Monedero B2B para agentes
Monedero B2B para agentes: cada reserva pagada con un saldo que puede rastrear
Un monedero B2B para agentes permite que sus subagentes paguen vuelos, hoteles y tours con un saldo que recargan por adelantado, o con un límite de crédito que usted concede. Cada movimiento es una línea del libro mayor con fecha, importe y la reserva o el depósito que lo origina.
- Depósitos aprobados
- Libro mayor por agente
- Límites de crédito
- Reembolsos al saldo
Extracto del agente
Un agente, un mes, cada línea justificada
Así es un extracto de agente en PHPTRAVELS: depósitos que entran, reservas que salen, un reembolso que vuelve y un billete pagado con el límite de crédito cuando el saldo no alcanzaba.
| Fecha | Movimiento | Importe | Saldo del monedero | Crédito usado |
|---|---|---|---|---|
| 2026-09-01 | RecargaDepósito aprobado · transferencia bancariaTRX-20481 | +5,000.00 | 5,000.00 | 0.00 |
| 2026-09-03 | RetenidoVuelo reservado, pendiente de pago · LHR a DXBINV-1042 | Sin movimiento | 5,000.00 | 0.00 |
| 2026-09-04 | CargoBillete emitido, pagado con el monederoINV-1042 | −1,240.00 | 3,760.00 | 0.00 |
| 2026-09-09 | CargoReserva de hotel pagada con el monederoINV-1057 | −2,980.00 | 780.00 | 0.00 |
| 2026-09-12 | ReembolsoReembolso abonado · tour canceladoINV-1031 | +410.00 | 1,190.00 | 0.00 |
| 2026-09-15 | Límite de créditoVuelo pagado con el límite de créditoINV-1066 | −1,600.00 | 1,190.00 | 1,600.00 |
| 2026-09-28 | DevueltoCrédito devuelto · transferencia bancariaTRX-20533 | +1,600.00 | 1,190.00 | 0.00 |
- Saldo final
- –
- Crédito disponible
- –
Pantalla de ejemplo. El agente, los importes y las referencias son ilustrativos.
Qué ocurre con el dinero de una reserva
Una reserva pasa por cuatro estados de dinero. Solo dos de ellos generan una línea en el libro mayor.
- RetenidaSin línea
La reserva existe y la factura está sin pagar. Todavía no ha salido nada del monedero.
pending · unpaid
- CargadaCargo
El agente paga con el monedero o con el límite de crédito y la reserva queda confirmada.
confirmed · paid
- ReembolsadaAbono
La reserva se cancela según sus condiciones y su equipo abona de nuevo el importe.
refunded
O, directamente desde Retenida
AnuladaSin líneaLa reserva se cancela antes de pagarse. El saldo nunca se movió.
cancelled
Saldo prepago o límite de crédito
La mayoría de las agencias usan ambos: un monedero prepago para cada agente y un límite de crédito para los pocos en quienes confían.
Monedero prepago
- Cómo se financia
- El agente deposita dinero y usted lo aprueba
- Su riesgo
- Ninguno más allá de los depósitos aprobados
- Qué bloquea una reserva
- Un saldo inferior al total de la reserva
- Cuándo se liquida
- Antes de la reserva, mediante el depósito
Límite de crédito
- Cómo se financia
- Usted concede un importe que el agente puede gastar
- Su riesgo
- Hasta el límite fijado para ese agente
- Qué bloquea una reserva
- Que el crédito usado alcance el límite
- Cuándo se liquida
- Dentro del plazo de pago que usted fije, en días
Qué registra
Qué registra un monedero B2B para agentes
Un monedero solo es útil si los registros que lo respaldan lo son. En PHPTRAVELS el saldo no es una cifra que alguien escribe en una casilla. Es el resultado de movimientos, cada uno con su importe, moneda, descripción y fecha y hora, de modo que cualquier cifra discutida siempre puede rastrearse hasta el depósito, la reserva o el ajuste que la produjo.
El monedero está en el mismo panel de administración que sus cuentas de agentes, los márgenes B2B y las reservas, y los mismos registros alimentan su cierre de mes. Si además lleva una contabilidad aparte, la página Contabilidad para agencias explica cómo salen las cifras de la plataforma.
- Saldo del monedero
- Visible para el agente en el portal y para su equipo en el panel de administración
- Depósito
- Importe, moneda, método de pago, referencia de la transacción y estado de aprobación
- Línea del libro mayor
- Abono o cargo, importe, moneda, descripción y fecha y hora
- Ajuste manual
- Añadir o retirar fondos con una nota y un número de referencia
- Crédito concedido
- Límite de crédito, días de pago y fecha del primer uso del crédito
- Dónde se guarda
- En su propia base de datos, en su propio servidor
Aprobación de depósitos
No se abona nada hasta que alguien revisa el banco
Los agentes envían sus depósitos desde el portal. Cada uno queda pendiente hasta que su equipo financiero lo aprueba o lo rechaza. Pruébelo en la cola de ejemplo.
- Skyline Travel LLCPendienteAprobadoRechazadoTransferencia bancaria · TRX-20481–
- Al Noor ToursPendienteAprobadoRechazadoDepósito en efectivo · CSH-7713–
- Blue Coast HolidaysPendienteAprobadoRechazadoTransferencia bancaria · TRX-20455–
Saldos de los agentes tras la revisión
- Skyline Travel LLC1,190.006,190.00
- Al Noor Tours640.003,140.00
- Blue Coast Holidays85.001,285.00
Pantalla de ejemplo. Pulse aprobar o rechazar para ver cómo cambia el saldo.
