Para agências de viagens online
Software para agência de viagens online para agências que querem ser donas da plataforma
O software para agência de viagens online é o site de vendas, o motor de reservas e o back office por trás de uma OTA. A PHPTRAVELS entrega os três no seu próprio servidor, conectados aos seus próprios fornecedores, com uma licença de pagamento único.
- Voos, hotéis, passeios, carros
- Roda no seu servidor
- Licença de pagamento único
- Código-fonte em todos os planos
Anatomia do site de uma OTA
Seis partes que toda página inicial de agência precisa
Escolha um número na tela de exemplo. Cada parte é uma tarefa que o software faz por você, da primeira busca à reserva paga.
Ofertas da semana
- Dubai, 4 noitesa partir de –
- Istambul ida e voltaa partir de –
- Safári no desertoa partir de –
Onde uma OTA ganha
Quatro alavancas formam a margem de uma reserva
Nenhuma alavanca sozinha sustenta uma OTA. A combinação muda por linha de produto, e seu software precisa permitir que você use cada uma.
- VoosComissão do fornecedor 10%Seu markup 25%Taxas de serviço 45%Serviços adicionais 20%
- HotéisComissão do fornecedor 45%Seu markup 40%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 10%
- PasseiosComissão do fornecedor 30%Seu markup 55%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 10%
- CarrosComissão do fornecedor 50%Seu markup 25%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 20%
- Comissão do fornecedor
- Seu markup
- Taxas de serviço
- Serviços adicionais
Divisão ilustrativa para uma OTA de exemplo, não dados do setor. Seus contratos com fornecedores definem os números reais.
Comissão do fornecedor
Uma parte que o fornecedor paga a você em cada venda. Comum em hotéis e locação de carros, muitas vezes pequena ou zero em voos.
Vem dos seus próprios contratos e credenciais, então a taxa é a que você negociou.
Seu markup
O que você acrescenta sobre uma tarifa net. A principal alavanca em hotéis, passeios e tudo o que você contrata diretamente.
Definido por linha de produto, fornecedor ou destino no painel.
Taxas de serviço
Uma taxa de reserva ou emissão por pedido. Em voos costuma ser a principal receita, porque a comissão aérea é baixa.
Inclua nas suas regras de preço para que faça parte do preço exibido.
Serviços adicionais
Extras vendidos com a viagem: traslados, seguro, dados eSIM, vistos e passeios no destino.
Cada extra é mais um módulo no mesmo carrinho e no mesmo registro de reserva.
A resposta curta
O que faz um software para agência de viagens online
Uma agência de viagens online compra viagens de fornecedores e as vende ao público em um site. O software é tudo o que fica no meio: a busca e o checkout que o cliente vê, as conexões que trazem tarifas em tempo real e o painel onde sua equipe cuida de reservas, reembolsos e documentos.
A PHPTRAVELS é esse software em uma única aplicação PHP. Você instala no seu próprio servidor, ativa as linhas de produto que vende, conecta fornecedores com suas próprias credenciais e vende com sua própria marca. Se sua necessidade principal é o back office e não o site de vendas, conheça nosso Sistema de gestão OTA.
Começando do zero? Nosso guia sobre Crie uma OTA explica licenças, contratos e o primeiro mês.
- O que é
- Site de vendas, motor de reservas e back office em uma só aplicação
- Para quem
- OTAs novas, agências indo para o online e OTAs saindo de plataformas alugadas
- Vende
- Voos, hotéis, passeios e carros, com balsas, trens, vistos e mais como módulos
- Requisitos
- PHP 8.4+, MySQL ou MariaDB, Apache, a partir de 1 GB de RAM
- Seus dados
- Clientes e reservas ficam no seu próprio banco de dados
- Licença
- Paga uma vez, sem percentual por reserva
Como uma reserva avança
Uma reserva de OTA, minuto a minuto
Uma reserva de exemplo de voo e hotel, acompanhada pelo sistema. Os mesmos passos valem para todas as linhas de produto.
Reserva de exemplo PT-20418, Londres a Dubai
- 00:00
Busca
O cliente busca LHR para DXB. O motor consulta ao mesmo tempo cada fornecedor de voos conectado e junta as respostas.
- 00:01
Preço
Seu markup, impostos e regras de moeda são aplicados antes de qualquer resultado aparecer, então todo preço na tela é seu preço de venda.
- 00:04
Carrinho
Um hotel de sete noites entra no carrinho junto com o voo. O cliente vê um único total.
- 00:06
Pagamento
Um único pagamento pelo seu gateway. A reserva fica registrada com um cliente e uma referência.
- 00:07
Confirmação
O sistema reserva cada item com seu fornecedor e registra o status de cada um na mesma reserva.
- 00:08
Documentos
Bilhete eletrônico, voucher de hotel e fatura seguem por e-mail assim que os fornecedores confirmam.
