Zentrales Reservierungssystem

Zentrales Reservierungssystem für Hotelgruppen und Reiseunternehmen

Verwalten Sie Zimmer, Raten, Restriktionen und Buchungen aller Häuser an einem Ort und verkaufen Sie sie über Ihre Website, B2B-Agenten und API-Partner, ohne eine Rate erneut einzutippen oder ein Zimmer doppelt zu verkaufen.

  • Ein Bestand für alle Häuser
  • Zentrale Raten und Aufschläge
  • Direkt-, B2B- und API-Kanäle
  • Ein Buchungsdatensatz

Was ein CRS leistet

Eine verlässliche Quelle für Verfügbarkeit, Preise und Buchungen

Ein zentrales Reservierungssystem ist die Steuerungsebene über Ihren Häusern und Vertriebskanälen. Es hält Verfügbarkeit und Raten an einem Ort, wendet Ihre Preisregeln an, überträgt das Ergebnis an jeden Verkaufspunkt und speichert jede Buchung genau einmal. In PHPTRAVELS läuft das CRS auf dem Unterkunftsmodul, mit Lieferanten-Extranet, Agentenportal und API in derselben selbst gehosteten Installation.

  1. Jedes Haus mit Zimmertypen, Richtlinien und Inhalten anlegen
  2. Kontingente, offene und geschlossene Tage und Stop-Sell pro Zimmer setzen
  3. Preise nach Tag und Saison festlegen, dann Aufschläge pro Kanal
  4. Über Website, B2B-Portal, Apps und API-Partner verkaufen
  5. Jede Buchung, jeden Voucher und jede Rechnung in einem Admin verwalten
Haus
Harbour View Hotel, Lissabon
Zimmertyp
Deluxe-Doppelzimmer · 12 Zimmer
Zeitraum
1.–20. Dez.
Ratenplan
Wintersaison · 148 $ pro Nacht
Kanäle
Website, B2B-Agenten, API-Partner

So funktioniert es

Von der Zimmeranlage bis zum Buchungsbericht

Derselbe Ablauf für jedes Haus und jeden Kanal, damit Ihr Reservierungsteam nach einem Prozess arbeitet.

  1. Anlegen

    Häuser, Zimmertypen, Inhalte und Stornobedingungen.

  2. Zuteilen

    Kontingente, offene und geschlossene Tage und Stop-Sell pro Zimmer.

  3. Bepreisen

    Saisonraten plus Aufschläge pro Kanal und Markt.

  4. Verteilen

    Website, B2B-Portal, Apps und API-Partner lesen die Live-Verfügbarkeit.

  5. Buchen

    Zahlung, Bestätigung, Voucher und Rechnung in einem Datensatz.

  6. Verwalten

    Änderungen, Stornos, Erstattungen und Berichte im Admin.

Bestandsquellen

Eigene Häuser, Partnerhotels und Lieferanten-APIs

Ein CRS ist nur so vollständig wie sein Bestand. Kombinieren Sie drei Quellen in einer Suche, jede mit eigenen Regeln und Aufschlägen.

  • Eigene und kontrahierte Häuser

    Ihre eigenen Hotels und direkt kontrahierten Zimmer, mit Ihren Raten und Kontingenten.

  • Partner-Extranet

    Partnerhotels melden sich an und pflegen Zimmer, Raten und Verfügbarkeit unter Ihren Aufschlägen.

  • Lieferanten- und System-APIs

    Bettenbank-Inhalte mit Ihren eigenen Zugangsdaten, dazu PMS- oder Channel-Manager-Anbindungen als individuelle Integration.

Hotellieferanten, die Sie anbinden können:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Alle Integrationen ansehen

Backoffice

Buchungen, Partner und Geld an einem Ort

Die zentrale Reservierung läuft im selben Admin wie Ihre anderen Produkte, Agenten und Konten.

  • Aufschläge und Provisionen

    Fest oder prozentual, pro Haus, Lieferant, Stadt oder Kanal.

  • Rollen und Zugriffe

    Konten für Admin, Reservierungsteam, Partnerhotel, Agent und Kunde.

  • Agentenraten und Wallet

    Nettoraten, Provisionen und Prepaid-Guthaben für B2B-Agenten.

  • Mehrere Währungen

    Raten in den Währungen Ihrer Märkte anzeigen und kassieren.

  • Voucher und Rechnungen

    Automatisch erstellt und per E-Mail versendet, sobald eine Buchung bestätigt ist.

