ライブデモ

代理店販売

ホールセラーと代理店ネットワーク向けのB2B 旅行ポータルソフトウェア

B2B 旅行ポータルでは、代理店とサブエージェントが専用ログインで、お客様が設定した料金で検索、見積もり、予約を行えます。すべてのマークアップ層と与信枠は一つの管理画面から管理できます。

  • 階層別マークアップ
  • 代理店ごとの与信枠
  • GDS、ホテル API、直接契約
  • バウチャーと請求書を一つの予約番号で

代理店ネットワークの例

B2B 旅行ポータルで一つの料金が伝わる流れ

最上位に本社、中間に代理店グループ、最下位に旅行者へ販売するサブエージェントが位置します。各階層が独自のマークアップを加え、それぞれの与信枠で予約します。サブエージェントを選ぶと、ホテル料金がサプライヤーのネット料金から顧客の支払額になるまでを確認できます。

料金を確認する代理店

ホールセラー

本社

サプライヤー契約とすべての与信枠を保有

ネットワークマークアップ+8%– のうち – 使用39%
代理店グループ

ゴールド代理店

取扱量の多いパートナー、低めの階層マークアップ

階層マークアップ+3%– のうち – 使用35%
  • サブエージェント

    Crescent Travel

    独自マークアップ+5%– のうち – 使用68%
  • サブエージェント

    Blue Dune Tours

    独自マークアップ+4%– のうち – 使用15%
代理店グループ

スタンダード代理店

新規および不定期のパートナー

階層マークアップ+6%– のうち – 使用49%
  • サブエージェント

    Harbour Trips

    独自マークアップ+7%– のうち – 使用93%
  • サブエージェント

    Atlas Holidays

    独自マークアップ+3%– のうち – 使用20%
料金の流れ予約例:イスタンブールのホテル、4 泊、大人 2 名
  1. サプライヤーのネット料金–
  2. ネットワークマークアップ(本社)+–+8%
  3. 階層マークアップ(ゴールド代理店)+–+3%
  4. サブエージェントの支払額–
  5. サブエージェントの独自マークアップ+–+5%
  6. 顧客の支払額–

お客様の利益 – · 相手の利益 –

与信チェック: 枠内:この予約後の残り –

  1. サプライヤーのネット料金–
  2. ネットワークマークアップ(本社)+–+8%
  3. 階層マークアップ(ゴールド代理店)+–+3%
  4. サブエージェントの支払額–
  5. サブエージェントの独自マークアップ+–+4%
  6. 顧客の支払額–

お客様の利益 – · 相手の利益 –

与信チェック: 枠内:この予約後の残り –

  1. サプライヤーのネット料金–
  2. ネットワークマークアップ(本社)+–+8%
  3. 階層マークアップ(スタンダード代理店)+–+6%
  4. サブエージェントの支払額–
  5. サブエージェントの独自マークアップ+–+7%
  6. 顧客の支払額–

お客様の利益 – · 相手の利益 –

与信チェック: 枠を – 超過:入金、チャージ、または承認まで予約は保留されます

  1. サプライヤーのネット料金–
  2. ネットワークマークアップ(本社)+–+8%
  3. 階層マークアップ(スタンダード代理店)+–+6%
  4. サブエージェントの支払額–
  5. サブエージェントの独自マークアップ+–+3%
  6. 顧客の支払額–

お客様の利益 – · 相手の利益 –

与信チェック: 枠内:この予約後の残り –

ネットワークの例です。代理店名、料金、与信枠は説明用です。

基本

B2B 旅行ポータルの役割と対象

B2B 旅行ポータルは、旅行業界向けの非公開予約サイトです。代理店、サブエージェント、法人の予約担当者がログインし、リアルタイムの在庫を検索して、お客様のルールで算出された料金で予約します。許可しない限りサプライヤーのネット料金は表示されず、スタッフが予約を再入力する必要もありません。

PHPTRAVELS では、ポータルは公開ウェブサイトと同じシステム上で動作します。旅行者は B2C チャネル、代理店は B2B チャネルで予約し、どちらも同じ管理画面、同じ予約記録、同じレポートに集約されます。

自社ブランドと独自ドメインで運営したい場合は、ホワイトラベル B2B 旅行ポータルをご覧ください。代理店が与信ではなく前払いで予約する場合は、B2B エージェントウォレットで残高とデポジットを管理できます。

