API du lịch

Phần mềm Amadeus cho đại lý du lịch: từ tìm kiếm đến xuất vé và hoàn tiền

Vận hành tìm chuyến bay, tạo PNR, xuất vé và hậu mãi trên nội dung Amadeus trong một cổng duy nhất, với markup, quyền đại lý, hàng đợi và báo cáo do đội ngũ của bạn kiểm soát.

  • Lịch bay và giá vé trực tiếp
  • PNR và xuất vé
  • Truy cập B2B và B2C
  • Báo cáo và nhật ký kiểm tra

Quầy đại lý Amadeus

Công cụ đặt chỗ Amadeus mà cả đội đều vận hành được

Tìm chuyến bay là phần dễ. Áp lực bắt đầu sau khi đặt chỗ: ai được tạo PNR, ai được xuất vé, markup áp dụng thế nào, và thay đổi, xuất lại vé, hoàn tiền được xử lý ra sao. PHPTRAVELS đưa nội dung Amadeus vào một cổng nơi các quy tắc này được thiết lập một lần và mọi thao tác đều được ghi lại, cho cả nhân viên tại quầy lẫn khách hàng trực tuyến.

  1. Thêm quyền truy cập Amadeus và thiết lập thị trường, hãng bay, chính sách PNR
  2. Đặt markup, hoa hồng, phí dịch vụ và hạn mức tín dụng của đại lý
  3. Quyết định ai được giữ chỗ, tính giá và xuất vé
  4. Kết nối thanh toán, hóa đơn và gửi voucher
  5. Thiết lập hàng đợi cho thay đổi, xuất lại vé và hoàn tiền trước khi vận hành
Hành trình
London LHR → Dubai DXB → Mumbai BOM
Khởi hành
14/11 · Phổ thông
Hành khách
2 người lớn
Quyền xuất vé
Đại lý cấp cao · sau thanh toán

Quy trình hằng ngày

Từ tìm kiếm đến hậu mãi trong sáu bước

Trình tự mà đại lý và OTA làm mỗi ngày, cùng một quy tắc cho nhân viên và khách hàng.

  1. Tìm kiếm

    Xem chỗ trống, giá vé và quy tắc Amadeus trực tiếp.

  2. Xác thực

    Tạo hành trình, xác nhận giá vé và thu thập thông tin hành khách.

  3. Tạo PNR

    Giữ chỗ hoặc xác nhận theo chính sách của bạn.

  4. Thanh toán

    Thẻ, cổng thanh toán hoặc ví đại lý, hóa đơn được tạo tự động.

  5. Xuất vé

    Xuất vé và lưu vé điện tử cùng biên nhận.

  6. Hậu mãi

    Xử lý thay đổi, xuất lại vé và hoàn tiền qua hàng đợi.

Nội dung và kênh bán

Nội dung Amadeus, quy tắc của bạn, mọi kênh bán

Hợp đồng Amadeus của bạn cung cấp nội dung hàng không; PHPTRAVELS đưa nó tới đại lý, khách hàng và website của bạn.

  • Quyền truy cập Amadeus của riêng bạn

    Kết nối bằng thông tin đăng nhập và hợp đồng thương mại của bạn, để giá vé và phí chỉ nằm giữa bạn và Amadeus.

  • GDS và API chuyến bay khác

    Thêm Sabre, Travelport hoặc nhà cung cấp chuyến bay khác sau này và bán trong cùng một lượt tìm kiếm.

  • Website của bạn và WordPress

    Giữ trang marketing trên WordPress hoặc bất kỳ CMS nào và dẫn khách truy cập vào cổng đặt chỗ.

Nhà cung cấp chuyến bay có thể kết nối:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Xem tất cả tích hợp

Back office

Công cụ kiểm soát để bán vé máy bay số lượng lớn

Các thiết lập giúp xuất vé luôn an toàn và hậu mãi luôn dễ dự đoán khi lượng đặt chỗ tăng.

  • Markup và phí dịch vụ

    Theo hãng bay, tuyến, hạng ghế, đại lý hoặc kênh, bằng số tiền cố định hoặc phần trăm.

  • Hạn mức tín dụng đại lý

    Số dư ví và hạn mức tín dụng cho từng đại lý cấp dưới, được kiểm tra trước khi xuất vé.

  • Quyền xuất vé

    Quyền riêng cho tìm kiếm, giữ chỗ, xuất vé, xuất lại và hoàn tiền theo từng vai trò.

  • Hàng đợi xử lý

    Yêu cầu thay đổi, xuất lại vé và hoàn tiền được chuyển đến đúng nhóm, có theo dõi trạng thái.

  • Hóa đơn và đối soát

    Hóa đơn, voucher và dữ liệu xuất mà bộ phận tài chính có thể đối chiếu với thanh toán.

