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Fornecedores de API de hotéis

API de hotéis para agências e OTAs: de onde vêm as tarifas de hotel

Uma API de hotéis permite que seu site mostre disponibilidade e preços de quartos em tempo real e os transforme em reservas confirmadas. Esta página desmonta um resultado de hotel campo por campo, compara os quatro tipos de API de hotel que você pode contratar e mostra o que acontece quando vários fornecedores vendem o mesmo hotel.

  • Bedbanks, OTAs, GDS e direto
  • Um hotel, vários IDs de fornecedor
  • Tarifas estáticas e dinâmicas
  • Conectores prontos

Anatomia de um resultado de hotel

Cada linha de um resultado de hotel vem da API

Uma oferta de quarto na sua página de resultados é montada a partir de vários dados do fornecedor. Parte deles é importada uma vez e armazenada, parte é buscada ao vivo a cada pesquisa.

Foto do hotel

Galata Corner Rooms

Galata, Istambul

  • Quarto duplo deluxe
  • Café da manhã incluído
  • Cancelamento grátis até 12 nov, 23:59
  • Reembolsável
Líquida
USD 368.00
Markup 12%
+ 44.16
Você vende porUSD 412.163 noites · 2 adultos
  1. 1Conteúdo estáticoNome, endereço, estrelas, fotos e comodidades. Importado da API de conteúdo do fornecedor em intervalos regulares e servido do seu próprio banco de dados, sem consulta a cada pesquisa.
  2. 2Tipo de quartoO nome e a ocupação do quarto que o fornecedor devolve para as suas datas. O mesmo quarto físico pode ter nomes diferentes em cada fornecedor.
  3. 3Regime de alimentaçãoQuais refeições estão incluídas: só hospedagem, café da manhã, meia pensão, pensão completa ou all inclusive. Cada regime é uma tarifa separada, com preço próprio.
  4. 4TarifaO preço total da estadia e da ocupação, devolvido ao vivo pela chamada de disponibilidade. Só vale por pouco tempo.
  5. 5Política de cancelamentoO prazo para cancelar sem custo e a multa depois dele. Os fornecedores enviam a política junto com a tarifa e a confirmam de novo antes da reserva.
  6. 6Tipo de tarifaReembolsável ou não reembolsável. As não reembolsáveis costumam ser mais baratas, mas só podem ser canceladas pagando o valor total.
  7. 7Preço líquido e preço de vendaA maioria das APIs de hotéis para agências devolve uma tarifa líquida. Seu markup a transforma no preço de venda; nas tarifas comissionadas, o fornecedor define o preço e paga uma comissão a você.

O motor que reúne essas peças em busca, checkout e vouchers é explicado na página API de sistema de reservas de hotéis.

Tipos de API de hotéis

Quatro tipos de API de hotéis

As APIs de hotéis diferem na origem do inventário, em quem pode contratar e no formato das tarifas. A maioria das agências combina dois ou mais tipos.

Quartos de vários fornecedores de hotéis reunidos em uma única lista de hotéis numa plataforma de reservas
  • 01

    APIs de bedbanks e atacadistas

    No PHPTRAVELS: Hotelbeds, RateHawk, Hotelston, Stuba, Wanderbeds, TBO Holidays

    O que você recebe

    Tarifas líquidas de grandes carteiras de hotéis no mundo todo, negociadas pelo atacadista e revendidas ao trade.

    Quem contrata

    Agências de viagens, OTAs e operadoras, depois que o atacadista aprova a conta.

    Ideal para

    Vendas B2B e pacotes em que você define sua própria margem em cada quarto.

  • 02

    APIs de afiliados e parceiros de OTAs

    No PHPTRAVELS: Agoda, Booking

    O que você recebe

    O inventário de hotéis da própria OTA, em geral a preço de varejo, com comissão por estadia.

    Quem contrata

    Afiliados e parceiros que a OTA aceita em seu programa de parcerias.

