Demo na żywo

Dystrybucja przez agentów

Portal turystyczny B2B dla hurtowników i sieci agentów

Portal turystyczny B2B daje Państwa agentom i subagentom własny login do wyszukiwania, wyceny i rezerwacji po ustalonych przez Państwa stawkach. Każdą warstwę marży i każdy limit kredytowy kontrolują Państwo z jednego panelu.

  • Wielopoziomowe warstwy marży
  • Limit kredytowy dla każdego agenta
  • GDS, API hotelowe i kontrakty
  • Vouchery i faktury pod jednym numerem

Przykładowa sieć agentów

Jak cena przechodzi przez portal turystyczny B2B

Na górze jest centrala, w środku grupy agentów, a na dole subagenci, którzy sprzedają podróżnym. Każdy poziom dodaje własną warstwę marży i rezerwuje w ramach własnego kredytu. Proszę wybrać subagenta, aby prześledzić stawkę hotelową od ceny netto dostawcy do kwoty, którą płaci klient.

Prześledź cenę dla

Hurtownik

Centrala

Ma umowy z dostawcami i wszystkie linie kredytowe

Marża sieci+8%Wykorzystano – z –39%
Grupa agentów

Agenci Gold

Partnerzy o dużym wolumenie, niższa marża poziomu

Marża poziomu+3%Wykorzystano – z –35%
  • Subagent

    Crescent Travel

    Własna marża+5%Wykorzystano – z –68%
  • Subagent

    Blue Dune Tours

    Własna marża+4%Wykorzystano – z –15%
Grupa agentów

Agenci standardowi

Nowi i okazjonalni partnerzy

Marża poziomu+6%Wykorzystano – z –49%
  • Subagent

    Harbour Trips

    Własna marża+7%Wykorzystano – z –93%
  • Subagent

    Atlas Holidays

    Własna marża+3%Wykorzystano – z –20%
Ścieżka cenyPrzykładowa rezerwacja: hotel w Stambule, 4 noce, 2 dorosłych
  1. Stawka netto dostawcy–
  2. Marża sieci, centrala+–+8%
  3. Marża poziomu, Agenci Gold+–+3%
  4. Subagent płaci Państwu–
  5. Własna marża subagenta+–+5%
  6. Klient płaci–

Państwa marża – · ich marża –

Kontrola kredytu: W limicie: po tej rezerwacji zostaje –

  1. Stawka netto dostawcy–
  2. Marża sieci, centrala+–+8%
  3. Marża poziomu, Agenci Gold+–+3%
  4. Subagent płaci Państwu–
  5. Własna marża subagenta+–+4%
  6. Klient płaci–

Państwa marża – · ich marża –

Kontrola kredytu: W limicie: po tej rezerwacji zostaje –

  1. Stawka netto dostawcy–
  2. Marża sieci, centrala+–+8%
  3. Marża poziomu, Agenci standardowi+–+6%
  4. Subagent płaci Państwu–
  5. Własna marża subagenta+–+7%
  6. Klient płaci–

Państwa marża – · ich marża –

Kontrola kredytu: Limit przekroczony o –: rezerwacja czeka na wpłatę, doładowanie lub Państwa akceptację

  1. Stawka netto dostawcy–
  2. Marża sieci, centrala+–+8%
  3. Marża poziomu, Agenci standardowi+–+6%
  4. Subagent płaci Państwu–
  5. Własna marża subagenta+–+3%
  6. Klient płaci–

Państwa marża – · ich marża –

Kontrola kredytu: W limicie: po tej rezerwacji zostaje –

Przykładowa sieć. Nazwy agentów, stawki i limity są poglądowe.

Podstawy

Co robi portal turystyczny B2B i dla kogo jest

Portal turystyczny B2B to zamknięty serwis rezerwacyjny dla branży turystycznej. Agenci, subagenci i osoby rezerwujące podróże firmowe logują się, przeszukują ofertę na żywo i rezerwują po cenach wyliczonych przez Państwa reguły. Nie widzą stawki netto dostawcy, chyba że Państwo na to pozwolą, a Państwa zespół nigdy nie przepisuje ich rezerwacji.

W PHPTRAVELS portal działa na tej samej instalacji co Państwa publiczna strona. Podróżni rezerwują w kanale B2C, agenci w kanale B2B, a wszystko trafia do tego samego panelu, tych samych rekordów rezerwacji i tych samych raportów.

Chcą Państwo działać pod własną marką i domeną? Więcej: Portal turystyczny B2B white label. Agenci płacą z góry zamiast rezerwować na kredyt? Salda i depozyty opisuje Portfel B2B agenta.

Dla strony podróżnych i tego portalu agentów razem otwórz Portal turystyczny white label.

