Logiciel de réservation hôtelière
Logiciel de réservation hôtelière pour les réservations directes, les tarifs et les disponibilités
Vendez vos chambres sur votre propre site et via des agents partenaires depuis un seul système auto-hébergé. Fixez tarifs et disponibilités par nuit, recevez des réservations directes sans commission de canal et envoyez un voucher à votre marque avec chaque confirmation.
- Calendrier des tarifs et disponibilités
- Réservations directes sans commission
- Tarifs agents et entreprises
- Code source, licence unique
Tarifs et disponibilités
Un calendrier pour chaque chambre, tarif et nuit
Un logiciel de réservation hôtelière commence par l'inventaire. Dans PHPTRAVELS, chaque type de chambre est une ligne et chaque nuit une cellule : le prix de cette nuit et les chambres qu'il vous reste à vendre. Modifiez une cellule et votre site, votre portail agents et le moteur de réservation affichent le nouveau chiffre à la recherche suivante.
Les nuits de week-end et de haute saison ont leurs propres tarifs, définis par type de chambre au lieu d'être saisis nuit par nuit. Fermez une nuit avec le stop-sell et cette chambre disparaît de la recherche pour cette date uniquement, tandis que les nuits voisines restent en vente.
Fonctionne avec le module Hôtels, le même inventaire que celui du Moteur de réservation hôtelière.
| Salon professionnel | ||||||||||||||
| Type de chambre | lun.9 | mar.10 | mer.11 | jeu.12 | ven.13 | sam.14 | dim.15 | lun.16 | mar.17 | mer.18 | jeu.19 | ven.20 | sam.21 | dim.22 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Double standard2 adultes | –Plus que 8 | –Plus que 7 | –Plus que 7 | –Plus que 6 | –Plus que 3 | –Plus que 2 | –Plus que 6 | –Plus que 8 | –Plus que 4 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 3 | –Plus que 2 | –Plus que 7 |
| Twin supérieure2 adultes | –Plus que 5 | –Plus que 5 | –Plus que 4 | –Plus que 4 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 4 | –Plus que 5 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 4 |
| Deluxe king2 adultes, 1 enfant | –Plus que 4 | –Plus que 4 | –Plus que 3 | –Plus que 3 | –Plus que 2 | –Plus que 2 | –Plus que 3 | –Plus que 4 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 2 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 3 |
| Suite familiale4 personnes | –Plus que 2 | –Plus que 2 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | Fermé | –Plus que 2 | –Plus que 2 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 1 | –Plus que 2 |
- Tarif standard
- Tarif week-end
- Dates de haute saison
- 2Dernières chambres
- Stop-sell
Écran d'exemple : l'hôtel, les tarifs, les chambres et les dates sont fictifs.
- Tarif par nuit
- Prix semaine, week-end, saison et événements par type de chambre, avec la pension et les conditions associées.
- Chambres par nuit
- Chaque vente réduit le stock immédiatement, la même chambre n'est donc jamais vendue deux fois.
- Stop-sell et release
- Fermez une chambre, une période ou tout l'hôtel. Les chambres sous contrat non vendues reviennent en vente le jour du release.
Direct ou intermédiaires
Ce qu'une réservation directe laisse sur votre compte
Les canaux tiers prélèvent une commission sur chaque réservation qu'ils apportent. Une réservation sur votre propre site ne coûte que les frais de carte. Saisissez vos propres chiffres.
Canal tiers
Commission payée
–
Votre site direct
Frais de carte payés
–
- Gain par réservation
- –
- Gain par mois
- –
- Gain par an
- –
- Mois d'économies pour couvrir une licence Startup
- Licence unique
Chiffres d'exemple, pas un devis. La commission dépend de votre contrat avec chaque canal, et attirer des clients en direct demande toujours du marketing. La plupart des hôtels gardent les deux : les canaux pour la visibilité, le site direct pour la marge.
Définition
Ce que fait un logiciel de réservation hôtelière
Un logiciel de réservation hôtelière est le système qui gère vos chambres, fixe leur prix pour chaque nuit et enregistre la réservation. Il remplace le tableur, les échanges d'e-mails et les multiples accès séparés que la plupart des petits hôtels et agences jonglent encore.
Un client ou un agent recherche des dates et une occupation, voit les chambres libres avec le bon prix et les bonnes conditions, paie et reçoit un voucher. Derrière cet écran, le logiciel met à jour le stock de chambres, enregistre le paiement et classe la réservation pour votre équipe.
Ce n'est pas un logiciel de gestion hôtelière (PMS), qui gère la réception une fois les clients arrivés. Si vous en avez aussi besoin, consultez Système de gestion hôtelière. Pour aligner vos tarifs avec les canaux que vous utilisez déjà, lisez Intégration de channel managers.
- Chambre
- Hôtel, type de chambre, pension et occupation
- Dates
- Arrivée, départ et nombre de nuits
- Client
- Client principal, autres voyageurs, demandes et notes
- Tarif
- Prix net, votre marge ou remise, taxes et prix de vente
- Paiement
- Carte, paiement à l'hôtel ou solde agent, avec son statut
- Conditions
- Date limite d'annulation gratuite et pénalité, affichées avant la réservation
- Source
- Établissement propre, contrat direct ou API fournisseur, avec sa référence
- Documents
- Voucher, facture et reçu à votre marque
Pour qui
Pour les hôtels qui vendent leurs chambres et les agences qui les revendent
Le même système sert les deux côtés. Ce qui change, c'est l'origine des chambres et qui les réserve.
