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Sistema central de reservas

Sistema central de reservas para grupos hoteleiros e empresas de viagens

Mantenha quartos, tarifas, restrições e reservas de todas as propriedades em um só lugar e venda-os no seu site, por agentes B2B e para parceiros API, sem redigitar uma tarifa nem vender o mesmo quarto duas vezes.

  • Um inventário para todas as propriedades
  • Tarifas e markups centralizados
  • Canais diretos, B2B e API
  • Um único registro de reserva

O que um CRS faz

Uma única fonte de verdade para disponibilidade, preços e reservas

Um sistema central de reservas é a camada de controle acima das suas propriedades e canais de venda. Ele mantém disponibilidade e tarifas em um só lugar, aplica suas regras de preço, envia o resultado a cada ponto de venda e guarda cada reserva uma única vez. No PHPTRAVELS, o CRS roda sobre o módulo de hospedagem, com a extranet de fornecedores, o portal de agentes e a API na mesma instalação auto-hospedada.

  1. Adicione cada propriedade com seus tipos de quarto, políticas e conteúdo
  2. Defina allotments, abra e feche datas e aplique stop-sell por quarto
  3. Precifique por dia e temporada e adicione markups por canal
  4. Venda no site, portal B2B, apps e parceiros API
  5. Gerencie cada reserva, voucher e fatura em um só painel
Testar a demo do CRSVer preços
Propriedade
Harbour View Hotel, Lisboa
Tipo de quarto
Duplo deluxe · 12 quartos
Datas
1–20 dez
Plano tarifário
Temporada de inverno · US$ 148 por noite
Canais
Site, agentes B2B, parceiros API

Como funciona

Do cadastro de quartos ao relatório de reservas

O mesmo fluxo para cada propriedade e canal, para que sua equipe de reservas siga um só processo.

  1. Cadastrar

    Propriedades, tipos de quarto, conteúdo e políticas de cancelamento.

  2. Alocar

    Allotments, datas abertas e fechadas e stop-sell por quarto.

  3. Precificar

    Tarifas sazonais com markups por canal e mercado.

  4. Distribuir

    Site, portal B2B, apps e parceiros API leem a disponibilidade ao vivo.

  5. Reservar

    Pagamento, confirmação, voucher e fatura em um só registro.

  6. Gerenciar

    Alterações, cancelamentos, reembolsos e relatórios pelo painel.

Fontes de inventário

Propriedades próprias, hotéis parceiros e APIs de fornecedores

Um CRS é tão completo quanto o seu inventário. Combine três fontes em uma busca, cada uma com suas regras e markups.

  • Propriedades próprias e contratadas

    Seus hotéis e os quartos que você contrata diretamente, com suas tarifas e allotments.

  • Extranet de parceiros

    Hotéis parceiros entram para atualizar quartos, tarifas e disponibilidade sob os seus markups.

  • APIs de fornecedores e sistemas

    Conteúdo de bancos de camas com suas credenciais, e conexões com PMS ou channel manager como integrações sob medida.

Fornecedores hoteleiros que você pode conectar:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Ver todas as integrações

Back office

Reservas, parceiros e dinheiro em um só lugar

As reservas centrais rodam no mesmo painel dos seus outros produtos, agentes e contas.

  • Markups e comissões

    Fixos ou percentuais, por propriedade, fornecedor, cidade ou canal.

  • Perfis e acessos

    Contas de administrador, equipe de reservas, hotel parceiro, agente e cliente.

  • Tarifas e carteira de agentes

    Tarifas líquidas, comissões e saldos pré-pagos para agentes B2B.

  • Multimoeda

    Exiba tarifas e receba nas moedas que seus mercados usam.

  • Vouchers e faturas

    Gerados e enviados por e-mail automaticamente quando a reserva é confirmada.

  • Relatórios de reservas

    Reservas por propriedade, canal e agente, receita e valores a pagar a fornecedores.

Comparar

Ferramentas separadas por propriedade vs um sistema central de reservas

Muitos grupos crescem com uma ferramenta, planilha ou caixa de e-mail por propriedade. Isto é o que muda quando as reservas são centrais.

TarefaFerramentas separadas por propriedadePHPTRAVELS
DisponibilidadeFerramentas separadas por propriedadeAtualizada em cada ferramenta e conferida por e-mailPHPTRAVELSUm allotment por quarto, lido por todos os canais
TarifasFerramentas separadas por propriedadeRedigitadas para cada canal e temporadaPHPTRAVELSDefinidas uma vez, com markups por canal
OverbookingFerramentas separadas por propriedadeDescoberto quando dois canais vendem o mesmo quartoPHPTRAVELSAllotments e stop-sell fecham datas conforme as vendas
ReservasFerramentas separadas por propriedadeEspalhadas entre e-mails e sistemas de cada propriedadePHPTRAVELSUm registro por reserva, pesquisável em todas as propriedades
Nova propriedadeFerramentas separadas por propriedadeOutra configuração e outro loginPHPTRAVELSEntra no mesmo painel, canais e relatórios
RelatóriosFerramentas separadas por propriedadeTotais juntados à mão todo mêsPHPTRAVELSRelatórios ao vivo por propriedade, canal e agente

Casos de uso

Quem usa um sistema central de reservas

  • Grupos e redes hoteleiras

    Várias propriedades vendidas direto e por agentes parceiros a partir de um só inventário.

  • OTAs e agências

    Hotéis contratados e quartos de bancos de camas no mesmo fluxo de reservas.

  • DMCs e operadoras de turismo

    Allotments com hotéis locais, vendidos a agentes e dentro de pacotes.

Por que PHPTRAVELS

Um CRS que é seu e que você pode expandir

  • Código-fonte incluído

    Auto-hospedado sob licença comercial, para que seus desenvolvedores adaptem cada regra.

  • Propriedades ilimitadas

    Adicione quantos hotéis, tipos de quarto e parceiros seu portfólio precisar.

  • 24 idiomas

    Venda nos idiomas e moedas dos seus mercados, incluindo os da direita para a esquerda.

  • B2C, B2B e API

    Uma instalação alimenta seu site, o portal de agentes e a API de parceiros.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre sistema central de reservas

O que grupos hoteleiros e empresas de viagens perguntam antes de centralizar as reservas.

Fale com vendas

Um sistema central de reservas (CRS) é um software que mantém disponibilidade, tarifas, restrições e reservas de uma ou várias propriedades em um só lugar e as distribui a cada canal de venda, para que todos vendam com os mesmos dados.

O CRS controla a venda: inventário, preços e distribuição. O sistema de gestão hoteleira (PMS) cuida da operação no local, como check-in, governança e contas. O PHPTRAVELS é a camada de venda; um PMS pode ser conectado pela API ou por uma integração sob medida.

Não. Um channel manager envia principalmente tarifas e disponibilidade de uma propriedade para as OTAs. O CRS detém o inventário mestre, as regras de preço e os registros de reserva de todas as propriedades, e os canais leem a partir dele.

O CRS é o seu próprio sistema para o seu inventário e as suas reservas. O GDS é uma rede externa que vendedores de viagens usam para encontrar e reservar inventário; é um canal possível que recebe conteúdo controlado pelo seu CRS.

Todos os canais consomem o mesmo allotment por quarto e data. Quando quartos são vendidos, a disponibilidade cai em todos os lugares, o stop-sell fecha datas e os quartos de API são verificados de novo antes do pagamento.

Sim. Todos os planos incluem o código-fonte completo sob licença comercial e você mesmo hospeda, para que sua equipe adicione regras, canais e integrações.

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