Демоверсія

B2B технології для туризму

B2B система бронювання, яка показує кожну маржу

B2B система бронювання дає турагентам змогу входити в систему, шукати ваш контрактний інвентар і інвентар постачальників та бронювати за ціною, яку задають ваші правила. PHPTRAVELS зберігає нетто-тариф постачальника, вашу націнку та націнку агента окремо в кожному бронюванні й перевіряє кредит агента перед підтвердженням.

  • Нетто-тарифи постачальників
  • Два рівні націнки
  • Кредитні ліміти агентів
  • Ваучери та рахунки

Каскад цін

Простежте шлях ціни номера від постачальника до туриста

У кожному B2B продажу є щонайменше три ціни. Змініть цифри й побачите, хто скільки заробляє на одному бронюванні.

Калькулятор каскаду цін

–
12%
10%

Де задається кожна ціна

  • Нетто-тариф постачальника береться з вашого контракту або з відповіді API постачальника.
  • Ваша націнка задається вашими правилами: глобально, за агентом, за постачальником, з винятками за продуктом або ринком.
  • Націнку агента встановлює сам агент у своєму кабінеті, поверх ціни, яку ви йому даєте.

  1. Нетто-тариф постачальника

    Сплачується готелю, банку номерів або авіакомпанії
    –
    81.2% від ціни для клієнта

  2. Ваша націнка

    Ваша маржа як оптовика
    + –
    9.7% від ціни для клієнта

  3. Націнка агента

    Маржа агента на цьому клієнті
    + –
    9.1% від ціни для клієнта

  4. Ціна для клієнта

    Скільки турист платить агенту
    –
    100.0% від ціни для клієнта
Агент платить вам
–
Ваша маржа
–
10.7% від вашої ціни продажу
Маржа агента
–
9.1% від ціни для клієнта

Націнка і маржа це різні числа. Націнка 12% на собівартість дорівнює маржі 10,7% від ціни продажу. Система зберігає націнки, а ваші звіти показують, скільки грошей залишається в кожної сторони.

Приклад цифр. Реальні тарифи надходять від ваших постачальників і ваших правил ціноутворення.

Інтерфейс агента

Нетто й ціна продажу поруч на екрані бронювання

Агенти працюють із двома колонками: нетто-сумою, яку вони винні вам, і ціною продажу для клієнта. Смуга кредиту показує залишок до того, як бронювання буде затримано.

Екран бронювання агентаПриклад екрана

Skyline Travels· Акаунт агента

Стамбул · 10–13 березня · 2 номери, 4 дорослих

Націнка агента

Кредитна лінія

ПродуктНетто (платить агент)НацінкаПродаж (платить клієнт)
Bosphorus View HotelДелюкс дабл · Сніданок · Ваш контракт–+ ––
Old City Boutique HotelСтандарт твін · Без харчування · API постачальника–+ ––
Трансфер з аеропорту IST до СултанахметуІндивідуальний мінівен · До 7 пасажирів–+ ––
Разом у кошику–+ ––

Доступний кредит– / –

У межах кредитного ліміту: можна підтверджуватиПонад кредитний ліміт: очікує схвалення

  • Нетто це борг агента перед вами

    Це тариф постачальника плюс ваша націнка. Саме ця сума списується з кредитної лінії або депозиту агента.

  • Ціна продажу це пропозиція агента

    Власна націнка агента додається поверх нетто. Ви бачите її у звітах, а агент сам вирішує, скільки брати з кожного клієнта.

  • Кредит перевіряється до підтвердження

    Якщо сума нетто перевищує доступний кредит, бронювання блокується або очікує схвалення, залежно від ваших налаштувань.

Кредит і депозити:B2B-гаманець агента

Визначення

Що робить B2B система бронювання

B2B система бронювання це торгова частина системи онлайн-бронювання. Ваші користувачі не туристи, а турагенти, субагенти та корпоративні замовники. Вони входять у систему, шукають актуальний інвентар, бачать ціни за вашими правилами й бронюють без дзвінка у ваш відділ бронювання.

