Sabre для агенцій

ПЗ Sabre для турагентів, яке веде всю роботу агенції

Дайте агентам одне робоче місце в браузері для розрахунків, бронювань, виписки квитків, обмінів і повернень у Sabre, з карткою клієнта, ролями філій, націнками, рахунками та звітами за день навколо вашого схваленого доступу до Sabre.

  • Спільна черга бронювань
  • Обміни, анулювання та повернення
  • Ролі філій і агентів
  • Рахунки та звіти

Екран агента

Як виглядає ПЗ Sabre для турагентів у звичайний робочий день

Sabre дає агенції контент: наявність місць, тарифи, правила тарифів і запис бронювання. Вашій команді ще потрібне робоче місце навколо цього, де в кожного розрахунку, бронювання, оплати й запиту на сервіс є відповідальний, статус і строк, і нічого не лишається в блокноті чи таблиці.

PHPTRAVELS і є цим робочим місцем. Агенти працюють у браузері, кожне бронювання зберігається в картці клієнта разом із рахунком і нотатками, а керівники бачать усю чергу філії одразу. Доступний контент і функції залежать від вашого договору з Sabre та підключених сервісів.

Шукаєте технічний конектор, ендпоінти й кроки сертифікації? Інтеграція Sabre API

Робоче місце агентаФілія: головний офіс
  • KQ7M2DDXB → LHR2 дорослих, туди й назадРозрахунок надіслано
  • T4ZP9AKHI → JEDГрупа з 12, в один бікЗаброньовано
  • BW3H8LJFK → CDG1 дорослий, туди й назадОчікує оплати
  • NR6C1XLHE → ISTКорпоративний мандрівникВиписано
  • PJ2V5QBOM → SINРодина з 4, зміна датиЗапит на обмін
  • HX8E4KCAI → DXB1 дорослий, скасована поїздкаПовернення в роботі

Приклад даних для ілюстрації

Одна зміна, дві системи

День за робочим місцем із Sabre, година за годиною

Sabre зберігає запис бронювання і квиток. Платформа зберігає все, що потрібно вашому бізнесу навколо них. Так розподіляється робота у звичайну зміну.

  1. 08:30

    Відкрити чергу

    Виконується в SabreЗаписи бронювань, зміни розкладу та строки виписки

    Виконується в PHPTRAVELSОдин список на філію з відповідальним, статусом і строком

  2. 10:00

    Розрахувати сімейну поїздку

    Виконується в SabreНаявність місць, тарифи, багаж і правила тарифів

    Виконується в PHPTRAVELSНацінку застосовано, розрахунок надіслано з картки клієнта

  3. 12:30

    Прийняти оплату й виписати

    Виконується в SabreЗапис бронювання створено, квиток виписано

    Виконується в PHPTRAVELSОплата карткою або з гаманця, рахунок і лист з електронним квитком

  4. 14:00

    Змінити дату поїздки

    Виконується в SabreНовий маршрут і різниця в тарифі

    Виконується в PHPTRAVELSЗбір за обмін, оновлений рахунок і нотатка до бронювання

  5. 16:00

    Оформити повернення

    Виконується в SabreАнулювання або повернення квитка

    Виконується в PHPTRAVELSКредит-нота, статус повернення та історія погоджень

  6. 18:00

    Закрити день

    Виконується в SabreКвитки, анулювання та повернення за день

    Виконується в PHPTRAVELSЗвіти з продажів, повернень і агентів з вивантаженням для бухгалтерії

Які функції Sabre доступні вашому робочому місцю, залежить від договору та сервісів, підключених для агенції.

Хто що може

Ролі філій, що повторюють усталену роботу вашої агенції

Головний офіс, філії, агенти, субагенти B2B і корпоративні замовники бачать кожен свою частину робочого місця Sabre. Нижче приклад налаштування; кожне право задається для ролі.

ДіяАдміністраторКерівник філіїАгентСубагент B2BКорпоративний замовник
Пошук і розрахунокДозволеноДозволеноДозволеноДозволеноДозволено
Поставити бронюванняДозволеноДозволеноДозволеноДозволеноЗ погодженням
Виписати квитокДозволеноДозволеноДозволеноДозволеноЗ погодженням
Змінити націнку в розрахункуДозволеноДозволеноЗ погодженнямЗабороненоЗаборонено
Анулювання або поверненняДозволеноДозволеноЗ погодженнямЗ погодженнямЗаборонено
Задати націнки й комісіїДозволеноЗабороненоЗабороненоЗабороненоЗаборонено
Задати кредитні лімітиДозволеноЗ погодженнямЗабороненоЗабороненоЗаборонено
Перегляд звітівУсіФіліяСвоїСвоїКомпанія

Див. такожB2B-портал для туризмуКорпоративні подорожіCRM для турагенції

Ціни та документи

Один тариф Sabre, три канали й завжди потрібний документ

Той самий нетто-тариф можна продавати на сайті, субагентам і корпоративним клієнтам, кожному зі своєю націнкою та збором. Кожен продаж потім формує документи для бухгалтерії.

