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Para agências de viagens online

Software para agência de viagens online para agências que querem ser donas da plataforma

O software para agência de viagens online é o site de vendas, o motor de reservas e o back office por trás de uma OTA. A PHPTRAVELS entrega os três no seu próprio servidor, conectados aos seus próprios fornecedores, com uma licença de pagamento único.

  • Voos, hotéis, passeios, carros
  • Roda no seu servidor
  • Licença de pagamento único
  • Código-fonte em todos os planos

Anatomia do site de uma OTA

Seis partes que toda página inicial de agência precisa

Escolha um número na tela de exemplo. Cada parte é uma tarefa que o software faz por você, da primeira busca à reserva paga.

Sua AgênciaPT · USD
Minhas viagensEntrar
VoosHotéisPasseiosCarros
OrigemLondres (LHR)DestinoDubai (DXB)Datas14 a 21 novViajantes2 adultosBuscar

Ofertas da semana

  • Dubai, 4 noitesa partir de –
  • Istambul ida e voltaa partir de –
  • Safári no desertoa partir de –
Pagamento seguroCartão · Transferência · Carteira
Tela de exemplo. Nomes e preços são ilustrativos, não ofertas reais.

Onde uma OTA ganha

Quatro alavancas formam a margem de uma reserva

Nenhuma alavanca sozinha sustenta uma OTA. A combinação muda por linha de produto, e seu software precisa permitir que você use cada uma.

Participação de cada alavanca na margem, ilustrativo
  • VoosComissão do fornecedor 10%Seu markup 25%Taxas de serviço 45%Serviços adicionais 20%
  • HotéisComissão do fornecedor 45%Seu markup 40%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 10%
  • PasseiosComissão do fornecedor 30%Seu markup 55%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 10%
  • CarrosComissão do fornecedor 50%Seu markup 25%Taxas de serviço 5%Serviços adicionais 20%
  • Comissão do fornecedor
  • Seu markup
  • Taxas de serviço
  • Serviços adicionais

Divisão ilustrativa para uma OTA de exemplo, não dados do setor. Seus contratos com fornecedores definem os números reais.

  • Comissão do fornecedor

    Uma parte que o fornecedor paga a você em cada venda. Comum em hotéis e locação de carros, muitas vezes pequena ou zero em voos.

    Vem dos seus próprios contratos e credenciais, então a taxa é a que você negociou.

  • Seu markup

    O que você acrescenta sobre uma tarifa net. A principal alavanca em hotéis, passeios e tudo o que você contrata diretamente.

    Definido por linha de produto, fornecedor ou destino no painel.

  • Taxas de serviço

    Uma taxa de reserva ou emissão por pedido. Em voos costuma ser a principal receita, porque a comissão aérea é baixa.

    Inclua nas suas regras de preço para que faça parte do preço exibido.

  • Serviços adicionais

    Extras vendidos com a viagem: traslados, seguro, dados eSIM, vistos e passeios no destino.

    Cada extra é mais um módulo no mesmo carrinho e no mesmo registro de reserva.

A resposta curta

O que faz um software para agência de viagens online

Uma agência de viagens online compra viagens de fornecedores e as vende ao público em um site. O software é tudo o que fica no meio: a busca e o checkout que o cliente vê, as conexões que trazem tarifas em tempo real e o painel onde sua equipe cuida de reservas, reembolsos e documentos.

A PHPTRAVELS é esse software em uma única aplicação PHP. Você instala no seu próprio servidor, ativa as linhas de produto que vende, conecta fornecedores com suas próprias credenciais e vende com sua própria marca. Se sua necessidade principal é o back office e não o site de vendas, conheça nosso Sistema de gestão OTA.

Começando do zero? Nosso guia sobre Crie uma OTA explica licenças, contratos e o primeiro mês.

VoosHospedagensTodas as integrações

Ficha técnica
O que é
Site de vendas, motor de reservas e back office em uma só aplicação
Para quem
OTAs novas, agências indo para o online e OTAs saindo de plataformas alugadas
Vende
Voos, hotéis, passeios e carros, com balsas, trens, vistos e mais como módulos
Requisitos
PHP 8.4+, MySQL ou MariaDB, Apache, a partir de 1 GB de RAM
Seus dados
Clientes e reservas ficam no seu próprio banco de dados
Licença
Paga uma vez, sem percentual por reserva

Como uma reserva avança

Uma reserva de OTA, minuto a minuto

Uma reserva de exemplo de voo e hotel, acompanhada pelo sistema. Os mesmos passos valem para todas as linhas de produto.

Reserva de exemplo PT-20418, Londres a Dubai

  1. 00:00

    Busca

    O cliente busca LHR para DXB. O motor consulta ao mesmo tempo cada fornecedor de voos conectado e junta as respostas.

  2. 00:01

    Preço

    Seu markup, impostos e regras de moeda são aplicados antes de qualquer resultado aparecer, então todo preço na tela é seu preço de venda.

  3. 00:04

    Carrinho

    Um hotel de sete noites entra no carrinho junto com o voo. O cliente vê um único total.

  4. 00:06

    Pagamento

    Um único pagamento pelo seu gateway. A reserva fica registrada com um cliente e uma referência.