  • Buchungsberichte

    Buchungen nach Haus, Kanal und Agent, Umsatz und Lieferantenverbindlichkeiten.

Vergleich

Getrennte Tools pro Haus oder ein zentrales Reservierungssystem

Viele Gruppen wachsen mit einem Buchungstool, einer Tabelle oder einem Postfach pro Haus. Das ändert sich, wenn Buchungen zentral laufen.

AufgabeGetrennte Tools pro HausPHPTRAVELS
VerfügbarkeitGetrennte Tools pro HausIn jedem Tool gepflegt und per E-Mail geprüftPHPTRAVELSEin Kontingent pro Zimmer, von allen Kanälen gelesen
RatenGetrennte Tools pro HausFür jeden Kanal und jede Saison neu eingetipptPHPTRAVELSEinmal gesetzt, mit Aufschlägen pro Kanal
ÜberbuchungGetrennte Tools pro HausBemerkt, wenn zwei Kanäle dasselbe Zimmer verkaufenPHPTRAVELSKontingente und Stop-Sell schließen Tage mit dem Verkauf
BuchungenGetrennte Tools pro HausVerteilt auf Postfächer und HaussystemePHPTRAVELSEin Datensatz pro Buchung, häuserübergreifend durchsuchbar
Neues HausGetrennte Tools pro HausNoch ein Setup und noch ein LoginPHPTRAVELSIm selben Admin, denselben Kanälen und Berichten
BerichteGetrennte Tools pro HausSummen jeden Monat von Hand zusammengeführtPHPTRAVELSLive-Berichte nach Haus, Kanal und Agent

Einsatzbereiche

Wer ein zentrales Reservierungssystem nutzt

  • Hotelgruppen und -ketten

    Mehrere Häuser, direkt und über Partneragenten aus einem Bestand verkauft.

  • OTAs und Reisebüros

    Kontrahierte Hotels und Bettenbank-Zimmer in einem Buchungsablauf.

  • DMCs und Reiseveranstalter

    Kontingente bei lokalen Hotels, verkauft an Agenten und in Paketen.

Warum PHPTRAVELS

Ein CRS, das Ihnen gehört und wächst

  • Quellcode inklusive

    Selbst gehostet unter kommerzieller Lizenz, damit Ihre Entwickler jede Regel anpassen können.

  • Unbegrenzte Häuser

    So viele Hotels, Zimmertypen und Partner, wie Ihr Portfolio braucht.

  • 24 Sprachen

    Verkaufen Sie in den Sprachen und Währungen Ihrer Märkte, auch von rechts nach links.

  • B2C, B2B und API

    Eine Installation versorgt Website, Agentenportal und Partner-API.

FAQ

Fragen zum zentralen Reservierungssystem

Was Hotelgruppen und Reiseunternehmen fragen, bevor sie Buchungen zentralisieren.

Vertrieb kontaktieren

Ein zentrales Reservierungssystem (CRS) ist Software, die Verfügbarkeit, Raten, Restriktionen und Buchungen eines oder mehrerer Häuser an einem Ort hält und an jeden Vertriebskanal verteilt, sodass alle Kanäle mit denselben Daten verkaufen.

Ein CRS steuert den Verkauf: Bestand, Preise und Vertrieb. Ein Property-Management-System (PMS) steuert den Betrieb vor Ort wie Check-in, Housekeeping und Folios. PHPTRAVELS ist die Vertriebsebene; ein PMS lässt sich über die API oder eine individuelle Integration anbinden.

Nein. Ein Channel Manager überträgt vor allem Raten und Verfügbarkeit eines Hauses an OTAs. Ein CRS hält den Stammbestand, die Preisregeln und die Buchungsdatensätze aller Häuser, und die Kanäle lesen daraus.

Ein CRS ist Ihr eigenes System für Ihren Bestand und Ihre Buchungen. Ein GDS ist ein externes Netzwerk, über das Reiseverkäufer Angebote finden und buchen; es ist ein möglicher Kanal, der von Ihrem CRS gesteuerte Inhalte erhält.

Alle Kanäle buchen aus demselben Kontingent pro Zimmer und Datum ab. Werden Zimmer verkauft, sinkt die Verfügbarkeit überall, Stop-Sell schließt Tage, und API-Zimmer werden vor der Zahlung erneut geprüft.

Ja. Jeder Plan enthält den vollständigen Quellcode unter kommerzieller Lizenz, und Sie hosten selbst, sodass Ihr Team Regeln, Kanäle und Integrationen ergänzen kann.