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Réservations pour agences et OTA
Un dossier couvre la recherche, le contrôle du prix, la réservation, le paiement, le billet ou le voucher, puis la modification, l'annulation ou le remboursement. PHPTRAVELS est auto-hébergé pour les agences, les OTA et les tour-opérateurs. Le code source est inclus dans une licence commerciale à paiement unique. L'acheteur apporte les contrats fournisseurs.
Définition
Une agence, une OTA ou un tour-opérateur s'en sert pour chercher, tarifer, réserver et suivre un voyage. Le dossier garde les voyageurs, les produits, la confirmation fournisseur, le paiement et le voucher ou le e-billet. Ce n'est ni un GDS ni un CRS de groupe hôtelier.
La plateforme existe depuis mai 2014. Le site indique 4 800+ agences et 5 millions de réservations, en septembre 2026, dans 100+ pays. À propos présente l'entreprise. Témoignages de réussite montre des agences sur le produit. Aucun client inventé.
Logiciel de réservation de voyages est le produit plus large. Portail de voyage B2C est le site public, Portail de voyage B2B le comptoir agents, Portail de voyage en marque blanche le portail à la marque, Logiciel d'agence de voyage en ligne l'activité type OTA. Cette page est seulement le dossier de réservation partagé.
La licence est à paiement unique, pas un abonnement. L'hébergement, les frais fournisseurs et les options sont à part. PHPTRAVELS n'ajoute pas de frais par réservation. Les montants sont seulement sur Tarifs.
Vend sur le domaine de l'agence, avec sa marge et son compte marchand. Un changement de date modifie cette réservation.
Plusieurs fournisseurs partagent une liste de résultats. Le vol, le séjour et le circuit peuvent partager une réservation, chacun avec sa référence.
Charge ses propres départs, puis ajoute un vol, un hôtel, un transfert ou une voiture depuis une API si l'itinéraire le demande.
Cycle de réservation
Recherche, contrôle du prix, réservation, paiement, billet ou voucher, puis modification, annulation ou remboursement. Le fournisseur change. Le dossier non.
01
On demande un trajet, un séjour, un départ ou un véhicule. Chaque fournisseur actif est interrogé de son côté : une connexion lente ne bloque pas les autres.
02
Le tarif est revérifié chez le fournisseur avant le paiement. La disponibilité disparue est écartée. Les tarifs aériens sont revalidés avant tout encaissement.
03
Les données passager ou client, le PNR ou la référence fournisseur, restent en attente jusqu'au retour du paiement. Un nouvel essai n'ouvre pas une seconde réservation.
04
Le paiement utilise les identifiants de passerelle enregistrés dans l'admin. L'acheteur paie le compte marchand de l'agence. PHPTRAVELS n'est pas dans le règlement et n'ajoute pas de frais par réservation.
05
L'émission enregistre le numéro de e-billet sur le vol quand les règles tarifaires le permettent. Hôtels, circuits, transferts et voitures reçoivent un voucher à la marque de l'agence. La facture suit le même dossier.
06
La modification, l'annulation et le remboursement se font sur ce dossier, selon les règles du fournisseur. Un vol peut être annulé, remboursé ou réémis. L'hôtel ou le circuit suit la fenêtre d'annulation de cette réservation.
Le PNR et l'émission en détail sont sur Système de réservation aérienne. Les chambres d'un groupe hôtelier sont sur Système central de réservation. Cette page est la réservation qui peut tenir plus d'un produit.
Une réservation
Chaque module garde la référence fournisseur. La réservation est le classeur des produits que la plateforme livre déjà.
Recherche, règles tarifaires, PNR, e-billet, changements et remboursements via l'accord GDS de l'agence, plus le NDC et le low-cost par un consolidateur.
Tarifs bedbank et contrats directs dans une recherche. Deux bedbanks qui renvoient la même chambre deviennent un seul hôtel.
Activités fournisseurs et départs chargés par l'opérateur. Places, voucher et référence restent sur la réservation.
Location chez un fournisseur tel que CarTrawler, sur la même réservation que le vol ou l'hôtel.
Transferts aéroport et point à point via le module voitures et l'API transport, avec le numéro de vol pour suivre l'arrivée.
Une demande de visa reste dans le même admin que la réservation. C'est un autre module, pas une autre société.
