Connectivité hôtelière
Intégration channel manager pour les tarifs, disponibilités et réservations
Connectez votre moteur de réservation aux channel managers que vos hôtels utilisent déjà. Tarifs, disponibilités et restrictions arrivent dès qu'ils changent, et chaque réservation, modification et annulation est renvoyée, pour que votre site B2C et votre portail agents ne vendent jamais une chambre déjà prise.
- Tarifs et disponibilités en temps réel
- Contrôle de la parité tarifaire
- Annulations selon les conditions
- API XML et JSON
Fonctionnement
Une seule connexion entre votre moteur et les channel managers hôteliers
L'API d'un channel manager hôtelier est un ensemble d'endpoints qui aligne tarifs, disponibilités et réservations entre un établissement et chacun de ses canaux de vente. PHPTRAVELS s'y connecte avec des API push et pull et rattache chaque fournisseur aux mêmes objets et au même flux : recherche, tarif et disponibilité, revalidation, réservation, modification ou annulation, synchronisation. Vos moteurs B2B et B2C lisent un seul dossier de réservation, donc une chambre vendue sur un canal se ferme sur tous les autres.
- Choisissez le channel manager avec lequel vos hôtels travaillent déjà
- Ajoutez les codes établissement et les identifiants API dans l'admin
- Associez types de chambre, plans tarifaires et formules repas à votre inventaire
- Testez mises à jour tarifaires, réservations et annulations en environnement de test
- Passez en production et gardez tarifs, disponibilités et réservations synchronisés
- Environnement
- Test
- Channel manager
- SiteMinder · push et pull
- Identifiants
- Code hôtel : •••• · Clé API : ••••
- Mapping des chambres
- 6 types de chambre · 4 plans tarifaires
- Format
- JSON · XML en secours
Activité de synchronisation
Chaque mise à jour tarifaire, réservation et annulation, journalisée
Le journal de synchronisation montre ce qui est arrivé du channel manager et ce que votre moteur a renvoyé, avec le statut dont votre support a besoin quand un client appelle.
- ARIHarbour View Hotel · Double deluxeMise à jour tarif et disponibilité · 12–16 nov. · 4 chambres ouvertes168 $USpar nuit
- BKGOld Town Boutique Hotel · Twin supérieureRéservation envoyée au channel manager · 3 nuits142 $USpar nuit
- CXLSeaside Family Resort · Chambre familialeAnnulation envoyée · frais selon les conditions du tarif
Tarifs, disponibilités et restrictions
Prix, chambres ouvertes, durée minimale de séjour et stop-sell arrivent du channel manager et mettent la recherche à jour immédiatement.
Revalidation avant réservation
Le tarif et la chambre sont vérifiés à nouveau avant le paiement, pour que le client paie ce que l'hôtel confirme.
Gestion des annulations
Les annulations suivent les conditions du tarif, calculent les bons frais et sont renvoyées pour libérer la chambre.
Contrôle tarifaire
Taxes, frais, formules repas et conditions sont validés avant la confirmation et le règlement.
Mapping chambres et tarifs
Les types de chambre et plans tarifaires de chaque fournisseur sont associés une fois à votre inventaire, puis réutilisés à chaque mise à jour.
Dédoublonnage du contenu
Une seule fiche hôtel même quand l'établissement arrive de plusieurs sources, pour que les clients ne voient jamais de doublons.
Flux API
De la recherche à la synchronisation, un flux pour chaque fournisseur
Les mêmes objets et étapes quel que soit le channel manager de l'hôtel, pour que votre équipe gère un seul processus.
Recherche
Les données hôtel, chambre et tarif sont normalisées dans les mêmes champs et renvoyées en résultats clairs.
Tarif et disponibilité
Prix en direct, chambres ouvertes et restrictions pour les dates et l'occupation demandées.
Revalidation
Le prix et la disponibilité sont reconfirmés juste avant le paiement du client.
Réservation
La réservation est créée et envoyée au channel manager, avec un historique complet pour le support.
Modification ou annulation
Les changements de dates et annulations appliquent les conditions du tarif et calculent les éventuels frais.
Synchronisation
Les changements sont renvoyés pour que chaque canal affiche les mêmes chambres et tarifs.
Channel managers
Connectez les channel managers de vos hôtels
Par exemple SiteMinder, RateTiger, TravelClick, Vertical Booking, D-EDGE et SynXis. La couverture varie selon les marchés et des connecteurs sont ajoutés sur demande ; les éditeurs sont cités pour l'interopérabilité uniquement, sans aucune affiliation.
Mises à jour entrantes
Le channel manager envoie tarifs, disponibilités et restrictions, et votre recherche les reflète aussitôt.
Réservations sortantes
Votre moteur envoie nouvelles réservations, modifications et annulations, et les allotements se ferment sur tous les canaux.
