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Conectividade hoteleira

Integração com channel manager para tarifas, disponibilidade e reservas

Conecte o seu motor de reservas aos channel managers que os seus hotéis já utilizam. Tarifas, disponibilidade e restrições chegam assim que mudam, e cada reserva, alteração e cancelamento é devolvido, para que o seu site B2C e o portal de agentes nunca vendam um quarto esgotado.

  • Tarifas e disponibilidade em tempo real
  • Verificação de paridade tarifária
  • Cancelamentos conforme a política
  • API XML e JSON

Como funciona

Uma única conexão entre o seu motor e os channel managers hoteleiros

A API de um channel manager hoteleiro é um conjunto de endpoints que mantém tarifas, disponibilidade e reservas alinhadas entre um estabelecimento e todos os canais onde ele vende. O PHPTRAVELS conecta-se com API push e pull e mapeia cada fornecedor para os mesmos objetos e o mesmo fluxo: pesquisa, tarifa e disponibilidade, revalidação, reserva, alteração ou cancelamento e sincronização. Os seus motores B2B e B2C leem um único registo de reservas, por isso um quarto vendido num canal fecha em todos os outros.

  1. Escolha o channel manager com que os seus hotéis já trabalham
  2. Adicione os códigos dos estabelecimentos e as credenciais API no painel
  3. Mapeie tipos de quarto, planos tarifários e regimes para o seu inventário
  4. Teste atualizações de tarifas, reservas e cancelamentos num ambiente de testes
  5. Entre em produção e mantenha tarifas, disponibilidade e reservas sincronizadas
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Ambiente
Teste
Channel manager
SiteMinder · push e pull
Credenciais
Código do hotel: •••• · Chave API: ••••
Mapeamento de quartos
6 tipos de quarto · 4 planos tarifários
Formato
JSON · XML como alternativa

Fluxo da API

Da pesquisa à sincronização, um fluxo para cada fornecedor

Os mesmos objetos e passos seja qual for o channel manager do hotel, para que a sua equipa suporte um único processo.

  1. Pesquisa

    Os dados de hotel, quarto e tarifa são normalizados nos mesmos campos e devolvidos como resultados limpos.

  2. Tarifa e disponibilidade

    Preços em tempo real, quartos abertos e restrições para as datas e ocupação pedidas.

  3. Revalidação

    Preço e disponibilidade são confirmados novamente mesmo antes de o hóspede pagar.

  4. Reserva

    A reserva é criada e enviada ao channel manager, com um histórico completo para o suporte.

  5. Alteração ou cancelamento

    Mudanças de datas e cancelamentos aplicam a política da tarifa e calculam qualquer taxa.

  6. Sincronização

    As alterações são devolvidas para que todos os canais mostrem os mesmos quartos e tarifas.

Channel managers

Conecte os channel managers que os seus hotéis usam

Alguns exemplos são SiteMinder, RateTiger, TravelClick, Vertical Booking, D-EDGE e SynXis. A cobertura varia por mercado e os conectores são adicionados a pedido; os fornecedores são citados apenas para interoperabilidade, sem qualquer afiliação.

  • Atualizações recebidas

    O channel manager envia tarifas, disponibilidade e restrições, e a sua pesquisa reflete-as de imediato.

  • Reservas enviadas

    O seu motor envia novas reservas, alterações e cancelamentos, e os allotments fecham em todos os canais.

  • Adaptadores para novos fornecedores

    Um novo channel manager é adicionado como adaptador que mapeia o seu XML ou JSON para os mesmos objetos e fluxo.

Ver todas as integrações

Um só sistema

O que a conexão com o channel manager alimenta

O inventário hoteleiro sincronizado flui para o resto do seu negócio, para que vendas, finanças e pagamentos funcionem como um só sistema.

  • Extranet de fornecedores

    Hotéis sem channel manager continuam a atualizar quartos e tarifas na sua extranet, lado a lado com os sincronizados.

  • Motores B2B e B2C

    O seu site público e o portal de agentes vendem os mesmos quartos sincronizados, com markups separados.