Hôtels et groupes hôteliers
Un établissement ou plusieurs, chacun avec ses chambres, saisons, taxes et conditions, sur un seul site de réservation directe.
Agences de voyages et grossistes
Les agents réservent des chambres pour leurs clients auprès d'hôtels sous contrat et d'API fournisseurs, avec votre marge appliquée.
Canaux de vente
Un inventaire, quatre façons de le vendre
Chaque canal lit le même calendrier : une chambre vendue à la réception disparaît du site au même instant.
| Canal | Prix affiché | Paiement | Après la réservation |
|---|---|---|---|
| Site direct | Tarif public dans la devise du client | Carte via votre passerelle de paiement | Voucher et reçu par e-mail |
| Portail agents B2B | Tarif agent net ou commissionnable | Solde prépayé ou limite de crédit de l'agent | Voucher à la marque de l'agent |
| Comptes entreprises | Tarif négocié avec l'entreprise | Carte, ou les conditions convenues avec l'entreprise | Réservation et facture sur le compte de l'entreprise |
| Équipe et centre d'appels | Les tarifs que votre équipe peut vendre | Carte ou paiement à l'hôtel | Réservation enregistrée au nom du collaborateur |
Les soldes agents sont détaillés sur la page Portefeuille agent B2B, et les paiements par carte sur Intégration de passerelles de paiement.
Chronologie de la réservation
Une réservation, du premier tarif au rapport final
Sept moments dans la vie d'une réservation, et ce que fait le logiciel à chacun d'eux.
Début de saison
Tarifs chargés
Types de chambre, prix par nuit, pensions, taxes et conditions entrent dans le calendrier.
Avant l'arrivée
Les jours de release passent
Les chambres invendues bloquées pour un contrat ou un agent reviennent en vente libre.
Jour de réservation
Chambre réservée
Le client ou l'agent réserve ; le stock de chambres baisse sur tous les canaux.
Quelques secondes plus tard
Voucher envoyé
Le voucher, la facture et le reçu sont générés à votre marque et envoyés par e-mail.
Avant la date limite
Modifier ou annuler
Les dates changent ou la réservation est annulée selon ses conditions ; la chambre revient en vente.
Arrivée
Le client s'enregistre
La réception retrouve la réservation par votre numéro ou par la référence du fournisseur.
Après le départ
Rapport prêt
Chiffre d'affaires par chambre, canal et agent, ainsi que les montants dus aux fournisseurs, prêts à exporter.
Liste de l'acheteur
Huit questions à poser à tout système de réservation hôtelière
Cochez ce qui compte pour vous. Chaque ligne est une fonction que PHPTRAVELS assure déjà ; testez-la dans la démo avant de décider.
0 sur 8 cochées
FAQ
Questions sur le logiciel de réservation hôtelière
Ce que demandent les hôtels, groupes hôteliers et agences de voyages avant de choisir.
Parler à un conseillerC'est le système qui stocke vos chambres et tarifs, affiche ce qui est libre pour des dates données, enregistre la réservation et le paiement et envoie le voucher. PHPTRAVELS le fait pour votre propre site, vos agents partenaires et vos clients entreprises depuis une seule administration.
Chaque type de chambre a un calendrier avec un prix et un nombre de chambres pour chaque nuit. Vous fixez des tarifs semaine, week-end, saison et événements, fermez des nuits avec le stop-sell, et chaque modification apparaît en même temps sur tous vos canaux de vente.
Non. PHPTRAVELS est une licence unique, pas un service facturé à la réservation : une réservation sur votre propre site ne vous coûte que les frais de votre passerelle de paiement. Les canaux tiers sur lesquels vous vendez aussi continuent de prélever leur propre commission.
Non. Le logiciel de réservation hôtelière gère la vente des chambres et la prise de réservations. Un PMS gère la réception, l'entretien des chambres et les notes clients. Beaucoup d'hôtels utilisent les deux et les relient.
Oui. Les agents disposent de leurs propres accès au portail B2B, voient leurs propres tarifs, paient avec un solde prépayé ou une limite de crédit et reçoivent des vouchers à envoyer à leurs clients.
Oui. Chaque établissement a ses propres chambres, saisons, taxes et conditions, tandis que les clients recherchent et réservent dans tous les établissements sur un seul site.
Oui. Les hôtels sous contrat et les API fournisseurs comme Hotelbeds, TBO et RateHawk peuvent apparaître dans la même recherche que vos propres chambres, chacun avec sa propre marge.
Les offres commencent à en licence unique avec le code source complet. Vous l'hébergez vous-même, il n'y a donc aucun abonnement mensuel par chambre ni par réservation.
Continuez à explorer
Plus sur la plateforme
- HôtelsBedbanks et contrats directs
- Moteur de réservation hôtelièreRéservations directes sur le site de votre hôtel
- Système de gestion hôtelièreChambres, tarifs et réservations par établissement
- Intégration de channel managersSynchronisez tarifs, disponibilités et réservations hôtelières
- Portefeuille agent B2BDépôts, plafonds de crédit et grand livre par agent
- Tarifs