ホテル予約ソフトウェア
旅行会社とホテルグループのためのホテル予約ソフトウェア
顧客のために客室を予約するエージェントと、自社施設を販売するグループのための一つの予約フロー。複数ソース検索、代理店価格、予約、バウチャー、レポートを、自社で保有するセルフホスト型プラットフォームで提供します。
- 契約在庫とサプライヤーAPI
- 代理店マークアップルール
- 複数施設の管理
- 自社ブランドのバウチャーと請求書
対象
旅行会社の客室販売の流れに合わせたホテル予約ソフトウェア
サプライヤーのサイトはそのサプライヤーの客室しか表示しません。PHPTRAVELSはサプライヤーと施設の上位で動作し、エージェントは契約ホテル、グループの自社施設、卸売APIを一か所で検索して自社の価格を適用し、顧客・支払い・書類を一つの予約記録にまとめます。客室在庫は宿泊モジュールで管理し、このページではその周りの販売フローを紹介します。
- 宿泊モジュールに契約ホテルと自社施設を登録
- 自社の認証情報でホテルサプライヤーAPIを接続
- サプライヤー、都市、エージェント、チャネル別にマークアップと手数料を設定
- スタッフ、B2Bエージェント、法人顧客のアカウントを作成
- 一つの画面で検索、予約、バウチャー送付まで完了
- 目的地
- イスタンブール、スルタンアフメット
- 日程
- 3月8日–11日・3泊
- 客室と人数
- 2室・大人4名
- 顧客
- Sara Malik・家族旅行
- 価格ルール
- 代理店マークアップ 12%
複数ソース検索
契約在庫、自社施設、APIを一つの結果リストに
エージェントはすべてのソースを並べて比較でき、販売価格は自社ルールで計算済みです。
- 4★Golden Horn Boutique Hotel契約料金・スーペリアダブル・朝食付き$684滞在合計
- APIBosphorus View HotelHotelbeds・デラックスルーム・素泊まり$742滞在合計
- Pera Residence Suitesグループ施設・2ベッドルームスイート・2食付き$910滞在合計
一度の検索ですべてのソース
契約ホテル、グループ施設、サプライヤーAPIがソース表示付きで一つのリストに並びます。
代理店価格
マークアップ、手数料、税金、通貨ルールでネット料金を販売価格に変換します。
顧客のための予約
エージェントは顧客名義で予約し、旅行者情報、リクエスト、メモを予約に保存します。
複数施設の管理
ホテルグループは複数の施設、客室タイプ、シーズン、ポリシーを一つの管理画面で運用できます。
ポリシーとキャンセル
予約前にキャンセル条件を表示し、変更・キャンセル・返金はバックオフィスで処理します。
予約履歴
各予約にサプライヤーの確認、支払い、書類が残り、アフターサービスに活用できます。
予約フロー
検索からバウチャーまで、予約を再入力せずに
客室が契約、自社施設、サプライヤーAPIのどこから来ても同じ手順です。
検索
エージェントまたはゲストが全ソースで目的地、日程、人数を検索します。
価格設定
マークアップ、手数料、税金、通貨のルールでネット料金を販売価格にします。
予約
客室はソース情報とともに予約され、顧客記録に紐づきます。
支払い
カード、現地払い、エージェントウォレットに対応し、予約に記録されます。
書類
自社ブランドのバウチャーと請求書を自動作成しメール送信します。
レポート
施設・チャネル別の予約、売上、サプライヤー支払、エージェント台帳。
在庫ソース
自社の契約、自社施設、卸売API
ソースごとに独自のルールとマークアップを保ちつつ、エージェントは一度の検索ですべてを確認できます。
契約ホテル
自社で交渉した料金と客室枠を、シーズンやポリシーとともに登録します。
グループ施設
ホテルグループは運営するすべての施設を掲載し、直販とパートナーエージェント経由で販売します。
サプライヤーAPI
Hotelbeds、Hotelston、TBOなどのベッドバンクや卸売業者を自社アカウントで接続します。
接続できるホテルサプライヤー:
Agoda
Amadeus
Booking.com
Hotelbeds
Hotelston
RateHawk
Stuba
TBO Holidays
Travelport
Wanderbeds
バックオフィス
エージェント、施設、支払いを一つの管理画面で
毎日複数の担当者が客室を販売するようになったとき、旅行会社とホテルグループに必要な管理機能です。