旅行者向けサイトとこの代理店ポータルを合わせて見るなら ホワイトラベル旅行ポータル を開いてください。

B2C 旅行ポータル

B2B ポータルを運営する事業者
ホールセラーと連合仕入れ事業者
ベッドバンク、GDS、契約料金を階層別の価格でリテール代理店に再販します。
DMC とツアーオペレーター
料金表をメールで送る代わりに、海外代理店にホテル、ツアー、送迎のポータルを提供します。
サブエージェントを持つ旅行会社
販売店をチャットや表計算から、専用ログイン、料金、与信枠へ移行します。
業者向けチャネルを追加する OTA
公開サイトと並行して、同じ在庫をネットプラス料金で代理店に販売します。
PHPTRAVELS では
代理店アカウント、グループ、マークアップ、与信枠、書類はプラットフォームに含まれ、ソースコードも付属します。

権限

代理店ポータルで各担当者ができること

オペレーション部門と経理チームを持つホールセラーの一般的な設定です。各権限はロールごとに変更できる設定で、固定のルールではありません。

B2B 旅行ポータルにおける一般的なロール権限
操作本社管理者オペレーション経理サブエージェント
代理店料金で検索・予約可可不可可
サプライヤーのネット料金を表示可選択可可不可
ネットワークと階層のマークアップを設定可不可不可不可
顧客向けの独自マークアップを追加不可不可不可可
与信枠の設定・引き上げ可不可可不可
枠を超える予約を承認可不可可不可
バウチャーと請求書を発行可可選択可可
予約の変更・取消可可不可選択可
利益と精算のレポートを表示可選択可可選択可

可不可選択可サブエージェントに表示されるのは、自身の予約、請求書、レポートだけです。

与信管理

確定前に予約ごとにチェックする与信枠

すべてのサブエージェントは、お客様が設定した枠内で予約します。予約が確定する前に、ポータルは代理店の支払額と残りの与信を比較します。そのため代理店ごとのリスクが常に見え、月末に驚くことはありません。

与信チェック
予約後の残り–

予約して確定

入金、チャージ、承認まで保留

画面の例です。スライダーを動かして予約を試せます。

  • 支払済みの請求書で与信が回復

    代理店がカードや銀行振込で精算すると、入金が請求書と照合され、使用額が減ります。

  • 枠超過の予約は保留

    枠を超える予約は保留されるため、後から気付くのではなく経理が判断できます。

  • すべての変更に履歴

    与信枠の変更、チャージ、承認は実行したユーザーとともに記録されます。

与信ではなく前払い残高を好むネットワークもあります。B2B エージェントウォレットではデポジット、承認、台帳を、旅行会社の会計では請求書と手数料が会計帳簿に反映される仕組みを説明しています。

予約ワークフロー

代理店のログインから請求書の精算まで

B2B 予約がたどる 8 つのステップです。ポータルが対応していないステップがあれば、スタッフがシステムの外で手作業をすることになります。

  1. 01

    ログイン

    サブエージェントがログインすると、アカウントで許可された商品、通貨、与信だけが表示されます。

  2. 02

    検索

    接続済みサプライヤーと自社契約のリアルタイム在庫を一つの結果一覧に表示します。

  3. 03

    料金

    ネットワーク、階層、代理店のマークアップが順に適用され、代理店にはネット料金ではなく自身の料金が表示されます。

  4. 04

    予約

    予約はサプライヤーで確定し、全期間を通じて一つの予約番号で管理されます。

  5. 05

    書類

    バウチャー、請求書、旅程表は同じ旅客データからお客様のブランドで作成されます。

  6. 06

    支払いまたは与信利用

    カード、銀行振込、与信枠に対応し、支払状況は請求書と連動します。

  7. 07

    アフターサービス

    日付変更、払い戻し、取消は予約の中で履歴とともに処理されます。

  8. 08

    レポート

    代理店、グループ、サプライヤー、商品ごとの取扱量、利益、手数料、精算を確認できます。

導入前と導入後

チャット頼みの販売窓口と B2B 旅行ポータルの比較

メッセージでの販売は代理店 5 社なら機能します。50 社になると、同じやり方で利益、時間、回収できない代金を失います。

チャットと表計算による販売窓口

  • 代理店が料金を問い合わせ、担当者が手作業でマークアップを加えるまで待つ
  • 予約がサプライヤーのシステム、表計算、メールのやり取りに分散する
  • バウチャーと請求書を手入力し、日付変更のたびに入力し直す
  • 月末に経理が照合するまで、代理店の未払額が誰にも分からない
  • 変更はチャットで合意され、担当者が退職すると失われる
  • 代理店ごとの利益は推測に頼るしかない