- Compare la referencia
- Cada depósito incluye el método y la referencia que indicó el agente, listos para cotejar con su extracto bancario.
- Lo rechazado queda archivado
- Un depósito rechazado no modifica el saldo y el registro se conserva para su auditoría.
- Finanzas recibe aviso
- Cada nuevo depósito genera una notificación, para que la cola no espere a que alguien la revise.
Flujo de pago del agente
Del primer depósito al cierre de mes
Seis pasos, y cada uno deja un registro que usted puede conciliar.
- 1
Depósito
El agente envía desde el portal un importe, una moneda, un método y una referencia.
- 2
Revisión
Finanzas coteja la referencia con el banco y aprueba o rechaza.
- 3
Reserva
El agente reserva y elige en el pago el saldo del monedero o el crédito.
- 4
Cargo
La factura pagada genera un cargo con la referencia de la reserva.
- 5
Reembolso
Una reserva cancelada y reembolsable se abona de nuevo con una nota.
- 6
Conciliación
Cada línea remite a un depósito, una reserva o un ajuste identificado.
El mismo proceso de pago funciona en el Motor de reservas B2B y en el portal de agentes.
Límite de crédito
Cuánto crédito queda y cuándo vence
Fije un límite de crédito y un plazo de pago por agente. El plazo empieza el día en que el agente usa crédito por primera vez y se reinicia cuando lo devuelve.
Límite de crédito para agentes de viajes
El límite es lo máximo que un agente puede deberle a la vez. Una reserva pagada con crédito reduce lo disponible y un pago que usted registra lo restablece. Los cargos nunca pueden dejar el crédito por debajo de cero.
Días de pago y agentes morosos
Los días de pago dan a cada agente un plazo para saldar lo que ha usado. Los agentes fuera de plazo aparecen con su fecha de vencimiento, días de retraso e importe adeudado, para que su equipo reclame primero a quien corresponde.
- Crédito disponible
- 900
- Días restantes para pagar
- 18
- Estado
- Dentro del plazoVence hoyVencido
Límite alcanzado: el agente paga con el monedero o recarga
Calculadora de ejemplo. Cambie los valores para probar sus propias condiciones.
Quién hace qué
Agente, equipo financiero y plataforma
El monedero reparte el trabajo para que nadie pueda mover dinero sin dejar rastro.
| Acción | Agente | Administrador financiero | Plataforma |
|---|---|---|---|
| Enviar un depósito con método y referencia | Sí | No | No |
| Aprobar o rechazar un depósito | No | Sí | No |
| Añadir o retirar fondos con una nota | No | Sí | No |
| Fijar un límite de crédito y los días de pago | No | Sí | No |
| Pagar una reserva con el monedero o con crédito | Sí | No | No |
| Registrar la línea del libro mayor de una factura pagada | No | No | Sí |
| Abonar un reembolso al saldo | No | Sí | No |
| Ver el saldo y el historial | Sí | Sí | No |
Antes de empezar
Defina primero las condiciones de pago de sus agentes
El software aplica las reglas. Decidirlas le corresponde a usted. Revise esta lista antes de invitar a sus primeros subagentes.
- Elija las monedas en las que los agentes pueden depositar y reservar
- Publique sus datos bancarios y los métodos de depósito aceptados
- Designe quién aprueba los depósitos y un suplente para las vacaciones
- Decida qué agentes reciben crédito, cuánto y con qué días de pago
- Redacte la regla de reembolso: cuándo vuelve al monedero una reserva cancelada
- Fije márgenes y comisiones B2B por producto
- Acuerde con qué frecuencia reciben los agentes un extracto
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el monedero B2B para agentes
Lo que preguntan las agencias antes de configurar los pagos de sus agentes.
Habla con ventasEs un saldo que cada agente de viajes mantiene en su plataforma. El agente lo recarga con depósitos que usted aprueba y después paga sus reservas con él. Cada depósito, pago, reembolso y ajuste es una línea del libro mayor, así que el saldo siempre coincide con las transacciones que lo respaldan.
Sí. Puede fijar un límite de crédito y un número de días de pago por agente. El agente puede pagar reservas con crédito hasta ese límite, y el plazo de pago empieza el primer día en que usa crédito. Cuando usted registra el pago, el crédito se restablece y el plazo se reinicia.
El agente envía un depósito desde el portal con el importe, la moneda, el método de pago y la referencia de la transacción. Llega a su panel de administración como pendiente. No se abona nada hasta que su equipo lo aprueba, y un depósito rechazado no modifica el saldo.
Al pagarla. Una reserva con la factura sin pagar no afecta al monedero. El cargo se registra cuando el agente paga con el saldo o con el límite de crédito, y una reserva cancelada antes del pago no deja ninguna línea en el libro mayor.
Cuando se cancela una reserva reembolsable, su equipo abona el importe en el monedero del agente con una nota y la referencia de la reserva. El reembolso aparece como una línea de abono propia, de modo que el cargo original y el reembolso siguen visibles.
Los agentes que superan su plazo de pago aparecen en una lista de morosos con la fecha de vencimiento, los días de retraso y el importe adeudado. Su equipo decide el siguiente paso, como un recordatorio, un límite menor o pagar solo con el monedero.
Cada depósito y cada línea del libro mayor llevan su propia moneda, así que los agentes de distintos mercados pueden recargar y gastar en la moneda que les convenga. La visualización multimoneda forma parte del plan Enterprise.
El monedero se incluye desde el plan Agency, y el portal B2B completo para agentes forma parte de Enterprise. Ambos son licencias de pago único con el código fuente, así que sus desarrolladores pueden adaptar el flujo de aprobación o el libro mayor a sus propias reglas.
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