Центральна система бронювання

Центральна система бронювання для готельних груп і туристичних компаній

Зберігайте номери, тарифи, обмеження та бронювання всіх об'єктів в одному місці й продавайте їх на своєму сайті, через B2B-агентів і API-партнерів, не вводячи тариф повторно й не продаючи один номер двічі.

  • Єдиний номерний фонд усіх об'єктів
  • Централізовані тарифи й націнки
  • Прямі, B2B та API-канали
  • Один запис бронювання

Що робить CRS

Єдине джерело даних про наявність, ціни та бронювання

Центральна система бронювання — це рівень керування над вашими об'єктами та каналами продажу. Вона зберігає наявність і тарифи в одному місці, застосовує ваші цінові правила, передає результат у кожну точку продажу та зберігає кожне бронювання один раз. У PHPTRAVELS CRS працює на модулі проживання, а екстранет постачальників, портал агентів і API розміщені в тій самій самостійно розгорнутій інсталяції.

  1. Додайте кожен об'єкт із типами номерів, правилами та контентом
  2. Задайте квоти, відкриття й закриття дат і stop-sell для номерів
  3. Встановіть ціни за днями та сезонами, потім націнки для каналів
  4. Продавайте на сайті, у B2B-порталі, застосунках і через API-партнерів
  5. Керуйте бронюваннями, ваучерами й рахунками з однієї адмінки
Об'єкт
Harbour View Hotel, Лісабон
Тип номера
Делюкс двомісний · 12 номерів
Дати
1–20 груд
Тарифний план
Зимовий сезон · $148 за ніч
Канали
Сайт, B2B-агенти, API-партнери

Як це працює

Від внесення номерів до звіту з бронювань

Той самий процес для кожного об'єкта й каналу, щоб відділ бронювання працював за єдиною схемою.

  1. Внесення

    Об'єкти, типи номерів, контент і умови скасування.

  2. Квоти

    Квоти, відкриті й закриті дати та stop-sell для номерів.

  3. Ціни

    Сезонні тарифи й націнки для каналів і ринків.

  4. Дистрибуція

    Сайт, B2B-портал, застосунки та API-партнери зчитують актуальну наявність.

  5. Бронювання

    Оплата, підтвердження, ваучер і рахунок в одному записі.

  6. Керування

    Зміни, скасування, повернення та звіти з адмінки.

Джерела номерів

Власні об'єкти, готелі-партнери та API постачальників

CRS повна настільки, наскільки повний її номерний фонд. Поєднайте три джерела в одному пошуку, кожне зі своїми правилами й націнками.

  • Власні та контрактні об'єкти

    Ваші готелі й номери за прямими контрактами з вашими тарифами та квотами.

  • Екстранет партнерів

    Готелі-партнери входять у систему й оновлюють номери, тарифи та наявність з урахуванням ваших націнок.

  • API постачальників і систем

    Контент бедбанків із вашими обліковими даними, а підключення PMS чи channel manager — як індивідуальна інтеграція.

Готельні постачальники для підключення:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Усі інтеграції

Бек-офіс

Бронювання, партнери й гроші в одному місці

Центральне бронювання працює в тій самій адмінці, що й інші продукти, агенти й рахунки.

  • Націнки й комісії

    Фіксовані або у відсотках, за об'єктом, постачальником, містом чи каналом.

  • Ролі та доступ

    Акаунти адміністратора, відділу бронювання, готелю-партнера, агента й клієнта.

  • Тарифи й гаманець агентів

    Нетто-тарифи, комісії та передплачені баланси для B2B-агентів.

  • Мультивалютність

    Показуйте тарифи й приймайте оплату у валютах ваших ринків.

  • Ваучери й рахунки

    Створюються та надсилаються email автоматично після підтвердження.

  • Звіти з бронювань

    Бронювання за об'єктами, каналами й агентами, виторг і борги постачальникам.

Порівняння

Окремі інструменти для кожного об'єкта та центральна система бронювання

Багато груп зростають з окремою системою, таблицею чи поштою для кожного об'єкта. Ось що змінюється, коли бронювання стає централізованим.

ЗавданняОкремі інструменти на об'єктPHPTRAVELS
НаявністьОкремі інструменти на об'єктОновлюється в кожному інструменті й перевіряється поштоюPHPTRAVELSОдна квота на номер, яку зчитують усі канали
ТарифиОкремі інструменти на об'єктВводяться заново для кожного каналу й сезонуPHPTRAVELSЗадаються один раз, з націнками для каналів
ОвербукінгОкремі інструменти на об'єктВиявляється, коли два канали продали один номерPHPTRAVELSКвоти й stop-sell закривають дати в міру продажів
БронюванняОкремі інструменти на об'єктРозкидані поштою та системами об'єктівPHPTRAVELSОдин запис на бронювання з пошуком по всіх об'єктах
Новий об'єктОкремі інструменти на об'єктЩе одне налаштування й ще один логінPHPTRAVELSДодається в ту саму адмінку, канали й звіти
ЗвітністьОкремі інструменти на об'єктПідсумки зводяться вручну щомісяцяPHPTRAVELSЗвіти в реальному часі за об'єктами, каналами й агентами

Сценарії

Кому потрібна центральна система бронювання

  • Готельні групи й мережі

    Кілька об'єктів продаються напряму й через агентів-партнерів з єдиного фонду.

  • OTA та агенції

    Контрактні готелі й номери бедбанків в одному процесі бронювання.

  • DMC і туроператори

    Квоти в місцевих готелях, що продаються агентам і в пакетах.

Чому PHPTRAVELS

CRS, яка належить вам і розширюється

  • Вихідний код у комплекті

    Розміщується у вас за комерційною ліцензією, тож розробники можуть змінювати будь-які правила.

  • Необмежена кількість об'єктів

    Додавайте стільки готелів, типів номерів і партнерів, скільки потрібно вашому портфелю.

  • 24 мови

    Продавайте мовами й у валютах ваших ринків, зокрема мовами з письмом справа наліво.

  • B2C, B2B та API

    Одна інсталяція обслуговує сайт, портал агентів і API для партнерів.

Питання й відповіді

Питання про центральну систему бронювання

Що питають готельні групи й туркомпанії перед централізацією бронювання.

Відділ продажів

Центральна система бронювання (CRS) — це програма, яка зберігає наявність, тарифи, обмеження та бронювання одного чи кількох об'єктів в одному місці й розподіляє їх усіма каналами продажу, щоб усі канали продавали за тими самими даними.

CRS керує продажами: номерним фондом, цінами та дистрибуцією. Система керування готелем (PMS) веде операції на місці: поселення, прибирання й фоліо. PHPTRAVELS — це рівень продажів; PMS можна підключити через API або індивідуальну інтеграцію.

Ні. Channel manager переважно передає тарифи й наявність одного об'єкта в OTA. CRS володіє основним номерним фондом, ціновими правилами й записами бронювань усіх об'єктів, а канали зчитують дані з неї.

CRS — ваша власна система для вашого фонду й бронювань. GDS — зовнішня мережа, через яку продавці турпослуг шукають і бронюють пропозиції; це один із можливих каналів, що отримує контент під контролем вашої CRS.

Усі канали списують з однієї квоти на номер і дату. Коли номери продаються, наявність зменшується всюди, stop-sell закриває дати, а номери з API перевіряються повторно перед оплатою.

Так. Кожен тариф містить повний вихідний код за комерційною ліцензією, і ви розміщуєте його самостійно, тож ваша команда може додавати правила, канали й інтеграції.