Zentrales Reservierungssystem
Zentrales Reservierungssystem für Hotelgruppen und Reiseunternehmen
Verwalten Sie Zimmer, Raten, Restriktionen und Buchungen aller Häuser an einem Ort und verkaufen Sie sie über Ihre Website, B2B-Agenten und API-Partner, ohne eine Rate erneut einzutippen oder ein Zimmer doppelt zu verkaufen.
- Ein Bestand für alle Häuser
- Zentrale Raten und Aufschläge
- Direkt-, B2B- und API-Kanäle
- Ein Buchungsdatensatz
Was ein CRS leistet
Eine verlässliche Quelle für Verfügbarkeit, Preise und Buchungen
Ein zentrales Reservierungssystem ist die Steuerungsebene über Ihren Häusern und Vertriebskanälen. Es hält Verfügbarkeit und Raten an einem Ort, wendet Ihre Preisregeln an, überträgt das Ergebnis an jeden Verkaufspunkt und speichert jede Buchung genau einmal. In PHPTRAVELS läuft das CRS auf dem Unterkunftsmodul, mit Lieferanten-Extranet, Agentenportal und API in derselben selbst gehosteten Installation.
- Jedes Haus mit Zimmertypen, Richtlinien und Inhalten anlegen
- Kontingente, offene und geschlossene Tage und Stop-Sell pro Zimmer setzen
- Preise nach Tag und Saison festlegen, dann Aufschläge pro Kanal
- Über Website, B2B-Portal, Apps und API-Partner verkaufen
- Jede Buchung, jeden Voucher und jede Rechnung in einem Admin verwalten
- Haus
- Harbour View Hotel, Lissabon
- Zimmertyp
- Deluxe-Doppelzimmer · 12 Zimmer
- Zeitraum
- 1.–20. Dez.
- Ratenplan
- Wintersaison · 148 $ pro Nacht
- Kanäle
- Website, B2B-Agenten, API-Partner
Zentrale Steuerung
Jedes Haus, jedes Zimmer und jede Rate in einem Admin
Das CRS hält die Stammdaten, jeder Kanal liest daraus. So erscheint ein verkauftes Zimmer oder eine geänderte Rate überall, wo Sie verkaufen.
- B2CHarbour View Hotel, LissabonDeluxe-Doppelzimmer · 3 Nächte · Website444 $gesamt
- B2BOld Town Suites, PortoZwei Familienzimmer · 4 Nächte · B2B-Agent1.136 $gesamt
- APIAtlantic Bay Resort, FaroZimmer mit Meerblick · 5 Nächte · API-Partner985 $gesamt
Gemeinsamer Zimmerbestand
Kontingente pro Zimmertyp und Datum, die jeder Kanal abbaut, damit das letzte Zimmer nicht zweimal verkauft wird.
Verfügbarkeitskalender
Tage pro Zimmer öffnen, schließen und begrenzen und ein ganzes Haus mit einer Aktion auf Stop-Sell setzen.
Ratenpläne und Saisons
Wochentags-, Wochenend-, Saison- und Eventraten pro Zimmer, einmal gepflegt für alle Kanäle.
Preisregeln pro Kanal
Aufschläge nach Haus, Stadt, Lieferant oder Kanal machen jeden Preis bewusst statt von Hand kopiert.
Mehrhaus-Steuerung
Alle Hotels, Apartments und Resorts in einem Admin, Partner-Logins auf die eigenen Häuser beschränkt.
Zentrale Buchungsdatensätze
Gast, Zimmer, Kanal, Zahlungsstatus, Voucher und Rechnung in einer Buchung, häuserübergreifend durchsuchbar.
So funktioniert es
Von der Zimmeranlage bis zum Buchungsbericht
Derselbe Ablauf für jedes Haus und jeden Kanal, damit Ihr Reservierungsteam nach einem Prozess arbeitet.
Anlegen
Häuser, Zimmertypen, Inhalte und Stornobedingungen.
Zuteilen
Kontingente, offene und geschlossene Tage und Stop-Sell pro Zimmer.
Bepreisen
Saisonraten plus Aufschläge pro Kanal und Markt.
Verteilen
Website, B2B-Portal, Apps und API-Partner lesen die Live-Verfügbarkeit.
Buchen
Zahlung, Bestätigung, Voucher und Rechnung in einem Datensatz.
Verwalten
Änderungen, Stornos, Erstattungen und Berichte im Admin.
Bestandsquellen
Eigene Häuser, Partnerhotels und Lieferanten-APIs
Ein CRS ist nur so vollständig wie sein Bestand. Kombinieren Sie drei Quellen in einer Suche, jede mit eigenen Regeln und Aufschlägen.
Eigene und kontrahierte Häuser
Ihre eigenen Hotels und direkt kontrahierten Zimmer, mit Ihren Raten und Kontingenten.
Partner-Extranet
Partnerhotels melden sich an und pflegen Zimmer, Raten und Verfügbarkeit unter Ihren Aufschlägen.
Lieferanten- und System-APIs
Bettenbank-Inhalte mit Ihren eigenen Zugangsdaten, dazu PMS- oder Channel-Manager-Anbindungen als individuelle Integration.
Hotellieferanten, die Sie anbinden können:
Agoda
Amadeus
Booking.com
Hotelbeds
Hotelston
RateHawk
Stuba
TBO Holidays
Travelport
Wanderbeds
Backoffice
Buchungen, Partner und Geld an einem Ort
Die zentrale Reservierung läuft im selben Admin wie Ihre anderen Produkte, Agenten und Konten.
