Centralny system rezerwacji

Centralny system rezerwacji dla grup hotelowych i firm turystycznych

Trzymaj pokoje, stawki, ograniczenia i rezerwacje wszystkich obiektów w jednym miejscu i sprzedawaj je na swojej stronie, przez agentów B2B i partnerom API, bez ponownego wpisywania stawek i bez sprzedawania tego samego pokoju dwa razy.

  • Jedna pula pokoi dla wszystkich obiektów
  • Centralne stawki i marże
  • Kanały bezpośrednie, B2B i API
  • Jeden rekord rezerwacji

Co robi CRS

Jedno źródło prawdy o dostępności, cenach i rezerwacjach

Centralny system rezerwacji to warstwa sterowania nad Twoimi obiektami i kanałami sprzedaży. Przechowuje dostępność i stawki w jednym miejscu, stosuje Twoje reguły cenowe, przekazuje wynik do każdego punktu sprzedaży i zapisuje każdą rezerwację tylko raz. W PHPTRAVELS CRS działa na module zakwaterowania, a extranet dostawców, portal agentów i API są w tej samej instalacji hostowanej samodzielnie.

  1. Dodaj każdy obiekt z typami pokoi, zasadami i treściami
  2. Ustaw allotmenty, otwieranie i zamykanie dat oraz stop-sell dla pokoi
  3. Wyceniaj według dni i sezonów, potem dodaj marże dla kanałów
  4. Sprzedawaj na stronie, w portalu B2B, aplikacjach i u partnerów API
  5. Zarządzaj rezerwacjami, voucherami i fakturami z jednego panelu
Obiekt
Harbour View Hotel, Lizbona
Typ pokoju
Dwuosobowy deluxe · 12 pokoi
Daty
1–20 gru
Plan stawek
Sezon zimowy · 148 $ za noc
Kanały
Strona, agenci B2B, partnerzy API

Jak to działa

Od wprowadzenia pokoi do raportu rezerwacji

Ten sam przebieg dla każdego obiektu i kanału, dzięki czemu dział rezerwacji pracuje według jednego procesu.

  1. Wprowadź

    Obiekty, typy pokoi, treści i warunki anulacji.

  2. Przydziel

    Allotmenty, otwarte i zamknięte daty oraz stop-sell dla pokoi.

  3. Wyceń

    Stawki sezonowe plus marże dla kanałów i rynków.

  4. Dystrybuuj

    Strona, portal B2B, aplikacje i partnerzy API odczytują bieżącą dostępność.

  5. Rezerwuj

    Płatność, potwierdzenie, voucher i faktura w jednym rekordzie.

  6. Zarządzaj

    Zmiany, anulacje, zwroty i raporty z panelu.

Źródła dostępności

Własne obiekty, hotele partnerskie i API dostawców

CRS jest tak kompletny jak jego pula pokoi. Połącz trzy źródła w jednym wyszukiwaniu, każde z własnymi regułami i marżami.

  • Obiekty własne i kontraktowane

    Twoje hotele i pokoje kontraktowane bezpośrednio, z Twoimi stawkami i allotmentami.

  • Extranet partnerów

    Hotele partnerskie logują się, aby aktualizować pokoje, stawki i dostępność według Twoich marż.

  • API dostawców i systemów

    Treści bed banków z Twoimi danymi dostępowymi oraz połączenia z PMS lub channel managerem jako integracje na zamówienie.

Dostawcy hotelowi do podłączenia:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Zobacz wszystkie integracje

Back office

Rezerwacje, partnerzy i finanse w jednym miejscu

Centralne rezerwacje działają w tym samym panelu co pozostałe produkty, agenci i konta.

  • Marże i prowizje

    Stałe lub procentowe, według obiektu, dostawcy, miasta lub kanału.

  • Role i dostęp

    Konta administratora, działu rezerwacji, hotelu partnerskiego, agenta i klienta.

  • Stawki i portfel agentów

    Stawki netto, prowizje i salda przedpłacone dla agentów B2B.

  • Wiele walut

    Pokazuj stawki i przyjmuj płatności w walutach swoich rynków.

  • Vouchery i faktury

    Tworzone i wysyłane e-mailem automatycznie po potwierdzeniu rezerwacji.

  • Raporty rezerwacji

    Rezerwacje według obiektu, kanału i agenta, przychody i zobowiązania wobec dostawców.