    Ideal para

    Sites B2C que querem amplo inventário para o consumidor sem gerenciar tarifas líquidas.

  • 03

    Conteúdo de hotéis em GDS

    No PHPTRAVELS: Amadeus, Travelport

    O que você recebe

    Redes e propriedades hoteleiras distribuídas pelo GDS, muitas vezes com tarifas corporativas e negociadas.

    Quem contrata

    Agências com contrato de GDS, normalmente o mesmo usado para voos.

    Ideal para

    Viagens corporativas e agências que já emitem voos em um GDS.

  • 04

    Conexão direta via channel managers

    No PHPTRAVELS: Conexões com channel managers e sua própria extranet

    O que você recebe

    Tarifas e disponibilidade direto do hotel, enviadas pelo channel manager que ele já usa.

    Quem contrata

    Você e cada hotel, com contrato próprio.

    Ideal para

    Agências com contratos diretos com hotéis, allotments ou especialidade regional.

Os conectores de atacadistas são detalhados nos guias Integração da API Hotelbeds, Integração da API RateHawk e Integração da API Hotelston; o lado das OTAs em Integração da API da Agoda; hotéis diretos em Integração com channel managers.

O problema do mapeamento

Três fornecedores, um hotel

Ao conectar mais de uma API de hotéis, a mesma propriedade chega várias vezes, cada uma com o nome e o ID do seu fornecedor. Sem mapeamento, os viajantes veem duplicatas e você não consegue comparar tarifas.

  • Bedbank AGalata Corner RoomsHTL-48213
  • Bedbank BGalata Corner Hotel Rooms88417
  • API de OTAGALATA CORNER RMS - ISTANBUList_gal_0192
Uma propriedade no seu siteGalata Corner RoomsTrês fontes, a menor tarifa equivalente em destaqueHTL-4821388417ist_gal_0192

  • Nome e endereço

    Grafias, abreviações e transliterações são comparadas, não apenas o texto idêntico.

  • Coordenadas

    Dois registros a poucos metros de distância e com nomes parecidos quase certamente são o mesmo prédio.

  • Códigos em comum

    Códigos de rede, códigos de propriedade do GDS e referências cruzadas entre fornecedores confirmam a correspondência quando existem.

  • Quartos e regimes

    Depois de casar o hotel, os quartos são comparados por tipo, regime e política, de modo que só as duplicatas reais são unidas.

O PHPTRAVELS mapeia as propriedades entre os fornecedores conectados e mantém a melhor tarifa de cada quarto correspondente. Como o mapeamento e a remoção de duplicatas funcionam dentro do motor está em API de sistema de reservas de hotéis.

Pronto no PHPTRAVELS

Conectores de API de hotéis que você ativa com suas próprias chaves

Estes fornecedores de hotéis já estão conectados ao módulo de hospedagem do PHPTRAVELS. Você contrata o fornecedor, informa as credenciais no painel, testa e entra no ar. Esta é a lista ao vivo do nosso diretório de integrações.

Precisa de um fornecedor de hotéis que não está na lista? Qualquer API de hotéis com documentação pode ser conectada, e o código-fonte é seu. Veja Integração de API personalizada ou o Lista de fornecedores XML API de viagens.

Estáticas x dinâmicas

Tarifas estáticas e tarifas dinâmicas

Os preços de hotel chegam ao seu site de duas formas. A maioria das plataformas precisa das duas: tarifas de API ao vivo para alcance e tarifas armazenadas para os hotéis que você contrata diretamente.

Tarifas estáticas

Preços e allotments carregados com antecedência, a partir de um contrato ou de uma tabela de tarifas, e armazenados na sua plataforma.

Tarifas dinâmicas

Preços e disponibilidade solicitados ao vivo à API do fornecedor a cada pesquisa e confirmados antes da reserva.

