中央预订系统
面向酒店集团和旅游企业的中央预订系统
在一处集中管理所有物业的客房、房价、限制条件和预订，再通过您的网站、B2B代理商和API合作伙伴销售，无需重复录入房价，也不会重复售出同一间客房。
- 所有物业一套库存
- 集中房价与加价
- 直销、B2B与API渠道
- 统一的预订记录
CRS的作用
房态、价格和预订的唯一可信来源
中央预订系统是位于物业和销售渠道之上的控制层。它在一处保存房态和房价，应用您的定价规则，将结果推送到每个销售点，并且每笔预订只存储一次。在PHPTRAVELS中，CRS运行在酒店模块之上，供应商后台、代理商门户和API都在同一套自托管系统中。
- 添加每个物业及其房型、政策和内容
- 按房型设置配额、开关日期和停售
- 按日和按季定价，再按渠道设置加价
- 在网站、B2B门户、App和API合作伙伴处销售
- 在一个后台管理所有预订、确认单和发票
- 物业
- Harbour View Hotel，里斯本
- 房型
- 豪华双人房 · 12间
- 日期
- 12月1日–20日
- 价格计划
- 冬季 · 每晚$148
- 渠道
- 网站、B2B代理商、API合作伙伴
集中控制
所有物业、房型和房价尽在一个后台
CRS保存主数据，各渠道从中读取，因此售出一间客房或修改一个房价，所有销售点都会同步反映。
- B2CHarbour View Hotel，里斯本豪华双人房 · 3晚 · 网站US$444总价
- B2BOld Town Suites，波尔图两间家庭房 · 4晚 · B2B代理商US$1,136总价
- APIAtlantic Bay Resort，法鲁海景房 · 5晚 · API合作伙伴US$985总价
共享客房库存
按房型和日期设置配额，各渠道共同扣减，最后一间房不会被售出两次。
房态日历
按房型开放、关闭或限制日期，一键停售整个物业。
价格计划与季节
按房型设置平日、周末、季节和活动价格，一次维护，所有渠道通用。
渠道定价规则
按物业、城市、供应商或渠道设置加价，让每个价格都有据可依，而非手工复制。
多物业管理
所有酒店、公寓和度假村集中在一个后台，合作伙伴账户只能访问自己的物业。
集中预订记录
客人、房型、渠道、支付状态、确认单和发票都在同一笔预订中，可跨物业搜索。
工作原理
从录入客房到预订报表
每个物业和渠道都采用同一流程，您的预订团队只需遵循一套流程。
录入
物业、房型、内容和取消政策。
分配
按房型设置配额、开关日期和停售。
定价
季节房价加上按渠道和市场设置的加价。
分销
网站、B2B门户、App和API合作伙伴读取实时房态。
预订
支付、确认、确认单和发票集中在一条记录上。
管理
在后台处理变更、取消、退款和报表。
库存来源
自有物业、合作酒店和供应商API
CRS的完整程度取决于其库存。将三种来源合并到一次搜索中，每种来源都有自己的规则和加价。
自有与签约物业
您自己的酒店和直接签约的客房，使用您的房价和配额。
合作伙伴后台
合作酒店登录后更新自己的客房、房价和房态，并适用您的加价。
供应商与系统API
使用您自己的凭据接入床位批发商内容，PMS或渠道管理器可通过定制集成连接。
可对接的酒店供应商：
Agoda
Amadeus
Booking.com
Hotelbeds
Hotelston
RateHawk
Stuba
TBO Holidays
Travelport
Wanderbeds
后台管理
预订、合作伙伴和资金集中管理
中央预订与您的其他产品、代理商和账户在同一个后台中运行。
加价与佣金
按物业、供应商、城市或渠道设置固定金额或百分比。
角色与权限
管理员、预订人员、合作酒店、代理商和客户账户。
代理商价格与钱包
为B2B代理商提供净价、佣金和预付钱包余额。
多币种
以您目标市场使用的货币展示房价并收款。
确认单与发票
预订确认后自动生成并通过邮件发送。
预订报表
按物业、渠道和代理商统计预订、收入及供应商应付款。
对比
每个物业各用一套工具 vs 中央预订系统
许多集团在扩张时每个物业各用一套预订工具、表格或邮箱。集中预订后会有以下变化。
| 事项 | 每个物业各用一套工具 | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| 房态 | 每个物业各用一套工具在每个工具中更新，并通过邮件核实 | PHPTRAVELS每个房型一个配额，所有渠道共同读取 |
| 房价 | 每个物业各用一套工具每个渠道和季节都要重新录入 | PHPTRAVELS一次设置，按渠道自动加价 |
| 超售 | 每个物业各用一套工具两个渠道售出同一间房时才发现 | PHPTRAVELS配额和停售随销售自动关闭日期 |
| 预订 | 每个物业各用一套工具分散在各个邮箱和物业系统中 | PHPTRAVELS每笔预订一条记录，可跨物业搜索 |
| 新增物业 | 每个物业各用一套工具又一次配置、又一个账户 | PHPTRAVELS加入同一个后台、渠道和报表 |
| 报表 | 每个物业各用一套工具每月手工汇总 | PHPTRAVELS按物业、渠道和代理商的实时报表 |
应用场景
谁在使用中央预订系统
酒店集团与连锁酒店
多个物业通过直销和合作代理商销售，共用一套库存。
OTA与旅行社
签约酒店和床位批发商客房合并在同一预订流程中。
DMC与旅游运营商
与当地酒店签订配额，销售给代理商并用于打包产品。
为什么选择PHPTRAVELS
一套属于您、可扩展的CRS
包含源代码
在商业许可下自托管，您的开发人员可以调整每一条规则。
物业数量不限
按业务需要添加任意数量的酒店、房型和合作伙伴。
24种语言
以目标市场的语言和货币销售，包括从右到左的语言。
B2C、B2B与API
一套系统同时支持您的网站、代理商门户和合作伙伴API。
中央预订系统（CRS）是在一处保存一个或多个物业的房态、房价、限制条件和预订，并分发到每个销售渠道的软件，让所有渠道都基于同一份数据销售。
CRS负责销售：库存、定价和分销。酒店管理系统（PMS）负责店内运营，如入住登记、客房清洁和账单。PHPTRAVELS是销售层；PMS可以通过API或定制集成连接。
不是。渠道管理器主要为单个物业向OTA推送房价和房态。CRS掌握所有物业的主库存、定价规则和预订记录，各渠道从中读取数据。
CRS是您管理自有库存和预订的系统。GDS是旅游销售商用来查找和预订库存的外部网络；它是一个可选渠道，接收由您的CRS控制的内容。
所有渠道都从同一房型同一日期的配额中扣减。客房售出后，各处房态同步减少，停售自动关闭日期，API客房在支付前会再次核实。
是的。每个套餐都包含商业许可下的完整源代码，由您自行托管，您的团队可以添加规则、渠道和集成。