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Per agenzie di viaggio al dettaglio

Software di prenotazione per agenzie di viaggio che restituisce tempo al vostro banco

Cercate tra tutti i fornitori in una volta, inviate il preventivo, confermate la prenotazione ed emettete voucher e fattura da un unico record. Niente ribattitura, niente thread persi, niente congetture a fine mese.

  • Una ricerca fornitori
  • Dal preventivo alla prenotazione
  • Voucher e fatture
  • Codice sorgente incluso

Una giornata al banco dell'agenzia

Dalle 09:00 alle 18:00, con e senza software di prenotazione

Gran parte del tempo in agenzia non va nella vendita. Va nel copiare dati tra caselle email, siti dei fornitori e modelli. Ecco una giornata normale, ora per ora, e cosa fa invece il software di prenotazione per agenzie di viaggio a ogni passaggio.

  1. Il banco manualeLeggere le richieste della notte via email e chat, poi copiare nomi, date e budget in un foglio di calcolo.
    09:00

    Aprire la posta

    Con PHPTRAVELSUn elenco prenotazioni mostra preventivi aperti, partenze di oggi e saldi non pagati, così la giornata parte con un piano.
  2. Il banco manualeAccedere a quattro extranet di fornitori una per una e incollare ogni tariffa in un documento.
    10:00

    Quotare un viaggio in famiglia

    Con PHPTRAVELSUna sola ricerca restituisce le vostre tariffe contrattate e i fornitori API collegati, fianco a fianco in un unico elenco.
  3. Il banco manualeCalcolare il margine con la calcolatrice, impaginare le opzioni in un'email e allegare un PDF.
    11:00

    Inviare il preventivo

    Con PHPTRAVELSScegliete le opzioni, la regola di ricarico si applica da sola e il preventivo viene salvato nella scheda cliente.
  4. Il banco manualeTelefonare all'hotel per verificare che la camera family sia ancora libera e scrivere la risposta su un post-it.
    12:00

    Chiamare un fornitore

    Con PHPTRAVELSLe tariffe API vengono ricontrollate al momento della prenotazione, e gli allotment contrattati mostrano quante camere restano.
  5. Il banco manualeUn collega risponde alla chiamata ma non trova lo scambio di email di cui parla il cliente.
    13:00

    Coprire la pausa pranzo

    Con PHPTRAVELSQualsiasi agente autorizzato apre la prenotazione e vede in ordine preventivo, modifiche e pagamenti.
  6. Il banco manualeRibattere nomi, dati del passaporto, date e prezzi dal preventivo al sito del fornitore.
    14:00

    Il cliente dice sì

    Con PHPTRAVELSIl preventivo accettato diventa la prenotazione. Ogni dato è stato inserito una sola volta, all'inizio.
  7. Il banco manualeCompilare un modello per il voucher, un altro per la fattura, poi verificare che i totali coincidano.
    15:00

    Voucher e fattura

    Con PHPTRAVELSVoucher e fattura con il vostro marchio si generano dalla prenotazione, così i totali coincidono sempre.
  8. Il banco manualeSollecitare a memoria i clienti via messaggio per saldi e nomi da passaporto mancanti.
    16:00

    I solleciti

    Con PHPTRAVELSOgni prenotazione mostra cosa è pagato e cosa è dovuto, così i solleciti vanno alle persone giuste con l'importo giusto.
  9. Il banco manualeCercare la prenotazione originale nelle vecchie email, ricostruire il prezzo e calcolare il rimborso a mano.
    17:00

    Un cambio data

    Con PHPTRAVELSModificate la prenotazione stessa. Il cambio, l'eventuale penale e il rimborso restano nello stesso record.
  10. Il banco manualeAggiornare il foglio vendite e sperare che corrisponda ai pagamenti arrivati in banca.
    18:00

    Chiudere la giornata

    Con PHPTRAVELSPrenotazioni, pagamenti e rimborsi sono già nei report dell'agenzia, pronti da esportare.
Il banco alle 18:00Passate da una versione all'altra della stessa giornata e confrontate cosa resta sul banco.
Preventivi inviati oggi
6 nella posta inviata, stato sconosciuto6 nelle schede cliente, 2 accettati
Prenotazioni confermate
2, ribattute sui siti dei fornitori2, convertite dai rispettivi preventivi
Voucher e fatture
1 fattura ancora da scrivereTutti emessi dalla prenotazione
Pagamenti dovuti
In un foglio di calcolo, aggiornato lunedìSu ogni prenotazione, con l'importo dovuto
Modifiche
Rimborso calcolato su cartaModifica e rimborso sulla prenotazione
Passaggio di consegne
Appunti nella testa di un agenteQualsiasi agente riprende qualsiasi viaggio

Schermata di esempio: una giornata illustrativa in una piccola agenzia, non dati di clienti.

