Демоверсія

Агентська дистрибуція

B2B тревел-портал: ПЗ для оптовиків і агентських мереж

B2B тревел-портал дає вашим агентам і субагентам власний вхід, де вони шукають, розраховують ціну та бронюють за вашими тарифами. Кожен рівень націнки й кожен кредитний ліміт ви контролюєте з однієї адмінки.

  • Багаторівневі націнки
  • Кредитний ліміт для кожного агента
  • GDS, готельні API та контракти
  • Ваучери й рахунки під одним номером

Приклад агентської мережі

Як одна ціна проходить через B2B тревел-портал

Угорі головний офіс, посередині групи агентів, унизу субагенти, які продають мандрівникам. Кожен рівень додає свою націнку й бронює в межах свого кредиту. Оберіть субагента та простежте шлях одного готельного тарифу від нетто-ціни постачальника до суми, яку сплачує клієнт.

Простежити ціну для

Оптовик

Головний офіс

Тримає контракти з постачальниками та всі кредитні лінії

Націнка мережі+8%Використано – з –39%
Група агентів

Gold-агенти

Партнери з великим обсягом, нижча націнка рівня

Націнка рівня+3%Використано – з –35%
  • Субагент

    Crescent Travel

    Власна націнка+5%Використано – з –68%
  • Субагент

    Blue Dune Tours

    Власна націнка+4%Використано – з –15%
Група агентів

Стандартні агенти

Нові та нерегулярні партнери

Націнка рівня+6%Використано – з –49%
  • Субагент

    Harbour Trips

    Власна націнка+7%Використано – з –93%
  • Субагент

    Atlas Holidays

    Власна націнка+3%Використано – з –20%
Шлях ціниПриклад бронювання: готель у Стамбулі, 4 ночі, 2 дорослих
  1. Нетто-тариф постачальника–
  2. Націнка мережі, головний офіс+–+8%
  3. Націнка рівня, Gold-агенти+–+3%
  4. Субагент сплачує вам–
  5. Власна націнка субагента+–+5%
  6. Клієнт сплачує–

Ваша маржа – · їхня маржа –

Перевірка кредиту: У межах ліміту: після цього бронювання залишиться –

  1. Нетто-тариф постачальника–
  2. Націнка мережі, головний офіс+–+8%
  3. Націнка рівня, Gold-агенти+–+3%
  4. Субагент сплачує вам–
  5. Власна націнка субагента+–+4%
  6. Клієнт сплачує–

Ваша маржа – · їхня маржа –

Перевірка кредиту: У межах ліміту: після цього бронювання залишиться –

  1. Нетто-тариф постачальника–
  2. Націнка мережі, головний офіс+–+8%
  3. Націнка рівня, Стандартні агенти+–+6%
  4. Субагент сплачує вам–
  5. Власна націнка субагента+–+7%
  6. Клієнт сплачує–

Ваша маржа – · їхня маржа –

Перевірка кредиту: Ліміт перевищено на –: бронювання чекає на оплату, поповнення або ваше схвалення

  1. Нетто-тариф постачальника–
  2. Націнка мережі, головний офіс+–+8%
  3. Націнка рівня, Стандартні агенти+–+6%
  4. Субагент сплачує вам–
  5. Власна націнка субагента+–+3%
  6. Клієнт сплачує–

Ваша маржа – · їхня маржа –

Перевірка кредиту: У межах ліміту: після цього бронювання залишиться –

Приклад мережі. Назви агентів, тарифи й ліміти умовні.

Основи

Що робить B2B тревел-портал і для кого він

B2B тревел-портал є закритим сайтом бронювання для туристичної галузі. Агенти, субагенти та корпоративні замовники входять у систему, шукають за актуальною наявністю й бронюють за цінами, які формують ваші правила. Нетто-тариф постачальника вони не бачать, якщо ви цього не дозволите, а вашій команді не треба заново вводити їхні бронювання.

У PHPTRAVELS портал працює на тій самій інсталяції, що й ваш публічний сайт. Мандрівники бронюють у каналі B2C, агенти в каналі B2B, і все потрапляє в одну адмінку, одні записи бронювань і одні звіти.

Потрібен портал під вашим брендом і доменом? Прочитайте про White label B2B-портал для турагентств. Ваші агенти працюють за передоплатою, а не в кредит? B2B-гаманець агента відповідає за баланси та депозити.

Для сайту мандрівників і цього агентського порталу разом відкрийте White label тревел-портал.

