Testimonios
Software de viajes: testimonios de clientes, en palabras de nuestros clientes
Once empresas de viajes cuentan qué cambió tras sus proyectos con PHPTRAVELS. Cada cita procede de una ficha de cliente publicada, lleva la atribución que el cliente indicó y enlaza con la historia completa.
- Citas de fichas de cliente publicadas
- Atribuidas como el cliente eligió
- Una reseña en vídeo de un fundador
- Cada cita enlaza con su historia
Con nombre y contexto
Testimonios de clientes que puede rastrear hasta un proyecto
Estos testimonios de clientes proceden de empresas de viajes que lanzaron o rehicieron sus operaciones de reserva con PHPTRAVELS: vendedores de vuelos, distribuidores B2B de vuelos, equipos de viajes corporativos, webs de hoteles, operadores turísticos y OTA multiproducto en África, Oriente Medio, Asia y Europa.
Los mantuvimos breves y claros a propósito. Cada cita aparece junto al modelo de negocio y la región de la que procede, y cada una lleva a un relato completo en nuestras Casos de éxito. Para la versión problema, desarrollo y resultado del mismo trabajo, lea los Casos de estudio.
- Atribución
- Tal como la dio el cliente
- Contexto
- Enlazada a la historia
- Puntuaciones
- Sin estrellas
La nueva plataforma nos dio un flujo de reserva más limpio y un control más sólido tanto en la venta minorista como en las operaciones con agencias.
El muro de citas
Qué dicen nuestros clientes sobre gestionar reservas con PHPTRAVELS
Filtre por modelo de negocio para leer a los clientes más parecidos a usted: webs B2C, plataformas B2B para agencias o empresas que llevan ambos en un solo sistema.
- TazkiraDistribución B2B de vuelosOriente Medio
Nuestros equipos gestionan ahora las reservas de agencias con menos fricción y mejor visibilidad operativa.
Dirección de TazkiraEquipo directivo, TazkiraVuelos B2BLeer la historia - UmraProOTA multiproductoÁfrica
Pasamos de flujos de trabajo dispersos a un único sistema operativo claro para todos nuestros productos.
Equipo de UmraProEquipo de operaciones, UmraProB2B + B2CLeer la historia - HubabakVenta B2C de vuelosOriente Medio
Nuestra tienda online se siente ahora más rápida y clara para los clientes que reservan vuelos.
Equipo de HubabakEquipo de productoB2CLeer la historia - InsperiaServicios de viajes corporativosOriente Medio
El flujo actualizado ayuda a nuestro equipo a ejecutar las reservas corporativas con más coherencia.
Dirección de InsperiaEquipo directivoB2BLeer la historia - Jaigo HotelsReservas de alojamientoAsia
Nuestro recorrido de reserva se siente ahora más claro, desde descubrir la habitación hasta confirmar la reserva.
Equipo de Jaigo HotelsEquipo digitalB2CLeer la historia - Engida TravelAgencia de viajes regionalÁfrica
La plataforma apoya ahora a nuestro equipo con pasos más claros y menos idas y venidas operativas.
Equipo de Engida TravelEquipo de operacionesB2C + mostrador de agentesLeer la historia - Tunin TravelServicios de viajes onlineNorte de África
La plataforma ofrece ahora a nuestros clientes un camino más claro desde la búsqueda hasta la confirmación de la reserva.
Equipo de Tunin TravelEquipo de experiencia digitalB2CLeer la historia - Tourism OptimizerOperación de toursEuropa
La configuración renovada hizo que nuestras operaciones de tours fueran más fáciles de gestionar y más rápidas de ejecutar.
Equipo de Tourism OptimizerEquipo de operacionesB2C + B2BLeer la historia - TravigenceTecnología de viajesEuropa
Nuestros equipos trabajan ahora con controles más claros y una operación de reservas más predecible.
Equipo de TravigenceDirección de operacionesB2BLeer la historia - Travel HorizontalMarketplace de viajesGlobal
Nuestro flujo multicanal es ahora más fácil de gestionar y más predecible en la operación diaria.
Equipo de Travel HorizontalEquipo de plataformaB2B + B2CLeer la historia
La mayoría de los clientes pidió una atribución de equipo en lugar de una persona con nombre; publicamos la atribución tal como figura en cada ficha de cliente.