Les circuits sont Circuits et activités. Le flux opérateur est Logiciel pour tour-opérateurs. Les activités se connectent par API d’excursions. Croisières, ferries et rail sont sur Vue d’ensemble et restent facultatifs ici.
Inventaire
Oui. Contrats et API partagent un dossier. La licence inclut les connecteurs, pas le contrat, les identifiants, ni l'acceptation d'un fournisseur.
L'extranet tient les types de chambre, les allotements, les tarifs et le stop-sell. Les circuits sont les départs de l'opérateur. Un transfert peut être le service de l'agence. Le logiciel n'accorde pas cet inventaire.
Des adaptateurs natifs couvrent Amadeus, Sabre et Travelport pour la recherche, les règles, le PNR, l'émission, les changements et les remboursements. Duffel, Kiwi et PKfare ajoutent le NDC et le low-cost. L'accord est celui de l'agence.
Hotelbeds, TBO et RateHawk sont des connecteurs bedbank. Les contrats directs partagent la recherche et l'emportent en cas d'égalité. La liste vivante est l'annuaire des intégrations.
Viator et Tiqets fournissent activités et billets. CarTrawler fournit les voitures. Les départs propres et les transferts propres restent sur la même réservation.
La liste vivante des connecteurs est Toutes les intégrations.
Contrats fournisseurs
Seulement pour le contenu GDS. Amadeus, Sabre et Travelport exigent l'accord IATA ou consolidateur de l'agence. Le logiciel n'accorde ni cet accord ni un pouvoir d'émission. Duffel, Kiwi et PKfare peuvent fournir du NDC et du low-cost. Les hôtels peuvent venir d'Hotelbeds ou de contrats chargés. Les circuits peuvent être les départs de l'opérateur.
L'acheteur apporte chaque contrat et chaque identifiant. Un connecteur n'ouvre pas un inventaire que l'agence n'a pas signé.
Canaux
Oui. Quatre entrées dans un système de réservation : B2C, agents B2B, le back-office et une API REST. La licence décide de ce qui est inclus.
Le voyageur paie sur le domaine de l'agence. Le B2C est sur chaque licence. Startup : anglais, une devise, un domaine. Agency ajoute les langues, y compris de droite à gauche. Enterprise ajoute devises et domaines, et retire le lien Powered by.
L'agent utilise son accès, son crédit et la marge du comptoir. Le portail B2B est Enterprise. Agency et Enterprise incluent un portefeuille client. La marge Startup est fixe. Agency et Enterprise ajoutent un pourcentage.
L'équipe cherche, réserve, modifie et rembourse dans l'admin. Vouchers, factures et rapports utilisent la même réservation. Le CMS garde le slug, le titre meta, la description, l'image sociale, le canonique, robots et le sitemap.
L'option API JSON laisse une autre application créer et lire des réservations. Elle est proposée à part, n'ajoute pas d'inventaire et couvre un fournisseur pas encore connecté.
Le site public est Portail de voyage B2C. Le portail agents est Portail de voyage B2B. Le portail à la marque est Portail de voyage en marque blanche. La vue d'ensemble est Vue d’ensemble.
Paiements
Le paiement utilise les clés de passerelle dans l'admin. L'argent est réglé sur le compte marchand de l'agence.
Stripe et PayPal sont des connecteurs prêts. Le débit ou le remboursement reste sur la réservation. PHPTRAVELS n'ajoute pas de frais de paiement par réservation.
Adyen figure dans la liste des passerelles à côté de Stripe, PayPal, du virement et du portefeuille agent. L'agence connecte le compte qu'elle a déjà.
Cashfree est la passerelle prête pour l'Inde. Flutterwave et Paystack sont prêtes sur le bloc d'accueil. Chacune utilise le compte de l'agence.
Une passerelle sans connecteur prêt peut être ajoutée en intégration sur le code source inclus. Le cadrage suit la licence. Le guide des passerelles montre ce qui est déjà connecté.
Stripe est Paiements Stripe. PayPal est Paiements PayPal. Le guide des passerelles est Intégration de passerelles de paiement.
