Réservations passagers et émission de billets
Système de réservation aérienne pour le PNR, le paiement et l'émission
Gérez tout le cycle de réservation du passager dans un seul dossier : recherche de vols et tarifs, disponibilité des sièges, données passager et documents, création du PNR, paiement, émission du billet, modifications, annulations et remboursements.
- Recherche de vols et tarifs
- PNR et dossiers de réservation
- Émission et après-vente
- GDS, NDC et API des compagnies
Logiciel de réservation
Un système de réservation aérienne de la recherche au billet émis
PHPTRAVELS donne aux compagnies aériennes, vendeurs de billets, consolidateurs et plateformes de voyage un parcours de réservation B2C et B2B à leur marque. Les données de prix, de passager, de paiement et de fournisseur restent alignées à chaque étape, et votre équipe traite la réservation depuis le dossier que le client a créé.
- Connectez des API GDS, NDC, de compagnies ou de consolidateurs avec vos propres identifiants
- Définissez l'affichage des tarifs, les marges, les frais de service et les moyens de paiement par canal
- Les clients recherchent, choisissent un tarif et saisissent les données passager et documents
- Créez le PNR, encaissez le paiement et transmettez-le à l'émission du billet
- Traitez modifications, annulations et remboursements selon les règles tarifaires
- Départ
- Dubaï (DXB)
- Arrivée
- Londres (LHR)
- Aller
- 12 nov.
- Retour
- 19 nov.
- Passagers et cabine
- 2 adultes · Économie
Réservations
Chaque PNR avec son tarif, son paiement et l'état du billet
Les équipes commerciales et support voient la source, les conditions tarifaires, le paiement et l'état du billet de chaque réservation dans une seule file.
- GDSPNR K7QX2M · DXB vers LHRAller-retour · 2 adultes · Économie flex1 284 $UStotal
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK vers CDGAller simple · 1 adulte · Affaires2 310 $UStotal
- APIPNR Q2LM9D · KHI vers JEDAller-retour · 3 passagers · Agent B2B846 $UStotal
Aller simple, aller-retour et multi-destinations
Itinéraires, dates, cabines et types de passagers, avec escales, durée et bagages sur chaque tarif.
Règles tarifaires, taxes et services annexes
Familles tarifaires, bagages, conditions de modification et de remboursement, taxes, frais et options détaillés avant le paiement.
Disponibilité des cabines et des sièges
Classe de cabine et disponibilité des sièges depuis la source connectée, avec choix du siège quand le fournisseur le propose.
Données passagers et documents
Noms, contacts, passeports et demandes de services spéciaux validés avant la création de la réservation.
Dossiers PNR, factures et billets
Segments, références fournisseur, facture, bon et numéros de billet réunis dans chaque réservation.
Revérification du tarif et des places
Prix et sièges sont revérifiés avant le paiement, pour que les changements du fournisseur apparaissent avant la confirmation.
Cycle de réservation
De la recherche du vol au billet émis
Chaque étape associe une action du client et un contrôle du système, enregistrés dans le même dossier de réservation.
Rechercher
Interrogez chaque source connectée pour les horaires, disponibilités et tarifs actuels.
Choisir
Comparez escales, bagages, famille tarifaire et conditions de modification, les règles restant liées à l'offre.
Réserver
Validez les données du voyageur et ses documents, revérifiez le tarif et créez le PNR.
Payer
Enregistrez l'état du paiement, la devise, la référence et les frais sur la réservation.
Émettre
Transmettez le PNR confirmé à l'émission du billet et envoyez la confirmation.
Assurer le suivi
Appliquez les règles du fournisseur aux modifications, annulations et remboursements, avec un historique complet.
Contenu aérien
GDS, NDC et API des compagnies dans un seul parcours
Réunissez disponibilités et tarifs de plusieurs sources dans une seule recherche, tandis que les règles du fournisseur restent attachées pendant la réservation et l'après-vente.
Connectivité GDS
Connectez les systèmes de distribution mondiaux pris en charge pour le contenu aérien, les réservations et l'émission.
Distribution NDC
Utilisez les connexions NDC prises en charge pour les offres des compagnies, le contenu enrichi, les produits tarifaires et les parcours basés sur les commandes.
API des compagnies et consolidateurs
Définissez des connexions directes avec compagnies, consolidateurs ou agrégateurs selon vos marchés et accords commerciaux.