Onde o preço fica
No seu banco de dados ou na sua extranetNo sistema do fornecedor, devolvido a cada pesquisa
Disponibilidade
Um allotment que você controla e libera por conta própriaO que o fornecedor tiver naquele momento
Mudanças de preço
Quando você ou o hotel atualizam o contratoContínuas; reconferidas antes de o hóspede pagar
Trabalho da sua equipe
Carregar tarifas, fechamentos de venda e allotmentsContratação, certificação e mapeamento por fornecedor
Origem típica
Contratos diretos com hotéisBedbanks, APIs de OTAs, conteúdo de hotéis em GDS

No PHPTRAVELS, os quartos contratados na sua extranet aparecem nos mesmos resultados que os quartos das APIs de hotéis conectadas. Veja os recursos de Hospedagens. Um hotel que vende seus próprios quartos diretamente precisa de um Motor de reservas de hotel.

Ciclo da reserva

Cinco chamadas da busca ao pós-venda

Qualquer que seja a API de hotéis, a reserva passa pelos mesmos pontos de controle. Pular um deles é como as agências acabam vendendo quartos pelo preço errado.

  1. 1

    Disponibilidade

    Entram destino, datas e ocupação; saem hotéis, quartos, regimes e tarifas.

  2. 2

    Reconferência

    A tarifa escolhida é recalculada com a política de cancelamento atual antes do pagamento.

  3. 3

    Reservar

    Os nomes dos hóspedes vão ao fornecedor, que devolve uma referência da reserva.

  4. 4

    Voucher

    Um voucher com hotel, quarto, regime, política e referências é enviado ao hóspede.

  5. 5

    Alterar ou cancelar

    Alterações e cancelamentos seguem as regras do fornecedor; em muitas APIs de hotéis, uma alteração é cancelar e reservar de novo.

Veja as APIs de hotéis funcionando em um motor de reservas real

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Comparando opções? API de voos e o APIs de viagens completo cobrem os outros produtos.

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FAQ

API de hotéis: dúvidas comuns das agências

Fale com vendas

Uma API de hotéis é um conjunto de serviços web que permite a um site de viagens pesquisar disponibilidade e tarifas de hotéis, confirmar um preço e criar reservas em tempo real. Bedbanks, OTAs, GDS e channel managers oferecem uma cada um.

Uma API de bedbank entrega tarifas líquidas, então você soma seu próprio markup e define o preço de venda. Uma API de afiliados de OTA costuma entregar preços de varejo e pagar comissão a você. Bedbanks servem para B2B e pacotes; APIs de OTA servem para sites de consumidor.

Muitos fornecedores dão acesso de teste gratuito para desenvolvimento. Vender quartos sempre exige uma conta aprovada no fornecedor, e as condições comerciais dele definem quanto você ganha por reserva.

Cada fornecedor usa o próprio nome e ID de hotel. O mapeamento os associa por nome, endereço, coordenadas e códigos em comum, e o hotel aparece uma única vez com a melhor tarifa.

Os resultados de busca vêm do cache ou são calculados rapidamente, e os quartos se esgotam. Por isso a tarifa é reconferida com o fornecedor antes do pagamento, e o hóspede vê o preço e a política confirmados.

É um tipo de tarifa que não pode ser cancelada sem pagar o valor total. Costuma ser mais barata que a tarifa reembolsável para o mesmo quarto e regime.

Sim. O PHPTRAVELS pesquisa todos os fornecedores de hotéis conectados juntos, mapeia o mesmo hotel entre eles e mostra uma única lista com seus markups aplicados.

Não. Você contrata cada fornecedor de hotéis e informa suas próprias credenciais no painel. O PHPTRAVELS fornece a plataforma de reservas e os conectores prontos.

Sim. No plano Enterprise, a REST API do PHPTRAVELS expõe busca e reserva de todos os fornecedores conectados em um único formato, com webhooks para eventos de reserva.

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