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Sistema central de reservas

Sistema central de reservas para grupos hoteleros y empresas de viajes

Gestiona habitaciones, tarifas, restricciones y reservas de todas tus propiedades en un solo lugar y véndelas en tu web, a través de agentes B2B y a socios API sin volver a teclear una tarifa ni vender dos veces la misma habitación.

  • Un inventario para todas las propiedades
  • Tarifas y márgenes centralizados
  • Canales directos, B2B y API
  • Un único registro de reserva

Qué hace un CRS

Una única fuente de verdad para disponibilidad, precios y reservas

Un sistema central de reservas es la capa de control por encima de tus propiedades y canales de venta. Mantiene disponibilidad y tarifas en un solo lugar, aplica tus reglas de precios, envía el resultado a cada punto de venta y guarda cada reserva una sola vez. En PHPTRAVELS el CRS funciona sobre el módulo de alojamientos, con la extranet de proveedores, el portal de agentes y la API en la misma instalación autoalojada.

  1. Añade cada propiedad con sus tipos de habitación, políticas y contenido
  2. Define cupos, abre y cierra fechas y aplica stop-sell por habitación
  3. Fija precios por día y temporada y añade márgenes por canal
  4. Vende en tu web, portal B2B, apps y socios API
  5. Gestiona cada reserva, bono y factura desde un solo panel
Probar la demo del CRSVer precios
Propiedad
Harbour View Hotel, Lisboa
Tipo de habitación
Doble deluxe · 12 habitaciones
Fechas
1–20 dic
Plan tarifario
Temporada de invierno · 148 $ por noche
Canales
Web, agentes B2B, socios API

Cómo funciona

De la carga de habitaciones al informe de reservas

El mismo flujo para cada propiedad y canal, para que tu equipo de reservas trabaje con un solo proceso.

  1. Cargar

    Propiedades, tipos de habitación, contenido y políticas de cancelación.

  2. Asignar

    Cupos, fechas abiertas y cerradas y stop-sell por habitación.

  3. Tarificar

    Tarifas de temporada y márgenes por canal y mercado.

  4. Distribuir

    Web, portal B2B, apps y socios API leen la disponibilidad en vivo.

  5. Reservar

    Pago, confirmación, bono y factura en un solo registro.

  6. Gestionar

    Cambios, cancelaciones, reembolsos e informes desde el panel.

Fuentes de inventario

Propiedades propias, hoteles asociados y APIs de proveedores

Un CRS es tan completo como su inventario. Combina tres fuentes en una búsqueda, cada una con sus propias reglas y márgenes.

  • Propiedades propias y contratadas

    Tus propios hoteles y las habitaciones que contratas directamente, con tus tarifas y cupos.

  • Extranet de socios

    Los hoteles asociados acceden para actualizar sus habitaciones, tarifas y disponibilidad bajo tus márgenes.

  • APIs de proveedores y sistemas

    Contenido de bancos de camas con tus propias credenciales, y conexiones con PMS o channel manager como integraciones a medida.

Proveedores hoteleros que puedes conectar:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Ver todas las integraciones

Back office

Reservas, socios y dinero en un solo lugar

Las reservas centrales funcionan en el mismo panel que tus otros productos, agentes y cuentas.

  • Márgenes y comisiones

    Fijos o en porcentaje, por propiedad, proveedor, ciudad o canal.

  • Roles y accesos

    Cuentas de administrador, equipo de reservas, hotel asociado, agente y cliente.

  • Tarifas y monedero de agentes

    Tarifas netas, comisiones y saldos prepagados para agentes B2B.

  • Multimoneda

    Muestra tarifas y cobra en las monedas que usan tus mercados.

  • Bonos y facturas

    Generados y enviados por email automáticamente al confirmarse una reserva.

  • Informes de reservas

    Reservas por propiedad, canal y agente, ingresos y pagos a proveedores.

Comparar

Herramientas separadas por propiedad frente a un sistema central de reservas

Muchos grupos crecen con una herramienta, hoja de cálculo o bandeja de correo por propiedad. Esto es lo que cambia cuando las reservas son centrales.

TareaHerramientas separadas por propiedadPHPTRAVELS
DisponibilidadHerramientas separadas por propiedadActualizada en cada herramienta y comprobada por emailPHPTRAVELSUn cupo por habitación que leen todos los canales
TarifasHerramientas separadas por propiedadTecleadas de nuevo para cada canal y temporadaPHPTRAVELSSe fijan una vez, con márgenes por canal
OverbookingHerramientas separadas por propiedadSe descubre cuando dos canales venden la misma habitaciónPHPTRAVELSCupos y stop-sell cierran fechas a medida que se vende
ReservasHerramientas separadas por propiedadRepartidas entre bandejas de correo y sistemas de cada propiedadPHPTRAVELSUn registro por reserva, con búsqueda en todas las propiedades
Nueva propiedadHerramientas separadas por propiedadOtra configuración y otro accesoPHPTRAVELSSe añade al mismo panel, canales e informes
InformesHerramientas separadas por propiedadTotales unidos a mano cada mesPHPTRAVELSInformes en vivo por propiedad, canal y agente

Casos de uso

Quién usa un sistema central de reservas

  • Grupos y cadenas hoteleras

    Varias propiedades vendidas en directo y mediante agentes asociados desde un solo inventario.

  • OTAs y agencias

    Hoteles contratados y habitaciones de bancos de camas en un mismo flujo de reservas.

  • DMCs y turoperadores

    Cupos con hoteles locales, vendidos a agentes y dentro de paquetes.

Por qué PHPTRAVELS

Un CRS que es tuyo y puedes ampliar

  • Código fuente incluido

    Autoalojado bajo licencia comercial, para que tus desarrolladores adapten cada regla.

  • Propiedades ilimitadas

    Añade todos los hoteles, tipos de habitación y socios que necesite tu cartera.

  • 24 idiomas

    Vende en los idiomas y monedas de tus mercados, incluidos los de derecha a izquierda.

  • B2C, B2B y API

    Una sola instalación alimenta tu web, el portal de agentes y la API de socios.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el sistema central de reservas

Lo que preguntan grupos hoteleros y empresas de viajes antes de centralizar sus reservas.

Habla con ventas

Un sistema central de reservas (CRS) es un software que guarda disponibilidad, tarifas, restricciones y reservas de una o varias propiedades en un solo lugar y las distribuye a cada canal de venta, de modo que todos venden con los mismos datos.

Un CRS controla la venta: inventario, precios y distribución. Un sistema de gestión hotelera (PMS) lleva la operación en el establecimiento, como check-in, limpieza y cuentas. PHPTRAVELS es la capa de venta; un PMS puede conectarse mediante la API o una integración a medida.

No. Un channel manager envía principalmente tarifas y disponibilidad de una propiedad a las OTAs. Un CRS posee el inventario maestro, las reglas de precios y los registros de reserva de todas las propiedades, y los canales leen de él.

Un CRS es tu propio sistema para tu inventario y tus reservas. Un GDS es una red externa que los vendedores de viajes usan para buscar y reservar inventario; es un posible canal que recibe contenido controlado por tu CRS.

Todos los canales descuentan del mismo cupo por habitación y fecha. Cuando se venden habitaciones, la disponibilidad baja en todas partes, el stop-sell cierra fechas y las habitaciones de API se vuelven a comprobar antes del pago.

Sí. Todos los planes incluyen el código fuente completo bajo licencia comercial y lo alojas tú mismo, para que tu equipo añada reglas, canales e integraciones.

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