Fournisseurs aériens que vous pouvez connecter :
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back-office
Contrôles des réservations pour ventes, support et finance
Chaque équipe voit les informations de réservation dont elle est responsable, selon les droits définis par l'administrateur.
Rôles et droits
Contrôlez l'accès aux réservations, paiements, dossiers billets, comptes agents et paramètres.
Marges et frais de service
Par canal, agent, itinéraire ou fournisseur, en montant fixe ou en pourcentage.
Paiements et soldes
Paiements clients, soldes des agents B2B et références de transaction sur chaque réservation.
Notifications de réservation
Confirmations et messages d'état pour les réservations, paiements, billets et modifications.
Rapports de réservation
Volume de réservations, chiffre d'affaires, annulations, performance par canal et files ouvertes.
Historique des actions
Un journal traçable des mises à jour, pour que le support et les responsables voient ce qui a changé.
Comparer
Guichet d'émission manuel vs système de réservation aérienne
Beaucoup de vendeurs de billets cotent encore depuis un terminal et confirment par e-mail. Voici ce qui change avec un système de réservation.
| Tâche | Guichet d'émission manuel | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Tarifs | Guichet d'émission manuelCotés sur un écran de terminal puis ressaisis dans des e-mails | PHPTRAVELSTarifs en direct avec règles, bagages et taxes dans la recherche |
| Variations de prix | Guichet d'émission manuelSouvent découvertes après le paiement du client | PHPTRAVELSTarif et disponibilité revérifiés avant le paiement |
| Dossiers de réservation | Guichet d'émission manuelÉparpillés entre terminaux, boîtes mail et tableurs | PHPTRAVELSUn dossier PNR avec segments, paiement et numéros de billet |
| Paiement | Guichet d'émission manuelVirements rapprochés des réservations à la main | PHPTRAVELSÉtat et référence du paiement enregistrés sur chaque réservation |
| Modifications et remboursements | Guichet d'émission manuelGérés par fils d'e-mails et de mémoire | PHPTRAVELSRègles tarifaires, état et historique sur la réservation |
| Ventes des agents | Guichet d'émission manuelLes agents appellent ou écrivent pour chaque devis | PHPTRAVELSPortail B2B avec marges et soldes des agents |
Cas d'usage
Conçu pour votre façon de vendre et de suivre les vols
OTA et vendeurs de billets
Recherche, paiement et libre-service B2C pour les voyageurs qui achètent leurs vols en ligne.
Consolidateurs et agences d'émission
Accès B2B pour les agents avec marges et soldes, plus un après-vente centralisé des billets.
Compagnies aériennes et plateformes de voyage
Parcours de réservation à votre marque sur votre propre contenu, des offres NDC ou des API partenaires.
Pourquoi PHPTRAVELS
Votre système de réservation, selon vos conditions
Code source inclus
Auto-hébergé sous licence commerciale, pour que vos développeurs adaptent le parcours de réservation.
B2C et B2B
Une seule installation pour votre site de réservation public et votre portail agents.
24 langues
Vendez dans les langues et devises de vos marchés, y compris de droite à gauche.
Adapté à vos fournisseurs
Intégrations planifiées selon vos identifiants, itinéraires et accords commerciaux.
FAQ
Questions sur le système de réservation aérienne
Ce que demandent vendeurs de billets et compagnies avant de planifier un projet de réservation.
Parler à un conseillerUn système de réservation aérienne gère le cycle de réservation du passager : recherche de vols et affichage des tarifs, dossiers passagers, création du PNR, paiement, émission, modifications et annulations.
Oui. Le parcours de réservation peut être connecté aux API GDS, NDC, de compagnies et de fournisseurs aériens prises en charge. Le périmètre final de l'intégration dépend du fournisseur choisi et de votre accord commercial avec lui.
Oui. Un même déploiement peut proposer un parcours de réservation B2C pour les clients et un accès B2B contrôlé pour les agents, avec leurs propres prix, marges, soldes et gestion des réservations.
La réservation passe par le paiement, l'émission du billet et la confirmation, puis par l'après-vente : modifications, annulations et remboursements suivent les règles tarifaires du fournisseur et le processus que vous configurez.
Non. Ce système couvre les réservations passagers et le suivi des billets. Un logiciel de gestion de compagnie a un périmètre plus large qui peut inclure programmes de vols, opérations, équipages et gestion des recettes.
Oui. Chaque formule inclut le code source complet sous licence commerciale et vous l'hébergez vous-même, pour que vos développeurs puissent modifier le parcours de réservation.
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