Демоверсія

Для роздрібних турагенцій

Програмне забезпечення для бронювання в турагенції, яке повертає офісу робочий день

Шукайте одразу в усіх постачальників, надсилайте пропозицію, підтверджуйте бронювання й виписуйте ваучер і рахунок з одного запису. Без повторного введення, загублених листувань і здогадок наприкінці місяця.

  • Єдиний пошук постачальників
  • Від пропозиції до броні
  • Ваучери та рахунки
  • Вихідний код у комплекті

Один день в офісі агенції

З 09:00 до 18:00: із програмою бронювання і без неї

Більшість часу в агенції йде не на продажі. Його забирає копіювання даних між поштою, сайтами постачальників і шаблонами. Ось звичайний день по годинах і те, що програма бронювання робить на кожному кроці.

  1. Ручна роботаПрочитати нічні запити в пошті й чаті, потім перенести імена, дати та бюджети в таблицю.
    09:00

    Розбір пошти

    З PHPTRAVELSОдин список бронювань показує відкриті пропозиції, сьогоднішні вильоти й неоплачені залишки. День починається з плану.
  2. Ручна роботаПо черзі увійти в чотири екстранети постачальників і вставити кожен тариф у документ.
    10:00

    Розрахунок сімейної подорожі

    З PHPTRAVELSОдин пошук показує ваші контрактні тарифи й підключених через API постачальників поруч, в одному списку.
  3. Ручна роботаПорахувати націнку на калькуляторі, оформити варіанти в листі й додати PDF.
    11:00

    Надсилання пропозиції

    З PHPTRAVELSОберіть варіанти, правило націнки застосується саме, а пропозиція збережеться в картці клієнта.
  4. Ручна роботаЗателефонувати в готель, уточнити, чи вільний сімейний номер, і записати відповідь на стікері.
    12:00

    Дзвінок постачальнику

    З PHPTRAVELSТарифи API перевіряються повторно під час бронювання, а контрактні квоти показують, скільки номерів лишилося.
  5. Ручна роботаКолега бере слухавку, але не може знайти листування, про яке говорить клієнт.
    13:00

    Підміна на обіді

    З PHPTRAVELSБудь-який агент із доступом відкриває бронювання й бачить пропозицію, зміни та платежі по черзі.
  6. Ручна роботаЗнову передрукувати імена, паспортні дані, дати й ціни з пропозиції на сайт постачальника.
    14:00

    Клієнт погоджується

    З PHPTRAVELSПрийнята пропозиція перетворюється на бронювання. Усі дані введено один раз, на самому початку.
  7. Ручна роботаЗаповнити один шаблон для ваучера, інший для рахунку, потім перевірити, чи збігаються суми.
    15:00

    Ваучер і рахунок

    З PHPTRAVELSФірмові ваучер і рахунок формуються з броні, тому суми завжди збігаються.
  8. Ручна роботаЗ пам'яті писати клієнтам про залишки оплати й відсутні паспортні дані.
    16:00

    Нагадування клієнтам

    З PHPTRAVELSУ кожному бронюванні видно, що оплачено і що до сплати. Нагадування йдуть потрібним людям із правильною сумою.
  9. Ручна роботаШукати початкову бронь у старих листах, перераховувати ціну й вручну обчислювати повернення.
    17:00

    Зміна дати

    З PHPTRAVELSЗмініть саме бронювання. Зміна, збір і повернення залишаються в тому самому записі.
  10. Ручна роботаОновити таблицю продажів і сподіватися, що вона збіжиться з надходженнями на рахунок.
    18:00

    Закриття дня

    З PHPTRAVELSБронювання, платежі й повернення вже в звітах агенції та готові до експорту.
Робочий стіл о 18:00Перемикайтеся між двома варіантами одного дня й порівняйте, що лишилося на столі.
Пропозицій надіслано сьогодні
6 у надісланих, статус невідомий6 у картках клієнтів, 2 прийнято
Підтверджені бронювання
2, передруковано на сайтах постачальників2, створено з їхніх пропозицій
Ваучери та рахунки
1 рахунок ще не виписаноУсі виписано з броні
Очікувані платежі
У таблиці, оновленій у понеділокУ кожному бронюванні, із сумою до сплати
Зміни
Повернення пораховано на паперіЗміна й повернення в бронюванні
Передача справ на завтра
Нотатки в голові одного агентаБудь-який агент продовжить будь-яку подорож

Приклад екрана: умовний день невеликої агенції, не дані клієнтів.

