Reise-APIs

Amadeus Software für Reisebüros: von der Suche bis Ticket und Erstattung

Flugsuche, PNR-Erstellung, Ticketing und After-Sales auf Basis von Amadeus-Inhalten in einem Portal, mit Aufschlägen, Agentenrechten, Queues und Berichten unter der Kontrolle Ihres Teams.

  • Live-Flugpläne und Tarife
  • PNR und Ticketing
  • B2B- und B2C-Zugang
  • Berichte und Audit-Trail

Amadeus-Agenturdesk

Eine Amadeus-Buchungsmaschine, die Ihr ganzes Team bedienen kann

Flüge suchen ist der einfache Teil. Der Druck beginnt nach der Buchung: Wer darf einen PNR anlegen, wer darf ein Ticket ausstellen, wie greifen Aufschläge, und wie werden Änderungen, Neuausstellungen und Erstattungen bearbeitet. PHPTRAVELS bringt Amadeus-Inhalte in ein Portal, in dem diese Regeln einmal festgelegt und alle Aktionen protokolliert werden, für Agenten am Schalter und Kunden online.

  1. Amadeus-Zugang hinterlegen und Märkte, Airlines und PNR-Richtlinien festlegen
  2. Aufschläge, Provisionen, Servicegebühren und Kreditlimits für Agenten festlegen
  3. Bestimmen, wer reservieren, tarifieren und Tickets ausstellen darf
  4. Zahlungen, Rechnungen und Voucher-Versand anbinden
  5. Vor dem Start Queues für Änderungen, Neuausstellungen und Erstattungen definieren
Reiseroute
London LHR → Dubai DXB → Mumbai BOM
Abflug
14. Nov. · Economy
Reisende
2 Erwachsene
Ticketing-Recht
Senior-Agenten · nach Zahlung

Täglicher Ablauf

Von der Suche bis zum After-Sales in sechs Schritten

Der Ablauf, dem Reisebüros und OTAs jeden Tag folgen, mit denselben Regeln für Agenten und Kunden.

  1. Suchen

    Live-Verfügbarkeit, Tarife und Regeln von Amadeus abrufen.

  2. Prüfen

    Route zusammenstellen, Tarif bestätigen und Reisedaten erfassen.

  3. PNR anlegen

    Buchung gemäß Ihrer Richtlinie halten oder bestätigen.

  4. Bezahlen

    Karte, Gateway oder Agenten-Wallet, die Rechnung entsteht automatisch.

  5. Ausstellen

    Ticket ausstellen und E-Ticket sowie Beleg speichern.

  6. Betreuen

    Änderungen, Neuausstellungen und Erstattungen über Queues bearbeiten.

Inhalte und Kanäle

Amadeus-Inhalte, Ihre Regeln, alle Kanäle

Ihr Amadeus-Vertrag liefert die Airline-Inhalte, PHPTRAVELS bringt sie zu Agenten, Kunden und auf Ihre Website.

  • Ihr eigener Amadeus-Zugang

    Mit eigenen Zugangsdaten und eigenem Vertrag verbinden, damit Tarife und Gebühren zwischen Ihnen und Amadeus bleiben.

  • Weitere GDS und Flug-APIs

    Sabre, Travelport oder andere Fluganbieter später ergänzen und in derselben Suche verkaufen.

  • Ihre Website und WordPress

    Marketingseiten auf WordPress oder einem anderen CMS belassen und Besucher ins Buchungsportal leiten.

Fluganbieter, die Sie anbinden können:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Alle Integrationen ansehen

Backoffice

Kontrolle für den Flugverkauf in großen Mengen

Die Einstellungen, die Ticketing sicher und After-Sales planbar halten, wenn die Buchungen wachsen.

  • Aufschläge und Servicegebühren

    Nach Airline, Strecke, Kabine, Agent oder Kanal, als Festbetrag oder Prozentsatz.

  • Kreditlimits für Agenten

    Wallet-Guthaben und Kreditrahmen je Subagent, vor dem Ticketing geprüft.

  • Ticketing-Rechte

    Getrennte Rechte für Suche, Reservierung, Ausstellung, Neuausstellung und Erstattung je Rolle.

  • Service-Queues

    Änderungs-, Neuausstellungs- und Erstattungsanfragen gehen mit Statusverfolgung an das richtige Team.

  • Rechnungen und Abstimmung

    Rechnungen, Voucher und Exporte, die die Buchhaltung mit Zahlungen abgleichen kann.

  • Berichte und Audit-Trail

    Umsatz, Agentenleistung, Servicegebühren, Erstattungen und wer was wann getan hat.

