Дистрибуція та операції турагенції
GDS-система для турагентів: від пошуку тарифів до звірки
Підключіть Amadeus, Sabre або Travelport за власними договорами та продавайте, виписуйте, виставляйте рахунки й звіряйте кожне GDS-бронювання в одній платформі на власному сервері, а не в терміналі та таблицях.
- Amadeus, Sabre, Travelport
- PNR, виписка та зміни
- Націнки та сервісні збори
- CRM, рахунки та звіти
Що це
GDS дає контент. GDS-система веде весь продаж.
Глобальна дистрибутивна система поєднує продавців подорожей з інвентарем авіакомпаній і готелів: розкладами, наявністю місць, тарифами, правилами тарифів, записами пасажирів (PNR) та обслуговуванням. Для агенції це лише частина роботи. Кожне бронювання потребує ще націнки, даних клієнта, оплати, виписки квитка, змін, повернень, рахунків і виписок. GDS-система для турагентів вбудовує цей контент в єдиний процес бронювання, щоб нічого не передруковувати між терміналом, поштою та бухгалтерією.
- Оберіть GDS під ваш ринок, контент і післяпродажне обслуговування
- Підключіть його своїми обліковими даними поруч з API інших постачальників
- Налаштуйте правила тарифів, збори, ролі, оплати та політики
- Продавайте на сайті, в агентському порталі та з бек-офісу
- Виписуйте, виставляйте рахунки та звіряйте з одного запису
- Джерела GDS
- Amadeus · Sabre · Travelport
- Маршрут
- Лондон LHR → Дубай DXB
- Дати
- 12 лис – 19 лис
- Пасажири
- 2 дорослих · Економ
- Клієнт
- Корпоративний рахунок · збір 8%
Єдиний процес
Тарифи GDS у реальному часі разом із правилами, зборами та записами
Результати кожної GDS показують джерело, тариф із вашою націнкою та наступний крок, тож агенти пропонують, бронюють або виписують, не виходячи з бронювання.
- 1AAmadeus · прямий, 7 год 05 хвЕконом флекс · 2 місця багажу · повернення зі збором1 184 USDразом
- 1SSabre · 1 пересадка, 9 год 40 хвЕконом лайт · 1 місце багажу · зміни зі збором912 USDразом
- 1GTravelport · прямий, 7 год 15 хвЕконом стандарт · 2 місця багажу · неповоротний1 046 USDразом
Контроль авіабронювань
Наявність місць у реальному часі, брендовані тарифи, правила, робота з PNR, обміни, повернення та обслуговування квитків.
Дистрибуція готелів
Номери з GDS і від постачальників з тарифними планами та умовами скасування в одному пошуку.
Більше однієї GDS
Результати Amadeus, Sabre і Travelport в одному списку, у кожного позначене джерело.
Комерційний контроль
Націнки, сервісні збори, кредит агентів, оплати клієнтів і собівартість у кожному бронюванні.
Квитки та документи
Електронні квитки, маршрутні квитанції, ваучери та рахунки формуються з бронювання, а не вручну.
Безперервний бек-офіс
Записи CRM, виписки, бухгалтерські вивантаження та журнал аудиту для кожного PNR.
Схема інтеграції
Від контенту постачальника до контролю в бек-офісі
Агенція отримує максимум від GDS, коли вона є етапом наскрізного процесу, а не окремим екраном бронювання.
Підключити джерела
Поєднайте GDS, API постачальників, готельних постачальників і канали продажу.
Налаштувати логіку
Правила тарифів, збори, ціни для клієнтів, ролі, оплати та політики.
Продати й зафіксувати
Агенти або клієнти шукають, підтверджують і створюють запис на кожну поїздку.
Обслугувати й оформити
Виписуйте квитки, обробляйте зміни, надсилайте маршрути, рахунки та ваучери.
Звірити та звітувати
Передавайте дані в бухгалтерію, CRM, виписки та звіти про результати.
Вибір GDS
Найкращої GDS немає, є відповідна
Вибір залежить від ринку, доступу до постачальників і потреб в обслуговуванні. Уточніть у кожного провайдера акредитацію, локальну підтримку, комерційні умови та обсяг API.
Amadeus
Часто обирають за широкий глобальний авіаконтент, структуроване обслуговування та процеси корпоративних поїздок.
Sabre
Часто обирають за глибину обслуговування, обробку змін розкладу, роботу з чергами та автоматизацію.
Travelport
Часто обирають за поєднання авіа- та готельного контенту і гнучкі процеси бронювання.
Авіапостачальники для підключення:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Бек-офіс
Маржа, агенти й гроші під контролем у кожному GDS-бронюванні
Запис бронювання містить і комерційну частину, тож фінанси та керівництво бачать ті самі цифри, що й продажі.
Націнки та сервісні збори
За авіакомпанією, маршрутом, агентом або каналом, фіксованою сумою чи відсотком.
