APIs de viagem
Sistema central de reservas Amadeus para vendas B2C, B2B e corporativas
Reúna voos, hotéis e carros da Amadeus com seu próprio inventário em um núcleo de reservas, onde preços, disponibilidade, regras de reserva e pós-venda são definidos uma vez e aplicados em todos os canais.
- Controle central do inventário
- Regras de preço e políticas
- Site, agentes e empresas
- Perfis e trilhas de auditoria
Reservas centrais
Um núcleo operacional que decide o que é vendido, a que preço e por qual canal
Quando cada site, balcão de agentes e conta corporativa usa suas próprias ferramentas, os preços se desalinham, as reservas se duplicam e as confirmações atrasam. Um sistema central de reservas construído com PHPTRAVELS coloca o conteúdo da Amadeus e seus produtos contratados sob um mesmo conjunto de regras, para que uma tarifa ou quarto seja cotado, reservado, pago e atendido da mesma forma em qualquer canal.
- Conecte a Amadeus com suas próprias credenciais e carregue seu inventário contratado
- Defina markups, taxas de serviço, impostos e promoções por mercado, moeda e nível de parceiro
- Defina uma única vez as regras de reembolso, cancelamento e alteração para todos os canais
- Abra o mesmo núcleo de reservas para seu site, portal de agentes e viajantes corporativos
- Trate alterações, reembolsos e reemissões em filas compartilhadas com auditoria completa
- Fornecedor
- Amadeus · Produção
- Canal
- Portal de agentes B2B
- Mercado
- EAU · AED
- Markup e taxa
- 5% + USD 10 de taxa de serviço
- Política de cancelamento
- Pedido do agente, aprovação do admin
Núcleo de reservas
Cada reserva, de cada canal, em uma só lista
Voos, hotéis e carros da Amadeus ao lado dos seus produtos, cada um com seu canal, status de pagamento e próxima etapa de atendimento.
- GDSDubai a Londres · EconômicaVoo Amadeus · PNR 6XK2QF · Agente B2BUS$ 512total
- Marina Bay Suites · 3 noitesHotel Amadeus · Reserva pelo site · 2 adultosUS$ 642total
- Retirada em Heathrow · CompactoAluguel Amadeus · Viajante corporativo · 4 diasUS$ 236total
Inventário centralizado
Conteúdo da Amadeus e seus hotéis, passeios e traslados contratados geridos como um único estoque entre marcas e mercados.
Governança de preços
Markups, taxas de serviço, impostos e promoções por mercado, moeda, produto e nível de parceiro.
Aplicação de políticas
Regras de reembolso, cancelamento e alteração aplicadas igualmente no site, no portal de agentes e nas contas corporativas.
Um registro por reserva
Cada reserva guarda seu PNR ou referência do fornecedor, viajantes, pagamentos, fatura e voucher em um só lugar.
Filas de atendimento
Alterações, cancelamentos, reembolsos e reemissões reunidos em filas, para a equipe trabalhar a partir de uma lista e não do e-mail.
Logs por fornecedor
Requisições de API, erros e resultados de reserva registrados por fornecedor, para rastrear e resolver rápido as reservas com falha.
Fluxo de reserva
De uma regra a uma reserva atendida
Os mesmos status e regras valem se a venda começa no seu site, no portal de agentes ou com um viajante corporativo.
Definir
Configure inventário, markups, taxas e políticas uma vez no admin central.
Distribuir
Publique no site, app móvel, portal de agentes e contas corporativas.
Buscar
Amadeus e seus produtos retornam com o preço do canal já aplicado.
Reservar
O item escolhido é revalidado, cotado e salvo como um registro de reserva.
Pagar
Cartão, carteira do agente ou crédito da empresa, com fatura e voucher na confirmação.
Atender
Alterações, reembolsos e reemissões tratados em filas, com cada ação registrada.
Fontes de inventário
Amadeus, outros fornecedores e seus contratos em um só núcleo
Cada fonte mantém suas credenciais e markups, enquanto as regras de reserva acima delas são as mesmas.
Conteúdo da Amadeus
Voos, hotéis e aluguel de carros com seu próprio acesso e acordo comercial com a Amadeus.
Outras APIs de fornecedores
Adicione mais fornecedores de voos, hotéis e atividades e venda o conteúdo deles com as mesmas regras.
Inventário contratado
Hotéis, passeios, cruzeiros e traslados que você contrata, cadastrados e precificados no admin.
Fornecedores de voos que você pode conectar:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Controle corporativo
Controle central com flexibilidade local
A matriz define as regras, e filiais, mercados e parceiros trabalham dentro delas.
Margens e comissões
Taxas de serviço, comissões, markups e preços de contrato por marca, mercado ou parceiro.
