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APIs de viajes

Software Amadeus para agentes de viajes: de la búsqueda al billete y al reembolso

Gestiona la búsqueda de vuelos, la creación de PNR, la emisión y la posventa con contenido de Amadeus en un solo portal, con márgenes, permisos de agente, colas e informes bajo tu control.

  • Horarios y tarifas en vivo
  • PNR y emisión
  • Acceso B2B y B2C
  • Informes y registro de auditoría

Mostrador Amadeus

Un motor de reservas Amadeus que todo tu equipo puede operar

Buscar vuelos es la parte fácil. La presión empieza después de reservar: quién puede crear un PNR, quién puede emitir un billete, cómo se aplican los márgenes y cómo se gestionan cambios, reemisiones y reembolsos. PHPTRAVELS lleva el contenido de Amadeus a un portal donde estas reglas se definen una vez y cada acción queda registrada, para agentes en mostrador y clientes en línea.

  1. Añade tu acceso a Amadeus y define mercados, aerolíneas y políticas de PNR
  2. Define márgenes, comisiones, cargos por servicio y límites de crédito de agentes
  3. Decide quién puede reservar, tarificar y emitir billetes
  4. Conecta pagos, facturas y envío de bonos
  5. Define colas para cambios, reemisiones y reembolsos antes del lanzamiento
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Itinerario
Londres LHR → Dubái DXB → Bombay BOM
Salida
14 nov · Turista
Pasajeros
2 adultos
Permiso de emisión
Agentes sénior · tras el pago

Flujo diario

De la búsqueda a la posventa en seis pasos

La secuencia que agencias y OTAs siguen cada día, con las mismas reglas para agentes y clientes.

  1. Buscar

    Consulta disponibilidad, tarifas y reglas de Amadeus en vivo.

  2. Validar

    Arma el itinerario, confirma la tarifa y recoge los datos de pasajeros.

  3. Crear PNR

    Retén o confirma la reserva según tu política.

  4. Pagar

    Tarjeta, pasarela o monedero del agente, con la factura generada automáticamente.

  5. Emitir

    Emite el billete y guarda el billete electrónico y el recibo.

  6. Gestionar

    Atiende cambios, reemisiones y reembolsos mediante colas.

Contenido y canales

Contenido de Amadeus, tus reglas, todos los canales

Tu acuerdo con Amadeus aporta el contenido aéreo; PHPTRAVELS lo lleva a agentes, clientes y a tu sitio web.

  • Tu acceso a Amadeus

    Conecta con tus propias credenciales y acuerdo comercial, para que tarifas y cargos queden entre tú y Amadeus.

  • Otros GDS y APIs de vuelos

    Añade Sabre, Travelport u otros proveedores de vuelos más adelante y véndelos en la misma búsqueda.

  • Tu sitio web y WordPress

    Mantén tus páginas de marketing en WordPress o cualquier CMS y enlaza a los visitantes con el portal de reservas.

Proveedores de vuelos que puedes conectar:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Ver todas las integraciones

Back office

Controles para vender vuelos a gran volumen

Los ajustes que mantienen segura la emisión y predecible la posventa a medida que crecen las reservas.

  • Márgenes y cargos por servicio

    Por aerolínea, ruta, cabina, agente o canal, como importes fijos o porcentajes.

  • Límites de crédito de agentes

    Saldos de monedero y líneas de crédito por subagente, comprobados antes de emitir.

  • Permisos de emisión

    Derechos separados para buscar, retener, emitir, reemitir y reembolsar, por rol.

  • Colas de gestión

    Solicitudes de cambio, reemisión y reembolso dirigidas al equipo adecuado, con seguimiento de estado.

  • Facturas y conciliación

    Facturas, bonos y exportaciones que finanzas puede cruzar con los pagos.

  • Informes y registro de auditoría

    Ventas, rendimiento de agentes, cargos por servicio, reembolsos y quién hizo qué y cuándo.

Comparar

Terminal y hojas de cálculo frente a un portal Amadeus para agentes

Muchas agencias usan Amadeus desde un terminal de reservas y controlan el resto a mano. Esto es lo que cambia.

TareaTerminal y back office manualPHPTRAVELS
Búsqueda de vuelosTerminal y back office manualNormalmente comandos que solo usan agentes formadosPHPTRAVELSBúsqueda en el portal con tarifas y reglas para agentes y clientes
MárgenesTerminal y back office manualAñadidos a mano en cada cotizaciónPHPTRAVELSReglas por aerolínea, ruta, agente y canal aplicadas automáticamente
Control de emisiónTerminal y back office manualDepende de quién tenga acceso al terminalPHPTRAVELSDerechos de emisión por rol, tras el pago y las comprobaciones
Cambios y reembolsosTerminal y back office manualSeguidos en hilos de correoPHPTRAVELSColas con estado, responsable y registro de cada solicitud
Facturas y documentosTerminal y back office manualPreparados aparte para cada reservaPHPTRAVELSGenerados y enviados por correo con cada reserva
InformesTerminal y back office manualReconstruidos con hojas de cálculo cada mesPHPTRAVELSInformes en vivo y exportaciones con registro de auditoría

Casos de uso

Pensado para equipos que venden vuelos con Amadeus

  • Agencias y consolidadores

    Centraliza reglas de precios, crédito de agentes y derechos de emisión, y controla la carga de posventa con colas.

  • Agencias de viajes online

    Checkout para consumidores, pagos, seguimiento de pedidos y notificaciones, con gestión estándar de reembolsos.

  • Equipos de viajes corporativos

    Reservas por roles para viajeros y aprobadores, con facturas e informes para finanzas.

Por qué PHPTRAVELS

Tu operación Amadeus, en tu propia plataforma

  • Código fuente incluido

    Autoalojado bajo licencia comercial, para que tus desarrolladores amplíen cualquier flujo de vuelos.

  • Acciones registradas

    Las acciones de PNR, emisión y reembolso quedan registradas con el usuario que las realizó.

  • 24 idiomas

    Vende vuelos en los idiomas y monedas de tus mercados, incluidos los de derecha a izquierda.

  • B2C y B2B

    Una sola instalación para tu web de reservas pública y tu portal de agentes.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el software Amadeus para agentes de viajes

Lo que preguntan agencias y OTAs antes de vender vuelos con Amadeus.

Habla con ventas

Una plataforma de venta de vuelos conectada al contenido de Amadeus, donde agentes y clientes buscan horarios, tarifican itinerarios, crean un PNR, pagan, reciben el billete y solicitan cambios, mientras tu equipo controla márgenes, permisos y posventa desde un solo back office.

Los equipos siguen una secuencia: buscar y tarificar, validar reglas tarifarias, crear el PNR, cobrar, emitir el billete y gestionar cambios y reembolsos mediante colas, con roles y registros en cada paso.

Sí. Buscar, retener, emitir, reemitir y reembolsar son permisos separados, así los agentes júnior pueden reservar mientras solo el personal sénior emite, y solo tras confirmar el pago.

Sí. La plataforma está escrita en PHP e incluye el código fuente. El flujo es autenticación, búsqueda, validación de tarifa, creación del PNR, emisión y posventa, con registros y gestión de errores que tus desarrolladores pueden ampliar.

WordPress funciona bien para páginas de marketing. Las reservas se hacen en el portal dedicado, y tu sitio WordPress enlaza a los visitantes con la búsqueda y el checkout.

Los planes de PHPTRAVELS son una licencia de pago único desde $2499. Las tarifas de Amadeus, como cargos por segmento o por transacción, dependen de tu propio acuerdo, y productos como Agenta o AeTM pueden tener otro precio, así que confírmalo con Amadeus.

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