ガイド
オンライン旅行会社の始め方：12 週間の開業計画
ライセンス、ニッチ市場、仕入先との契約、決済、プラットフォーム、コンテンツ、ソフトローンチ。進める順番、各ステップに通常かかる週数、見込んでおくべき費用をまとめました。
- 12 週間のロードマップ
- 開業費用チェックリスト
- 準備状況セルフチェック
- 買い切りのソフトウェアライセンス
簡単な答え
12 週間でオンライン旅行会社を始める方法
オンライン旅行会社を始めるには、まず会社を登記し、市場で必要な旅行業ライセンスを確認し、ニッチ市場を決め、仕入先と契約し、加盟店アカウントを開設します。その後、予約プラットフォームを構築し、コンテンツを公開し、小規模なソフトローンチで開業します。多くの作業は並行して進められるため、既製のプラットフォームを使う小さなチームなら 12 週間は現実的な計画です。
開業を遅らせる原因がソフトウェアであることはほとんどありません。ライセンスや仕入先の審査は相手次第なので、最初に着手し、待っている間に構築を進めましょう。
- 01
会社登記とライセンス
会社を登記し、法人口座を開設し、どの旅行業ライセンスが必要かを規制当局に確認します。航空券とホテルのセットなどパッケージを販売する場合は、顧客の預り金の保全を含む追加の義務が生じることがよくあります。自社名義で航空券を販売するには、IATA 認可またはコンソリデーターが必要になる場合があります。
完了の目安: 会社の登記が完了し、ライセンス取得の方法を書面で確認できている。
第 1 週から第 3 週
- 02
ニッチ市場の選び方
最初は旅行者の種類と商品を一つずつに絞ります。たとえば特定の国発の Umrah パッケージ、出張者向けの都市ホテル、一つの目的地のツアーなどです。ニッチが決まれば、契約すべき仕入先、表示する言語と通貨、書くべきコンテンツが見えてきます。
完了の目安: 誰に、何を、どこから販売するかを一文で言える。
第 1 週から第 2 週
- 03
仕入先との契約と API
ホテルホールセラー（ベッドバンク）、航空券コンソリデーター、GDS に申し込み、ニッチに必要であればアクティビティや送迎の仕入先にも申し込みます。各仕入先は会社を審査して契約を結び、テスト用認証情報を発行し、認定後に本番用キーを発行します。通常これが最も待ち時間の長い工程なので、第 2 週から始めます。
完了の目安: 商品ラインごとに少なくとも一社からテスト用認証情報を取得している。
第 2 週から第 6 週
- 04
決済ゲートウェイ
旅行事業者を受け入れるゲートウェイで加盟店アカウントを開設します。多くの事業者は旅行業を高リスクとみなしています。返金とチャージバックの扱い、精算通貨、仕入先への支払いをカード、デポジット、与信枠のどれで行うかを取り決めます。
完了の目安: ゲートウェイの承認が下り、テストモードが動作し、返金の流れが文書化されている。
第 3 週から第 6 週
- 05
プラットフォームの構築
自社ドメインに予約プラットフォームをインストールし、ブランド、言語、通貨を設定してから、仕入先のテスト用認証情報を接続します。商品ごとにマークアップを設定し、B2B の場合はエージェントグループと与信枠も設定します。キャンセルを含め、テスト予約を最初から最後まで通して実行します。
完了の目安: テスト予約、決済、返金が手作業の修正なしで完了する。
第 5 週から第 8 週
- 06
コンテンツと SEO
顧客が新しい旅行会社を信頼する前に確認するページを公開します。会社概要、お問い合わせ、利用規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーです。ニッチに合わせた目的地ガイドや商品ガイドを追加し、Search Console とアクセス解析を設定します。検索流入には数か月かかるため、早めに始めましょう。
完了の目安: 法的ページが公開され、最初のニッチガイドが公開・インデックスされている。
第 6 週から第 10 週
- 07
ソフトローンチ
友人、過去の顧客、または少数のエージェントに向けて公開します。すべての予約を手作業で確認し、仕入先からの確定通知が届くことを確かめ、利用者の妨げになる点を修正します。一つの商品ラインが安定するまでは、それだけに集中します。
完了の目安: 実際の予約が確定し、仕入先の確定失敗が一件もない。
第 9 週から第 10 週
- 08
マーケティング
ニッチに絞ったキーワードで検索広告を始め、すでにつながりのある人にメールを送り、初日から予約一件あたりのコストを追跡します。成果の出るところに予算を移します。
完了の目安: 予約一件あたりのコストを測定でき、再現できる。
第 10 週から第 12 週
週の範囲は、既製のプラットフォームを使う小さなチームの一般的な目安です。ライセンスや仕入先の審査期間は、規制当局や各仕入先によって異なります。
予算
開業費用チェックリスト
小規模なオンライン旅行会社が開業前後に通常支払う費用です。金額の範囲は一般的な計画用の目安であり、見積もりではありません。国や仕入先によって異なります。