Acesso por perfil
Permissões separadas para agentes, administradores, financeiro e operações.
Carteiras e crédito de agentes
Saldos de carteira, limites de crédito e controle de subagentes para sua rede B2B.
Aprovações corporativas
Políticas de viagem, regras de gastos, níveis de usuário e etapas de aprovação para empresas.
Financeiro e conciliação
Faturas, reembolsos e valores a pagar a fornecedores vinculados a cada reserva.
Trilhas de auditoria
Mudanças em markups, reembolsos, cancelamentos e ações de atendimento registradas por usuário.
Comparar
Ferramentas separadas por canal vs um sistema central de reservas
Muitas marcas de viagem crescem adicionando uma ferramenta para cada novo canal. Veja o que muda quando as reservas passam por um só núcleo.
| Área | Ferramentas por canal | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Preços | Ferramentas por canalMarkups em cada ferramenta, atualizados à mão | PHPTRAVELSUm conjunto de regras por mercado, canal e nível de parceiro |
| Inventário | Ferramentas por canalAmadeus e estoque próprio consultados em lugares diferentes | PHPTRAVELSUma busca sobre a Amadeus e seus produtos contratados |
| Registros de reserva | Ferramentas por canalDuplicidades e divergências entre sistemas | PHPTRAVELSUm registro por reserva, seja qual for o canal |
| Alterações e reembolsos | Ferramentas por canalPor e-mail, com regras aplicadas caso a caso | PHPTRAVELSFilas compartilhadas com políticas aplicadas e ações registradas |
| Nova marca ou mercado | Ferramentas por canalOutro projeto de integração | PHPTRAVELSUm novo canal no mesmo núcleo de reservas |
| Relatórios | Ferramentas por canalNúmeros juntados de várias exportações | PHPTRAVELSReservas, margens e contas a pagar em um só lugar |
Casos de uso
Quem opera reservas centrais com PHPTRAVELS
OTAs multimarca
Vários sites e mercados com um mesmo inventário e regras, cada um com seus preços e moeda.
TMCs e viagens corporativas
Viajantes de empresas seguem políticas e aprovações, e os agentes atendem as viagens a partir dos mesmos registros.
Consolidadoras e redes B2B
Agentes e subagentes reservam com seu crédito e tarifas, dentro das margens definidas pela matriz.
Por que PHPTRAVELS
Um núcleo de reservas que é seu
Código-fonte incluído
Auto-hospedado com licença comercial, para seus desenvolvedores ampliarem regras, telas e integrações.
Seus dados, seu servidor
Reservas, dados de clientes e credenciais de fornecedores ficam em infraestrutura que você controla.
24 idiomas
Venda nos idiomas e moedas dos seus mercados, incluindo os da direita para a esquerda.
B2C, B2B e corporativo
Uma instalação para o site público, o portal de agentes e os viajantes corporativos.
FAQ
Perguntas sobre o sistema central de reservas Amadeus
O que OTAs, TMCs e consolidadoras perguntam antes de centralizar as reservas.
Fale com vendasUm sistema central de reservas (CRS) que se conecta ao conteúdo da Amadeus e o gerencia junto com seu próprio inventário, para que preços, disponibilidade, regras de reserva e atendimento sejam controlados por um núcleo e aplicados em cada canal de venda.
Sim. Acesso, credenciais e condições comerciais são acordados com a Amadeus. O PHPTRAVELS se conecta ao acesso que você tem e constrói ao redor dele suas regras de reserva, canais e back office.
Voos, hotéis e aluguel de carros da Amadeus, além dos hotéis, passeios, cruzeiros e traslados que você contrata, vendidos em um mesmo checkout e atendidos a partir de um admin.
Sim. O site, o portal de agentes e as contas corporativas compartilham o inventário, enquanto markups, comissões, limites de crédito e políticas podem variar por canal, mercado ou nível de parceiro.
Sim. Como o código-fonte está incluído, seus desenvolvedores ou nossa equipe podem conectar o núcleo de reservas à contabilidade, ao CRM e a outros sistemas internos por meio de APIs.
Sim. Todos os planos incluem o código-fonte completo com licença comercial e você o hospeda, para adaptar o núcleo de reservas aos seus processos.
Continue a explorar
Mais sobre a plataforma
- Sistema central de reservasUm só inventário e tarifas para cada propriedade
- Integração da API AmadeusVoos, hotéis e carros da Amadeus no seu portal
- Software Amadeus para agentesBusca, PNR, emissão e pós-venda em um portal
- Visão da plataformaTudo o que você recebe, de ponta a ponta
- Viagens corporativasPolíticas, aprovações e relatórios
- Demo ao vivo
