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Distribución turística y operaciones de agencia

Sistema GDS para agentes de viajes de la búsqueda de tarifas a la conciliación

Conecta Amadeus, Sabre o Travelport con tus propios contratos y vende, emite, factura y concilia cada reserva GDS en una plataforma autoalojada, en lugar de una terminal y hojas de cálculo.

  • Amadeus, Sabre, Travelport
  • PNR, emisión y cambios
  • Márgenes y cargos por servicio
  • CRM, facturas e informes

Qué es

Un GDS te da contenido. Un sistema GDS gestiona toda la venta.

Un sistema global de distribución conecta a los vendedores de viajes con el inventario de aerolíneas y hoteles: horarios, disponibilidad, tarifas, reglas tarifarias, registros de pasajeros (PNR) y servicio posventa. Para una agencia eso es solo una parte del trabajo. Cada reserva también necesita márgenes, datos del cliente, cobro, emisión del billete, cambios, reembolsos, facturas y extractos. Un sistema GDS para agentes de viajes integra ese contenido en un único flujo de reserva, para que nada se vuelva a teclear entre la terminal, el correo y la contabilidad.

  1. Elige el GDS que encaja con tu mercado, contenido y servicio
  2. Conéctalo con tus credenciales, junto a otras API de proveedores
  3. Define reglas tarifarias, cargos, roles, pagos y políticas de reserva
  4. Vende en tu web, en el portal de agentes y desde el back office
  5. Emite, factura y concilia desde el mismo registro de reserva
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Fuentes GDS
Amadeus · Sabre · Travelport
Ruta
Londres LHR → Dubái DXB
Fechas
12 nov – 19 nov
Pasajeros
2 adultos · Turista
Cliente
Cuenta corporativa · cargo 8 %

Flujo de integración

Del contenido del proveedor al control del back office

Una agencia saca el máximo partido a un GDS cuando es un paso de un proceso completo, no una pantalla de reservas aislada.

  1. Conectar fuentes

    Vincula tu GDS, API de proveedores, proveedores hoteleros y canales de venta.

  2. Configurar la lógica

    Define reglas tarifarias, cargos, precios por cliente, roles, pagos y políticas.

  3. Vender y registrar

    Agentes o clientes buscan, confirman y crean un registro estructurado por viaje.

  4. Servicio y documentos

    Emite billetes, gestiona cambios y envía itinerarios, facturas y bonos.

  5. Conciliar e informar

    Envía los datos a contabilidad, CRM, extractos e informes de rendimiento.

Elegir un GDS

No existe un GDS mejor, solo el que mejor encaja

La elección depende de tu mercado, acceso a proveedores y necesidades de servicio. Valida con cada proveedor la acreditación, el soporte local, las condiciones comerciales y el alcance de la API.

  • Amadeus

    Suele elegirse por su amplio contenido aéreo global, su servicio estructurado y los flujos de viajes corporativos.

  • Sabre

    Suele elegirse por la profundidad del servicio, la gestión de cambios de horario, las colas y la automatización.

  • Travelport

    Suele elegirse por combinar contenido aéreo y hotelero y por operaciones de reserva flexibles.

Proveedores de vuelos que puedes conectar:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
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Back office

Márgenes, agentes y dinero controlados en cada reserva GDS

El registro de reserva también lleva la parte comercial, así finanzas y dirección ven las mismas cifras que el equipo de ventas.

  • Márgenes y cargos por servicio

    Por aerolínea, ruta, agente o canal, como importe fijo o porcentaje.

  • Agentes y subagentes

    Cuentas B2B con sus propias tarifas, visibilidad y límites de reserva.

  • Crédito y monedero

    Los agentes reservan con un depósito o una línea de crédito que tú controlas.

  • Perfiles de clientes

    Documentos, preferencias e historial de reservas para repetir ventas.

  • Facturas y extractos

    Creados desde la reserva, con pagos y reembolsos vinculados a ella.

  • Roles y auditoría

    Quién puede reservar, emitir o reembolsar, con cada cambio registrado.