Portal turystyczny B2C

Kto prowadzi portal B2B
Hurtownicy i konsolidatorzy
Odsprzedają stawki z banków łóżek, GDS i kontraktów agencjom detalicznym po cenach poziomów.
DMC i touroperatorzy
Dają zagranicznym agentom portal z hotelami, wycieczkami i transferami zamiast wysyłać cenniki e-mailem.
Agencje z subagentami
Przenoszą odsprzedawców z czatu i arkuszy do własnego loginu, cen i kredytu.
OTA dodające kanał branżowy
Sprzedają tę samą ofertę agentom po cenach netto plus marża, obok strony publicznej.
W PHPTRAVELS
Konta agentów, grupy, marże, limity kredytowe i dokumenty są częścią platformy, z kodem źródłowym w zestawie.

Uprawnienia

Kto co może w portalu agentów

Typowa konfiguracja dla hurtownika z działem operacyjnym i działem finansów. Każde uprawnienie to ustawienie zmieniane dla roli, a nie sztywna reguła.

Typowe uprawnienia ról w portalu turystycznym B2B
DziałanieAdministrator centraliOperacjeFinanseSubagent
Wyszukiwać i rezerwować po cenie agentaDozwoloneDozwoloneNiedozwoloneDozwolone
Widzieć stawkę netto dostawcyDozwoloneDo wyboruDozwoloneNiedozwolone
Ustawiać marże sieci i poziomówDozwoloneNiedozwoloneNiedozwoloneNiedozwolone
Dodać własną marżę dla klientaNiedozwoloneNiedozwoloneNiedozwoloneDozwolone
Ustawiać lub podnosić limity kredytoweDozwoloneNiedozwoloneDozwoloneNiedozwolone
Zatwierdzić rezerwację ponad limitDozwoloneNiedozwoloneDozwoloneNiedozwolone
Wystawiać vouchery i fakturyDozwoloneDozwoloneDo wyboruDozwolone
Zmienić lub anulować rezerwacjęDozwoloneDozwoloneNiedozwoloneDo wyboru
Widzieć raporty marży i rozliczeńDozwoloneDo wyboruDozwoloneDo wyboru

DozwoloneNiedozwoloneDo wyboruSubagenci widzą wyłącznie własne rezerwacje, faktury i raporty.

Kontrola kredytu

Limity kredytowe, które sprawdzają każdą rezerwację przed potwierdzeniem

Każdy subagent rezerwuje w ramach ustalonego przez Państwa limitu. Zanim rezerwacja zostanie potwierdzona, portal porównuje kwotę, którą agent będzie za nią winien, z pozostałym kredytem. Dzięki temu ekspozycja jest widoczna dla każdego agenta i nie zaskakuje na koniec miesiąca.

Kontrola kredytu
Pozostanie po rezerwacji–

Rezerwacja i potwierdzenie

Wstrzymana do wpłaty, doładowania lub akceptacji

Przykładowy ekran. Proszę przesunąć suwaki, aby przetestować rezerwację.

  • Opłacone faktury zwalniają kredyt

    Gdy agent płaci kartą lub przelewem, wpłata jest przypisywana do faktury, a wykorzystana kwota maleje.

  • Rezerwacje ponad limit czekają

    Rezerwacja, która przekroczyłaby limit, jest wstrzymywana, więc decyzję podejmuje dział finansów, zamiast dowiadywać się później.

  • Każda zmiana ma historię

    Zmiany limitów, doładowania i akceptacje są zapisywane wraz z użytkownikiem, który ich dokonał.

Niektóre sieci wolą salda przedpłacone od kredytu. Depozyty, akceptacje i księgi opisuje Portfel B2B agenta, a Księgowość biura podróży pokazuje, jak faktury i prowizje trafiają do księgowości.

Proces rezerwacji

Od logowania agenta do rozliczonej faktury

Osiem kroków rezerwacji B2B. Jeśli portal nie obsługuje któregoś z nich, zespół robi go ręcznie obok systemu.

  1. 01

    Logowanie

    Subagent loguje się i widzi tylko produkty, walutę i kredyt, na które pozwala jego konto.

  2. 02

    Wyszukiwanie

    Dostępność na żywo od podłączonych dostawców i z Państwa kontraktów na jednej liście wyników.

  3. 03

    Wycena

    Marże sieci, poziomu i agenta nakładane są po kolei, więc agent widzi swoją cenę, a nie Państwa netto.

  4. 04

    Rezerwacja

    Rezerwacja jest potwierdzana u dostawcy i dostaje jeden numer na cały okres życia.

  5. 05

    Dokumenty

    Voucher, faktura i plan podróży powstają z tych samych danych pasażera, z Państwa marką.

  6. 06

    Płatność lub kredyt

    Karta, przelew lub limit kredytowy, ze statusem płatności powiązanym z fakturą.

  7. 07

    Obsługa

    Zmiany dat, zwroty i anulacje odbywają się w rezerwacji, z historią.

  8. 08

    Raporty

    Wolumen, marża, prowizja i rozliczenia według agenta, grupy, dostawcy i produktu.

Przed i po

Odsprzedaż przez czat a portal turystyczny B2B

Sprzedaż przez komunikatory działa przy pięciu agentach. Przy pięćdziesięciu te same nawyki kosztują marżę, czas i pieniądze, których nie da się odzyskać.