Визначення

Що робить програма бронювання для турагенції

Програма бронювання для турагенції є системою, у якій агенти знаходять туристичні продукти, розраховують ціну для клієнта, підтверджують бронь і виписують документи. Її завдання просте: кожна подорож зберігається в одному записі від першої пропозиції до останнього повернення, і ніхто не вводить ті самі дані двічі.

У PHPTRAVELS такий запис охоплює авіаквитки, готелі, тури, трансфери й візи. Тарифи, які ви погодили самі, стоять поруч із постачальниками, підключеними через API, і для всіх діють однакові правила націнки, документів і платежів. Історія клієнтів зберігається в CRM вашої турагенції, а підсумки місяця потрапляють до бухгалтерії вашої турагенції.

Якщо у вас велика компанія з філіями та бек-офісом, прочитайте про програму управління турагенцією. Якщо ви продаєте переважно онлайн, а не в офісі, почніть із системи онлайн-бронювання подорожей.

Коротка довідка: PHPTRAVELS для агенцій
Продукти
Авіаквитки, готелі, тури, автомобілі, трансфери й візи в одному процесі
Пропозиція
Ваші контрактні тарифи плюс постачальники API, підключені з вашими обліковими даними
Документи
Пропозиції, ваучери й рахунки під брендом вашої агенції
Користувачі
Облікові записи агентів із правами за ролями
Продажі
24 мови, зокрема мови з письмом справа наліво, і пропозиції в різних валютах
Хостинг
На вашому власному сервері, повний вихідний код на PHP
Ліцензія
Разова ліцензія, без відсотка з ваших бронювань

Один запис на подорож

Простежте одну пропозицію аж до рахунку

Кожне число в цьому прикладі пропозиції введено один раз. Той самий запис стає бронюванням, ваучером і рахунком.

Приклад екрана: пропозиція Q-2071Лісабон · 4 ночі · 2 дорослих

Клієнт: прийшов в офіс, постійний

Готель біля річки, двомісний номер, сніданокКонтрактний тариф–
Переліт туди й назад, економ, по 1 багажуАктуальний тариф API–
Трансфер з аеропорту й назадМісцевий постачальник–
Націнка агенції–
Разом для клієнта–

Прийнято, тепер бронювання B-2071

Ваучер і рахунок виписано

Передоплату внесено, залишок за 30 днів до подорожі

  1. 1

    Пошук у кількох постачальників

    Контрактні варіанти й варіанти API надходять одним списком, і агент порівнює ціни та умови, не перемикаючись між сайтами.

  2. 2

    Правила націнки агенції

    Маржа задається один раз за продуктом, постачальником або напрямком. Агентові не треба рахувати її для кожної пропозиції.

  3. 3

    З пропозиції в бронювання

    Коли клієнт погоджується, пропозиція стає бронню з тими самими іменами, датами й цінами.

  4. 4

    Фірмові ваучери й рахунки

    Документи формуються з броні, тому ваучер ніколи не розходиться з рахунком.

  5. 5

    Передоплати, залишки й повернення

    Платежі прив'язані до бронювання. Підключіть платіжні шлюзи, прийняті на вашому ринку, для онлайн-оплати.

Про платіжні шлюзи

Ролі агентів

Хто і що може робити в агенції

Надайте кожному працівникові права, потрібні для його роботи. Новий агент може шукати й готувати пропозиції з першого дня без доступу до вашої маржі.