B2C тревел-портал

Хто запускає B2B-портал
Оптовики та консолідатори
Перепродають тарифи бед-банків, GDS і контрактів роздрібним агентам за цінами рівнів.
DMC і туроператори
Дають закордонним агентам портал із вашими готелями, турами й трансферами замість розсилки прайсів.
Агентства із субагентами
Переводять реселерів із чатів і таблиць на власний вхід, ціни та кредит.
OTA, що відкривають канал для агентів
Продають той самий інвентар агентам за цінами нетто плюс націнка поруч із публічним сайтом.
У PHPTRAVELS
Акаунти агентів, групи, націнки, кредитні ліміти та документи входять у платформу, вихідний код включено.

Права доступу

Хто що може робити в агентському порталі

Типове налаштування для оптовика з операційним відділом і фінансовою службою. Кожне право задається для ролі в налаштуваннях, а не зашите жорстко.

Типові права ролей у B2B тревел-порталі
ДіяАдмін головного офісуОпераційний відділФінансиСубагент
Шукати й бронювати за ціною агентаДозволеноДозволеноЗабороненоДозволено
Бачити нетто-тариф постачальникаДозволеноНа ваш вибірДозволеноЗаборонено
Задавати націнки мережі та рівнівДозволеноЗабороненоЗабороненоЗаборонено
Додавати власну націнку для клієнтаЗабороненоЗабороненоЗабороненоДозволено
Встановлювати або підвищувати кредитні лімітиДозволеноЗабороненоДозволеноЗаборонено
Схвалювати бронювання понад лімітДозволеноЗабороненоДозволеноЗаборонено
Випускати ваучери й рахункиДозволеноДозволеноНа ваш вибірДозволено
Змінювати або скасовувати бронюванняДозволеноДозволеноЗабороненоНа ваш вибір
Бачити звіти з маржі та взаєморозрахунківДозволеноНа ваш вибірДозволеноНа ваш вибір

ДозволеноЗабороненоНа ваш вибірСубагенти завжди бачать лише свої бронювання, рахунки та звіти.

Кредитний контроль

Кредитні ліміти, що перевіряють кожне бронювання до підтвердження

Кожен субагент бронює в межах ліміту, який ви встановили. Перед підтвердженням портал порівнює суму, яку агент винен вам за бронювання, із залишком його кредиту. Ваш ризик видно за кожним агентом, і він не стає сюрпризом наприкінці місяця.

Перевірка кредиту
Залишок після бронювання–

Бронюється й підтверджується

Утримується до оплати, поповнення або схвалення

Приклад екрана. Рухайте повзунки, щоб перевірити бронювання.

  • Сплачені рахунки звільняють кредит

    Коли агент платить карткою або банківським переказом, платіж зіставляється з рахунком, і використана сума зменшується.

  • Бронювання понад ліміт чекають

    Бронювання, що перевищило б ліміт, утримується. Рішення ухвалює фінансова служба, а не дізнається про нього згодом.

  • Кожна зміна має історію

    Зміни лімітів, поповнення та схвалення записуються разом із користувачем, який їх зробив.

Деякі мережі віддають перевагу передоплаченим балансам замість кредиту. B2B-гаманець агента пояснює депозити, схвалення та журнали операцій, а Облік для турагентства показує, як рахунки й комісії потрапляють у вашу бухгалтерію.

Процес бронювання

Від входу агента до сплаченого рахунку

Вісім кроків, через які проходить B2B-бронювання. Якщо портал не покриває якийсь із них, ваша команда робить його вручну поруч із системою.

  1. 01

    Вхід

    Субагент входить і бачить лише ті продукти, валюту та кредит, які дозволені його акаунту.

  2. 02

    Пошук

    Актуальна наявність від підключених постачальників і ваших власних контрактів в одному списку результатів.

  3. 03

    Ціна

    Націнки мережі, рівня та агента застосовуються по черзі, тож агент бачить свою ціну, а не ваше нетто.

  4. 04

    Бронювання

    Бронювання підтверджується в постачальника й отримує один номер на весь термін життя.

  5. 05

    Документи

    Ваучер, рахунок і маршрутна квитанція формуються з тих самих даних пасажирів під вашим брендом.

  6. 06

    Оплата або кредит

    Картка, банківський переказ або кредитний ліміт, статус оплати прив'язаний до рахунку.

  7. 07

    Супровід

    Зміна дат, повернення та скасування виконуються всередині бронювання й зберігаються в історії.

  8. 08

    Звіти

    Обсяг, маржа, комісія та взаєморозрахунки за агентом, групою, постачальником і продуктом.

