ホテル管理システム
客室・料金・予約を管理するホテル管理システムソフトウェア
1軒のホテルからグループ全体まで、予約業務をひとつの管理画面で運用できます。客室タイプとアロットメント、料金プランとシーズン、空室カレンダー、施設向けエクストラネット、直販とエージェント予約、バウチャー、レポートを、自社所有のセルフホスト型プラットフォームで。
- 空室カレンダー
- 料金プランとシーズン
- 施設向けエクストラネット
- 複数施設の一元管理
管理できること
在庫・料金・予約のためのホテルソフトウェア
多くのホテルは料金表と予約のあいだで売上を失っています。客室は手作業で更新され、料金は複数の場所にコピーされ、予約はメールで届きます。PHPTRAVELS は宿泊モジュールをベースに、各施設の客室、アロットメント、料金、ポリシー、予約をひとつのシステムにまとめ、自社サイト、提携エージェント、サプライヤー在庫と並べて販売します。
- 各施設をコンテンツ、所在地、税金、ポリシーとともに登録
- 客室タイプ、定員ルール、アロットメントを作成
- 日別、シーズン、食事条件、チャネル別に料金プランを設定
- ホテル支配人に専用権限付きのエクストラネットアカウントを発行
- 直販とエージェント予約を受け付け、バウチャーと請求書を自動発行
- 施設
- Harbour View Hotel(リスボン)
- 客室タイプ
- デラックスダブル · 朝食付き
- 期間
- 11月1日 – 12月20日
- 1泊料金
- $162 · 週末 +15%
- 販売室数
- 1泊8室 · 販売停止オフ
予約
全施設のすべての予約をひとつのリストに
直販、エージェント、リクエスト予約が同じ管理画面に届き、各行にステータス、支払い、予約元が表示されます。
- WEBHV-20418 · Amina Yusufデラックスダブル · 11月12–15日 · 公式サイト$486滞在合計
- B2BHV-20422 · Lusitania Travelツイン2室 · 11月14–16日 · B2Bポータル$352滞在合計
- HV-20427 · Daniel Weberジュニアスイート · 11月18–22日 · 公式サイト$790滞在合計
空室カレンダー
客室タイプごとに日付の開閉や販売数を設定でき、満室の日はすべての販売先で同時に販売停止になります。
客室タイプとアロットメント
定員、ベッド、食事条件、1泊あたりの販売室数を設定し、必要に応じて販売停止できます。
料金プランとシーズン
客室ごとに平日、週末、シーズン、イベント料金を設定し、プロモーションやクーポンも追加できます。
複数施設の管理
各ホテルは独自の客室、税金、ポリシーを持ち、本部はひとつの管理画面で全施設を確認できます。
施設向けエクストラネット
ホテル支配人がログインして客室、料金、空室を更新し、自施設の予約を確認できます。
ポリシーとコンテンツ
キャンセル規定、チェックイン時間、設備、写真、説明文を販売するすべての言語で。
予約の流れ
客室設定からレポートまで、再入力なし
ゲストが直接予約しても提携エージェント経由でも、すべての施設で同じ流れです。
設定
施設、客室タイプ、コンテンツ、税金、ポリシーを登録。
料金設定
料金プラン、シーズン、マークアップ、プロモーションを適用。
公開
客室が自社サイトとB2Bエージェントポータルで販売開始。
予約
ゲストやエージェントがリアルタイムの空室を予約し、1ステップで支払い。
確定
即時確定またはリクエスト確定。バウチャーと請求書をメール送信。
レポート
施設、客室、チャネル別の予約、売上、支払予定額。
在庫ソース
自社施設、提携ホテル、接続済みサプライヤー
客室は3つの経路でシステムに入り、それぞれのルール、マークアップ、権限が保たれます。
自社施設
チームがグループ内の各ホテルの客室、料金、アロットメントを登録します。
提携ホテル
契約ホテルがエクストラネットで客室と料金を管理し、御社のマークアップが適用されます。
サプライヤーとチャネルマネージャー
Hotelbeds や Hotelston などの卸コンテンツを追加、またはインテグレーション経由でチャネルマネージャーを接続。
接続できるホテルサプライヤー:
Agoda
Amadeus
Booking.com
Hotelbeds
Hotelston
RateHawk
Stuba
TBO Holidays
Travelport
Wanderbeds
バックオフィス
