API turystyczne

Oprogramowanie Amadeus dla biur podróży: od wyszukiwania do biletu i zwrotu

Wyszukiwanie lotów, tworzenie PNR, wystawianie biletów i obsługa posprzedażowa na treściach Amadeus w jednym portalu, a marże, uprawnienia agentów, kolejki i raporty pod kontrolą Twojego zespołu.

  • Rozkłady i taryfy na żywo
  • PNR i wystawianie biletów
  • Dostęp B2B i B2C
  • Raporty i dziennik audytu

Stanowisko agenta Amadeus

Silnik rezerwacji Amadeus, z którego korzysta cały zespół

Wyszukanie lotu to łatwa część. Presja zaczyna się po rezerwacji: kto może utworzyć PNR, kto może wystawić bilet, jak działają marże i jak obsługiwane są zmiany, ponowne wystawienia i zwroty. PHPTRAVELS umieszcza treści Amadeus w portalu, w którym te zasady ustala się raz, a każda czynność jest zapisywana, zarówno dla agentów przy ladzie, jak i klientów online.

  1. Dodaj dostęp do Amadeus i ustaw rynki, linie lotnicze oraz zasady PNR
  2. Ustaw marże, prowizje, opłaty serwisowe i limity kredytowe agentów
  3. Zdecyduj, kto może rezerwować, wyceniać i wystawiać bilety
  4. Podłącz płatności, faktury i wysyłkę voucherów
  5. Przed startem zdefiniuj kolejki zmian, ponownych wystawień i zwrotów
Trasa
Londyn LHR → Dubaj DXB → Mumbaj BOM
Wylot
14 lis · Ekonomiczna
Pasażerowie
2 dorosłych
Prawo wystawiania
Starsi agenci · po płatności

Codzienny proces

Od wyszukiwania do posprzedaży w sześciu krokach

Kolejność, którą biura podróży i OTA stosują każdego dnia, z tymi samymi zasadami dla agentów i klientów.

  1. Wyszukaj

    Sprawdź dostępność, taryfy i zasady Amadeus na żywo.

  2. Zweryfikuj

    Zbuduj trasę, potwierdź taryfę i zbierz dane pasażerów.

  3. Utwórz PNR

    Wstrzymaj lub potwierdź rezerwację zgodnie z polityką.

  4. Zapłać

    Karta, bramka płatnicza lub portfel agenta, faktura tworzy się automatycznie.

  5. Wystaw

    Wystaw bilet i zapisz e-bilet oraz potwierdzenie.

  6. Obsłuż

    Obsługuj zmiany, ponowne wystawienia i zwroty przez kolejki.

Treści i kanały

Treści Amadeus, Twoje zasady, każdy kanał

Twoja umowa z Amadeus dostarcza treści lotnicze; PHPTRAVELS przekazuje je agentom, klientom i na Twoją stronę.

  • Twój własny dostęp do Amadeus

    Łącz się własnymi danymi dostępowymi i na podstawie własnej umowy, aby taryfy i opłaty pozostały między Tobą a Amadeus.

  • Inne GDS i API lotnicze

    Później dodaj Sabre, Travelport lub innych dostawców lotów i sprzedawaj ich w tym samym wyszukiwaniu.

  • Twoja strona i WordPress

    Zostaw strony marketingowe na WordPressie lub dowolnym CMS i kieruj odwiedzających do portalu rezerwacji.

Dostawcy lotów, których możesz podłączyć:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Zobacz wszystkie integracje

Back office

Kontrola przy sprzedaży lotów na dużą skalę

Ustawienia, które utrzymują bezpieczne wystawianie i przewidywalną posprzedaż wraz ze wzrostem liczby rezerwacji.

  • Marże i opłaty serwisowe

    Według linii, trasy, klasy, agenta lub kanału, jako kwota stała lub procent.

  • Limity kredytowe agentów

    Saldo portfela i linia kredytowa dla każdego subagenta, sprawdzane przed wystawieniem.

  • Uprawnienia do wystawiania

    Osobne prawa do wyszukiwania, wstrzymania, wystawienia, reissue i zwrotu dla każdej roli.

  • Kolejki obsługi

    Wnioski o zmianę, ponowne wystawienie i zwrot trafiają do właściwego zespołu ze śledzeniem statusu.

  • Faktury i uzgadnianie

    Faktury, vouchery i eksporty, które księgowość może zestawić z płatnościami.

  • Raporty i dziennik audytu

    Sprzedaż, wyniki agentów, opłaty serwisowe, zwroty oraz kto, co i kiedy zrobił.

