Центральная система бронирования

Центральная система бронирования для гостиничных групп и туристических компаний

Храните номера, тарифы, ограничения и бронирования всех объектов в одном месте и продавайте их на своём сайте, через B2B-агентов и API-партнёров, не вводя тариф повторно и не продавая один номер дважды.

  • Единый номерной фонд всех объектов
  • Централизованные тарифы и наценки
  • Прямые, B2B и API-каналы
  • Одна запись бронирования

Что делает CRS

Единый источник данных о наличии, ценах и бронированиях

Центральная система бронирования — это уровень управления над вашими объектами и каналами продаж. Она хранит наличие и тарифы в одном месте, применяет ваши правила ценообразования, передаёт результат в каждую точку продаж и сохраняет каждое бронирование один раз. В PHPTRAVELS CRS работает на модуле проживания, а экстранет поставщиков, портал агентов и API находятся в той же самостоятельно размещённой установке.

  1. Добавьте каждый объект с типами номеров, правилами и контентом
  2. Задайте квоты, открытие и закрытие дат и stop-sell по номерам
  3. Установите цены по дням и сезонам, затем наценки по каналам
  4. Продавайте на сайте, в B2B-портале, приложениях и через API-партнёров
  5. Управляйте бронированиями, ваучерами и счетами из одной админки
Объект
Harbour View Hotel, Лиссабон
Тип номера
Делюкс двухместный · 12 номеров
Даты
1–20 дек
Тарифный план
Зимний сезон · $148 за ночь
Каналы
Сайт, B2B-агенты, API-партнёры

Как это работает

От загрузки номеров до отчёта по бронированиям

Один и тот же процесс для каждого объекта и канала, чтобы отдел бронирования работал по единой схеме.

  1. Загрузка

    Объекты, типы номеров, контент и условия отмены.

  2. Квоты

    Квоты, открытые и закрытые даты и stop-sell по номерам.

  3. Цены

    Сезонные тарифы и наценки по каналам и рынкам.

  4. Дистрибуция

    Сайт, B2B-портал, приложения и API-партнёры читают актуальное наличие.

  5. Бронирование

    Оплата, подтверждение, ваучер и счёт в одной записи.

  6. Управление

    Изменения, отмены, возвраты и отчёты из админки.

Источники номеров

Собственные объекты, отели-партнёры и API поставщиков

CRS полна настолько, насколько полон её номерной фонд. Объедините три источника в одном поиске, у каждого свои правила и наценки.

  • Собственные и контрактные объекты

    Ваши отели и номера по прямым контрактам с вашими тарифами и квотами.

  • Экстранет партнёров

    Отели-партнёры входят в систему и обновляют номера, тарифы и наличие с учётом ваших наценок.

  • API поставщиков и систем

    Контент бедбанков с вашими учётными данными, а подключение PMS или channel manager — как индивидуальная интеграция.

Гостиничные поставщики для подключения:

  • Agoda
  • Amadeus
  • Booking.com
  • Hotelbeds
  • Hotelston
  • RateHawk
  • Stuba
  • TBO Holidays
  • Travelport
  • Wanderbeds
Все интеграции

Бэк-офис

Бронирования, партнёры и деньги в одном месте

Центральное бронирование работает в той же админке, что и другие продукты, агенты и счета.

  • Наценки и комиссии

    Фиксированные или в процентах, по объекту, поставщику, городу или каналу.

  • Роли и доступ

    Аккаунты администратора, отдела бронирования, отеля-партнёра, агента и клиента.

  • Тарифы и кошелёк агентов

    Нетто-тарифы, комиссии и предоплаченные балансы для B2B-агентов.

  • Мультивалютность

    Показывайте тарифы и принимайте оплату в валютах ваших рынков.

  • Ваучеры и счета

    Создаются и отправляются по email автоматически после подтверждения.

  • Отчёты по бронированиям

    Бронирования по объектам, каналам и агентам, выручка и долги поставщикам.

Сравнение

Отдельные инструменты для каждого объекта и центральная система бронирования

Многие группы растут с отдельной системой, таблицей или почтой для каждого объекта. Вот что меняется, когда бронирование становится централизованным.

ЗадачаОтдельные инструменты на объектPHPTRAVELS
НаличиеОтдельные инструменты на объектОбновляется в каждом инструменте и проверяется по почтеPHPTRAVELSОдна квота на номер, которую читают все каналы
ТарифыОтдельные инструменты на объектВводятся заново для каждого канала и сезонаPHPTRAVELSЗадаются один раз, с наценками по каналам
ОвербукингОтдельные инструменты на объектОбнаруживается, когда два канала продали один номерPHPTRAVELSКвоты и stop-sell закрывают даты по мере продаж
БронированияОтдельные инструменты на объектРазбросаны по почте и системам объектовPHPTRAVELSОдна запись на бронирование с поиском по всем объектам
Новый объектОтдельные инструменты на объектЕщё одна настройка и ещё один логинPHPTRAVELSДобавляется в ту же админку, каналы и отчёты
ОтчётностьОтдельные инструменты на объектИтоги сводятся вручную каждый месяцPHPTRAVELSОтчёты в реальном времени по объектам, каналам и агентам

Сценарии

Кому нужна центральная система бронирования

  • Гостиничные группы и сети

    Несколько объектов продаются напрямую и через агентов-партнёров из единого фонда.

  • OTA и агентства

    Контрактные отели и номера бедбанков в одном процессе бронирования.

  • DMC и туроператоры

    Квоты в местных отелях, продаваемые агентам и в составе пакетов.

Почему PHPTRAVELS

CRS, которая принадлежит вам и расширяется

  • Исходный код в комплекте

    Размещается у вас по коммерческой лицензии, чтобы разработчики могли менять любые правила.

  • Неограниченное число объектов

    Добавляйте столько отелей, типов номеров и партнёров, сколько нужно вашему портфелю.

  • 24 языка

    Продавайте на языках и в валютах ваших рынков, включая языки с письмом справа налево.

  • B2C, B2B и API

    Одна установка обслуживает сайт, портал агентов и API для партнёров.

Вопросы и ответы

Вопросы о центральной системе бронирования

Что спрашивают гостиничные группы и туркомпании перед централизацией бронирования.

Отдел продаж

Центральная система бронирования (CRS) — это программа, которая хранит наличие, тарифы, ограничения и бронирования одного или нескольких объектов в одном месте и распределяет их по всем каналам продаж, чтобы все каналы продавали по одним данным.

CRS управляет продажами: номерным фондом, ценами и дистрибуцией. Система управления отелем (PMS) ведёт операции на месте: заселение, уборку и фолио. PHPTRAVELS — это уровень продаж; PMS можно подключить через API или индивидуальную интеграцию.

Нет. Channel manager в основном передаёт тарифы и наличие одного объекта в OTA. CRS владеет основным номерным фондом, правилами цен и записями бронирований по всем объектам, а каналы читают данные из неё.

CRS — ваша собственная система для вашего фонда и бронирований. GDS — внешняя сеть, через которую продавцы туруслуг ищут и бронируют предложения; это один из возможных каналов, получающий контент под контролем вашей CRS.

Все каналы списывают из одной квоты на номер и дату. Когда номера продаются, наличие уменьшается везде, stop-sell закрывает даты, а номера из API перепроверяются перед оплатой.

Да. Каждый тариф включает полный исходный код по коммерческой лицензии, и вы размещаете его сами, поэтому ваша команда может добавлять правила, каналы и интеграции.