B2B 旅行ポータル

  • 代理店は検索するとすぐに、すべてのマークアップを適用した自身の料金を確認できる
  • サプライヤー、書類、支払い、アフターサービスを一つの予約番号で管理
  • 書類は保存データから作成され、予約の変更に合わせて更新される
  • 予約ごとに確定前に代理店の与信をチェック
  • 変更と払い戻しは、誰が何をしたかとともに予約内に記録される
  • 代理店ごとの利益と精算を随時確認できる

導入の進め方

B2B 代理店ポータルの導入チェックリスト

お客様が準備すること、そしてソフトウェアがすでに対応していること。

  • サプライヤー契約を締結

    ポータルはサプライヤーに接続しますが、料金は含まれません。Amadeus、Sabre、Travelport、Hotelbeds、RateHawk、TBO などが、お客様自身の契約に基づいて認証情報を発行します。

  • 代理店グループとマークアップ層を定義

    ネットワークマークアップ、必要な階層数、代理店が顧客向けに独自マークアップを加えられるかを決めます。

  • 与信ポリシーを作成

    初期の与信枠、引き上げの権限者、請求書が延滞した場合の対応を決めます。

  • 書類にブランドを反映

    バウチャー、請求書、旅程表にロゴ、ブランドカラー、連絡先を追加します。

  • 決済を接続

    カード決済と銀行振込で、代理店は請求書を精算し与信を回復できます。

  • パイロットグループで開始

    まず信頼できる数社の代理店を承認して料金の流れを確認し、その後ほかの代理店に登録を開放します。

どのサプライヤーが市場に合うか分からない場合は、旅行XML APIサプライヤー一覧から始めるか、すべての連携をご覧ください。複数の拠点を運営している場合は、旅行会社の支店セットアップをご覧ください。

よくある質問

B2B 旅行ポータルに関する質問

代理店の階層、与信、サプライヤー、費用についての簡単な回答です。

営業に相談

旅行代理店とサブエージェントがログインし、リアルタイムの在庫を検索して、運営するホールセラーや旅行会社が設定した料金で予約する非公開の予約サイトです。運営者はマークアップ、与信枠、書類、レポートを一つの管理画面で管理します。

B2C サイトは旅行者に一つの公開料金で販売します。B2B ポータルは業界向けに販売し、各代理店がログインすると、グループとマークアップのルールに基づく料金が表示され、与信で予約することもできます。PHPTRAVELS では両方のチャネルが一つのシステムで動作します。

本社がサプライヤーのネット料金にネットワークマークアップを加え、代理店グループごとに階層マークアップを設定できます。さらにサブエージェントが顧客向けに独自マークアップを加えることも許可できます。各層は順に適用されるため、各当事者には自分向けの料金だけが表示されます。

はい。代理店ごとに枠を設定でき、すべての予約は確定前に残りの与信と照合されます。支払済みの請求書で与信は再び使えるようになります。前払い残高を希望する場合は、代理店がウォレットにチャージすることもできます。

Amadeus、Sabre、Travelport などの GDS、Hotelbeds、RateHawk、TBO などのホテル API とベッドバンク、航空券 API、XML フィード、そしてお客様の直接契約です。各サプライヤーとはお客様が契約し、認証情報はサプライヤーが発行します。

はい。ポータルはお客様のドメインで動作し、予約画面、バウチャー、請求書にお客様のロゴとブランドカラーが表示されます。ソフトウェアはソースコード付きのセルフホスト型なので、ポータルとデータはお客様のものです。

PHPTRAVELS のライセンスは からの買い切りで、ソースコードが付属し、代理店ごとや予約ごとの料金はかかりません。サプライヤー費用、ホスティング、独自ルールはプロジェクトによって異なります。