Démo en ligne

Système central de réservation

Système central de réservation pour groupes hôteliers et entreprises de voyage

Gérez chambres, tarifs, restrictions et réservations de tous vos établissements au même endroit, puis vendez-les sur votre site, via des agents B2B et à des partenaires API, sans ressaisir un tarif ni vendre deux fois la même chambre.

  • Un stock pour tous les établissements
  • Tarifs et marges centralisés
  • Canaux direct, B2B et API
  • Un seul dossier de réservation

Le rôle d'un CRS

Une source unique de vérité pour disponibilités, prix et réservations

Un système central de réservation est la couche de contrôle au-dessus de vos établissements et canaux de vente. Il conserve disponibilités et tarifs au même endroit, applique vos règles de prix, transmet le résultat à chaque point de vente et enregistre chaque réservation une seule fois. Dans PHPTRAVELS, le CRS repose sur le module hébergement, avec l'extranet fournisseurs, le portail agents et l'API dans la même installation auto-hébergée.

  1. Ajoutez chaque établissement avec ses types de chambre, conditions et contenus
  2. Définissez allotements, ouverture et fermeture des dates et stop-sell par chambre
  3. Fixez les prix par jour et par saison, puis les marges par canal
  4. Vendez sur votre site, portail B2B, applications et partenaires API
  5. Gérez réservations, vouchers et factures depuis une seule administration
Essayer la démo CRSVoir les tarifs
Établissement
Harbour View Hotel, Lisbonne
Type de chambre
Double deluxe · 12 chambres
Dates
1–20 déc.
Plan tarifaire
Saison d'hiver · 148 $ la nuit
Canaux
Site, agents B2B, partenaires API

Fonctionnement

Du chargement des chambres au rapport de réservations

Le même processus pour chaque établissement et chaque canal, pour que votre équipe réservations travaille d'une seule façon.

  1. Charger

    Établissements, types de chambre, contenus et conditions d'annulation.

  2. Allouer

    Allotements, dates ouvertes et fermées et stop-sell par chambre.

  3. Tarifer

    Tarifs saisonniers et marges par canal et par marché.

  4. Distribuer

    Site, portail B2B, applications et partenaires API lisent les disponibilités en direct.

  5. Réserver

    Paiement, confirmation, voucher et facture sur un seul dossier.

  6. Gérer

    Modifications, annulations, remboursements et rapports depuis l'administration.

Sources de stock

Établissements propres, hôtels partenaires et API fournisseurs

Un CRS n'est complet que si son stock l'est. Combinez trois sources dans une recherche, chacune avec ses règles et ses marges.

  • Établissements propres et sous contrat

    Vos hôtels et les chambres que vous contractez en direct, avec vos tarifs et allotements.

  • Extranet partenaires

    Les hôtels partenaires se connectent pour mettre à jour chambres, tarifs et disponibilités sous vos marges.

  • API fournisseurs et systèmes

    Contenu de banques de lits avec vos propres identifiants, et connexions PMS ou channel manager en intégration sur mesure.

Fournisseurs hôteliers connectables :

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Voir toutes les intégrations

Back-office

Réservations, partenaires et finances au même endroit

Les réservations centrales tournent dans la même administration que vos autres produits, agents et comptes.

  • Marges et commissions

    Fixes ou en pourcentage, par établissement, fournisseur, ville ou canal.

  • Rôles et accès

    Comptes administrateur, équipe réservations, hôtel partenaire, agent et client.

  • Tarifs et portefeuille agents

    Tarifs nets, commissions et soldes prépayés pour les agents B2B.

  • Multidevise

    Affichez les tarifs et encaissez dans les devises de vos marchés.

  • Vouchers et factures

    Générés et envoyés par e-mail automatiquement à la confirmation.

  • Rapports de réservations

    Réservations par établissement, canal et agent, chiffre d'affaires et dettes fournisseurs.

Comparer

Outils séparés par établissement ou système central de réservation

Beaucoup de groupes grandissent avec un outil, un tableur ou une boîte mail par établissement. Voici ce qui change quand les réservations sont centralisées.

TâcheOutils séparés par établissementPHPTRAVELS
DisponibilitésOutils séparés par établissementMises à jour dans chaque outil et vérifiées par e-mailPHPTRAVELSUn allotement par chambre, lu par tous les canaux
TarifsOutils séparés par établissementRessaisis pour chaque canal et saisonPHPTRAVELSDéfinis une fois, avec des marges par canal
SurréservationOutils séparés par établissementDécouverte quand deux canaux vendent la même chambrePHPTRAVELSAllotements et stop-sell ferment les dates au fil des ventes
RéservationsOutils séparés par établissementDispersées entre boîtes mail et systèmes des établissementsPHPTRAVELSUn dossier par réservation, consultable partout
Nouvel établissementOutils séparés par établissementUne configuration et un identifiant de plusPHPTRAVELSAjouté à la même administration, aux mêmes canaux et rapports
RapportsOutils séparés par établissementTotaux consolidés à la main chaque moisPHPTRAVELSRapports en direct par établissement, canal et agent

Cas d'usage

Qui utilise un système central de réservation

  • Groupes et chaînes hôtelières

    Plusieurs établissements vendus en direct et via des agents partenaires depuis un seul stock.

  • OTA et agences

    Hôtels sous contrat et chambres de banques de lits dans un même parcours de réservation.

  • DMC et tour-opérateurs

    Allotements auprès d'hôtels locaux, vendus aux agents et dans des forfaits.

Pourquoi PHPTRAVELS

Un CRS qui vous appartient et évolue avec vous

  • Code source inclus

    Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs adaptent chaque règle.

  • Établissements illimités

    Ajoutez autant d'hôtels, de types de chambre et de partenaires que votre portefeuille l'exige.

  • 24 langues

    Vendez dans les langues et devises de vos marchés, y compris de droite à gauche.

  • B2C, B2B et API

    Une installation alimente votre site, le portail agents et l'API partenaires.

FAQ

Questions sur le système central de réservation

Ce que demandent groupes hôteliers et entreprises de voyage avant de centraliser leurs réservations.

Parler à un conseiller

Un système central de réservation (CRS) est un logiciel qui conserve disponibilités, tarifs, restrictions et réservations d'un ou plusieurs établissements au même endroit et les distribue à chaque canal de vente, afin que tous vendent à partir des mêmes données.

Le CRS pilote la vente : stock, prix et distribution. Le système de gestion hôtelière (PMS) gère les opérations sur place comme l'arrivée, l'entretien des chambres et les folios. PHPTRAVELS est la couche de vente ; un PMS peut être relié via l'API ou une intégration sur mesure.

Non. Un channel manager envoie surtout les tarifs et disponibilités d'un établissement vers les OTA. Le CRS détient le stock de référence, les règles de prix et les dossiers de réservation de tous les établissements, et les canaux s'y alimentent.

Le CRS est votre propre système pour votre stock et vos réservations. Le GDS est un réseau externe que les vendeurs de voyages utilisent pour trouver et réserver des offres ; c'est un canal possible qui reçoit un contenu contrôlé par votre CRS.

Tous les canaux puisent dans le même allotement par chambre et par date. Quand des chambres se vendent, la disponibilité baisse partout, le stop-sell ferme les dates et les chambres API sont revérifiées avant paiement.

Oui. Chaque formule inclut le code source complet sous licence commerciale et vous l'hébergez vous-même, pour que votre équipe ajoute règles, canaux et intégrations.

Continuez à explorer

Plus sur la plateforme