| 費用 | 種類 | 一般的な範囲 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 会社登記と会計士 | 初期費用 | – | 国や会社の形態によって異なります。 |
| 旅行業ライセンスと預り金の保全 | 初期費用 | 市場によって異なる | 保証金や保険を求める市場もあります。規制当局にご確認ください。 |
| PHPTRAVELS ライセンス | 初期費用 | 買い切りライセンス | 当社の価格表より：ソースコード付き買い切りライセンスで、ソフトウェアの月額料金はありません。 |
| ホスティングとドメイン | 月額 | – | 小規模な開業なら VPS で十分です。アクセスの増加に合わせて拡張します。 |
| 仕入先へのデポジットまたは前払い残高 | 初期費用 | – | デポジットを求める仕入先もあれば、審査後に与信を付与する仕入先もあります。 |
| 決済ゲートウェイ手数料 | 予約ごと | 約 2%〜4% | カード決済ごとにかかり、初期費用や月額料金が加わる場合もあります。 |
| ブランディングとデザイン | 初期費用 | – | ロゴ、配色、テーマの制作。既製テーマから始めれば安く抑えられます。 |
| コンテンツと法的ページ | 初期費用 | – | 利用規約、返金ポリシー、プライバシーポリシー、最初のニッチガイド。 |
| マーケティング | 月額 | – | 絞り込んだ検索キーワードで小さく始め、成果の出るものを伸ばします。 |
| メール、電話、会計ツール | 月額 | – | ビジネス用メール、電話番号、会計ソフト。 |
これらは計画用の目安にすぎず、PHPTRAVELS や仕入先の価格ではありません。ソフトウェアライセンスの行のみ当社の価格表に基づいています。
セルフチェック
開業の準備はできていますか？
現時点ですでに当てはまる項目にチェックを入れてください。スコアから、ロードマップのどの部分にまだ作業が必要かがわかります。
010 項目中
第 1〜4 週に集中しましょう：会社登記、ライセンス、仕入先への申し込み。最も時間がかかるので、今すぐ始めてください。
第 5〜8 週に集中しましょう：事業面は進んでいます。審査の完了を待つ間に、プラットフォームを構築してテスト予約を実行します。
第 9〜12 週に集中しましょう：開業は目前です。小規模なソフトローンチを計画し、すべての予約を測定します。
回答はこのページ内にとどまり、送信も保存もされません。
ニッチ
新しい旅行会社が勝てるニッチの選び方
幅広い商品を扱うオンライン旅行会社は、大手ブランドと価格で競うことになります。ニッチに絞った会社は知識で競います。以下のニッチは仕入先の道筋が明確なので、小規模なスタートに向いています。
Umrah パッケージ
- 向いている場合
- 自国の巡礼市場をよく知っており、マッカとマディーナにホテルや交通のパートナーがいる。
- 注意点
- 宗教旅行に関するライセンス規則。厳しい場合があります。
最初の構成: Umrah、宿泊、ビザの各モジュール
都市ホテル
- 向いている場合
- 特定地域への出張者など、一つのタイプの旅行者にしっかり届けられる。
- 注意点
- ホテルの利益率は薄い。サービスと地域の知識で予約を勝ち取る必要があります。
最初の構成: 宿泊モジュールとベッドバンク一社
ツアーとアクティビティ
- 向いている場合
- 目的地に詳しく、現地ガイドや送迎を組み込める。
- 注意点
- 季節変動。閑散期に向けてコンテンツと資金を計画しましょう。
最初の構成: ツアーモジュールと現地の仕入先
エージェント向け B2B ポータル
- 向いている場合
- 在庫と料金を必要とする小規模な旅行会社とすでに取引がある。
- 注意点
- 信用リスク。エージェントの与信枠と精算には厳格なルールが必要です。
最初の構成: B2B ポータルとエージェントウォレット
法人出張
- 向いている場合
- 出張需要が安定した企業を数社と契約できる。
- 注意点
- 承認フロー、月次請求、安全配慮義務。
最初の構成: 航空券、宿泊、法人アカウント
航空券のみ
- 向いている場合
- コンソリデーターまたは IATA の経路があり、特定市場の路線に詳しい。
- 注意点
- 利益率が低く、発券ルールが厳格。航空券は通常、他の商品と組み合わせると効果的です。
最初の構成: 航空券モジュールとコンソリデーター一社
ビジネスモデル
B2C、B2B、またはその両方
ビジネスモデルによって、誰に向けてマーケティングするか、どのように収益を得るかが決まります。両方を一つのプラットフォームで運営できますが、まずは今すぐ販売できる方から始めましょう。
B2C：旅行者に直接販売
B2B：エージェント経由で販売
利益
各予約のマークアップをすべて自社で得られます。
エージェントのマークアップとコミッション階層を通じて利益を分け合います。
顧客
検索広告、SNS、コンテンツなど、顧客一人ひとりの獲得に費用がかかります。
エージェントが自社の顧客を連れてくるため、マーケティング費用は低く抑えられます。
支払い
