Туристические API

ПО Amadeus для турагентов: от поиска до билета и возврата

Поиск рейсов, создание PNR, выписка билетов и послепродажное обслуживание на контенте Amadeus в одном портале, а наценки, права агентов, очереди и отчёты под контролем вашей команды.

  • Расписания и тарифы онлайн
  • PNR и выписка
  • Доступ B2B и B2C
  • Отчёты и журнал аудита

Агентский пульт Amadeus

Система бронирования Amadeus, с которой работает вся команда

Найти рейс несложно. Нагрузка начинается после бронирования: кто может создать PNR, кто может выписать билет, как применяются наценки и как обрабатываются изменения, переоформления и возвраты. PHPTRAVELS переносит контент Amadeus в портал, где эти правила задаются один раз, а каждое действие записывается, как для агентов за стойкой, так и для клиентов онлайн.

  1. Добавьте доступ к Amadeus и задайте рынки, авиакомпании и правила PNR
  2. Настройте наценки, комиссии, сервисные сборы и кредитные лимиты агентов
  3. Определите, кто может бронировать, рассчитывать тариф и выписывать билеты
  4. Подключите платежи, счета и отправку ваучеров
  5. Настройте очереди для изменений, переоформлений и возвратов до запуска
Маршрут
Лондон LHR → Дубай DXB → Мумбаи BOM
Вылет
14 нояб. · Эконом
Пассажиры
2 взрослых
Право выписки
Старшие агенты · после оплаты

Ежедневный процесс

От поиска до сервиса за шесть шагов

Последовательность, по которой агентства и OTA работают каждый день, с едиными правилами для агентов и клиентов.

  1. Поиск

    Наличие мест, тарифы и правила Amadeus в реальном времени.

  2. Проверка

    Соберите маршрут, подтвердите тариф и внесите данные пассажиров.

  3. Создание PNR

    Удержите или подтвердите бронирование по вашим правилам.

  4. Оплата

    Карта, платёжный шлюз или кошелёк агента, счёт создаётся автоматически.

  5. Выписка

    Выпишите билет и сохраните электронный билет и квитанцию.

  6. Сервис

    Обрабатывайте изменения, переоформления и возвраты через очереди.

Контент и каналы

Контент Amadeus, ваши правила, все каналы

Ваш договор с Amadeus даёт авиаконтент, а PHPTRAVELS доводит его до агентов, клиентов и вашего сайта.

  • Ваш доступ к Amadeus

    Подключайтесь со своими учётными данными и по своему договору, чтобы тарифы и сборы оставались между вами и Amadeus.

  • Другие GDS и авиа-API

    Позже добавьте Sabre, Travelport или других поставщиков и продавайте их в том же поиске.

  • Ваш сайт и WordPress

    Держите маркетинговые страницы на WordPress или любой CMS и ведите посетителей в портал бронирования.

Авиапоставщики, которых можно подключить:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Все интеграции

Бэк-офис

Контроль для продаж авиабилетов в больших объёмах

Настройки, которые сохраняют выписку безопасной, а сервис предсказуемым по мере роста бронирований.

  • Наценки и сервисные сборы

    По авиакомпании, маршруту, классу, агенту или каналу, фиксированной суммой или процентом.

  • Кредитные лимиты агентов

    Баланс кошелька и кредитная линия для каждого субагента, проверяются перед выпиской.

  • Права на выписку

    Отдельные права на поиск, удержание, выписку, переоформление и возврат для каждой роли.

  • Сервисные очереди

    Запросы на изменение, переоформление и возврат направляются нужной команде с отслеживанием статуса.

  • Счета и сверка

    Счета, ваучеры и выгрузки, которые бухгалтерия сверяет с платежами.

  • Отчёты и журнал аудита

    Продажи, результаты агентов, сервисные сборы, возвраты и кто что сделал и когда.