У PHPTRAVELS система працює в тій самій установці, що й ваш публічний сайт. Готелі, авіаквитки, тури й трансфери використовують один запис бронювання, тому ваучер, рахунок, баланс агента й ваша собівартість беруться з одного місця.

Вона підходить оптовикам з агентськими мережами, консолідаторам, які перепродають контент GDS і банків номерів, та компаніям з управління діловими поїздками, що бронюють для корпоративних клієнтів.

Читайте далі:B2B тревел-порталWhite label B2B-портал для турагентствМодуль бронювання готелю

Коротка довідка
Хто входить
Агенти, субагенти й корпоративні замовники, кожен із правами, які ви задали
Що вони бачать
Актуальну доступність за своєю нетто-ціною, зі своєю націнкою зверху
Правила цін
Фіксовані та відсоткові націнки, комісії й сервісні збори
Перед бронюванням
Доступність, підсумкова ціна та кредит або депозит агента
Після бронювання
Підтвердження, ваучер, рахунок і запис у реєстрі агента
Хостинг
На вашому сервері, повний вихідний код включено
У PHPTRAVELS
Входить у ліцензію Enterprise або додається до індивідуального пакета

Інвентар

Звідки беруться тарифи в системі

Система не зберігає власного інвентарю. Вона об'єднує укладені вами угоди й додає зверху ваше ціноутворення.

ДжерелоХто підписуєЯк надходять тарифиЩо додає система
Контрактні готелі, тури й трансфериВи, з кожним об'єктом або операторомЗавантажуються в адмінці з квотами, датами stop-sell та умовамиНацінки, ціни для агентів, ваучери
Банки номерів і XML-постачальникиВи, з кожним постачальникомУ реальному часі через XML або REST, з доступами, які постачальник видає вамЄдиний список результатів, націнки, перевірка кредиту
Авіаквитки з GDSВи, з Amadeus, Sabre або TravelportАктуальні тарифи, правила тарифів і виписка за вашою власною угодоюСервісні збори, націнка агента, запис бронювання
Офлайн-бронюванняУгода не потрібнаВносяться вашими співробітниками для продажів поза системоюТой самий реєстр, ті самі звіти

Посібники з постачальників:Список постачальників travel XML APIІнтеграція Amadeus APIІнтеграція Sabre APIПЗ для бронювання авіаквитків

Процес бронювання

Одне B2B бронювання, крок за кроком

Ті самі кроки діють для номера в готелі, авіаквитка чи трансферу. Кожен крок записується в журнал: хто й що зробив.

  1. 1

    Агент входить

    Акаунт агента чи субагента відкривається з правами, які ви призначили.

    Права
  2. 2

    Шукає інвентар

    Контрактні результати й результати постачальників з'являються в одному списку, одразу за нетто-ціною агента.

    Ваша націнка
  3. 3

    Задає ціну продажу

    Агент залишає маржу за замовчуванням або задає свою для цього клієнта.

    Націнка агента
  4. 4

    Перевірка кредиту

    Сума нетто порівнюється з кредитною лінією або балансом депозиту агента.

    Кредитний ліміт
  5. 5

    Підтвердження

    Бронювання підтверджується в постачальника або затримується, якщо правило вимагає схвалення.

    Схвалення
  6. 6

    Випуск документів

    Підтвердження, ваучер і рахунок створюються із запису бронювання.

    Ваучер
  7. 7

    Зміни та скасування

    Застосовуються умови постачальника, а баланс агента оновлюється.

    Умови
  8. 8

    Взаєморозрахунки

    Платежі агентів, собівартість постачальників і ваша маржа сходяться у звітах.

    Реєстр

До і після

Розрахунок цін поштою чи система самообслуговування

Багато оптовиків досі розраховують ціни для агентів поштою й телефоном. Ось що змінюється, коли агенти бронюють самі.

