wa ndege
$90
+20%
$108
Safari ya jangwani na chakula cha jioni
$210
+18%
$248
Faida
$291
Jumla ya nukuu
$2,981
Takwimu za mfano. Kanuni za ongezeko la bei huwekwa kwenye paneli ya usimamizi.
01
Violezo
Violezo vya nukuu, barua pepe na vocha huweka maneno na chapa sawa kwa kila wakala.
02
Idhini
Nukuu zinaweza kusubiri idhini ya msimamizi kabla ya kutumwa, kwa mfano zikiwa chini ya faida lengwa.
03
Nukuu hadi uhifadhi
Mteja anapokubali, nukuu huwa uhifadhi wenye mistari na bei zilezile, bila kuandika upya.
Nukuu hadi ankara
Ulizo moja, matukio saba, hati nne
Hivi ndivyo ombi moja linavyopita kwenye CRM. Kila tukio hurekodiwa kwenye rekodi, na kila hati hutengenezwa kutoka kwa data iliyopo tayari.
Kumbukumbu ya shughuli
Ulizo limepokelewaSiku 1 · 09:12
Fomu ya tovuti imenaswa na chanzo, tarehe na wasafiri.
Limegawiwa kiotomatikiSiku 1 · 09:12
Limeelekezwa kwa dawati la Mashariki ya Kati na ufuatiliaji unaotakiwa leo.
Nukuu imetumwaSiku 1 · 09:48
Imetumwa kwa barua pepe kutoka kwa kiolezo na ongezeko la bei la rejareja.
Ufuatiliaji umetumwaSiku 2 · 10:00
Kikumbusho cha kiotomatiki wakati nukuu ilikuwa bado wazi.
Uhifadhi umethibitishwaSiku 3 · 14:25
Mteja amekubali, nukuu imebadilishwa na amana imerekodiwa.
Ankara imetengenezwaSiku 3 · 14:26
Ankara na vocha zimetolewa kutoka kwa uhifadhi.
Ripoti imesasishwaSiku 3 · 14:26
Takwimu za wakala, chanzo na mapato zimesasishwa kwenye dashibodi.
Hati
NukuuQ-2041
Mteja
Sara Ahmed
Safari
Mapumziko ya familia Dubai · usiku 5 · watu wazima 2, mtoto 1
Tarehe za safari
2027-03-12 → 2027-03-17
Wasafiri
2 + 1
Kiasi
$2,981
Hali
Imetumwa, inasubiri jibu
Imejengwa kutoka kwa mistari minne halisi na ongezeko la bei la rejareja.
Uthibitisho wa uhifadhiBK-2041
Mteja
Sara Ahmed
Safari
Mapumziko ya familia Dubai · usiku 5 · watu wazima 2, mtoto 1
Tarehe za safari
2027-03-12 → 2027-03-17
Wasafiri
2 + 1
Kiasi
$2,981
Hali
Imethibitishwa
Marejeleo ya wasambazaji yamehifadhiwa kwenye kila mstari.
VochaVC-2041-03
Mteja
Sara Ahmed
Safari
Mapumziko ya familia Dubai · usiku 5 · watu wazima 2, mtoto 1
Tarehe za safari
2027-03-12 → 2027-03-17
Wasafiri
2 + 1
Hali
Imetolewa kwa msafiri
Vocha za hoteli, usafiri na ziara, tayari kuchapishwa au kutumwa.
AnkaraINV-2041
Mteja
Sara Ahmed
Safari
Mapumziko ya familia Dubai · usiku 5 · watu wazima 2, mtoto 1
Tarehe za safari
2027-03-12 → 2027-03-17
Wasafiri
2 + 1
Kiasi
$2,981 · $900
Hali
Amana imelipwa, salio linadaiwa
Amana na salio hufuatiliwa kwenye uhifadhi.
CRM ya kawaida au CRM ya usafiri
Kwa nini CRM ya kawaida inatatizika na kazi ya wakala wa usafiri
CRM za kawaida ni imara kwa mawasiliano na mikataba. Mawakala wa usafiri pia wanahitaji bei, wasambazaji na hati zilizounganishwa na mkataba, na hapo ndipo kazi ya kubinafsisha huanza mara nyingi.