ホテル予約をひとつのダッシュボードで運用
ホテルグループや予約チームが毎日使う管理機能を、他の商品の販売と同じ管理画面で。
ロールとアクセス
管理者、施設支配人、エージェント、顧客のアカウントにそれぞれの権限を設定。
マークアップと手数料
施設、都市、エージェント、チャネル別に定額または率で設定。
エージェント料金
提携エージェントはB2Bポータルで独自の料金と手数料で予約します。
支払い方法
オンライン決済、現地払い、エージェントウォレットに対応し、予約に記録されます。
バウチャーと請求書
自社ブランドで作成し、確定した予約ごとに送信。
レポート
施設別の予約、売上、サプライヤー支払、エージェント台帳をエクスポート可能。
比較
スプレッドシートと個別ツール vs ひとつのホテルシステム
多くの施設はいまもスプレッドシート、メール、複数のログインで客室と料金を管理しています。変わるのはここです。
| 業務 | スプレッドシートと個別ツール | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 客室在庫 | スプレッドシートと個別ツール手作業で数え、場所ごとに更新 | PHPTRAVELSアロットメントと販売停止付きの空室カレンダーひとつ |
| 料金 | スプレッドシートと個別ツール料金表を各チャネルにコピー | PHPTRAVELS料金プラン、シーズン、マークアップを自動適用 |
| 複数施設 | スプレッドシートと個別ツールホテルごとに別ファイルや別ログイン | PHPTRAVELS全施設をひとつの管理画面で、施設ごとに支配人 |
| 予約 | スプレッドシートと個別ツールメールで依頼、スタッフがバウチャー作成 | PHPTRAVELS予約、支払い、バウチャーをオンラインで1ステップ |
| 提携エージェント | スプレッドシートと個別ツールネット料金をメール送付、電話で確認 | PHPTRAVELSエージェント料金とウォレット付きB2Bポータル |
| レポート | スプレッドシートと個別ツール毎月各ソースから集計し直し | PHPTRAVELS施設・チャネル別のリアルタイムレポート |
活用例
PHPTRAVELS でホテル予約を運用しているのは
ホテルとリゾート
自社サイトで直接予約を受け、客室、料金、ポリシーを自社で管理。
複数施設のグループ
全施設をひとつの管理画面と予約サイトで運用し、ホテルごとに支配人ログイン。
DMCと旅行会社
契約ホテルをエクストラネットで管理し、卸在庫と並べて販売。
PHPTRAVELS を選ぶ理由
自社で所有し拡張できるホテルソフトウェア
ソースコード付き
商用ライセンスでセルフホスト。データとゲスト情報は自社サーバーに。
買い切りライセンス
Startup $2499、Agency $4999、Enterprise $9999 を一度のお支払いで。
24言語
ゲストもエージェントも自分の言語と通貨で予約。右から左に書く言語にも対応。
拡張しやすい設計
御社または当社の開発者が、施設に必要な画面やワークフローを追加できます。
ホテル管理システムソフトウェアは、施設の客室、料金、空室、予約を一か所にまとめるものです。PHPTRAVELS は予約と販売の領域をカバーします。客室タイプ、アロットメント、料金プラン、空室カレンダー、エクストラネット、オンライン予約、決済、バウチャー、レポートです。
標準パッケージには含まれません。PHPTRAVELS は予約、在庫、料金、オンライン販売を担い、フロントで使う PMS と並行して運用できます。ソースコードが付属するため、運用画面はカスタム開発で追加できます。
はい。各施設が独自の客室、シーズン、税金、ポリシーを持ち、エクストラネットに支配人用ログインを設定できます。本部はひとつの管理画面で全施設と予約を確認できます。
Hotelbeds や Hotelston などの卸サプライヤーは自社アカウントで接続でき、チャネルマネージャーはインテグレーションで接続します。現在利用できるものはインテグレーションページに掲載しています。
アロットメント、販売停止、空室カレンダーが販売に応じて日付を閉じ、サイトやB2Bポータルからの予約はすべて同じ在庫を使います。
PHPTRAVELS は買い切りライセンスです。Startup $2499、Agency $4999、Enterprise $9999。全プランにソースコードが含まれ、自社サーバーでホストします。