Агенти та субагенти
B2B-акаунти з власними цінами, видимістю та лімітами бронювання.
Кредит і гаманець
Агенти бронюють за рахунок депозиту або кредитної лінії під вашим контролем.
Профілі клієнтів
Документи, вподобання та історія бронювань для повторних продажів.
Рахунки та виписки
Створюються з бронювання, з прив'язаними оплатами та поверненнями.
Ролі та журнал аудиту
Хто може бронювати, виписувати чи повертати, із записом кожної зміни.
Порівняння
Окремий доступ до GDS і пов'язана GDS-система
Термінал дає досвідченим агентам силу бронювання. Пов'язана система додає довкола нього роботу з клієнтами, фінансами та обслуговуванням.
| Сфера | Окремий термінал GDS | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Від пошуку до рахунку | Окремий термінал GDSПошук в одному інструменті, розрахунок в іншому, рахунок поза бронюванням | PHPTRAVELSПошук, правила, продаж і картка клієнта в одному процесі |
| Збори та маржа | Окремий термінал GDSСервісні збори й маржа додаються вручну | PHPTRAVELSПравила націнок і зборів застосовуються до кожного тарифу |
| Маршрути та ваучери | Окремий термінал GDSСкладаються вручну після продажу | PHPTRAVELSФормуються з бронювання та надсилаються клієнту |
| Зміни та повернення | Окремий термінал GDSВажко відстежити за розрізнених даних | PHPTRAVELSОбробляються в бронюванні з журналом історії |
| Канали продажу | Окремий термінал GDSЛише співробітники агенції | PHPTRAVELSСайт, B2B-портал агентів і бек-офіс на одному бекенді |
| Звіти | Окремий термінал GDSЗбираються наново з вивантажень і таблиць | PHPTRAVELSПродажі, обслуговування та результати агентів в одному місці |
Сценарії
Як агенції використовують GDS-систему щодня
Стійка агенції
Шукайте рейси, пропонуйте варіанти, вносьте пасажирів, оформлюйте документи та зберігайте історію клієнта.
Корпоративні поїздки
Погодження, контроль тарифів, тревел-політики, рахунки та звіти для відряджених і менеджерів клієнтів.
Дистрибуція в стилі OTA
Живий контент GDS на публічному сайті чи агентському порталі з правилами маржі, прийомом оплат і видимістю в бек-офісі.
Чому PHPTRAVELS
GDS-платформа, яка належить вам і розширюється
Вихідний код у комплекті
Розміщується на вашому сервері за комерційною ліцензією, розробники можуть адаптувати будь-який процес GDS.
Ваші договори з GDS
Бронювання йдуть через ваші облікові дані та умови, а не спільний акаунт.
GDS плюс прямі API
Поєднуйте контент GDS з API постачальників і власними контрактами в одному пошуку.
24 мови
Продавайте мовами та у валютах своїх ринків, зокрема з письмом справа наліво.
Питання та відповіді
GDS-система для турагентів: питання
Про що питають агенції перед підключенням GDS до бронювання та бек-офісу.
Відділ продажівЦе середовище дистрибуції та бронювання, яке дає агенціям авіа- та готельний контент, створення бронювань, застосування правил тарифів, ведення записів пасажирів і виписку квитків. PHPTRAVELS вбудовує цей контент в єдиний процес із правилами цін, CRM, рахунками та звітами.
Це залежить від ринку, набору постачальників, потреб в обслуговуванні та комерційних умов. Amadeus, Sabre і Travelport широко використовуються. Важливіше, чи працює GDS усередині процесу агенції з CRM, рахунками, звітами та обслуговуванням клієнтів.
Так. Доступ, ціни та облікові дані визначаються вашим договором з Amadeus, Sabre або Travelport. PHPTRAVELS підключається до цього акаунта й веде процес бронювання поверх нього.
Так, якщо процес організований. Невелика команда добре працює з GDS, коли бронювання, оплати, документи та дані клієнтів зібрані в одній пов'язаній системі, а не в кількох інструментах.
Часто так, коли потрібне широке покриття та зріле обслуговування. Прямі API підходять для окремих постачальників чи ніш, але дроблять роботу, якщо не об'єднані в одній платформі бронювання, а PHPTRAVELS це робить.
Дані бронювання пов'язані з профілем клієнта, оплатами, маршрутом, ваучерами, рахунками та звітами, тож агенція керує всім комерційним циклом кожного продажу з одного запису.
Дізнайтеся більше
Ще про платформу
- ПЗ Amadeus для турагентівПошук, PNR, виписка та сервіс в одному порталі
- ПЗ Sabre для агентівЩоденна робота в Sabre: черга, сервіс, ролі, рахунки
- Система бронювання GalileoУтримання, виписка й післяпродаж Galileo в одній адмінці
- Програми для турагентівІнструменти агенції та як вони пов'язані
- АвіаквиткиВиписка через GDS і NDC
- Демоверсія
