エージェント販売

旅行代理店と販売店ネットワークのためのB2B旅行ポータル

エージェントがホテル、航空券、ツアー、送迎を自分で検索・見積もり・予約できるログインを提供します。各予約はバウチャー、請求書、支払い、変更を通じて1つの予約番号を保ちます。

  • エージェントログインと権限
  • マークアップとコミッション
  • API・XML・GDS
  • バウチャーと請求書

仕組み

チャットでの料金問い合わせを、エージェントが自ら予約するポータルに

多くの販売店向け窓口は今もメッセージで動いています。エージェントが料金を問い合わせ、誰かが価格を承認し、バウチャーは予約とは別に手作業で作られます。B2B旅行ポータルはこの業務を1つのシステムにまとめます。エージェントは自分で検索・予約し、価格ルールは自動で適用され、書類は経理が照合するのと同じ記録から作成されます。

  1. ホテルAPI、航空券ソース、GDS接続、直接契約を連携する
  2. エージェントランク、マークアップ、コミッション、税、与信限度を設定する
  3. 1つの予約番号でバウチャー、請求書、旅程表に自社ブランドを入れる
  4. カード決済、銀行振込、デポジット、残金回収を有効にする
  5. エージェント別・支店別に利益、コミッション、精算を追跡する
ログイン中
Crescent Travel · ラホール支店
目的地
トルコ・イスタンブール
チェックイン〜チェックアウト
11月12日〜16日
客室と人数
1室 · 大人2名
利用可能与信
$5,000中$3,400

予約の流れ

エージェントの検索から請求書の精算までに起きること

B2B旅行ポータルがカバーすべき流れです。欠けていれば、チームはポータルと並行して手作業に戻ってしまいます。

  1. ログイン

    エージェントはログインし、アカウントで許可された商品、通貨、与信だけを見ます。

  2. 検索

    サプライヤーのリアルタイム在庫に、エージェントのマークアップが適用済みで表示されます。

  3. 予約

    予約はサプライヤーで確定し、1つの番号で記録されます。

  4. 書類発行

    バウチャー、請求書、旅程表は同じ旅客データから作成されます。

  5. 支払いまたは与信

    カード、銀行振込、与信限度のいずれかで、支払い状況は請求書と連動します。

  6. 対応と精算

    変更と払い戻しは履歴が残り、経理はエージェントごとの利益と精算を確認できます。

サプライヤー接続

契約済みのソースから在庫を取得

ポータルはサプライヤーに接続するもので、料金は含まれません。各GDS、ベッドバンク、航空券APIと契約し、発行された認証情報を使います。最適な組み合わせは市場と商品によって異なります。