  • Báo cáo và nhật ký kiểm tra

    Doanh số, hiệu quả đại lý, phí dịch vụ, hoàn tiền và ai đã làm gì, khi nào.

So sánh

Terminal và bảng tính so với cổng đại lý Amadeus

Nhiều đại lý dùng Amadeus qua terminal đặt chỗ và theo dõi phần còn lại bằng tay. Đây là những gì thay đổi.

Công việcTerminal và back office thủ côngPHPTRAVELS
Tìm chuyến bayTerminal và back office thủ côngThường là lệnh chỉ nhân viên được đào tạo mới dùngPHPTRAVELSTìm kiếm trên cổng với giá và quy tắc cho đại lý và khách hàng
MarkupTerminal và back office thủ côngCộng thủ công vào từng báo giáPHPTRAVELSQuy tắc theo hãng bay, tuyến, đại lý và kênh áp dụng tự động
Kiểm soát xuất véTerminal và back office thủ côngPhụ thuộc vào ai có quyền dùng terminalPHPTRAVELSQuyền xuất vé theo vai trò, sau thanh toán và kiểm tra
Thay đổi và hoàn tiềnTerminal và back office thủ côngTheo dõi qua chuỗi emailPHPTRAVELSHàng đợi có trạng thái, người phụ trách và nhật ký cho mỗi yêu cầu
Hóa đơn và giấy tờTerminal và back office thủ côngChuẩn bị riêng cho từng đặt chỗPHPTRAVELSTạo và gửi email cùng mỗi đặt chỗ
Báo cáoTerminal và back office thủ côngLập lại từ bảng tính mỗi thángPHPTRAVELSBáo cáo trực tiếp và dữ liệu xuất có nhật ký kiểm tra

Trường hợp sử dụng

Dành cho đội ngũ bán vé máy bay qua Amadeus

  • Đại lý và nhà tổng hợp vé

    Tập trung quy tắc giá, tín dụng đại lý và quyền xuất vé, kiểm soát khối lượng hậu mãi bằng hàng đợi.

  • Đại lý du lịch trực tuyến

    Thanh toán cho khách, thu tiền, theo dõi đơn hàng và thông báo, với quy trình hoàn tiền chuẩn.

  • Nhóm công tác doanh nghiệp

    Đặt chỗ theo vai trò cho người đi công tác và người duyệt, kèm hóa đơn và báo cáo cho tài chính.

Vì sao chọn PHPTRAVELS

Hoạt động Amadeus của bạn trên nền tảng của chính bạn

  • Bao gồm mã nguồn

    Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, để lập trình viên mở rộng bất kỳ quy trình vé máy bay nào.

  • Thao tác được ghi lại

    Thao tác PNR, xuất vé và hoàn tiền được lưu kèm người dùng đã thực hiện.

  • 24 ngôn ngữ

    Bán vé máy bay bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường, kể cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái.

  • B2C và B2B

    Một bản cài đặt cho website đặt chỗ công khai và cổng đại lý.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về phần mềm Amadeus cho đại lý du lịch

Điều đại lý và OTA hỏi trước khi bán vé máy bay qua Amadeus.

Liên hệ kinh doanh

Một nền tảng bán vé máy bay kết nối với nội dung Amadeus, nơi nhân viên và khách hàng tìm lịch bay, tính giá hành trình, tạo PNR, thanh toán, nhận vé và yêu cầu thay đổi, trong khi đội ngũ của bạn kiểm soát markup, quyền hạn và hậu mãi từ một back office.

Các nhóm theo một trình tự: tìm và tính giá, xác thực điều kiện giá, tạo PNR, thu tiền, xuất vé, rồi xử lý thay đổi và hoàn tiền qua hàng đợi, với vai trò và nhật ký ở mỗi bước.

Có. Tìm kiếm, giữ chỗ, xuất vé, xuất lại và hoàn tiền là các quyền riêng, nên nhân viên mới có thể đặt chỗ trong khi chỉ nhân viên cấp cao được xuất vé, và chỉ sau khi thanh toán được xác nhận.

Có. Nền tảng được viết bằng PHP và có kèm mã nguồn. Trình tự là xác thực, tìm kiếm, xác nhận giá, tạo PNR, xuất vé và hậu mãi, với ghi log và xử lý lỗi mà lập trình viên của bạn có thể mở rộng.

WordPress phù hợp cho trang marketing. Việc đặt chỗ diễn ra trong cổng riêng, và website WordPress dẫn khách đến trang tìm kiếm và thanh toán.

Các gói PHPTRAVELS là giấy phép trả một lần từ $2499. Phí Amadeus như phí theo chặng hoặc theo giao dịch phụ thuộc vào hợp đồng riêng của bạn, và các sản phẩm như Agenta hay AeTM có thể có giá khác, vì vậy hãy xác nhận với Amadeus.