Temas recurrentes
De qué hablan realmente los testimonios
Puestas una junto a otra, las citas y los resultados que indicó cada cliente se agrupan en seis temas. La matriz muestra qué cliente habló de cuál.
| Cliente | Proceso de reserva | Control operativo | Coherencia del equipo | Canales minorista y socios | Pago y monedero | Flujo móvil |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Skyvela | Cubierto | Cubierto | · | Cubierto | · | · |
| Tazkira | · | Cubierto | · | · | Cubierto | · |
| UmraPro | Cubierto | Cubierto | · | Cubierto | · | · |
| Hubabak | Cubierto | · | · | · | Cubierto | · |
| Insperia | · | Cubierto | Cubierto | · | · | · |
| Jaigo Hotels | Cubierto | · | · | · | Cubierto | · |
| Engida Travel | · | Cubierto | Cubierto | · | · | · |
| Tunin Travel | Cubierto | · | · | · | · | Cubierto |
| Tourism Optimizer | · | Cubierto | · | Cubierto | · | · |
| Travigence | · | Cubierto | Cubierto | · | · | · |
| Travel Horizontal | · | Cubierto | · | Cubierto | · | · |
| Clientes | 5 | 8 | 3 | 4 | 3 | 1 |
Proceso de reserva
Los clientes minoristas hablan de menos pasos, y más claros, de la búsqueda a la confirmación. La parte de la tienda online se describe en Software para agencias de viajes online.
Control operativo
El tema más frecuente: vistas de administración más claras, estados de reserva, aprobaciones y menos seguimiento manual. El back office forma parte de la Resumen de la plataforma.
Canales minorista y socios
Los clientes con canales de cliente y de agente valoran un único sistema para ambos. La parte de agentes se trata en Agencias de viajes.
Los temas se extraen de la cita, los retos y los resultados de cada ficha de cliente; un punto significa que el cliente no planteó ese tema, no que fuera mal.
Dónde operan
Voces de clientes por región
Las empresas detrás de estos testimonios venden viajes en mercados muy distintos. Elija la región más cercana a la suya y lea primero esa historia.
- Europa2
Un operador turístico con venta minorista y a socios, y un equipo B2B de tecnología de viajes.
- Oriente Medio4
Venta de vuelos, distribución B2B de vuelos, viajes corporativos y un marketplace de lujo.
- Asia1
Una web de reservas hoteleras centrada en descubrir alojamientos y un pago más ligero.
- Norte de África1
Un servicio de viajes online que simplificó el proceso de reserva de sus clientes.
- África2
Una agencia regional con mostrador de agentes y una OTA multiproducto.
- Global1
Un marketplace que atiende canales de clientes y socios desde una sola plataforma.
Las regiones son las indicadas en cada ficha de cliente.
Escúchelo directamente
Preguntas para un cliente de referencia
Una cita breve es un punto de partida. Antes de comprar cualquier software de viajes, también el nuestro, hable con quienes lo usan cada día.
Pídanos una presentación y, cuando un cliente acepte una llamada, le pondremos en contacto. Mientras tanto, pruebe la Demo en vivo, consulte Cuánto cuesta para ver la inversión línea por línea o hable con el equipo a través de Contacto.
Preguntas
Sobre estos testimonios
Cómo se reunieron las citas, por qué tienen este aspecto y cómo comprobarlas usted mismo.
Habla con ventasSí. Cada cita procede de una ficha de cliente publicada con la historia de éxito de ese cliente, y cada tarjeta enlaza con la historia completa, con su modelo, región, retos y resultados indicados.
Muchos clientes prefieren no poner el nombre de una persona en la página de un proveedor. Publicamos la atribución tal como la dio el cliente: un fundador con nombre en el caso de Skyvela y un equipo o grupo directivo en la mayoría de los demás.
Una puntuación en estrellas o una cifra de ingresos sin contexto no se puede comprobar. Mostramos lo que dijo cada cliente, el modelo y la región en que trabaja y la historia con los retos y resultados que indicó.
Sí. El muro de citas se puede filtrar en webs B2C, plataformas B2B para agencias y empresas que llevan ambos canales en un solo sistema, para que lea primero a los clientes más cercanos a su modelo.
Pregúntenos. Cuando un cliente acepta una llamada de referencia, podemos presentarles. La lista de esta página recoge las preguntas que vale la pena hacer a los clientes de cualquier proveedor de software.
El control operativo es lo más citado: vistas de administración más claras, estados de reserva y aprobaciones. Los clientes minoristas se centran en un proceso de reserva más corto, y las empresas B2B y B2C en gestionar ambos canales desde una sola plataforma.
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