  • Várias filiais

    Contrate hotéis de forma centralizada e distribua-os por filiais com os seus próprios controlos.

  • Integração contabilística

    Vendas, reembolsos, reconciliação e liquidações reportados a partir dos mesmos registos de reserva.

  • Gateways de pagamento

    Pagamentos online e reembolsos através dos gateways que conectar, ligados a cada reserva.

  • Integração com CMS

    Mantenha o WordPress ou outro CMS para o conteúdo enquanto o PHPTRAVELS gere reservas e sincronização de inventário.

Comparação

Script, clone ou plugin vs integração PHPTRAVELS

As agências costumam comparar um script ou plugin rápido com uma integração completa. É assim que normalmente diferem; confirme os detalhes com qualquer fornecedor que considere.

CritérioScript, clone ou pluginPHPTRAVELS
Rapidez de lançamentoScript, clone ou pluginFront end rápido, lógica de sincronização muitas vezes limitadaPHPTRAVELSFront end mais API de reservas e sincronização desde o início
Paridade tarifáriaScript, clone ou pluginNormalmente importações agendadas ou atualizações manuaisPHPTRAVELSTarifas aplicadas assim que chegam, com verificação de paridade
OverbookingScript, clone ou pluginArriscado quando as reservas não são devolvidasPHPTRAVELSReservas e cancelamentos devolvidos para libertar ou fechar quartos
B2B e B2CScript, clone ou pluginNormalmente só um front end B2CPHPTRAVELSSite público e portal de agentes no mesmo inventário
Novos fornecedoresScript, clone ou pluginCada channel manager é um projeto à partePHPTRAVELSAdicionados como adaptadores sobre os mesmos objetos
Custo em 12 a 24 mesesScript, clone ou pluginInício barato, correções e extras recorrentesPHPTRAVELSLicença única a partir de $2499, código-fonte incluído

Casos de uso

Quem precisa de integração com channel manager

  • OTA e TMC

    Venda hotéis contratados diretamente com quartos e tarifas em tempo real, sem um banco de camas pelo meio.

  • DMC e operadores turísticos

    Mantenha os allotments com hotéis locais sincronizados enquanto combina estadias com tours e transfers.

  • Grupos hoteleiros e startups de tecnologia hoteleira

    Opere um motor de reservas diretas e um portal de agentes alinhados com todos os outros canais.

Porquê PHPTRAVELS

Os seus hotéis, as suas conexões, o seu código

  • Código-fonte incluído

    Self-hosted com licença comercial, para que os seus programadores possam estender qualquer adaptador.

  • As suas credenciais

    Códigos de hotel e chaves API ficam na sua própria instalação e painel.

  • 24 idiomas

    Venda hotéis sincronizados nos idiomas e moedas dos seus mercados, incluindo os da direita para a esquerda.

  • B2C e B2B

    Uma só instalação para o seu site público e o portal de agentes.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre integração com channel manager

O que agências e grupos hoteleiros perguntam antes de conectar um channel manager.

Fale com vendas

Um conjunto de endpoints que sincroniza tarifas, disponibilidade e reservas entre o seu motor de reservas e o channel manager do hotel, para que os quartos não sejam vendidos em excesso e a paridade tarifária se mantenha em todos os canais.

Adiciona os códigos dos estabelecimentos e as credenciais no painel e mapeia quartos e planos tarifários uma vez. Depois, tarifas e disponibilidade chegam à sua pesquisa, e reservas, alterações e cancelamentos são devolvidos automaticamente.

Alguns exemplos são SiteMinder, RateTiger, D-EDGE e TravelClick. A cobertura varia por mercado e novos channel managers são adicionados como adaptadores a pedido.

Sim. Pesquisa, preço, reserva, cancelamento e envio de atualizações funcionam por REST, com JSON e XML conforme o fornecedor.

Sim. O WordPress continua a ser o seu sistema de conteúdos enquanto o PHPTRAVELS trata da lógica de reservas e da sincronização de inventário.

Sim. Todos os planos incluem o código-fonte completo com licença comercial e é você quem o aloja, por isso os seus programadores podem alterar ou adicionar adaptadores de channel manager.

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