CRS, GDS, réservation
Trois noms, trois systèmes. Une entreprise peut utiliser les trois. Ils ne se remplacent pas.
| Question | Système central de réservation | GDS | Système de réservation de voyages |
|---|---|---|---|
| Ce que c'est | Couche de contrôle des chambres, tarifs, restrictions et réservations d'un groupe hôtelier. | Amadeus, Sabre et Travelport distribuent du contenu aérien, et un peu d'hôtel, aux abonnés. | Le système de l'agence, de l'OTA ou du tour-opérateur pour vols, séjours, circuits, voitures et transferts. |
| D'où vient le produit | Les allotements et contrats du groupe. | Le contenu que l'abonné peut vendre selon son propre accord. | L'inventaire que l'entreprise charge, plus les API qu'elle connecte avec ses identifiants. |
| Ce qui est stocké | La réservation de chambre, le voucher et la facture de ce groupe. | Le PNR et, après émission, le e-billet dans le GDS. | Voyageurs, produits, références, paiement, voucher ou e-billet, puis les modifications. |
| Qui l'exploite | Le groupe hôtelier ou la société qui tient les établissements. | La société du GDS. L'agence est abonnée. | L'entreprise de voyages. L'installation est auto-hébergée, code source inclus. |
| Où le lire ici | La page du système central de réservation. | La page du système de réservation aérienne, plus les guides GDS. | Cette page. |
Le système du groupe hôtelier est Système central de réservation. Le volet vol est Système de réservation aérienne.
Exemples
Amadeus, Sabre et Travelport sont des GDS, c'est pourquoi ils apparaissent à côté de cette recherche. PHPTRAVELS se connecte avec les identifiants de l'agence. La licence n'est pas un contrat GDS et ne remplace pas le GDS.
PHPTRAVELS est le dossier autour de ce contenu et des hôtels, circuits et transferts de l'entreprise. Le voisin du groupe hôtelier est Système central de réservation. Le PNR et l'émission sont Système de réservation aérienne.
Back-office
La marge, la devise, la langue, le voucher, la facture et le rapport gardent le dossier juste après la vente. Le packaging dynamique n'est pas affirmé sur cette page.
Un montant fixe sur Startup. Agency et Enterprise ajoutent un pourcentage. L'acheteur voit le prix de vente. Le comptoir voit toujours le net.
Une devise sur Startup et Agency. Devises illimitées sur Enterprise. Un remboursement utilise le même dossier que le paiement.
Anglais sur Startup. Langues illimitées, y compris de droite à gauche, dès Agency. Une réservation, pas une copie par langue.
Hôtels, circuits, transferts et voitures reçoivent un voucher à la marque de l'agence. Les vols gardent le PNR et le numéro de e-billet sur cette réservation.
La facture suit le voucher. Le moyen et le résultat du paiement restent sur la réservation à laquelle on rapproche un remboursement ou une facture fournisseur.
Réservations, chiffre, remboursements et livres agents s'exportent depuis les réservations de l'admin.
Hébergement
Auto-hébergé, code source inclus sur chaque licence, sous licence commerciale. Ni SaaS multi-locataire loué, ni open source.
| Question | Cette licence auto-hébergée | Un portail SaaS loué |
|---|---|---|
| Code source | Inclus sur chaque licence. Modifier le code est un terme Enterprise. | Reste en général chez l'éditeur. |
| Où ça tourne | Le serveur de l'agence, ou un hébergement géré. Les réservations sont sur cette installation. | Le cloud de l'éditeur. L'agence configure un accès. |
| Le dossier | La base de l'agence sur cette installation. | Le locataire de l'éditeur, avec export seulement si le contrat l'autorise. |
| Fournisseurs | Connecteurs de l'annuaire. L'agence signe chaque fournisseur et saisit les clés. | Souvent les fournisseurs de l'éditeur, ou ses tarifs. |
| Paiements | Le compte marchand de l'agence et les identifiants de sa passerelle. | Souvent le paiement de l'éditeur. |
Une comparaison plus longue est Auto-hébergé ou SaaS. L'hébergement géré est Hébergement mutualisé ou Hébergement VPS. Les montants sont sur Tarifs.
Licence
Licences à paiement unique : Startup, Agency, Enterprise. B2C, admin et code source sont sur les trois. Les agents B2B sont Enterprise. Hébergement, dépôts, apps et API JSON sont à part. Pas de frais par réservation chez PHPTRAVELS.
Les montants sont seulement sur Tarifs. Les frais fournisseurs et passerelles sont les contrats de ces sociétés. Le travail sur mesure est cadré après la licence.
Voir la licenceMise en place
La mise en place dure 7 à 10 jours ouvrés sur Startup, 1 à 2 jours sur Agency et 4 à 6 heures sur Enterprise : installation, configuration et tests. L'accord du fournisseur peut prendre plus longtemps.