- Dia 3
Atendimento
O cliente pede para mudar as datas do hotel. A equipe resolve pelo painel, não pela extranet de um fornecedor.
- Fim do mês
Relatório
A reserva aparece em vendas, margem e contas a pagar a fornecedores por linha de produto, pronta para exportar.
Back office
Quem usa cada parte do painel
Uma única instalação atende toda a empresa. É assim que o trabalho costuma se dividir em uma OTA.
| Áreas do painel por equipe | Comercial | Operações | Financeiro | TI |
|---|---|---|---|---|
| Markups, cupons e moedas | Responsável | Usa | Raramente | Usa |
| Reservas e alterações | Usa | Responsável | Raramente | Raramente |
| Cancelamentos e reembolsos | Raramente | Responsável | Usa | Raramente |
| Bilhetes, vouchers e faturas | Raramente | Responsável | Usa | Raramente |
| Relatórios e exportações | Usa | Usa | Responsável | Raramente |
| Conexões com fornecedores | Usa | Raramente | Raramente | Responsável |
| Perfis e acessos da equipe | Raramente | Usa | Raramente | Responsável |
| Código, hospedagem e atualizações | Raramente | Raramente | Raramente | Responsável |
ResponsávelUsa
Comprar ou alugar
Quanto custa uma taxa por reserva no seu volume
Plataformas de OTA alugadas costumam cobrar uma taxa ou um percentual em cada reserva. Coloque seus números e veja quando uma licença única se paga.
Taxas por reserva em um ano
–
Meses até a licença se pagar
Licença únicameses
São suas premissas, não um orçamento de nenhum fornecedor. Custos de hospedagem e de fornecedores existem nos dois casos.
Para uma comparação completa, leia Self-hosted vs. SaaS.
Antes de entrar no ar
Checklist de lançamento para uma nova OTA
Marque o que você já tem. A maioria dos atrasos vem de contratos e pagamentos, não do software.
0 de 8 prontos
Preços
Escolha um plano pela OTA que você opera
Três licenças de pagamento único. Apps móveis e a API JSON são complementos em qualquer plano.
Startup
Licença de pagamento único
Uma OTA nova testando um mercado e poucos fornecedores.
Implantação: 7 a 10 dias úteis
- Marca própria
- Um domínio e uma moeda
- Acesso ao código-fonte
Agency
Licença de pagamento único
Uma agência com clientes recorrentes e volume crescente.
Implantação: 1 a 2 dias úteis
- Carteira do cliente
- Fila prioritária
- Acesso ao código-fonte
Enterprise
Licença de pagamento único
Uma OTA vendendo em vários mercados, ao público e a agentes.
Implantação: 4 a 6 horas
- Multimoeda e domínios ilimitados
- Portal B2B para agentes e white label
- Direito de personalizar o código e atualizações vitalícias
Também vende para outras agências? Veja o Portal de viagens B2B.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre software para agência de viagens online
O que fundadores e operadores de OTAs perguntam antes de escolher uma plataforma.
Fale com vendasÉ o sistema em que uma OTA funciona: o site público com busca e checkout, as conexões com fornecedores que retornam tarifas em tempo real e o back office para reservas, reembolsos, documentos e relatórios. Ele fica entre seus contratos com fornecedores e seus clientes.
Sim. Cada linha de produto é um módulo no mesmo código, então todas compartilham uma caixa de busca, um carrinho, um cadastro de cliente e um painel. Balsas, trens, vistos e outros módulos podem ser adicionados conforme você fecha novos contratos.
Não. A PHPTRAVELS é uma licença de pagamento único a partir . Sua conta não cresce quando suas reservas crescem. Você continua pagando sua hospedagem e eventuais taxas de fornecedores ou gateways.
Sim. Você conecta os fornecedores com suas próprias credenciais, então as tarifas e comissões são as que você negociou. Também pode cadastrar hotéis, passeios e traslados contratados diretamente e vendê-los na mesma busca.
Por quatro alavancas: comissão paga pelos fornecedores, o markup que você acrescenta às tarifas net, taxas de serviço por reserva e serviços adicionais como traslados, seguro e dados eSIM. A combinação varia por produto. Voos costumam depender de taxas; hotéis e passeios, de comissão e markup.
No seu próprio servidor. Ele precisa de PHP 8.4 ou mais recente, MySQL ou MariaDB e Apache, com pelo menos 1 GB de RAM. Os dados de clientes e reservas ficam no seu banco de dados, sob sua própria política de backup.
A implantação da plataforma leva de 7 a 10 dias úteis no Startup, de 1 a 2 dias úteis no Agency e de 4 a 6 horas no Enterprise. A certificação dos fornecedores e a aprovação do gateway de pagamento costumam levar mais tempo que o software.
Sim, no plano Enterprise. Ele adiciona um portal B2B para agentes na mesma instalação, com tarifas, comissões e saldos de carteira separados para cada agente.
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