Definizione

Cosa fa il software di prenotazione per agenzie di viaggio

Il software di prenotazione per agenzie di viaggio è il sistema che i vostri agenti usano per trovare prodotti di viaggio, quotarli per un cliente, confermare la prenotazione ed emettere i documenti. Il suo compito è semplice: ogni viaggio vive in un unico record dal primo preventivo al rimborso finale, così nessuno digita due volte lo stesso dato.

In PHPTRAVELS quel record copre voli, hotel, tour, transfer e visti. Le tariffe che negoziate voi stanno accanto ai fornitori collegati via API, e a entrambi si applicano le stesse regole di ricarico, documenti e pagamenti. Lo storico clienti appartiene a il vostro CRM per agenzie di viaggio, e i dati di fine mese alimentano la contabilità della vostra agenzia.

Se gestite una struttura più grande con filiali e team di back office, leggete di software gestionale per agenzie di viaggio. Se vendete soprattutto online e non al banco, iniziate da software di prenotazione viaggi online.

Scheda tecnica: PHPTRAVELS per agenzie
Prodotti
Voli, hotel, tour, auto, transfer e visti in un unico flusso di lavoro
Inventario
Le vostre tariffe contrattate più fornitori API collegati con le vostre credenziali
Documenti
Preventivi, voucher e fatture con il marchio della vostra agenzia
Utenti
Account agente con permessi basati sui ruoli
Vendita
24 lingue, comprese quelle da destra a sinistra, e preventivi multivaluta
Hosting
Self-hosted sul vostro server, codice sorgente PHP completo
Licenza
Licenza una tantum, nessuna percentuale sulle vostre prenotazioni

Un record per viaggio

Seguite un preventivo fino alla fattura

Ogni cifra di questo preventivo di esempio è stata inserita una sola volta. Lo stesso record diventa prenotazione, voucher e fattura.

Schermata di esempio: preventivo Q-2071Lisbona · 4 notti · 2 adulti

Cliente: in agenzia, abituale

Hotel sul fiume, camera doppia, colazioneTariffa contrattata–
Volo andata e ritorno, economy, 1 bagaglio a testaTariffa API in tempo reale–
Transfer aeroporto, andata e ritornoFornitore locale–
Ricarico agenzia–
Totale cliente–

Accettato, ora prenotazione B-2071

Voucher e fattura emessi

Acconto pagato, saldo dovuto 30 giorni prima della partenza

  1. 1

    Ricerca multi-fornitore

    Le opzioni contrattate e API arrivano in un unico elenco, così l'agente confronta prezzo e condizioni senza cambiare sito.

  2. 2

    Regole di ricarico dell'agenzia

    I margini si impostano una volta per prodotto, fornitore o destinazione. L'agente non li calcola mai preventivo per preventivo.

  3. 3

    Conversione da preventivo a prenotazione

    Quando il cliente accetta, il preventivo diventa la prenotazione con gli stessi nomi, date e prezzi.

  4. 4

    Voucher e fatture con il vostro marchio

    I documenti si generano dalla prenotazione, così un voucher non può mai contraddire la sua fattura.

  5. 5

    Acconti, saldi e rimborsi

    I pagamenti sono legati alla prenotazione. Collegate i gateway di pagamento usati nel vostro mercato per l'incasso online.

Leggete dei gateway di pagamento

Ruoli degli agenti

Chi può fare cosa in agenzia

Date a ogni persona i permessi che servono al suo lavoro. Un nuovo agente può cercare e preparare preventivi dal primo giorno senza poter modificare i vostri margini.