Comparativa

Acceso GDS aislado frente a un sistema GDS conectado

Una terminal da poder de reserva a agentes con experiencia. Un sistema conectado añade a su alrededor el flujo de clientes, finanzas y servicio.

ÁreaTerminal GDS aisladaPHPTRAVELS
De la búsqueda a la facturaTerminal GDS aisladaSe busca en una herramienta, se cotiza en otra y se factura fuera de la reservaPHPTRAVELSBúsqueda, reglas, venta y ficha del cliente en un solo flujo
Cargos y márgenesTerminal GDS aisladaCargos por servicio y márgenes añadidos a manoPHPTRAVELSReglas de margen y cargos aplicadas a cada tarifa
Itinerarios y bonosTerminal GDS aisladaSe redactan a mano tras la ventaPHPTRAVELSGenerados desde la reserva y enviados al cliente
Cambios y reembolsosTerminal GDS aisladaDifíciles de seguir con los datos dispersosPHPTRAVELSGestionados en la reserva con historial registrado
Canales de ventaTerminal GDS aisladaSolo el personal de la agenciaPHPTRAVELSWeb, portal B2B de agentes y back office en un mismo backend
InformesTerminal GDS aisladaRehechos a partir de exportaciones y hojas de cálculoPHPTRAVELSVentas, servicio y rendimiento de agentes en un solo lugar

Casos de uso

Cómo usan las agencias un sistema GDS a diario

  • Mostrador de agencia

    Busca vuelos, cotiza opciones, registra pasajeros, emite documentos y guarda el historial del cliente para repetir ventas.

  • Viajes corporativos

    Aprobaciones, control de tarifas, políticas, facturación e informes para viajeros de empresa y gestores de cuenta.

  • Distribución tipo OTA

    Contenido GDS en vivo en una web pública o un portal de agentes, con reglas de margen, cobro y visibilidad en el back office.

Por qué PHPTRAVELS

Una plataforma GDS que es tuya y puedes ampliar

  • Código fuente incluido

    Autoalojado bajo licencia comercial, para que tus desarrolladores adapten cualquier flujo GDS.

  • Tus propios contratos GDS

    Las reservas usan tus credenciales y condiciones comerciales, no una cuenta compartida.

  • GDS y API directas

    Combina contenido GDS con API de proveedores y tus propios contratos en una sola búsqueda.

  • 24 idiomas

    Vende en los idiomas y monedas de tus mercados, incluidos los de derecha a izquierda.

Preguntas frecuentes

Sistema GDS para agentes de viajes: preguntas

Lo que preguntan las agencias antes de conectar un GDS a su flujo de reservas y back office.

Habla con ventas

Es un entorno de distribución y reservas que permite a las agencias acceder a contenido aéreo y hotelero, crear reservas, aplicar reglas tarifarias, gestionar registros de pasajeros y emitir billetes. PHPTRAVELS integra ese contenido en un único flujo con reglas de precios, CRM, facturación e informes.

Depende de tu mercado, tu combinación de proveedores, tus necesidades de servicio y tus condiciones comerciales. Amadeus, Sabre y Travelport se usan ampliamente. La decisión más importante es si el GDS funciona dentro de un flujo de agencia con CRM, facturación, informes y atención al cliente.

Sí. El acceso, los precios y las credenciales vienen de tu contrato con Amadeus, Sabre o Travelport. PHPTRAVELS se conecta a esa cuenta y gestiona el flujo de reservas por encima.

Sí, si el proceso está organizado. Un equipo pequeño trabaja bien con un GDS cuando reservas, pagos, documentos y fichas de clientes están en un sistema conectado y no en varias herramientas.

A menudo sí, cuando se necesita amplia cobertura y un servicio maduro. Las API directas sirven para proveedores concretos o nichos, pero fragmentan el trabajo si no se combinan en una plataforma de reservas, que es lo que hace PHPTRAVELS.

Los datos de la reserva se vinculan al perfil del cliente, los pagos, el itinerario, los bonos, las facturas y los informes, de modo que la agencia gestiona todo el ciclo comercial de cada venta desde un registro.

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