Sabre для агентств
ПО Sabre для турагентов, которое ведёт всю работу агентства
Дайте агентам одно рабочее место в браузере для расчётов, броней, выписки билетов, обменов и возвратов в Sabre, с карточкой клиента, ролями филиалов, наценками, счетами и отчётами за день вокруг вашего одобренного доступа к Sabre.
- Общая очередь бронирований
- Обмены, аннуляции и возвраты
- Роли филиалов и агентов
- Счета и отчёты
Экран агента
Как выглядит ПО Sabre для турагентов в обычный рабочий день
Sabre даёт агентству контент: наличие мест, тарифы, правила тарифов и запись бронирования. Вашей команде нужно ещё рабочее место вокруг этого, где у каждого расчёта, брони, оплаты и запроса на сервис есть ответственный, статус и срок, и ничего не остаётся в блокноте или таблице.
PHPTRAVELS и есть это рабочее место. Агенты работают в браузере, каждая бронь хранится в карточке клиента вместе со счётом и заметками, а руководители видят всю очередь филиала сразу. Доступный контент и функции зависят от вашего договора с Sabre и подключённых сервисов.
Ищете технический коннектор, эндпоинты и шаги сертификации? Интеграция Sabre API
- KQ7M2DDXB → LHR2 взрослых, туда и обратноРасчёт отправлен11:00
- T4ZP9AKHI → JEDГруппа из 12, в одну сторонуНа брони18:00
- BW3H8LJFK → CDG1 взрослый, туда и обратноОжидает оплаты13:30
- NR6C1XLHE → ISTКорпоративный путешественникВыписан—
- PJ2V5QBOM → SINСемья из 4, смена датыЗапрос на обмен15:00
- HX8E4KCAI → DXB1 взрослый, отменённая поездкаВозврат в работе16:30
Примерные данные для иллюстрации
Одна смена, две системы
День за рабочим местом с Sabre, час за часом
Sabre хранит запись бронирования и билет. Платформа хранит всё, что нужно вашему бизнесу вокруг них. Так делится работа в обычную смену.
- 08:30
Открыть очередь
Выполняется в SabreЗаписи бронирований, изменения расписания и сроки выписки
Выполняется в PHPTRAVELSОдин список на филиал с ответственным, статусом и сроком
- 10:00
Рассчитать семейную поездку
Выполняется в SabreНаличие мест, тарифы, багаж и правила тарифов
Выполняется в PHPTRAVELSНаценка применена, расчёт отправлен из карточки клиента
- 12:30
Принять оплату и выписать
Выполняется в SabreЗапись бронирования создана, билет выписан
Выполняется в PHPTRAVELSОплата картой или из кошелька, счёт и письмо с электронным билетом
- 14:00
Изменить дату поездки
Выполняется в SabreНовый маршрут и разница в тарифе
Выполняется в PHPTRAVELSСбор за обмен, обновлённый счёт и заметка к брони
- 16:00
Оформить возврат
Выполняется в SabreАннуляция или возврат билета
Выполняется в PHPTRAVELSКредит-нота, статус возврата и история согласований
- 18:00
Закрыть день
Выполняется в SabreБилеты, аннуляции и возвраты за день
Выполняется в PHPTRAVELSОтчёты по продажам, возвратам и агентам с выгрузкой для бухгалтерии
Какие функции Sabre доступны вашему рабочему месту, зависит от договора и сервисов, подключённых для агентства.
Кто что может
Роли филиалов, которые повторяют уже сложившуюся работу агентства
Головной офис, филиалы, агенты, субагенты B2B и корпоративные заказчики видят каждый свою часть рабочего места Sabre. Ниже пример настройки; каждое право задаётся для роли.
| Действие | Администратор | Руководитель филиала | Агент | Субагент B2B | Корпоративный заказчик |
|---|---|---|---|---|---|
| Поиск и расчёт | Разрешено | Разрешено | Разрешено | Разрешено | Разрешено |
| Поставить бронь | Разрешено | Разрешено | Разрешено | Разрешено | С согласованием |
| Выписать билет | Разрешено | Разрешено | Разрешено | Разрешено | С согласованием |
| Изменить наценку в расчёте | Разрешено | Разрешено | С согласованием | Запрещено | Запрещено |
| Аннуляция или возврат | Разрешено | Разрешено | С согласованием | С согласованием | Запрещено |
| Задать наценки и комиссии | Разрешено | Запрещено | Запрещено | Запрещено | Запрещено |
| Задать кредитные лимиты | Разрешено | С согласованием | Запрещено | Запрещено | Запрещено |
| Просмотр отчётов | Все | Филиал | Свои | Свои | Компания |
См. такжеB2B-портал для туризмаКорпоративные поездкиCRM для турагентства
Цены и документы
Один тариф Sabre, три канала и всегда нужный документ
Один и тот же нетто-тариф можно продавать на сайте, субагентам и корпоративным клиентам, каждому со своей наценкой и сбором. Каждая продажа затем формирует документы для бухгалтерии.