  5. 00:07

    Confirmação

    O sistema reserva cada item com seu fornecedor e registra o status de cada um na mesma reserva.

  6. 00:08

    Documentos

    Bilhete eletrônico, voucher de hotel e fatura seguem por e-mail assim que os fornecedores confirmam.

  7. Dia 3

    Atendimento

    O cliente pede para mudar as datas do hotel. A equipe resolve pelo painel, não pela extranet de um fornecedor.

  8. Fim do mês

    Relatório

    A reserva aparece em vendas, margem e contas a pagar a fornecedores por linha de produto, pronta para exportar.

Back office

Quem usa cada parte do painel

Uma única instalação atende toda a empresa. É assim que o trabalho costuma se dividir em uma OTA.

Áreas do painel por equipe
Áreas do painel por equipeComercialOperaçõesFinanceiroTI
Markups, cupons e moedasResponsávelUsaRaramenteUsa
Reservas e alteraçõesUsaResponsávelRaramenteRaramente
Cancelamentos e reembolsosRaramenteResponsávelUsaRaramente
Bilhetes, vouchers e faturasRaramenteResponsávelUsaRaramente
Relatórios e exportaçõesUsaUsaResponsávelRaramente
Conexões com fornecedoresUsaRaramenteRaramenteResponsável
Perfis e acessos da equipeRaramenteUsaRaramenteResponsável
Código, hospedagem e atualizaçõesRaramenteRaramenteRaramenteResponsável

ResponsávelUsa

Comprar ou alugar

Quanto custa uma taxa por reserva no seu volume

Plataformas de OTA alugadas costumam cobrar uma taxa ou um percentual em cada reserva. Coloque seus números e veja quando uma licença única se paga.

Plano PHPTRAVELS

Taxas por reserva em um ano

–

Meses até a licença se pagar

Licença únicameses

São suas premissas, não um orçamento de nenhum fornecedor. Custos de hospedagem e de fornecedores existem nos dois casos.

Para uma comparação completa, leia Self-hosted vs. SaaS.

Antes de entrar no ar

Checklist de lançamento para uma nova OTA

Marque o que você já tem. A maioria dos atrasos vem de contratos e pagamentos, não do software.

0 de 8 prontos

Preços

Escolha um plano pela OTA que você opera

Três licenças de pagamento único. Apps móveis e a API JSON são complementos em qualquer plano.

  • Startup

    Licença única

    Licença de pagamento único

    Uma OTA nova testando um mercado e poucos fornecedores.

    Implantação: 7 a 10 dias úteis

    • Marca própria
    • Um domínio e uma moeda
    • Acesso ao código-fonte
  • Agency

    Licença única

    Licença de pagamento único

    Uma agência com clientes recorrentes e volume crescente.

    Implantação: 1 a 2 dias úteis

    • Carteira do cliente
    • Fila prioritária
    • Acesso ao código-fonte
  • Enterprise

    Licença única

    Licença de pagamento único

    Uma OTA vendendo em vários mercados, ao público e a agentes.

    Implantação: 4 a 6 horas

    • Multimoeda e domínios ilimitados
    • Portal B2B para agentes e white label
    • Direito de personalizar o código e atualizações vitalícias

Também vende para outras agências? Veja o Portal de viagens B2B.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre software para agência de viagens online

O que fundadores e operadores de OTAs perguntam antes de escolher uma plataforma.

Fale com vendas

É o sistema em que uma OTA funciona: o site público com busca e checkout, as conexões com fornecedores que retornam tarifas em tempo real e o back office para reservas, reembolsos, documentos e relatórios. Ele fica entre seus contratos com fornecedores e seus clientes.

Sim. Cada linha de produto é um módulo no mesmo código, então todas compartilham uma caixa de busca, um carrinho, um cadastro de cliente e um painel. Balsas, trens, vistos e outros módulos podem ser adicionados conforme você fecha novos contratos.

Não. A PHPTRAVELS é uma licença de pagamento único a partir . Sua conta não cresce quando suas reservas crescem. Você continua pagando sua hospedagem e eventuais taxas de fornecedores ou gateways.

Sim. Você conecta os fornecedores com suas próprias credenciais, então as tarifas e comissões são as que você negociou. Também pode cadastrar hotéis, passeios e traslados contratados diretamente e vendê-los na mesma busca.

Por quatro alavancas: comissão paga pelos fornecedores, o markup que você acrescenta às tarifas net, taxas de serviço por reserva e serviços adicionais como traslados, seguro e dados eSIM. A combinação varia por produto. Voos costumam depender de taxas; hotéis e passeios, de comissão e markup.

No seu próprio servidor. Ele precisa de PHP 8.4 ou mais recente, MySQL ou MariaDB e Apache, com pelo menos 1 GB de RAM. Os dados de clientes e reservas ficam no seu banco de dados, sob sua própria política de backup.

A implantação da plataforma leva de 7 a 10 dias úteis no Startup, de 1 a 2 dias úteis no Agency e de 4 a 6 horas no Enterprise. A certificação dos fornecedores e a aprovação do gateway de pagamento costumam levar mais tempo que o software.

Sim, no plano Enterprise. Ele adiciona um portal B2B para agentes na mesma instalação, com tarifas, comissões e saldos de carteira separados para cada agente.