До і після

Відділ реселерів у чатах і B2B тревел-портал

Продажі через месенджери працюють із п'ятьма агентами. При п'ятдесяти ті самі звички коштують вам маржі, часу й грошей, які не вдається стягнути.

Відділ реселерів у чатах і таблицях

  • Агент запитує тариф і чекає, поки хтось вручну додасть націнку
  • Бронювання живе в системі постачальника, у таблиці та в ланцюжку листів
  • Ваучери й рахунки набираються вручну, а зміна дати означає набрати їх знову
  • Ніхто не знає борг агента, доки фінанси не звірять усе наприкінці місяця
  • Зміни погоджуються в чаті й губляться, коли співробітник іде
  • Маржа за агентом відома лише приблизно

B2B тревел-портал

  • Агент шукає й одразу бачить свою ціну з усіма рівнями націнки
  • Один номер бронювання для постачальника, документів, оплати й супроводу
  • Документи формуються зі збережених даних і оновлюються при зміні бронювання
  • Кожне бронювання перевіряється за кредитом агента до підтвердження
  • Зміни й повернення записуються всередині бронювання із зазначенням, хто що зробив
  • Маржа й взаєморозрахунки за кожним агентом видно в реальному часі

З чого почати

Чек-лист запуску B2B-порталу для агентів

Що ви готуєте самі, а що програма вже робить за вас.

  • Підпишіть договори з постачальниками

    Портал підключається до постачальників, але не містить їхніх тарифів. Amadeus, Sabre, Travelport, Hotelbeds, RateHawk, TBO та інші видають доступи за вашим власним договором.

  • Визначте групи агентів і рівні націнок

    Вирішіть, якою буде націнка мережі, скільки рівнів вам потрібно і чи можуть агенти додавати власну націнку для клієнтів.

  • Пропишіть кредитну політику

    Задайте стартові ліміти, хто може їх підвищувати і що відбувається при простроченні рахунку.

  • Оформте документи у своєму стилі

    Додайте логотип, фірмові кольори й контакти до ваучерів, рахунків і маршрутних квитанцій.

  • Підключіть платежі

    Оплата карткою та банківським переказом дає агентам змогу гасити рахунки й звільняти кредит.

  • Підключіть пілотну групу

    Спочатку схваліть кількох надійних агентів, перевірте їхній шлях ціни, потім відкрийте реєстрацію для решти.

Не впевнені, які постачальники підходять вашим ринкам? Почніть із Список постачальників travel XML API або перегляньте Усі інтеграції. Маєте кілька офісів? Дивіться Налаштування філій турагенції.

FAQ

Питання про B2B тревел-портал

Короткі відповіді про рівні агентів, кредит, постачальників і вартість.

Відділ продажів

Закритий сайт бронювання, де турагенти й субагенти входять у систему, шукають за актуальною наявністю та бронюють за цінами, які встановлює оптовик або агентство, що керує порталом. Оператор контролює націнки, кредитні ліміти, документи та звіти з однієї адмінки.

B2C-сайт продає мандрівникам за однією публічною ціною. B2B-портал продає галузі: кожен агент входить у систему, бачить ціну за правилами своєї групи та націнки й може бронювати в кредит. У PHPTRAVELS обидва канали працюють на одній інсталяції.

Головний офіс додає націнку мережі до нетто-тарифу постачальника, кожна група агентів може мати власну націнку рівня, а субагентам можна дозволити додавати власну націнку для клієнтів. Рівні застосовуються по черзі, тож кожна сторона бачить лише призначену їй ціну.

Так. Ви задаєте ліміт для кожного агента, і кожне бронювання до підтвердження перевіряється за залишком його кредиту. Сплачені рахунки знову звільняють кредит. Якщо ви віддаєте перевагу передоплаті, агенти можуть поповнювати гаманець.

До GDS, як-от Amadeus, Sabre і Travelport, до готельних API та бед-банків, як-от Hotelbeds, RateHawk і TBO, до API авіаквитків, XML-фідів і ваших прямих контрактів. Ви укладаєте договір із кожним постачальником, і він видає доступи.

Так. Він працює на вашому домені, з вашим логотипом і кольорами на екранах бронювання, у ваучерах і рахунках. Програма розміщується на вашому сервері разом із вихідним кодом, тож портал і його дані залишаються вашими.

Ліцензія PHPTRAVELS сплачується один раз, від, вихідний код включено, плати за агента чи за бронювання немає. Збори постачальників, хостинг та індивідуальні правила залежать від вашого проєкту.