Pour les agences de voyage en ligne
Logiciel d'agence de voyage en ligne pour les agences qui veulent posséder leur plateforme
Le logiciel d'agence de voyage en ligne, c'est le site de vente, le moteur de réservation et le back-office d'une OTA. PHPTRAVELS vous fournit les trois sur votre propre serveur, reliés à vos propres fournisseurs, pour une licence unique.
- Vols, hôtels, circuits, voitures
- Sur votre serveur
- Licence unique
- Code source dans chaque offre
Anatomie du site d'une OTA
Six éléments indispensables à la page d'accueil d'une agence
Choisissez un numéro sur l'écran d'exemple. Chaque élément est une tâche que le logiciel accomplit pour vous, de la première recherche à la réservation payée.
Offres de la semaine
- Dubaï, 4 nuitsdès –
- Istanbul aller-retourdès –
- Safari dans le désertdès –
Comment une OTA gagne de l'argent
Quatre leviers composent la marge d'une réservation
Aucun levier ne suffit à lui seul à faire vivre une OTA. La combinaison varie selon la ligne de produits, et votre logiciel doit vous permettre d'actionner chacun d'eux.
- VolsCommission fournisseur 10%Votre majoration 25%Frais de service 45%Services annexes 20%
- HôtelsCommission fournisseur 45%Votre majoration 40%Frais de service 5%Services annexes 10%
- CircuitsCommission fournisseur 30%Votre majoration 55%Frais de service 5%Services annexes 10%
- VoituresCommission fournisseur 50%Votre majoration 25%Frais de service 5%Services annexes 20%
- Commission fournisseur
- Votre majoration
- Frais de service
- Services annexes
Répartition indicative pour une OTA fictive, pas des données du secteur. Vos contrats fournisseurs déterminent les vrais chiffres.
Commission fournisseur
Une part que le fournisseur vous verse sur chaque vente. Courante sur les hôtels et la location de voitures, souvent faible ou nulle sur l'aérien.
Elle découle de vos propres contrats et identifiants, donc le taux est celui que vous avez négocié.
Votre majoration
Ce que vous ajoutez à un tarif net. Le levier principal sur les hôtels, les circuits et tout ce que vous contractez vous-même.
Définie par ligne de produits, fournisseur ou destination dans l'administration.
Frais de service
Des frais de réservation ou d'émission par commande. Sur les vols, c'est souvent le revenu principal, car la commission aérienne est faible.
Intégrez-les à vos règles tarifaires pour qu'ils fassent partie du prix affiché.
Services annexes
Les extras vendus avec le voyage : transferts, assurance, données eSIM, visas et excursions sur place.
Chaque extra est un module de plus dans le même panier et la même réservation.
La réponse courte
Ce que fait un logiciel d'agence de voyage en ligne
Une agence de voyage en ligne achète des prestations à des fournisseurs et les vend au public sur un site web. Le logiciel est tout ce qui se trouve entre les deux : la recherche et le paiement que voit le client, les connexions qui récupèrent les tarifs en direct, et l'administration où votre équipe gère réservations, remboursements et documents.
PHPTRAVELS est ce logiciel, en une seule application PHP. Vous l'installez sur votre propre serveur, activez les lignes de produits que vous vendez, connectez vos fournisseurs avec vos propres identifiants et vendez sous votre propre marque. Si votre besoin principal est le back-office plutôt que le site de vente, découvrez notre Système de gestion OTA.
Vous partez de zéro ? Notre guide Lancer une OTA couvre les licences, les contrats et le premier mois.
- Ce que c'est
- Site de vente, moteur de réservation et back-office en une seule application
- Pour qui
- Nouvelles OTA, agences qui passent en ligne et OTA qui quittent une plateforme louée
- Vend
- Vols, hôtels, circuits et voitures, avec ferries, train, visas et plus en modules
- Fonctionne sur
- PHP 8.4+, MySQL ou MariaDB, Apache, dès 1 Go de RAM
- Vos données
- Clients et réservations restent dans votre propre base de données
- Licence
- Payée une fois, sans part sur chaque réservation
Le parcours d'une réservation
Une réservation OTA, minute par minute
Une réservation d'exemple vol et hôtel, suivie dans le système. Les mêmes étapes s'appliquent à chaque ligne de produits.
Réservation d'exemple PT-20418, Londres vers Dubaï
- 00:00
Recherche
Le client cherche LHR vers DXB. Le moteur interroge en même temps chaque fournisseur aérien connecté et fusionne les réponses.
- 00:01
Prix
Votre majoration, les taxes et les règles de devise s'appliquent avant l'affichage du moindre résultat : chaque prix à l'écran est votre prix de vente.
- 00:04
Panier
Un hôtel pour sept nuits rejoint le vol dans un même panier. Le client voit un seul total.
- 00:06
Paiement
Un seul paiement via votre passerelle. La réservation est enregistrée sous un client et une référence.
- 00:07
Confirmation
Le système réserve chaque prestation auprès de son fournisseur et consigne le statut de chacun dans la même réservation.
- 00:08
Documents
Billet électronique, voucher d'hôtel et facture partent par e-mail dès que les fournisseurs confirment.