Розрахунок цін

Ручний відділ для агентів: Кожен запит оцінює співробітник бронювання, часто через кілька годин

B2B система бронювання: Агенти бачать актуальні ціни й бронюють, поки клієнт на зв'язку

Націнки

Ручний відділ для агентів: Рахуються вручну й наново вписуються в кожну пропозицію

B2B система бронювання: Ваші правила однаково застосовуються до кожного пошуку

Кредит агентів

Ручний відділ для агентів: Баланси ведуться в таблиці й перевіряються заднім числом

B2B система бронювання: Кредит перевіряється перед кожним підтвердженням

Документи

Ручний відділ для агентів: Ваучери й рахунки набираються по одному

B2B система бронювання: Формуються із запису бронювання

Зростання

Ручний відділ для агентів: Більше агентів означає більше співробітників бронювання

B2B система бронювання: Більше агентів означає більше логінів

Звітність

Ручний відділ для агентів: Щомісяця збирається наново з поштового листування

B2B система бронювання: Звіти в реальному часі за агентами, постачальниками й продуктами

З чого почати

Чек-лист до входу першого агента

Більша частина роботи комерційна, а не технічна. Коли все це готово, налаштування проходить швидко.

  • Угоди з постачальниками

    Підписані з кожним банком номерів, GDS або оператором, доступи до API отримано.

  • Політика націнок

    Ваша націнка за замовчуванням і винятки за агентами, постачальниками й продуктами.

  • Умови кредиту

    Для кожного агента: кредитний ліміт, депозит або лише передоплата.

  • Список агентів

    Компанія, контакт, валюта та філія, що обслуговує кожен акаунт.

  • Шаблони документів

    Макети ваучера й рахунку з вашим логотипом та умовами.

  • Способи оплати

    Як агенти поповнюють депозити й оплачують свої виписки.

  • Тестові бронювання

    Проведіть їх у тестовому середовищі кожного постачальника до запуску.

FAQ

Питання про B2B систему бронювання

Про що питають оптовики, консолідатори й агентства, перш ніж перевести своїх агентів на систему бронювання.

Відділ продажів

Це програмне забезпечення, де турагенти входять у систему, шукають актуальний інвентар готелів, авіаквитків, турів і трансферів, бачать ціну, дозволену вашими правилами, і бронюють у межах свого кредитного ліміту. Ваучер, рахунок і взаєморозрахунок беруться з одного запису бронювання.

Не зовсім. Система бронювання це ядро пошуку, ціноутворення та бронювання. Портал додає навколо нього управління агентами, кредит, платежі, white-label сайти та звітність. PHPTRAVELS постачає і те, й інше в одній установці.

Так. Ви задаєте фіксовані або відсоткові націнки глобально, за агентом чи за постачальником, з винятками за продуктом або ринком. Потім агент додає свою маржу для своїх клієнтів, і обидві суми зберігаються в бронюванні.

Кожен агент бронює в рахунок кредитної лінії або балансу депозиту. Перед підтвердженням система порівнює суму нетто з доступним залишком. Бронювання понад нього блокуються або очікують вашого схвалення.

Ваш власний контрактний інвентар, XML і REST постачальники, як-от банки номерів, і підключення до GDS, як-от Amadeus, Sabre і Travelport. Ви укладаєте угоду з кожним постачальником і використовуєте видані вам доступи.

B2B входить у ліцензію Enterprise: разовий платіж із вихідним кодом і довічними оновленнями. Якщо у вас менший тариф, B2B можна додати до індивідуального пакета. Плати за агента чи за бронювання немає.

Так. Ви можете запускати B2B2B і B2B2C портали для реселерів, партнерів або регіональних представників, з їхнім брендом і вашими правилами цін в основі.

Так. Ви розміщуєте систему самі й отримуєте повний вихідний код за комерційною ліцензією, тож ваші розробники можуть додавати власні правила ціноутворення, схвалення чи звітності.

Дізнайтеся більше

Ще про платформу