Eneo
CRM ya kawaida
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELS
Nukuu hadi uhifadhi hadi ankara
CRM ya kawaidaMara nyingi hujengwa kwa sehemu maalum, viongezi au hatua za mkono
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSImejengwa ndani: nukuu iliyokubaliwa huwa uhifadhi, kisha ankara
Ongezeko la bei la wasambazaji
CRM ya kawaidaMara nyingi huwekwa kwenye lahajedwali nje ya CRM
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSKanuni za ongezeko la bei kwa kila chaneli, zinazotumika nukuu inapokadiriwa
Uelekezaji wa viongozi kwa mawakala wengi
CRM ya kawaidaMara nyingi hupunguzwa kwa zamu ya mzunguko au ugawaji wa mkono
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSKanuni kwa soko la unakoenda na aina ya safari
Hati za usafiri
CRM ya kawaidaInahitaji viongezi vya hati au violezo maalum
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSNukuu, vocha na ankara hutengenezwa kutoka kwa uhifadhi
Wasambazaji na malipo
CRM ya kawaidaMuunganisho na wasambazaji wa usafiri hupatikana mara chache
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSGDS, API za hoteli na lango za malipo kupitia REST na XML
Paneli za wateja na mawakala
CRM ya kawaidaImejengwa kwa timu ya mauzo ya ndani
CRM ya wakala wa usafiri ya PHPTRAVELSTovuti ya B2C, paneli ya wakala ya B2B na usimamizi, zote zinajirekebisha
CRM za kawaida hutofautiana, na baadhi zinaweza kupanuliwa kwa usafiri kwa kazi ya kutosha ya usanidi. Linganisha juhudi hizo na mfumo uliojengwa kwa ajili yake kabla ya kuamua.
Imejengwa kwa dawati lako
Jinsi mawakala, waendeshaji wa ziara na OTA wanavyotumia CRM
Rekodi inabaki ileile; hatua zinatofautiana. Chagua aina ya biashara kuona ubao wake.
01Ulizo jipya
Safari ya familia Dubai · fomu ya wavuti
02Nukuu imetumwa
Ongezeko la rejareja · barua pepe ya kiolezo
03Ufuatiliaji
Kikumbusho kinatakiwa leo
04Imehifadhiwa na kutolewa ankara
Amana imelipwa · vocha zimetolewa
Mawakala wa burudani na wa kampuni hutoa nukuu, hufuatilia na kuhifadhi kutoka kwenye ubao mmoja, na kila ujumbe kwenye rekodi ya mteja.
CRM bora ya wakala wa usafiri ni ile iliyojengwa kuzunguka kazi ya usafiri: viongozi, nukuu, ongezeko la bei la wasambazaji, uhifadhi, vocha na ankara kwenye rekodi moja. PHPTRAVELS hutoa mitiririko hii kwa mawakala, waendeshaji wa ziara na OTA, ili usilazimike kuijenga juu ya CRM ya kawaida.
Unaweza kujaribu mtiririko mzima wa PHPTRAVELS kwenye onyesho bila malipo: unasaji wa viongozi, ufuatiliaji, nukuu, uhifadhi na ankara, bila kadi ya mkopo. Kwa matumizi halisi, jukwaa hupewa leseni mara moja kwenye mpango wa Startup, Agency au Enterprise.
CRM ya kawaida hufuatilia mawasiliano na mikataba, na inahitaji kazi maalum kushughulikia hatua za nukuu, uhifadhi na ankara. CRM ya usafiri inajumuisha hatua hizo, hati za usafiri na bei za wasambazaji tangu mwanzo.
Ndiyo. Jenga ratiba za FIT na nukuu za vikundi, tumia ongezeko la bei la wasambazaji, tunza orodha za vyumba, toa vocha na fuatilia malipo kwa kila safari au tarehe ya kuondoka.
Ndiyo. PHPTRAVELS huunganishwa na GDS, wasambazaji wa hoteli na shughuli na lango za malipo kupitia API za REST na XML, na wasambazaji wengine wanaweza kuongezwa kama muunganisho maalum. Orodha ya muunganisho inaonyesha kinachopatikana leo.
Ndiyo. CRM inatumia wavuti na iko tayari kwa lebo nyeupe, na mawakala huendesha PHPTRAVELS katika masoko kama Mashariki ya Kati na Asia Kusini. Timu yako na wateja wako wanaweza kuitumia kwa lugha unazowasha.