Сравнение

Терминал и таблицы против агентского портала Amadeus

Многие агентства работают с Amadeus через терминал бронирования, а остальное ведут вручную. Вот что меняется.

ЗадачаТерминал и ручной бэк-офисPHPTRAVELS
Поиск рейсовТерминал и ручной бэк-офисОбычно команды, которыми владеют только обученные агентыPHPTRAVELSПоиск в портале с тарифами и правилами для агентов и клиентов
НаценкиТерминал и ручной бэк-офисДобавляются вручную в каждое предложениеPHPTRAVELSПравила по авиакомпании, маршруту, агенту и каналу применяются автоматически
Контроль выпискиТерминал и ручной бэк-офисЗависит от того, у кого есть доступ к терминалуPHPTRAVELSПрава выписки по ролям, после оплаты и проверки правил
Изменения и возвратыТерминал и ручной бэк-офисОтслеживаются в перепискеPHPTRAVELSОчереди со статусом, ответственным и журналом по каждому запросу
Счета и документыТерминал и ручной бэк-офисГотовятся отдельно для каждого бронированияPHPTRAVELSСоздаются и отправляются по почте с каждым бронированием
ОтчётностьТерминал и ручной бэк-офисКаждый месяц собирается заново из таблицPHPTRAVELSОнлайн-отчёты и выгрузки с журналом аудита

Сценарии

Для команд, продающих авиабилеты через Amadeus

  • Агентства и консолидаторы

    Единые правила цен, кредит агентов и права выписки, а нагрузка на сервис под контролем очередей.

  • Онлайн-турагентства

    Оформление заказа для клиентов, платежи, отслеживание заказов и уведомления со стандартной обработкой возвратов.

  • Корпоративные тревел-команды

    Бронирование по ролям для путешественников и согласующих, со счетами и отчётами для бухгалтерии.

Почему PHPTRAVELS

Ваша работа с Amadeus на вашей собственной платформе

  • Исходный код в комплекте

    Размещение на своём сервере по коммерческой лицензии, чтобы разработчики могли расширить любой авиапроцесс.

  • Действия в журнале

    Действия с PNR, выпиской и возвратами записываются с указанием пользователя.

  • 24 языка

    Продавайте авиабилеты на языках и в валютах ваших рынков, включая языки с письмом справа налево.

  • B2C и B2B

    Одна установка для публичного сайта бронирования и агентского портала.

Вопросы

Вопросы о ПО Amadeus для турагентов

О чём спрашивают агентства и OTA перед запуском продаж авиабилетов через Amadeus.

Отдел продаж

Платформа продажи авиабилетов, подключённая к контенту Amadeus: агенты и клиенты ищут рейсы, рассчитывают маршруты, создают PNR, оплачивают, получают билет и запрашивают изменения, а ваша команда управляет наценками, правами и сервисом из одного бэк-офиса.

Команды следуют одной последовательности: поиск и расчёт, проверка правил тарифа, создание PNR, приём оплаты, выписка билета, затем изменения и возвраты через очереди, с ролями и журналом на каждом шаге.

Да. Поиск, удержание, выписка, переоформление и возврат являются отдельными правами, поэтому младшие агенты могут бронировать, а выписывают только старшие сотрудники и только после подтверждения оплаты.

Да. Платформа написана на PHP, исходный код включён. Последовательность: аутентификация, поиск, проверка тарифа, создание PNR, выписка и сервис, с журналированием и обработкой ошибок, которые ваши разработчики могут расширить.

WordPress хорошо подходит для маркетинговых страниц. Бронирования проходят в отдельном портале, а сайт на WordPress ведёт посетителей в поиск и оформление заказа.

Планы PHPTRAVELS — это разовая лицензия от $2499. Сборы Amadeus, например за сегмент или транзакцию, зависят от вашего договора, а продукты вроде Agenta или AeTM могут стоить иначе, поэтому уточняйте у Amadeus.