Porównanie

Osobne narzędzia dla każdego obiektu a centralny system rezerwacji

Wiele grup rozwija się z osobnym narzędziem, arkuszem lub skrzynką dla każdego obiektu. Oto co zmienia centralizacja rezerwacji.

ZadanieOsobne narzędzia dla obiektówPHPTRAVELS
DostępnośćOsobne narzędzia dla obiektówAktualizowana w każdym narzędziu i sprawdzana mailowoPHPTRAVELSJeden allotment na pokój, odczytywany przez wszystkie kanały
StawkiOsobne narzędzia dla obiektówWpisywane ponownie dla każdego kanału i sezonuPHPTRAVELSUstawiane raz, z marżami dla kanałów
OverbookingOsobne narzędzia dla obiektówWykrywany, gdy dwa kanały sprzedadzą ten sam pokójPHPTRAVELSAllotmenty i stop-sell zamykają daty wraz ze sprzedażą
RezerwacjeOsobne narzędzia dla obiektówRozproszone w skrzynkach i systemach obiektówPHPTRAVELSJeden rekord na rezerwację, z wyszukiwaniem we wszystkich obiektach
Nowy obiektOsobne narzędzia dla obiektówKolejna konfiguracja i kolejny loginPHPTRAVELSDodany do tego samego panelu, kanałów i raportów
RaportowanieOsobne narzędzia dla obiektówSumy łączone ręcznie co miesiącPHPTRAVELSRaporty na żywo według obiektu, kanału i agenta

Zastosowania

Kto korzysta z centralnego systemu rezerwacji

  • Grupy i sieci hotelowe

    Wiele obiektów sprzedawanych bezpośrednio i przez agentów partnerskich z jednej puli.

  • OTA i biura podróży

    Hotele kontraktowane i pokoje z bed banków w jednym procesie rezerwacji.

  • DMC i touroperatorzy

    Allotmenty w lokalnych hotelach, sprzedawane agentom i w pakietach.

Dlaczego PHPTRAVELS

CRS, który należy do Ciebie i rośnie z Tobą

  • Kod źródłowy w zestawie

    Hostowany samodzielnie na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści dostosują każdą regułę.

  • Nielimitowane obiekty

    Dodaj tyle hoteli, typów pokoi i partnerów, ile potrzebuje Twoje portfolio.

  • 24 języki

    Sprzedawaj w językach i walutach swoich rynków, także pisanych od prawej do lewej.

  • B2C, B2B i API

    Jedna instalacja obsługuje stronę, portal agentów i API partnerów.

FAQ

Pytania o centralny system rezerwacji

O co pytają grupy hotelowe i firmy turystyczne przed centralizacją rezerwacji.

Kontakt ze sprzedażą

Centralny system rezerwacji (CRS) to oprogramowanie, które przechowuje dostępność, stawki, ograniczenia i rezerwacje jednego lub wielu obiektów w jednym miejscu i rozsyła je do każdego kanału sprzedaży, aby wszystkie kanały sprzedawały z tych samych danych.

CRS steruje sprzedażą: dostępnością, cenami i dystrybucją. System zarządzania obiektem (PMS) obsługuje działania na miejscu, takie jak zameldowanie, housekeeping i rachunki gości. PHPTRAVELS to warstwa sprzedaży; PMS można podłączyć przez API lub integrację na zamówienie.

Nie. Channel manager głównie przesyła stawki i dostępność jednego obiektu do OTA. CRS posiada główną pulę pokoi, reguły cenowe i rekordy rezerwacji wszystkich obiektów, a kanały z niego odczytują.

CRS to Twój własny system dla Twojej puli pokoi i rezerwacji. GDS to zewnętrzna sieć, w której sprzedawcy podróży wyszukują i rezerwują ofertę; to jeden z możliwych kanałów, który otrzymuje treści kontrolowane przez Twój CRS.

Wszystkie kanały pobierają z tego samego allotmentu na pokój i datę. Gdy pokoje się sprzedają, dostępność spada wszędzie, stop-sell zamyka daty, a pokoje z API są ponownie sprawdzane przed płatnością.

Tak. Każdy plan zawiera pełny kod źródłowy na licencji komercyjnej, a hostujesz go samodzielnie, więc Twój zespół może dodawać reguły, kanały i integracje.