- Jour 3
Service client
Le client demande à modifier les dates d'hôtel. L'équipe s'en charge depuis l'administration, pas depuis l'extranet d'un fournisseur.
- Fin de mois
Rapport
La réservation apparaît dans les ventes, la marge et les dettes fournisseurs par ligne de produits, prête à l'export.
Back-office
Qui utilise quelle partie de l'administration
Une seule installation sert toute l'entreprise. Voici comment le travail se répartit généralement dans une OTA.
| Espaces d'administration par équipe | Commercial | Opérations | Finance | Informatique |
|---|---|---|---|---|
| Majorations, coupons et devises | Responsable | Utilise | Rarement | Utilise |
| Réservations et modifications | Utilise | Responsable | Rarement | Rarement |
| Annulations et remboursements | Rarement | Responsable | Utilise | Rarement |
| Billets, vouchers et factures | Rarement | Responsable | Utilise | Rarement |
| Rapports et exports | Utilise | Utilise | Responsable | Rarement |
| Connexions fournisseurs | Utilise | Rarement | Rarement | Responsable |
| Rôles et accès du personnel | Rarement | Utilise | Rarement | Responsable |
| Code, hébergement et mises à jour | Rarement | Rarement | Rarement | Responsable |
ResponsableUtilise
Posséder ou louer
Ce que coûtent des frais par réservation à votre volume
Les plateformes OTA en location prélèvent souvent des frais ou une part sur chaque réservation. Saisissez vos propres chiffres et voyez quand une licence unique est amortie.
Frais par réservation sur un an
–
Mois avant d'amortir la licence
Licence uniquemois
Ce sont vos hypothèses, pas un devis d'un éditeur. Les coûts d'hébergement et de fournisseurs s'appliquent dans les deux cas.
Pour une comparaison complète, lisez Auto-hébergé vs SaaS.
Avant la mise en ligne
Checklist de lancement pour une nouvelle OTA
Cochez ce que vous avez déjà. La plupart des retards viennent des contrats et des paiements, pas du logiciel.
0 sur 8 prêts
Tarifs
Choisissez une offre selon l'OTA que vous gérez
Trois licences uniques. Les applications mobiles et l'API JSON sont des options sur chaque offre.
Startup
Licence unique
Une nouvelle OTA qui teste un marché et quelques fournisseurs.
Mise en place: 7 à 10 jours ouvrés
- Marque personnalisée
- Un domaine et une devise
- Accès au code source
Agency
Licence unique
Une agence avec des clients fidèles et un volume en hausse.
Mise en place: 1 à 2 jours ouvrés
- Portefeuille client
- File prioritaire
- Accès au code source
Enterprise
Licence unique
Une OTA qui vend sur plusieurs marchés, au public et aux agents.
Mise en place: 4 à 6 heures
- Multidevise et domaines illimités
- Portail agents B2B et marque blanche
- Droit de personnaliser le code et mises à jour à vie
Vous vendez aussi à d'autres agences ? Découvrez le Portail de voyage B2B.
FAQ
Questions sur le logiciel d'agence de voyage en ligne
Ce que demandent les fondateurs et exploitants d'OTA avant de choisir une plateforme.
Parler à un conseillerC'est le système sur lequel tourne une OTA : le site public avec recherche et paiement, les connexions fournisseurs qui renvoient les tarifs en direct, et le back-office pour les réservations, remboursements, documents et rapports. Il se place entre vos contrats fournisseurs et vos clients.
Oui. Chaque ligne de produits est un module sur le même code : elles partagent un champ de recherche, un panier, une fiche client et une administration. Ferries, train, visas et autres modules s'ajoutent à mesure que vous signez de nouveaux contrats.
Non. PHPTRAVELS est une licence unique à partir . Votre facture n'augmente pas avec vos réservations. Vous payez toujours votre hébergement et les éventuels frais de fournisseurs ou de passerelle.
Oui. Vous connectez les fournisseurs avec vos propres identifiants, donc les tarifs et commissions sont ceux que vous avez négociés. Vous pouvez aussi charger les hôtels, circuits et transferts que vous contractez en direct et les vendre dans la même recherche.
Grâce à quatre leviers : la commission versée par les fournisseurs, la majoration ajoutée aux tarifs nets, les frais de service par réservation et les services annexes comme les transferts, l'assurance et les données eSIM. La combinaison varie selon le produit. Les vols reposent souvent sur les frais, les hôtels et circuits sur la commission et la majoration.
Sur votre propre serveur. Il nécessite PHP 8.4 ou plus récent, MySQL ou MariaDB et Apache, avec au moins 1 Go de RAM. Les données clients et réservations restent dans votre base, selon votre propre politique de sauvegarde.
La mise en place de la plateforme prend 7 à 10 jours ouvrés avec Startup, 1 à 2 jours ouvrés avec Agency et 4 à 6 heures avec Enterprise. La certification des fournisseurs et la validation de la passerelle de paiement prennent généralement plus de temps que le logiciel.
Oui, avec l'offre Enterprise. Elle ajoute un portail agents B2B à la même installation, avec des tarifs, commissions et soldes de portefeuille distincts pour chaque agent.
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