AzioneAgente di venditaAgente seniorAmministrazioneTitolare
Cercare fornitoriConsentitoConsentitoNon consentitoConsentito
Creare e inviare preventiviConsentitoConsentitoNon consentitoConsentito
Confermare prenotazioniConsentitoConsentitoNon consentitoConsentito
Modificare prenotazioniNon consentitoConsentitoNon consentitoConsentito
Approvare rimborsiNon consentitoNon consentitoConsentitoConsentito
Cambiare le regole di ricaricoNon consentitoNon consentitoNon consentitoConsentito
Vedere i report sui ricaviNon consentitoNon consentitoConsentitoConsentito
Gestire gli account del personaleNon consentitoNon consentitoNon consentitoConsentito

Configurazione di esempio. Ruoli e permessi sono configurati da ogni agenzia nel pannello di amministrazione.

Costi

Pagare a prenotazione o possedere il software

Due modi di pagare un sistema di prenotazione. La scelta giusta dipende da quanto vendete e da quanto controllo volete.

Piattaforma in affitto

  • Canoni mensili o commissioni a prenotazione che crescono con le vendite
  • Nessun accesso al codice, quindi le modifiche dipendono dalla roadmap di altri
  • Prenotazioni e clienti stanno sui server di un'altra azienda
  • Andarsene significa esportare quel che si può e ricominciare da capo

Licenza PHPTRAVELS

  • Un solo pagamento per la licenza, nessuna quota sulle vostre prenotazioni
  • Codice sorgente completo, così i vostri sviluppatori possono cambiare qualsiasi schermata o report
  • Lo ospitate voi, quindi prenotazioni e schede clienti restano sul vostro server
  • Il software continua a funzionare comunque cambi la vostra attività

Piani di licenza una tantum

Startup
Licenza una tantum
Agency
Licenza una tantum
Enterprise
Licenza una tantum

Prezzi in USD. Hosting e contratti con i fornitori sono a vostro carico.

Confrontate i pianiProvate la demo per agenzie

Per iniziare

La vostra checklist prima di andare live

Cambiare sistema è soprattutto preparazione. Raccogliete questi elementi e la configurazione sarà rapida.

Prossimi passi:Vedete le integrazioni fornitoriCome iniziare

  • L'elenco dei fornitori

    Con quali fornitori API avete già un account e le credenziali che vi hanno rilasciato.

  • Tariffe contrattate

    Listini di hotel, tour e transfer con stagioni e allotment, pronti da caricare.

  • Marchio e documenti

    Logo, dati dell'agenzia e le condizioni che stampate su voucher e fatture.

  • Regole di margine

    Come prezzate oggi, per prodotto o destinazione, messo per iscritto per diventare regole.

  • Personale e ruoli

    Chi cerca, chi prenota, chi approva i rimborsi e chi vede i report sui ricavi.

  • Incasso dei pagamenti

    Quale gateway o banca usate per acconti e saldi in ogni valuta in cui vendete.

  • Un server

    Il vostro hosting per l'installazione self-hosted, o un piano per predisporlo prima del lancio.

  • Una prenotazione di prova

    Un viaggio reale gestito dall'inizio alla fine, dal preventivo alla fattura, prima che il team passi al nuovo sistema.

FAQ

Domande sul software di prenotazione per agenzie di viaggio

Cosa chiedono titolari d'agenzia e responsabili d'ufficio prima di cambiare.

Contatta il team vendite

È il sistema che gli agenti usano per cercare fornitori, preparare preventivi, confermare prenotazioni ed emettere voucher e fatture. Il punto è un record per viaggio, così preventivi, modifiche, pagamenti e documenti restano insieme.

No. Un piccolo banco con due o tre agenti è quello che guadagna di più eliminando ribattiture e thread persi. Le agenzie più grandi aggiungono ruoli, filiali e report sullo stesso sistema.

Sì. Le tariffe che contrattate direttamente vengono caricate accanto ai fornitori API collegati, ed entrambe seguono le stesse regole di ricarico, documenti e pagamenti.

No. Mantenete i fornitori con cui lavorate già e li collegate con le credenziali che vi hanno fornito. Potete aggiungere nuovi fornitori in qualsiasi momento.

Sì. Gli agenti possono quotare nelle valute usate dai vostri clienti, e il sistema funziona in 24 lingue, comprese quelle da destra a sinistra.

Sì. Quando iniziate a vendere ad altri agenti potete aggiungere account sub-agente, con i loro ricarichi e saldi wallet, dalla stessa installazione.

PHPTRAVELS è una licenza una tantum a partire, con codice sorgente completo e nessuna percentuale sulle vostre prenotazioni. Lo ospitate sul vostro server, e i contratti con i fornitori sono vostri.

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