ДіяАгент із продажуСтарший агентБухгалтеріяВласник
Пошук у постачальниківДозволеноДозволеноЗабороненоДозволено
Створення й надсилання пропозиційДозволеноДозволеноЗабороненоДозволено
Підтвердження бронюваньДозволеноДозволеноЗабороненоДозволено
Зміна бронюваньЗабороненоДозволеноЗабороненоДозволено
Схвалення поверненьЗабороненоЗабороненоДозволеноДозволено
Зміна правил націнкиЗабороненоЗабороненоЗабороненоДозволено
Перегляд звітів про виручкуЗабороненоЗабороненоДозволеноДозволено
Керування обліковими записами працівниківЗабороненоЗабороненоЗабороненоДозволено

Приклад налаштування. Ролі та права кожна агенція налаштовує в адмін-панелі.

Вартість

Платити за кожну бронь чи володіти програмою

Є два способи платити за систему бронювання. Вибір залежить від обсягу продажів і того, скільки контролю вам потрібно.

Орендована платформа

  • Щомісячні збори або плата за бронь, що зростають разом із продажами
  • Немає доступу до коду, і зміни чекають на чужі плани розвитку
  • Ваші бронювання й клієнти зберігаються на серверах іншої компанії
  • Піти означає вивантажити, що вдасться, і почати знову

Ліцензія PHPTRAVELS

  • Один платіж за ліцензію, без частки з ваших бронювань
  • Повний вихідний код: ваші розробники можуть змінити будь-який екран чи звіт
  • Хостинг ваш, тому бронювання й дані клієнтів залишаються на вашому сервері
  • Програма працює далі, хоч як змінюється ваш бізнес

Тарифи разової ліцензії

Ціни в USD. Хостинг і договори з постачальниками ви оформлюєте самі.

З чого почати

Ваш чек-лист перед запуском

Перехід здебільшого полягає в підготовці. Зберіть це, і налаштування мине швидко.

Наступні кроки:Інтеграції з постачальникамиЯк почати

  • Список постачальників

    У яких постачальників API у вас уже є акаунти і які облікові дані вони вам видали.

  • Контрактні тарифи

    Тарифні листи готелів, турів і трансферів із сезонами та квотами, готові до завантаження.

  • Бренд і документи

    Логотип, реквізити агенції та умови, які ви друкуєте на ваучерах і рахунках.

  • Правила маржі

    Як ви рахуєте ціни зараз, за продуктом чи напрямком, записане так, щоб перетворити це на правила.

  • Працівники та ролі

    Хто шукає, хто бронює, хто схвалює повернення і хто бачить звіти про виручку.

  • Прийом платежів

    Який шлюз або банк ви використовуєте для передоплат і залишків у кожній валюті продажу.

  • Сервер

    Ваш власний хостинг для встановлення або план, як отримати його до запуску.

  • Тестове бронювання

    Одна реальна подорож від пропозиції до рахунку, перш ніж уся команда перейде на систему.

FAQ

Запитання про програму бронювання для турагенції

Про що питають власники агенцій і керівники офісів перед переходом.

Відділ продажів

Це система, у якій агенти шукають у постачальників, готують пропозиції клієнтам, підтверджують бронювання й виписують ваучери та рахунки. Головне в ній один запис на подорож: пропозиції, зміни, платежі й документи зберігаються разом.

Ні. Невеликий офіс із двома-трьома агентами виграє найбільше, позбуваючись повторного введення й загублених листувань. Великі агенції додають ролі, філії та звіти в тій самій системі.

Так. Тарифи, які ви уклали напряму, завантажуються поруч із підключеними постачальниками API, і для обох діють однакові правила націнки, документів і платежів.

Ні. Ви працюєте з тими самими постачальниками й підключаєте їх за виданими вам обліковими даними. Нових постачальників можна додати будь-коли.

Так. Агенти готують пропозиції у валютах ваших клієнтів, а система працює 24 мовами, зокрема мовами з письмом справа наліво.

Так. Коли ви почнете продавати іншим агентам, можна додати акаунти субагентів, їхні націнки й баланси гаманців у тому самому встановленні.

PHPTRAVELS продається за разовою ліцензією від, із повним вихідним кодом і без відсотка з ваших бронювань. Ви розміщуєте її на своєму сервері, а договори з постачальниками залишаються вашими.