Adaptateurs pour nouveaux fournisseurs
Un nouveau channel manager est ajouté comme adaptateur qui associe son XML ou JSON aux mêmes objets et au même flux.
Un seul système
Ce qu'alimente la connexion au channel manager
L'inventaire hôtelier synchronisé alimente le reste de votre activité, pour que ventes, finance et paiements fonctionnent comme un seul système.
Extranet fournisseurs
Les hôtels sans channel manager continuent de mettre à jour chambres et tarifs dans votre extranet, aux côtés des hôtels synchronisés.
Moteurs B2B et B2C
Votre site public et votre portail agents vendent les mêmes chambres synchronisées, avec des marges distinctes.
Plusieurs agences
Contractez les hôtels de façon centralisée et distribuez-les aux agences avec leurs propres contrôles.
Intégration comptable
Ventes, remboursements, rapprochement et règlements issus des mêmes dossiers de réservation.
Passerelles de paiement
Paiement en ligne et remboursements via les passerelles que vous connectez, liés à chaque réservation.
Intégration CMS
Gardez WordPress ou un autre CMS pour le contenu pendant que PHPTRAVELS gère réservations et synchronisation de l'inventaire.
Comparatif
Script, clone ou plugin face à l'intégration PHPTRAVELS
Les agences comparent souvent un script ou plugin rapide à une intégration complète. Voici les différences habituelles ; vérifiez les détails avec chaque éditeur envisagé.
| Critère | Script, clone ou plugin | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Rapidité de lancement | Script, clone ou pluginFront-end rapide, logique de synchronisation souvent limitée | PHPTRAVELSFront-end plus API de réservation et de synchronisation dès le départ |
| Parité tarifaire | Script, clone ou pluginGénéralement imports planifiés ou mises à jour manuelles | PHPTRAVELSTarifs appliqués dès leur arrivée, avec contrôle de parité |
| Surréservation | Script, clone ou pluginRisquée si les réservations ne sont pas renvoyées | PHPTRAVELSRéservations et annulations renvoyées pour fermer ou libérer les chambres |
| B2B et B2C | Script, clone ou pluginGénéralement un front-end B2C seul | PHPTRAVELSSite public et portail agents sur le même inventaire |
| Nouveaux fournisseurs | Script, clone ou pluginChaque channel manager est un projet à part | PHPTRAVELSAjoutés comme adaptateurs sur les mêmes objets |
| Coût sur 12 à 24 mois | Script, clone ou pluginDémarrage peu cher, correctifs et modules récurrents | PHPTRAVELSLicence unique dès $2499, code source inclus |
Cas d'usage
Qui a besoin d'une intégration channel manager
OTA et TMC
Vendez des hôtels en contrat direct avec chambres et tarifs en direct, sans banque de lits entre les deux.
DMC et tour-opérateurs
Gardez les allotements avec les hôtels locaux synchronisés tout en combinant séjours, excursions et transferts.
Groupes hôteliers et startups hôtelières
Exploitez un moteur de réservation directe et un portail agents alignés sur tous les autres canaux.
Pourquoi PHPTRAVELS
Vos hôtels, vos connexions, votre code
Code source inclus
Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs étendent n'importe quel adaptateur.
Vos identifiants
Codes hôtel et clés API restent dans votre propre installation et votre admin.
24 langues
Vendez les hôtels synchronisés dans les langues et devises de vos marchés, y compris de droite à gauche.
B2C et B2B
Une seule installation pour votre site public et votre portail agents.
FAQ
Questions sur l'intégration channel manager
Ce que demandent agences et groupes hôteliers avant de connecter un channel manager.
Parler à un conseillerUn ensemble d'endpoints qui synchronise tarifs, disponibilités et réservations entre votre moteur de réservation et le channel manager d'un hôtel, pour éviter la survente et maintenir la parité tarifaire sur tous les canaux.
Vous ajoutez les codes établissement et les identifiants dans l'admin et associez une fois les chambres et plans tarifaires. Ensuite, tarifs et disponibilités alimentent votre recherche, et réservations, modifications et annulations sont renvoyées automatiquement.
Par exemple SiteMinder, RateTiger, D-EDGE et TravelClick. La couverture varie selon les marchés et de nouveaux channel managers sont ajoutés comme adaptateurs sur demande.
Oui. Recherche, prix, réservation, annulation et envoi de mises à jour passent par REST, en JSON et XML selon le fournisseur.
Oui. WordPress reste votre système de contenu pendant que PHPTRAVELS gère la logique de réservation et la synchronisation de l'inventaire.
Oui. Chaque formule inclut le code source complet sous licence commerciale et vous l'hébergez vous-même, donc vos développeurs peuvent modifier ou ajouter des adaptateurs de channel manager.
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