Aufschläge und Provisionen
Fest oder prozentual, pro Haus, Lieferant, Stadt oder Kanal.
Rollen und Zugriffe
Konten für Admin, Reservierungsteam, Partnerhotel, Agent und Kunde.
Agentenraten und Wallet
Nettoraten, Provisionen und Prepaid-Guthaben für B2B-Agenten.
Mehrere Währungen
Raten in den Währungen Ihrer Märkte anzeigen und kassieren.
Voucher und Rechnungen
Automatisch erstellt und per E-Mail versendet, sobald eine Buchung bestätigt ist.
Buchungsberichte
Buchungen nach Haus, Kanal und Agent, Umsatz und Lieferantenverbindlichkeiten.
Vergleich
Getrennte Tools pro Haus oder ein zentrales Reservierungssystem
Viele Gruppen wachsen mit einem Buchungstool, einer Tabelle oder einem Postfach pro Haus. Das ändert sich, wenn Buchungen zentral laufen.
| Aufgabe | Getrennte Tools pro Haus | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Verfügbarkeit | Getrennte Tools pro HausIn jedem Tool gepflegt und per E-Mail geprüft | PHPTRAVELSEin Kontingent pro Zimmer, von allen Kanälen gelesen |
| Raten | Getrennte Tools pro HausFür jeden Kanal und jede Saison neu eingetippt | PHPTRAVELSEinmal gesetzt, mit Aufschlägen pro Kanal |
| Überbuchung | Getrennte Tools pro HausBemerkt, wenn zwei Kanäle dasselbe Zimmer verkaufen | PHPTRAVELSKontingente und Stop-Sell schließen Tage mit dem Verkauf |
| Buchungen | Getrennte Tools pro HausVerteilt auf Postfächer und Haussysteme | PHPTRAVELSEin Datensatz pro Buchung, häuserübergreifend durchsuchbar |
| Neues Haus | Getrennte Tools pro HausNoch ein Setup und noch ein Login | PHPTRAVELSIm selben Admin, denselben Kanälen und Berichten |
| Berichte | Getrennte Tools pro HausSummen jeden Monat von Hand zusammengeführt | PHPTRAVELSLive-Berichte nach Haus, Kanal und Agent |
Einsatzbereiche
Wer ein zentrales Reservierungssystem nutzt
Hotelgruppen und -ketten
Mehrere Häuser, direkt und über Partneragenten aus einem Bestand verkauft.
OTAs und Reisebüros
Kontrahierte Hotels und Bettenbank-Zimmer in einem Buchungsablauf.
DMCs und Reiseveranstalter
Kontingente bei lokalen Hotels, verkauft an Agenten und in Paketen.
Warum PHPTRAVELS
Ein CRS, das Ihnen gehört und wächst
Quellcode inklusive
Selbst gehostet unter kommerzieller Lizenz, damit Ihre Entwickler jede Regel anpassen können.
Unbegrenzte Häuser
So viele Hotels, Zimmertypen und Partner, wie Ihr Portfolio braucht.
24 Sprachen
Verkaufen Sie in den Sprachen und Währungen Ihrer Märkte, auch von rechts nach links.
B2C, B2B und API
Eine Installation versorgt Website, Agentenportal und Partner-API.
FAQ
Fragen zum zentralen Reservierungssystem
Was Hotelgruppen und Reiseunternehmen fragen, bevor sie Buchungen zentralisieren.
Vertrieb kontaktierenEin zentrales Reservierungssystem (CRS) ist Software, die Verfügbarkeit, Raten, Restriktionen und Buchungen eines oder mehrerer Häuser an einem Ort hält und an jeden Vertriebskanal verteilt, sodass alle Kanäle mit denselben Daten verkaufen.
Ein CRS steuert den Verkauf: Bestand, Preise und Vertrieb. Ein Property-Management-System (PMS) steuert den Betrieb vor Ort wie Check-in, Housekeeping und Folios. PHPTRAVELS ist die Vertriebsebene; ein PMS lässt sich über die API oder eine individuelle Integration anbinden.
Nein. Ein Channel Manager überträgt vor allem Raten und Verfügbarkeit eines Hauses an OTAs. Ein CRS hält den Stammbestand, die Preisregeln und die Buchungsdatensätze aller Häuser, und die Kanäle lesen daraus.
Ein CRS ist Ihr eigenes System für Ihren Bestand und Ihre Buchungen. Ein GDS ist ein externes Netzwerk, über das Reiseverkäufer Angebote finden und buchen; es ist ein möglicher Kanal, der von Ihrem CRS gesteuerte Inhalte erhält.
Alle Kanäle buchen aus demselben Kontingent pro Zimmer und Datum ab. Werden Zimmer verkauft, sinkt die Verfügbarkeit überall, Stop-Sell schließt Tage, und API-Zimmer werden vor der Zahlung erneut geprüft.
Ja. Jeder Plan enthält den vollständigen Quellcode unter kommerzieller Lizenz, und Sie hosten selbst, sodass Ihr Team Regeln, Kanäle und Integrationen ergänzen kann.
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- Hotel-BuchungsmaschineDirektbuchungen auf Ihrer eigenen Hotelwebsite
- Buchungs-InventarsystemKontingente, Preise und Stop-Sales in allen Kanälen
- Zentrale Reservierung mit AmadeusEin Reservierungskern für Amadeus und eigenen Bestand
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- Live-Demo