Odsprzedaż przez czat i arkusze

  • Agent prosi o stawkę i czeka, aż ktoś ręcznie doliczy marżę
  • Rezerwacja jest w systemie dostawcy, w arkuszu i w wątku e-mail
  • Vouchery i faktury są przepisywane, a zmiana daty oznacza przepisanie ich od nowa
  • Nikt nie wie, ile agent jest winien, dopóki finanse nie uzgodnią sald na koniec miesiąca
  • Zmiany ustala się na czacie i giną, gdy pracownik odchodzi
  • Marża na agenta to zgadywanie

Portal turystyczny B2B

  • Agent wyszukuje i od razu widzi swoją cenę ze wszystkimi warstwami marży
  • Jeden numer rezerwacji dla dostawcy, dokumentów, płatności i obsługi
  • Dokumenty powstają z zapisanych danych i aktualizują się, gdy rezerwacja się zmienia
  • Każda rezerwacja jest sprawdzana względem kredytu agenta przed potwierdzeniem
  • Zmiany i zwroty są zapisywane w rezerwacji wraz z informacją, kto co zrobił
  • Marża i rozliczenia na agenta widoczne na bieżąco

Pierwsze kroki

Lista startowa portalu B2B dla agentów

Co przygotowują Państwo sami, a co oprogramowanie już obsługuje.

  • Podpisanie umów z dostawcami

    Portal łączy się z dostawcami, ale nie zawiera ich stawek. Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds, RateHawk, TBO i inni wydają dane dostępowe w ramach Państwa własnej umowy.

  • Określenie grup agentów i warstw marży

    Proszę ustalić marżę sieci, liczbę potrzebnych poziomów i to, czy agenci mogą doliczać własną marżę dla klientów.

  • Spisanie polityki kredytowej

    Proszę ustalić limity startowe, kto może je podnosić i co dzieje się przy zaległej fakturze.

  • Oznakowanie dokumentów

    Proszę dodać logo, kolory i dane kontaktowe do voucherów, faktur i planów podróży.

  • Podłączenie płatności

    Płatności kartą i przelewy pozwalają agentom regulować faktury i zwalniać kredyt.

  • Uruchomienie grupy pilotażowej

    Najpierw proszę zatwierdzić kilku zaufanych agentów, sprawdzić ich ścieżki cen, a potem otworzyć rejestrację dla pozostałych.

Nie wiedzą Państwo, którzy dostawcy pasują do Państwa rynków? Proszę zacząć od Lista dostawców travel XML API lub przejrzeć Wszystkie integracje. Kilka biur? Zob. Konfiguracja oddziałów biura podróży.

FAQ

Pytania o portal turystyczny B2B

Krótkie odpowiedzi o poziomach agentów, kredycie, dostawcach i kosztach.

Kontakt ze sprzedażą

To zamknięty serwis rezerwacyjny, w którym agenci i subagenci turystyczni logują się, przeszukują ofertę na żywo i rezerwują po cenach ustalonych przez prowadzącego go hurtownika lub agencję. Operator kontroluje marże, limity kredytowe, dokumenty i raporty z jednego panelu.

Serwis B2C sprzedaje podróżnym po jednej publicznej cenie. Portal B2B sprzedaje branży: każdy agent loguje się, widzi cenę zależną od swojej grupy i reguł marży i może rezerwować na kredyt. W PHPTRAVELS oba kanały działają na jednej instalacji.

Centrala dolicza marżę sieci do stawki netto dostawcy, każda grupa agentów może mieć własną marżę poziomu, a subagentom można pozwolić doliczać własną marżę dla klientów. Warstwy nakładane są po kolei, więc każda strona widzi tylko przeznaczoną dla siebie cenę.

Tak. Limit ustala się dla każdego agenta, a każda rezerwacja jest sprawdzana względem pozostałego kredytu przed potwierdzeniem. Opłacone faktury ponownie zwalniają kredyt. Jeśli wolą Państwo salda przedpłacone, agenci mogą doładowywać portfel.

Połączenia GDS, takie jak Amadeus, Sabre i Travelport, API hotelowe i banki łóżek, takie jak Hotelbeds, RateHawk i TBO, API lotnicze, feedy XML oraz Państwa bezpośrednie kontrakty. Umowę podpisują Państwo z każdym dostawcą, a on wydaje dane dostępowe.

Tak. Działa w Państwa domenie, z Państwa logo i kolorami na ekranach rezerwacji, voucherach i fakturach. Oprogramowanie jest hostowane samodzielnie i ma kod źródłowy, więc portal i dane pozostają Państwa.

Licencja PHPTRAVELS to jednorazowa płatność, z kodem źródłowym w zestawie i bez opłat za agenta czy rezerwację. Opłaty dostawców, hosting i reguły na zamówienie zależą od projektu.

Odkryj więcej

Więcej o platformie