Porównanie

Terminal i arkusze kontra portal agenta Amadeus

Wiele biur korzysta z Amadeus przez terminal rezerwacyjny, a resztę prowadzi ręcznie. Oto co się zmienia.

ZadanieTerminal i ręczny back officePHPTRAVELS
Wyszukiwanie lotówTerminal i ręczny back officeZwykle komendy używane tylko przez przeszkolonych agentówPHPTRAVELSWyszukiwanie w portalu z taryfami i zasadami dla agentów i klientów
MarżeTerminal i ręczny back officeDodawane ręcznie do każdej ofertyPHPTRAVELSZasady według linii, trasy, agenta i kanału stosowane automatycznie
Kontrola wystawianiaTerminal i ręczny back officeZależy od tego, kto ma dostęp do terminalaPHPTRAVELSPrawa do wystawiania według ról, po płatności i kontroli
Zmiany i zwrotyTerminal i ręczny back officeŚledzone w wątkach e-mailPHPTRAVELSKolejki ze statusem, odpowiedzialnym i dziennikiem dla każdego wniosku
Faktury i dokumentyTerminal i ręczny back officePrzygotowywane osobno dla każdej rezerwacjiPHPTRAVELSTworzone i wysyłane e-mailem przy każdej rezerwacji
RaportowanieTerminal i ręczny back officeCo miesiąc odtwarzane z arkuszyPHPTRAVELSRaporty na żywo i eksporty z dziennikiem audytu

Zastosowania

Dla zespołów sprzedających loty przez Amadeus

  • Biura podróży i konsolidatorzy

    Scentralizuj zasady cen, kredyt agentów i prawa do wystawiania, a posprzedaż kontroluj kolejkami.

  • Internetowe biura podróży

    Checkout dla klientów, płatności, śledzenie zamówień i powiadomienia, ze standardową obsługą zwrotów.

  • Zespoły podróży służbowych

    Rezerwacje według ról dla podróżnych i zatwierdzających, z fakturami i raportami dla księgowości.

Dlaczego PHPTRAVELS

Twoja działalność na Amadeus na własnej platformie

  • Kod źródłowy w zestawie

    Hosting własny na licencji komercyjnej, więc Twoi programiści mogą rozbudować każdy proces lotniczy.

  • Zapisywane czynności

    Czynności na PNR, wystawianie biletów i zwroty są zapisywane wraz z użytkownikiem, który je wykonał.

  • 24 języki

    Sprzedawaj loty w językach i walutach swoich rynków, także pisanych od prawej do lewej.

  • B2C i B2B

    Jedna instalacja dla publicznej strony rezerwacji i portalu agentów.

FAQ

Pytania o oprogramowanie Amadeus dla biur podróży

O co pytają biura podróży i OTA przed sprzedażą lotów przez Amadeus.

Kontakt ze sprzedażą

To platforma sprzedaży lotów połączona z treściami Amadeus, w której agenci i klienci wyszukują rozkłady, wyceniają trasy, tworzą PNR, płacą, otrzymują bilet i zgłaszają zmiany, a Twój zespół kontroluje marże, uprawnienia i posprzedaż z jednego back office.

Zespoły trzymają się jednej kolejności: wyszukanie i wycena, weryfikacja zasad taryfy, utworzenie PNR, przyjęcie płatności, wystawienie biletu, a potem zmiany i zwroty przez kolejki, z rolami i dziennikiem na każdym etapie.

Tak. Wyszukiwanie, wstrzymanie, wystawienie, reissue i zwrot to osobne uprawnienia, więc młodsi agenci mogą rezerwować, a bilety wystawiają tylko starsi pracownicy i dopiero po potwierdzeniu płatności.

Tak. Platforma jest napisana w PHP, a kod źródłowy jest dołączony. Kolejność to uwierzytelnienie, wyszukiwanie, weryfikacja taryfy, utworzenie PNR, wystawienie biletu i posprzedaż, z logowaniem i obsługą błędów, które Twoi programiści mogą rozbudować.

WordPress dobrze sprawdza się przy stronach marketingowych. Rezerwacje odbywają się w dedykowanym portalu, a strona na WordPressie kieruje odwiedzających do wyszukiwania i płatności.

Plany PHPTRAVELS to jednorazowa licencja od $2499. Opłaty Amadeus, np. za segment lub transakcję, zależą od Twojej umowy, a produkty takie jak Agenta czy AeTM mogą mieć inne ceny, więc potwierdź je w Amadeus.