- Тариф Sabre (нетто)
- $480.00
- Наценка агентства 6%
- +28.80
- Сервисный сбор
- +15.00
- Цена продажи
- $523.80
- Тариф Sabre (нетто)
- $480.00
- Наценка агентства 3%
- +14.40
- Сервисный сбор
- +0.00
- Цена продажи
- $494.40
- Тариф Sabre (нетто)
- $480.00
- Наценка агентства 0%
- +0.00
- Сервисный сбор
- +20.00
- Цена продажи
- $500.00
Примерные цифры
Создаётся с каждой бронью
- Счёт клиентуС номером, вашим брендом и сохранён в брони.
- Письмо с электронным билетомОтправляется сразу после выписки.
- Кредит-нотаФормируется при возврате или аннуляции.
- Выписка агентаПополнения, списания и использованный кредит кошелька.
- Выгрузка для бухгалтерииПродажи и возвраты для сверки.
См. такжеУчёт для турагентстваКошельки агентовПлатёжные шлюзы
С чего начать
Пять этапов от доступа к Sabre до работающего рабочего места
Ваша команда продолжает продавать, пока платформа настраивается. У каждого этапа есть ответственный, поэтому понятно, что ждёт вас, а что нас.
- 01
Подтвердить доступ к Sabre
Регионы, объём контента, право выписки и потребности в сервисе.
Ответственный: Ваше агентство
- 02
Настроить рабочее место
Филиалы, пользователи, роли, наценки и правила бронирования.
Ответственный: Совместно
- 03
Подключить и проверить
Поиск, бронирование и сервис проверены на вашем доступе.
Ответственный: PHPTRAVELS
- 04
Протестировать с агентами
Реальные сценарии, документы, счета и отчёты подтверждены.
Ответственный: Совместно
- 05
Запуск
Обучение, передача в поддержку и контроль реальных бронирований.
Ответственный: Совместно
Решите до запуска
- Кто может бронировать, кто согласует и кто обслуживает
- Единый набор наценок и комиссий для всех каналов
- Как и кем оформляются возвраты и отмены
- Какие выгрузки нужны вашему бухгалтеру каждый месяц
Разработка с ресурсами Sabre для разработчиков
Sabre Dev Studio публикует документацию по API, руководства и примеры сценариев, по которым ваши разработчики могут уточнить требования к аутентификации и сервисам. Собственному приложению Sabre также нужны правильные учётные данные и тестирование перед доступом к продакшену.
Ваши варианты
Четыре способа дать агентам доступ к Sabre
Правильный выбор зависит от того, сколько вы хотите разрабатывать сами, как быстро нужно начать продавать и какой контроль над сервисом вам нужен.
| Вариант | Подходит для | Минусы |
|---|---|---|
| Разработать всё самим | Подходит дляКоманды с большим штатом разработчиков и длинными сроками | МинусыВысокая стоимость и медленная разработка, с пробелами в работе, пока решение не созреет |
| Только базовый коннектор | Подходит дляЭксперименты и ограниченные сценарии | МинусыПо-прежнему нужны CRM, роли, счета, отчёты и порталы |
| Шаблон портала под один продукт | Подходит дляБыстрый запуск B2C без глубоких процессов | МинусыМало контроля, слабый сервис, сложно масштабировать на филиалы |
| PHPTRAVELS с SabreРекомендуем | Подходит дляАгентства и OTA, которым нужны контроль и скорость | МинусыНужны чёткий объём работ и одобренный доступ к Sabre до настройки |
Хорошо подходит для
- Розничных и корпоративных агентств
- Онлайн-турагентств
- DMC и туроператоров
- Отделов продаж с несколькими филиалами
- Смешанной офлайн- и онлайн-работы
Разовая лицензия с исходным кодом, размещение на вашем собственном сервере.
Сравниваете системы дистрибуции?GDS-система для турагентовПО Amadeus для турагентов
Вопросы
Частые вопросы о ПО Sabre
Короткие ответы на то, что спрашивают владельцы агентств, прежде чем дать агентам доступ к Sabre.
Отдел продажSabre — глобальная система дистрибуции, через которую агентства ищут, тарифицируют, бронируют и обслуживают туристический контент. PHPTRAVELS — бизнес-платформа вокруг этого доступа: рабочее место агента, карточки клиентов, роли, наценки, счета и отчёты.
Нет. Учётные данные агентов Sabre выдаёт и обслуживает Sabre для аккаунта вашего агентства, PHPTRAVELS их не предоставляет. Мы подключаем вашу собственную платформу к одобренному для вас доступу.
Да. Ваш сайт или агентский портал может использовать одобренные API Sabre для сценариев бронирования из вашей интеграции. Агенты работают в браузере, а сервер обслуживает соединение с Sabre. Доступный контент, выписка и сервис зависят от договора и объёма работ.
Да. Можно вести сайт для клиентов и отдельный агентский портал, каждый со своими правилами цен, правами пользователей и отчётами, на одном доступе к Sabre.
Это зависит от объёма работ и от того, как быстро будет готов доступ к Sabre. Большинство проектов идут одним путём: подтверждение объёма, настройка рабочего места, подключение и проверка, тесты с агентами и запуск с обучением.
Да. Многие агентства подключают новые источники контента по мере роста рынков. Платформа модульная, поэтому новые источники добавляются без переделки рабочего места, ролей и цен.
Узнайте больше