マークアップルール
サプライヤー、施設、都市、エージェント、チャネル別の定額または定率マークアップ。
エージェントアカウント
スタッフ、B2Bエージェント、法人顧客がそれぞれのログイン、料金、権限を持ちます。
エージェントウォレット
エージェントは前払い残高で予約し、チャージと予約はすべて台帳に記録されます。
施設設定
施設ごとの客室タイプ、定員、シーズン、税金、キャンセルポリシー。
ブランド書類
ロゴ入りのバウチャー、請求書、領収書を確定ごとに送付します。
レポート
予約、売上、サプライヤー支払、エージェント台帳をそのままエクスポート。
比較
サプライヤーサイトとホテル予約ソフトウェアの比較
今も多くのエージェントが各サプライヤーのサイトでホテルを一件ずつ予約しています。一つの代理店フローで変わることは次のとおりです。
| 業務 | 個別のサプライヤーサイト | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 検索 | 個別のサプライヤーサイトサプライヤーごとにログインと検索 | PHPTRAVELS契約在庫、自社施設、APIを一度に検索 |
| 価格 | 個別のサプライヤーサイト顧客ごとに手作業でマークアップ計算 | PHPTRAVELSマークアップと手数料のルールを自動適用 |
| 顧客記録 | 個別のサプライヤーサイト予約内容をメールや表計算にコピー | PHPTRAVELS顧客、支払い、サプライヤー確認を一つの予約に |
| 書類 | 個別のサプライヤーサイトサプライヤーブランドまたは手作りのバウチャー | PHPTRAVELS自社ブランドのバウチャーと請求書 |
| エージェント | 個別のサプライヤーサイト共有ログインでエージェント別の管理ができない | PHPTRAVELS料金、ウォレット、権限を持つエージェントアカウント |
| レポート | 個別のサプライヤーサイト毎月各サプライヤーから集計 | PHPTRAVELSサプライヤー、施設、エージェントを横断する一つのレポート |
活用例
PHPTRAVELSでホテル販売を行う事業者
旅行会社
エージェントが契約在庫と卸売APIから顧客の客室を予約し、自社のマークアップとブランドバウチャーを適用します。
ホテルグループ
複数施設を一つの直販予約サイトで販売し、パートナーエージェントには専用料金を提供します。
B2Bホールセラー
B2Bポータルでサブエージェントにホテル在庫を再販し、ウォレット、エージェント料金、手数料を管理します。
PHPTRAVELSを選ぶ理由
自社で保有し拡張できるホテルソフトウェア
ソースコード付属
商用ライセンスでセルフホストするため、開発者があらゆる画面やルールを変更できます。
買い切りライセンス
Startup $2499、Agency $4999、Enterprise $9999を一度だけお支払い。
24言語
ゲストやエージェントの言語と通貨で販売でき、右から左に書く言語にも対応。
ホテル以外も
必要になれば航空券、ツアー、レンタカー、ビザも同じ環境で運用できます。
ホテル予約ソフトウェアは、旅行会社やホテルグループが一つのシステムで客室在庫を検索し、価格を設定し、予約と支払いを受け付け、バウチャーと請求書を発行できるソフトウェアです。PHPTRAVELSは契約ホテル、自社施設、サプライヤーAPIをこのフローにまとめます。
はい。エージェントは顧客の日程と人数で接続済みのすべてのソースを検索し、マークアップ適用後の販売価格を確認して顧客名義で予約し、自社ブランドのバウチャーと請求書を送付します。
サプライヤーのサイトはそのサプライヤーの客室と書類しか扱いません。ホテル予約ソフトウェアは複数のサプライヤーと自社契約を一度の検索にまとめ、自社の価格を適用し、すべての予約・支払い・書類をバックオフィスに保存します。
はい。施設ごとに客室、シーズン、税金、ポリシーを設定でき、ゲストは一つのサイトで全施設を予約し、パートナーエージェントはB2Bポータルから予約します。
Hotelbeds、Hotelston、TBOなどの卸売サプライヤーを自社のサプライヤーアカウントで接続できます。現在利用できるホテルサプライヤーは連携ページで確認できます。
はい。すべてのプランに商用ライセンスで完全なソースコードが含まれ、自社サーバーでホストするため、ソフトウェア、データ、顧客記録はすべて自社のものです。