Cherchez un vol, un séjour, un circuit ou une voiture sur la démo et ouvrez la réservation avant de choisir un plan.
Startup est l'anglais, une devise, un domaine. Agency ajoute les langues. Enterprise ajoute les agents, les devises et les domaines.
La licence est une commande à paiement unique. L'hébergement est le serveur de l'agence ou l'hébergement géré. Les contrats restent au nom de l'agence.
Installez, appliquez la marque, saisissez les identifiants, fixez la marge, connectez la passerelle et menez une réservation jusqu'au voucher ou au e-billet.
La démo est Démo en ligne. Les plans et les délais sont sur Tarifs.
Adéquation franche
Une agence, une OTA ou un tour-opérateur qui signe ses fournisseurs et veut le dossier auto-hébergé, code source inclus. Startup est une langue, une devise, un domaine. Agency ajoute les langues. Enterprise ajoute agents, devises et domaines.
Les chambres d'un groupe hôtelier vont sur la page CRS. Le PNR et l'émission vont sur la page aérienne. Le contenu GDS et le pouvoir d'émission ne sont pas inclus. Le packaging dynamique n'est pas promis.
Groupes hôteliers : Système central de réservation. Émission des vols : Système de réservation aérienne. Le produit plus large : Logiciel de réservation de voyages.
Étape suivante
Suivez une réservation de la recherche au voucher, puis lisez la licence sur la page des tarifs.
Systèmes liés
FAQ
Réponses du produit tel qu'il est vendu. Les montants restent sur la page des tarifs.
Parler à un conseillerLe système qu'une agence, une OTA ou un tour-opérateur utilise pour chercher, tarifer, réserver et suivre un voyage. Un dossier garde voyageurs, produits, références, paiement et voucher ou e-billet. PHPTRAVELS est auto-hébergé, code source inclus, sur une licence commerciale à paiement unique.
Chercher, revalider le tarif, enregistrer le PNR ou la référence, encaisser sur la passerelle de l'agence, émettre le e-billet ou le voucher, puis modifier, annuler ou rembourser sur ce dossier.
Un CRS tient les chambres et tarifs d'un groupe hôtelier. Un GDS comme Amadeus, Sabre ou Travelport distribue du contenu selon l'accord de l'abonné. Le système de réservation est le dossier de l'agence. PHPTRAVELS se connecte à un GDS et ne le remplace pas.
Amadeus, Sabre et Travelport sont des GDS. PHPTRAVELS s'y connecte et est le système de réservation des vols, séjours, circuits, voitures et transferts. Les pages CRS et aérienne couvrent les deux autres systèmes.
Un dossier, un contrôle de prix, des marges, devise et langue selon la licence, vouchers, e-billets, factures et rapports. Le B2C est sur chaque plan. Les agents B2B sont Enterprise. L'API REST est une option. Le packaging dynamique n'est pas affirmé.
Oui. Allotements, tarifs et stop-sell hôtel vont dans l'extranet. Les circuits sont les départs de l'opérateur. Un transfert peut être le service de l'agence. Les API fournisseurs sont à côté. L'agence apporte les contrats.
Seulement pour les tarifs GDS. Amadeus, Sabre et Travelport exigent l'accord IATA ou consolidateur de l'agence. La licence ne l'accorde pas et ne donne pas de pouvoir d'émission. Hotelbeds, Viator, Tiqets, CarTrawler et les contrats chargés n'ont pas besoin d'un GDS.
Les clients utilisent le B2C sur chaque licence. Les agents utilisent le portail B2B sur Enterprise, avec accès, crédit et marges. Agency et Enterprise ajoutent un portefeuille client. L'équipe utilise le back-office. L'option API REST utilise les mêmes réservations.
Auto-hébergé. Le code source est sur chaque licence sous licence commerciale, pas sous licence open source. Serveur de l'agence ou hébergement géré. Modifier le code et les mises à jour à vie sont des termes Enterprise.
Startup, Agency et Enterprise sont des licences à paiement unique. Les montants sont seulement sur la page des tarifs. Hébergement, frais fournisseurs, apps et API JSON sont à part. PHPTRAVELS ne facture pas par réservation.
7 à 10 jours ouvrés sur Startup, 1 à 2 sur Agency et 4 à 6 heures sur Enterprise, installation, configuration et tests compris. L'accord du fournisseur peut durer plus longtemps.
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