  • 航空券のGDS

    自社の契約に基づき、航空券の販売と発券業務のためにAmadeus、Sabre、Travelportと接続します。

  • ホテルAPIとベッドバンク

    Hotelbeds、RateHawk、Stuba、Agodaでリアルタイムのホテル料金、空室、サプライヤー確定を取得します。

  • 航空券API、XMLフィード、直接契約

    Duffel、Kiwi Tequila、XMLフィードに加え、直接契約したホテル、ツアー、送迎も扱えます。

バックオフィス

ネットワークを運営する旅行会社のための管理機能

エージェントには素早い予約画面を、スタッフにはその裏側の管理機能を。公開サイトと同じ管理画面で行えます。

  • エージェント登録

    登録の承認、ランクと支店の割り当て、与信限度の設定、取引を終えたアカウントの停止。

  • 価格履歴

    マークアップとコミッションの変更はすべて記録され、誰がいつ料金を変えたかが分かります。

  • 書類テンプレート

    バウチャー、請求書、旅程表、確認書に自社のロゴ、色、連絡先を表示します。

  • 支払いとデポジット

    カード決済、銀行振込、デポジット、残金回収を、それぞれ精算対象の請求書に紐づけます。

  • 監査ログ

    変更、払い戻し、キャンセルの履歴を残し、営業、オペレーション、経理に役割別のアクセスを設定します。

  • CRMと顧客対応

    ポータルの活動は顧客記録と並んで管理されるため、フォローアップやリピート顧客への対応が一貫します。

比較

手作業の販売店窓口とB2B旅行ポータルの比較

エージェントが数社なら手作業でも回ります。予約、承認、書類が増えると、次のような箇所で破綻します。

工程手作業の販売店窓口PHPTRAVELS
価格設定手作業の販売店窓口チャットとスプレッドシートで料金を承認PHPTRAVELSエージェント別・商品別にルールが自動適用
予約番号手作業の販売店窓口別々のツールに複数のIDPHPTRAVELS予約、書類、経理で1つの番号
書類手作業の販売店窓口バウチャーと請求書を手入力PHPTRAVELS保存された旅客データからテンプレートで作成
アフターサービス手作業の販売店窓口変更をメッセージとファイルで管理PHPTRAVELS監査履歴付きの変更と払い戻し
レポート手作業の販売店窓口月末に利益を照合PHPTRAVELSエージェント別の利益と精算を随時確認

活用例

B2B旅行ポータルを運営する事業者

  • サブエージェントを持つ旅行会社

    販売店をチャットとスプレッドシートから、専用のログイン、価格、与信を持つポータルへ移行できます。

  • B2Bチャネルを加えるOTA

    公開B2Cサイトと並行して、同じホテルと航空券をランク別価格でエージェントに販売できます。

  • DMCとツアーオペレーター

    海外のエージェントに、契約ホテル、ツアー、送迎を扱う自社ブランドのポータルを提供できます。

PHPTRAVELSを選ぶ理由

借りるのではなく、所有するポータル

  • ソースコード付き

    商用ライセンスでのセルフホスト。独自のコミッションや与信ルールも、自社で管理できる開発になります。

  • 買い切りライセンス

    エージェント単位や予約単位の料金はなし。Startup $2499、Agency $4999、Enterprise $9999。

  • エージェントと予約のデータ

    エージェントアカウント、価格履歴、予約記録は自社サーバーのデータベースに保存されます。

  • 24言語

    各市場のエージェントが自分の言語でポータルを使い、自国通貨で見積もりできます。

よくある質問

B2B旅行ポータルに関する質問

エージェントポータル、ホワイトラベル、連携、費用についての簡潔な回答です。

営業に相談

販売店が本部の旅行会社が管理するルールのもとで旅行サービスを検索・見積もり・予約する、エージェント用ログインのプラットフォームです。マークアップ、コミッション、与信限度、書類、レポートを扱います。エージェントは自ら操作し、旅行会社は価格と経理を1つの管理画面で管理します。

役割と与信限度を備えたエージェント登録、エージェント別・商品別の価格ルール、サプライヤー接続、1つの予約番号に紐づくバウチャーと請求書、予約ごとの支払い状況、利益・コミッション・精算のレポートです。

APIのみの場合、エージェント画面と業務レイヤーは自社チームが開発します。ホワイトラベルのポータルは、自社ブランドとドメインでエージェントの予約画面、書類、管理画面を最初から提供し、在庫ソースに接続します。

Amadeus、Sabre、TravelportなどのGDS、Hotelbeds、RateHawk、Stuba、AgodaなどのホテルAPIとベッドバンク、Duffel、Kiwi Tequilaなどの航空券API、XMLフィード、そして直接契約です。各サプライヤーとの契約は自社で結ぶ必要があり、認証情報はサプライヤーが発行します。

はい。各市場のエージェントは該当する通貨で見積もり・販売し、本部の旅行会社は統一されたレポートを維持できます。

ソフトウェアは買い切りライセンスです。Startup $2499、Agency $4999、Enterprise $9999で、ソースコードが含まれます。サプライヤー連携、独自ルール、ホスティングはプロジェクトによって異なるため、総費用は必要なサプライヤーと業務フローによって決まります。