Vergleich

Terminal und Tabellen vs. Amadeus-Agentenportal

Viele Reisebüros nutzen Amadeus über ein Buchungsterminal und verfolgen den Rest von Hand. Das ändert sich.

AufgabeTerminal und manuelles BackofficePHPTRAVELS
FlugsucheTerminal und manuelles BackofficeMeist Befehlseingaben nur durch geschulte AgentenPHPTRAVELSPortalsuche mit Tarifen und Regeln für Agenten und Kunden
AufschlägeTerminal und manuelles BackofficeBei jedem Angebot von Hand ergänztPHPTRAVELSRegeln nach Airline, Strecke, Agent und Kanal automatisch angewendet
Ticketing-KontrolleTerminal und manuelles BackofficeHängt davon ab, wer Terminalzugang hatPHPTRAVELSAusstellungsrechte je Rolle, nach Zahlung und Prüfung
Änderungen und ErstattungenTerminal und manuelles BackofficeIn E-Mail-Verläufen verfolgtPHPTRAVELSQueues mit Status, Verantwortlichem und Protokoll je Anfrage
Rechnungen und DokumenteTerminal und manuelles BackofficeFür jede Buchung separat erstelltPHPTRAVELSMit jeder Buchung erstellt und per E-Mail versendet
BerichteTerminal und manuelles BackofficeJeden Monat aus Tabellen neu aufgebautPHPTRAVELSLive-Berichte und Exporte mit Audit-Trail

Einsatzbereiche

Für Teams, die Flüge über Amadeus verkaufen

  • Reisebüros und Konsolidatoren

    Preisregeln, Agentenkredit und Ticketing-Rechte zentral steuern und den After-Sales-Aufwand mit Queues kontrollieren.

  • Online-Reisebüros

    Checkout für Endkunden, Zahlungen, Auftragsverfolgung und Benachrichtigungen, mit einheitlicher Erstattungsabwicklung.

  • Firmenreise-Teams

    Rollenbasierte Buchung für Reisende und Genehmiger, mit Rechnungen und Berichten für die Buchhaltung.

Warum PHPTRAVELS

Ihr Amadeus-Geschäft auf Ihrer eigenen Plattform

  • Quellcode inklusive

    Selbst gehostet unter kommerzieller Lizenz, damit Ihre Entwickler jeden Flugprozess erweitern können.

  • Protokollierte Aktionen

    PNR-, Ticketing- und Erstattungsaktionen werden mit dem ausführenden Benutzer gespeichert.

  • 24 Sprachen

    Flüge in den Sprachen und Währungen Ihrer Märkte verkaufen, auch in Rechts-nach-links-Sprachen.

  • B2C und B2B

    Eine Installation für Ihre öffentliche Buchungsseite und Ihr Agentenportal.

FAQ

Fragen zur Amadeus Software für Reisebüros

Was Reisebüros und OTAs fragen, bevor sie Flüge über Amadeus verkaufen.

Vertrieb kontaktieren

Eine Flugverkaufsplattform mit Anbindung an Amadeus-Inhalte: Agenten und Kunden suchen Flugpläne, tarifieren Reiserouten, legen einen PNR an, bezahlen, erhalten das Ticket und beantragen Änderungen, während Ihr Team Aufschläge, Rechte und After-Sales in einem Backoffice steuert.

Teams folgen einem Ablauf: suchen und tarifieren, Tarifregeln prüfen, PNR anlegen, Zahlung annehmen, Ticket ausstellen und Änderungen sowie Erstattungen über Queues bearbeiten, mit Rollen und Protokoll bei jedem Schritt.

Ja. Suche, Reservierung, Ausstellung, Neuausstellung und Erstattung sind getrennte Rechte. Junior-Agenten können buchen, während nur erfahrene Mitarbeiter Tickets ausstellen, und das erst nach bestätigter Zahlung.

Ja. Die Plattform ist in PHP geschrieben und der Quellcode ist enthalten. Der Ablauf ist Authentifizierung, Suche, Tarifprüfung, PNR-Erstellung, Ticketausstellung und After-Sales, mit Logging und Fehlerbehandlung, die Ihre Entwickler erweitern können.

WordPress eignet sich gut für Marketingseiten. Gebucht wird im eigenen Portal, und Ihre WordPress-Seite leitet Besucher zur Suche und zum Checkout.

PHPTRAVELS-Pläne sind eine einmalige Lizenz ab $2499. Amadeus-Gebühren wie Segment- oder Transaktionsentgelte hängen von Ihrem eigenen Vertrag ab, und Produkte wie Agenta oder AeTM können anders bepreist sein, also klären Sie dies mit Amadeus.