予約時にカードで決済し、返金はカードに戻ります。
エージェントはウォレット、デポジット、または設定した与信枠から支払います。
最も重要なこと
ブランド、レビュー、サポート対応時間。
エージェントのオンボーディング、取引明細、精算。
多くの旅行会社は両方を運営しています。ニッチ向けの B2C サイトと提携エージェント向けの B2B ポータルを、同じ仕入先の在庫で動かすのです。PHPTRAVELS は B2C ストアフロントと B2B エージェントポータルを一つのプラットフォームで提供します。
詳しく読むB2Bホールセラーエージェントウォレット
資金の流れ
一件の予約でお金はどう動くか
予約から仕入先への支払いまでの間に誰がお金を持っているかを把握しておけば、新しい旅行会社が資金繰りで困ることを防げます。
旅行者の支払い
あなたのサイトでマークアップを含む販売価格をカードで支払います。
決済ゲートウェイ
手数料を差し引き、残りを通常数日後にあなたへ入金します。
あなたの口座
資金はあなたが保有します。仕入先の取り分は自社の利益と分けて管理しましょう。
仕入先
契約で定めた期日までに、前払い残高、カード、または与信で支払います。
返金. 顧客への返金が、仕入先からの返金より先に必要になることがあります。そのための資金を確保しておきましょう。
通貨. ある通貨で販売し別の通貨で支払うと、為替コストが発生します。マークアップに織り込みましょう。
ソフトウェア
予約プラットフォームを導入する 3 つの方法
ソフトウェアの選び方が、今後何年にもわたるコスト構造を決めます。独自開発は完全に管理できますが、数か月と開発チームが必要です。マネージド SaaS はすぐに始められますが、その後は毎月料金がかかり、ベンダーのロードマップに従うことになります。
PHPTRAVELS は 3 つ目の方法、セルフホスト型ライセンスです。一度の支払いでソースコードを入手し、航空券、宿泊、ツアーなどを自社サーバー上で自社ブランドとして運営できます。
- コスト構造
- 初期費用が最も高く、保守するチームも必要です。
- 最初の予約までの期間
- 数か月。
- 管理の自由度
- 完成すれば完全に管理できます。
- コスト構造
- 始めやすいが、事業の成長とともに月額料金が増えます。
- 最初の予約までの期間
- 数日から数週間。
- 管理の自由度
- ベンダーが提供する範囲に限られます。
- コスト構造
- 買い切りのライセンスと、自社のホスティング費用。
- 最初の予約までの期間
- 数日から数週間。
- 管理の自由度
- ソースコード付きで、必要な部分を変更できます。
新しい小規模旅行会社向けの概要です。状況によって異なる場合があります。
注意
開業を遅らせる 5 つの失敗
仕入先と契約する前にソフトウェアを購入する
在庫のない予約エンジンには売るものがありません。まず仕入先に申し込みましょう。
すべての商品を一度に開始する
安定した一つの商品ラインは、テスト不足の五つに勝ります。最初のラインが問題なく動いてから次を追加しましょう。
ライセンスの確認を省く
販売できる商品や、顧客の預り金の管理方法が変わる可能性があります。
返金の計画がない
キャンセルは仕入先からの返金より先に来ることがよくあります。最初のキャンセルの前に資金を計画しましょう。
開業後にコンテンツを書く
検索から流入が来るまでには数か月かかります。第 6 週から役立つニッチページを公開しましょう。
既製のプラットフォームを使えば、小さなチームで約 12 週間が現実的な計画です。ソフトウェアは数日で稼働できますが、通常はライセンスと仕入先の審査が全体のペースを決めます。
多くの場合は必要ですが、国や販売する商品によって異なります。パッケージは通常、単品より多くの義務を伴います。予約を受け付ける前に、国の旅行業規制当局にご確認ください。
必ずしも必要ではありません。多くの新しい旅行会社は、代わりに発券してくれるコンソリデーターを通じて航空券を販売し、取扱量が十分になってから IATA 認可を申請します。
国やニッチによって異なります。登記、ライセンス、ホスティング、デザイン、コンテンツ、マーケティング、仕入先へのデポジットを見込んでおきましょう。PHPTRAVELS のライセンスは からの買い切りです。その他の項目の一般的な範囲は、このページの費用チェックリストをご覧ください。
はい。多くの旅行会社はオフィスを持たず、小さなチームで始めています。ライセンスによっては登記上の事業所住所が必要なため、事前にご確認ください。
仕入先からです。ベッドバンク、コンソリデーター、GDS プロバイダー、直接契約などがあります。各社と契約すると、プラットフォームに追加する API 認証情報が発行されます。
はい。PHPTRAVELS には B2C ストアフロントと B2B エージェントポータルが含まれているため、同じ仕入先を使って旅行者とエージェントの両方に販売できます。
旅行事業者を受け入れ、必要な通貨で精算でき、返金をきちんと処理できるゲートウェイです。申し込む前に、プラットフォームが対応しているかをご確認ください。