Розрахунок ціниDXB → LHR, 1 дорослий
Тариф Sabre (нетто)
$480.00
Націнка агенції 6%
+28.80
Сервісний збір
+15.00
Ціна продажу
$523.80
Оплачено карткою під час оформленняВаша маржа $43.80
Тариф Sabre (нетто)
$480.00
Націнка агенції 3%
+14.40
Сервісний збір
+0.00
Ціна продажу
$494.40
Списано з гаманця агентаВаша маржа $14.40
Тариф Sabre (нетто)
$480.00
Націнка агенції 0%
+0.00
Сервісний збір
+20.00
Ціна продажу
$500.00
У щомісячному рахунку компаніїВаша маржа $20.00

Приклад цифр

Створюється з кожним бронюванням

  • Рахунок клієнтуЗ номером, вашим брендом і збережений у бронюванні.
  • Лист з електронним квиткомНадсилається одразу після виписки.
  • Кредит-нотаФормується під час повернення або анулювання.
  • Виписка агентаПоповнення, списання й використаний кредит гаманця.
  • Вивантаження для бухгалтеріїПродажі та повернення для звірки.

Див. такожОблік для турагентстваГаманці агентівПлатіжні шлюзи

З чого почати

П'ять етапів від доступу до Sabre до робочого місця, що працює

Ваша команда продовжує продавати, поки платформа налаштовується. Кожен етап має відповідального, тож зрозуміло, що чекає на вас, а що на нас.

  1. 01

    Підтвердити доступ до Sabre

    Регіони, обсяг контенту, право виписки та потреби в сервісі.

    Відповідальний: Ваша агенція

  2. 02

    Налаштувати робоче місце

    Філії, користувачі, ролі, націнки та правила бронювання.

    Відповідальний: Разом

  3. 03

    Підключити й перевірити

    Пошук, бронювання та сервіс перевірено на вашому доступі.

    Відповідальний: PHPTRAVELS

  4. 04

    Протестувати з агентами

    Реальні сценарії, документи, рахунки та звіти підтверджено.

    Відповідальний: Разом

  5. 05

    Запуск

    Навчання, передача в підтримку та контроль реальних бронювань.

    Відповідальний: Разом

Вирішіть до запуску

  • Хто може бронювати, хто погоджує і хто обслуговує
  • Єдиний набір націнок і комісій для всіх каналів
  • Як і ким оформлюються повернення та скасування
  • Які вивантаження потрібні вашому бухгалтеру щомісяця

Розробка з ресурсами Sabre для розробників

Sabre Dev Studio публікує документацію API, посібники та приклади сценаріїв, за якими ваші розробники можуть уточнити вимоги до автентифікації й сервісів. Власному застосунку Sabre також потрібні правильні облікові дані та тестування перед доступом до продакшену.

Ваші варіанти

Чотири способи дати агентам доступ до Sabre

Правильний вибір залежить від того, скільки ви хочете розробляти самі, як швидко треба почати продавати і який контроль над сервісом вам потрібен.

ВаріантПідходить дляМінуси
Розробити все самостійноПідходить дляКоманди з великим штатом розробників і довгими строкамиМінусиВисока вартість і повільна розробка, з прогалинами в роботі, доки рішення не дозріє
Лише базовий конекторПідходить дляЕксперименти й обмежені сценаріїМінусиЯк і раніше потрібні CRM, ролі, рахунки, звіти й портали
Шаблон порталу під один продуктПідходить дляШвидкий запуск B2C без глибоких процесівМінусиМало контролю, слабкий сервіс, важко масштабувати на філії
PHPTRAVELS із SabreРекомендуємоПідходить дляАгенції та OTA, яким потрібні контроль і швидкістьМінусиПотрібні чіткий обсяг робіт і схвалений доступ до Sabre до налаштування

Добре підходить для

  • Роздрібних і корпоративних агенцій
  • Онлайн-турагенцій
  • DMC і туроператорів
  • Відділів продажу з кількома філіями
  • Змішаної офлайн- та онлайн-роботи

Разова ліцензія з вихідним кодом, розміщення на вашому власному сервері.

Порівнюєте системи дистрибуції?GDS-система для турагентівПЗ Amadeus для турагентів

Запитання

Поширені запитання про ПЗ Sabre

Короткі відповіді на те, що питають власники агенцій, перш ніж дати агентам доступ до Sabre.

Відділ продажів

Sabre — глобальна система дистрибуції, через яку агенції шукають, тарифікують, бронюють і обслуговують туристичний контент. PHPTRAVELS — бізнес-платформа навколо цього доступу: робоче місце агента, картки клієнтів, ролі, націнки, рахунки та звіти.

Ні. Облікові дані агентів Sabre видає й обслуговує Sabre для акаунта вашої агенції, PHPTRAVELS їх не надає. Ми підключаємо вашу власну платформу до схваленого для вас доступу.

Так. Ваш сайт або агентський портал може використовувати схвалені API Sabre для сценаріїв бронювання з вашої інтеграції. Агенти працюють у браузері, а сервер обслуговує з'єднання з Sabre. Доступний контент, виписка та сервіс залежать від договору й обсягу робіт.

Так. Можна вести сайт для клієнтів і окремий агентський портал, кожен зі своїми правилами цін, правами користувачів і звітами, на одному доступі до Sabre.

Це залежить від обсягу робіт і від того, як швидко буде готовий доступ до Sabre. Більшість проєктів ідуть одним шляхом: підтвердження обсягу, налаштування робочого місця, підключення й перевірка, тести з агентами та запуск із навчанням.

Так. Багато агенцій підключають нові джерела контенту в міру зростання ринків. Платформа модульна, тож нові джерела додаються без переробки робочого місця, ролей і цін.