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APIs de viagens

Software Amadeus para agentes de viagens: da busca à emissão e ao reembolso

Faça a busca de voos, a criação de PNR, a emissão e o pós-venda com conteúdo Amadeus em um único portal, com markups, permissões de agente, filas e relatórios sob controle da sua equipe.

  • Horários e tarifas ao vivo
  • PNR e emissão
  • Acesso B2B e B2C
  • Relatórios e trilha de auditoria

Balcão Amadeus

Um motor de reservas Amadeus que toda a equipe consegue operar

Buscar voos é a parte fácil. A pressão começa depois da reserva: quem pode criar um PNR, quem pode emitir o bilhete, como os markups são aplicados e como alterações, reemissões e reembolsos são tratados. O PHPTRAVELS coloca o conteúdo Amadeus em um portal onde essas regras são definidas uma vez e cada ação fica registrada, para agentes no balcão e clientes online.

  1. Adicione seu acesso Amadeus e defina mercados, companhias aéreas e políticas de PNR
  2. Defina markups, comissões, taxas de serviço e limites de crédito dos agentes
  3. Decida quem pode reservar, tarifar e emitir bilhetes
  4. Conecte pagamentos, faturas e envio de vouchers
  5. Defina filas para alterações, reemissões e reembolsos antes de entrar no ar
Teste a demo de voosVer preços
Itinerário
Londres LHR → Dubai DXB → Mumbai BOM
Partida
14 nov · Econômica
Passageiros
2 adultos
Permissão de emissão
Agentes sêniores · após o pagamento

Fluxo diário

Da busca ao pós-venda em seis etapas

A sequência que agências e OTAs seguem todos os dias, com as mesmas regras para agentes e clientes.

  1. Buscar

    Consulte disponibilidade, tarifas e regras Amadeus ao vivo.

  2. Validar

    Monte o itinerário, confirme a tarifa e colete os dados dos passageiros.

  3. Criar PNR

    Retenha ou confirme a reserva conforme sua política.

  4. Pagar

    Cartão, gateway ou carteira do agente, com a fatura gerada automaticamente.

  5. Emitir

    Emita o bilhete e guarde o bilhete eletrônico e o recibo.

  6. Atender

    Trate alterações, reemissões e reembolsos por meio de filas.

Conteúdo e canais

Conteúdo Amadeus, suas regras, todos os canais

Seu contrato com a Amadeus fornece o conteúdo aéreo; o PHPTRAVELS o leva a agentes, clientes e ao seu site.

  • Seu acesso Amadeus

    Conecte com suas próprias credenciais e contrato comercial, para que tarifas e taxas fiquem entre você e a Amadeus.

  • Outros GDS e APIs de voos

    Adicione Sabre, Travelport ou outros fornecedores de voos depois e venda-os na mesma busca.

  • Seu site e WordPress

    Mantenha as páginas de marketing no WordPress ou em qualquer CMS e leve os visitantes ao portal de reservas.

Fornecedores de voos que você pode conectar:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Ver todas as integrações

Back office

Controles para vender voos em grande volume

As configurações que mantêm a emissão segura e o pós-venda previsível à medida que as reservas crescem.

  • Markups e taxas de serviço

    Por companhia aérea, rota, cabine, agente ou canal, em valores fixos ou percentuais.

  • Limites de crédito dos agentes

    Saldos de carteira e linhas de crédito por subagente, verificados antes da emissão.

  • Permissões de emissão

    Direitos separados para buscar, reter, emitir, reemitir e reembolsar, por perfil.

  • Filas de atendimento

    Pedidos de alteração, reemissão e reembolso encaminhados à equipe certa, com acompanhamento de status.

  • Faturas e conciliação

    Faturas, vouchers e exportações que o financeiro pode conferir com os pagamentos.

  • Relatórios e trilha de auditoria

    Vendas, desempenho de agentes, taxas de serviço, reembolsos e quem fez o quê e quando.

Comparar

Terminal e planilhas vs um portal Amadeus para agentes

Muitas agências usam a Amadeus por um terminal de reservas e controlam o resto à mão. Veja o que muda.

TarefaTerminal e back office manualPHPTRAVELS
Busca de voosTerminal e back office manualNormalmente comandos usados só por agentes treinadosPHPTRAVELSBusca no portal com tarifas e regras para agentes e clientes
MarkupsTerminal e back office manualAdicionados à mão em cada cotaçãoPHPTRAVELSRegras por companhia, rota, agente e canal aplicadas automaticamente
Controle de emissãoTerminal e back office manualDepende de quem tem acesso ao terminalPHPTRAVELSDireitos de emissão por perfil, após pagamento e verificações
Alterações e reembolsosTerminal e back office manualAcompanhados em trocas de e-mailPHPTRAVELSFilas com status, responsável e registro de cada pedido
Faturas e documentosTerminal e back office manualPreparados à parte para cada reservaPHPTRAVELSGerados e enviados por e-mail com cada reserva
RelatóriosTerminal e back office manualRefeitos em planilhas todo mêsPHPTRAVELSRelatórios ao vivo e exportações com trilha de auditoria

Casos de uso

Feito para equipes que vendem voos com Amadeus

  • Agências e consolidadoras

    Centralize regras de preço, crédito de agentes e direitos de emissão, e controle o pós-venda com filas.

  • Agências de viagens online

    Checkout para consumidores, pagamentos, acompanhamento de pedidos e notificações, com reembolsos padronizados.

  • Equipes de viagens corporativas

    Reservas por perfil para viajantes e aprovadores, com faturas e relatórios para o financeiro.

Por que PHPTRAVELS

Sua operação Amadeus na sua própria plataforma

  • Código-fonte incluído

    Auto-hospedado sob licença comercial, para seus desenvolvedores ampliarem qualquer fluxo de voos.

  • Ações registradas

    Ações de PNR, emissão e reembolso ficam registradas com o usuário que as executou.

  • 24 idiomas

    Venda voos nos idiomas e moedas dos seus mercados, incluindo os da direita para a esquerda.

  • B2C e B2B

    Uma instalação para seu site público de reservas e seu portal de agentes.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o software Amadeus para agentes de viagens

O que agências e OTAs perguntam antes de vender voos com Amadeus.

Fale com vendas

Uma plataforma de venda de voos conectada ao conteúdo Amadeus, onde agentes e clientes buscam horários, tarifam itinerários, criam um PNR, pagam, recebem o bilhete e pedem alterações, enquanto sua equipe controla markups, permissões e pós-venda em um único back office.

As equipes seguem uma sequência: buscar e tarifar, validar regras tarifárias, criar o PNR, receber o pagamento, emitir o bilhete e tratar alterações e reembolsos em filas, com perfis e registros em cada etapa.

Sim. Buscar, reter, emitir, reemitir e reembolsar são permissões separadas, então agentes júniores podem reservar enquanto só a equipe sênior emite, e apenas após a confirmação do pagamento.

Sim. A plataforma é escrita em PHP e inclui o código-fonte. O fluxo é autenticação, busca, validação de tarifa, criação do PNR, emissão e pós-venda, com registros e tratamento de erros que seus desenvolvedores podem ampliar.

O WordPress funciona bem para páginas de marketing. As reservas acontecem no portal dedicado, e seu site WordPress leva os visitantes à busca e ao checkout.

Os planos PHPTRAVELS são uma licença única a partir de $2499. As taxas da Amadeus, como cobranças por segmento ou por transação, dependem do seu próprio contrato, e produtos como Agenta ou AeTM podem ter outro preço, então confirme com a Amadeus.

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