Passagierreservierung und Ticketing
Flugreservierungssystem für PNR, Zahlung und Ticketing
Steuern Sie den gesamten Buchungsablauf eines Passagiers in einem Datensatz: Flugsuche und Tarife, Sitzplatzverfügbarkeit, Passagier- und Dokumentdaten, PNR-Erstellung, Zahlung, Ticketausstellung, Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen.
- Flugsuche und Tarife
- PNR und Buchungsdatensätze
- Ticketing und Service
- GDS, NDC und Airline-APIs
Reservierungssoftware
Ein Flugreservierungssystem von der Suche bis zum ausgestellten Ticket
PHPTRAVELS gibt Airlines, Flugverkäufern, Consolidatorn und Reiseplattformen einen gebrandeten B2C- und B2B-Reservierungsablauf. Preis-, Passagier-, Zahlungs- und Lieferantendaten bleiben in jeder Phase abgestimmt, sodass Ihr Team eine Buchung aus demselben Datensatz betreut, den der Kunde angelegt hat.
- GDS-, NDC-, Airline- oder Consolidator-APIs mit eigenen Zugangsdaten anbinden
- Tarifanzeige, Aufschläge, Servicegebühren und Zahlarten je Kanal festlegen
- Kunden suchen, wählen einen Tarif und geben Passagier- und Dokumentdaten ein
- PNR anlegen, Zahlung erhalten und zur Ticketausstellung weitergeben
- Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen nach Tarifregeln abwickeln
- Von
- Dubai (DXB)
- Nach
- London (LHR)
- Hinflug
- 12. Nov.
- Rückflug
- 19. Nov.
- Reisende und Klasse
- 2 Erwachsene · Economy
Reservierungen
Jede PNR mit Tarif, Zahlung und Ticketstatus
Vertrieb und Support sehen Quelle, Tarifbedingungen, Zahlung und Ticketstatus jeder Reservierung in einer Warteschlange.
- GDSPNR K7QX2M · DXB nach LHRHin und zurück · 2 Erwachsene · Economy Flex1.284 $gesamt
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK nach CDGNur Hinflug · 1 Erwachsener · Business2.310 $gesamt
- APIPNR Q2LM9D · KHI nach JEDHin und zurück · 3 Reisende · B2B-Agent846 $gesamt
Nur Hinflug, Hin und zurück, Gabelflug
Strecken, Daten, Klassen und Passagiertypen, mit Stopps, Dauer und Gepäck bei jedem Tarif.
Tarifregeln, Steuern und Zusatzleistungen
Tariffamilien, Gepäck, Umbuchungs- und Erstattungsbedingungen, Steuern, Gebühren und Extras vor der Zahlung aufgeschlüsselt.
Klassen- und Sitzplatzverfügbarkeit
Beförderungsklasse und Sitzplatzverfügbarkeit aus der angebundenen Quelle, mit Sitzplatzwahl, wo der Lieferant sie anbietet.
Passagier- und Dokumentdaten
Namen, Kontakte, Reisepässe und Sonderservice-Anfragen werden vor dem Anlegen der Buchung geprüft.
PNR-, Rechnungs- und Ticketdaten
Segmente, Lieferantenreferenzen, Rechnung, Voucher und Ticketnummern gemeinsam in jeder Buchung.
Neuprüfung von Tarif und Verfügbarkeit
Preis und Plätze werden vor der Zahlung neu geprüft, sodass Lieferantenänderungen vor der Bestätigung sichtbar werden.
Reservierungsablauf
Von der Flugsuche bis zum ausgestellten Ticket
Jede Phase hat einen Kundenschritt und eine Systemkontrolle, und beide schreiben in denselben Buchungsdatensatz.
Suchen
Aktuelle Flugpläne, Verfügbarkeiten und Tarife von jeder angebundenen Quelle abrufen.
Auswählen
Stopps, Gepäck, Tariffamilie und Umbuchungsbedingungen vergleichen, die Regeln bleiben am Angebot.
Buchen
Reisenden- und Dokumentdaten prüfen, Tarif neu prüfen und die PNR anlegen.
Bezahlen
Zahlungsstatus, Währung, Referenz und Gebühren an der Buchung erfassen.
Ausstellen
Die bestätigte PNR zur Ticketausstellung geben und die Bestätigung senden.
Betreuen
Lieferantenregeln auf Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen anwenden, mit vollständigem Verlauf.
Airline-Inhalte
GDS, NDC und Airline-APIs in einem Reservierungsablauf
Bündeln Sie Verfügbarkeit und Tarife aus mehreren Quellen in einer Suche, während die Lieferantenregeln über Buchung und Service hinweg erhalten bleiben.
GDS-Anbindung
Unterstützte globale Distributionssysteme für Flugcontent, Reservierungen und Ticketing-Abläufe anbinden.
NDC-Distribution
Unterstützte NDC-Verbindungen für Airline-Angebote, erweiterte Inhalte, Tarifprodukte und auftragsbasierte Abläufe nutzen.
Airline- und Consolidator-APIs
Direkte Verbindungen zu Airlines, Consolidatorn oder Aggregatoren passend zu Ihren Märkten und Handelsvereinbarungen planen.
Fluglieferanten, die Sie anbinden können:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Backoffice
Reservierungssteuerung für Vertrieb, Support und Finanzen
Jedes Team sieht die Buchungsdaten, für die es zuständig ist, mit Rechten, die der Administrator vergibt.
Rollen und Rechte
Zugriff auf Reservierungen, Zahlungen, Ticketdaten, Agentenkonten und Einstellungen steuern.
Aufschläge und Servicegebühren
Nach Kanal, Agent, Strecke oder Lieferant, als Festbetrag oder Prozentsatz.
Zahlungen und Guthaben
Kundenzahlungen, Guthaben von B2B-Agenten und Transaktionsreferenzen an jeder Buchung.
Buchungsbenachrichtigungen
Bestätigungen und Statusmeldungen zu Reservierungen, Zahlungen, Tickets und Änderungen.
Reservierungsberichte
Buchungsvolumen, Umsatz, Stornierungen, Kanalleistung und offene Warteschlangen.
Aktionsverlauf
Ein nachvollziehbares Protokoll der Buchungsänderungen, damit Support und Management sehen, was sich geändert hat.
Vergleich
Manueller Ticketschalter vs Flugreservierungssystem
Viele Flugverkäufer kalkulieren noch am Terminal und bestätigen per E-Mail. Das ändert sich mit einem Reservierungssystem.
| Aufgabe | Manueller Ticketschalter | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Tarife | Manueller TicketschalterAm Terminal kalkuliert und in E-Mails abgetippt | PHPTRAVELSLive-Tarife mit Regeln, Gepäck und Steuern in der Suche |
| Preisänderungen | Manueller TicketschalterOft erst bemerkt, nachdem der Kunde bezahlt hat | PHPTRAVELSTarif und Verfügbarkeit vor der Zahlung neu geprüft |
| Buchungsdaten | Manueller TicketschalterVerteilt auf Terminals, Postfächer und Tabellen | PHPTRAVELSEin PNR-Datensatz mit Segmenten, Zahlung und Ticketnummern |
| Zahlung | Manueller TicketschalterÜberweisungen von Hand den Buchungen zugeordnet | PHPTRAVELSZahlungsstatus und Referenz an jeder Buchung gespeichert |
| Umbuchung und Erstattung | Manueller TicketschalterÜber E-Mail-Verläufe und aus dem Gedächtnis | PHPTRAVELSTarifregeln, Status und Aktionsverlauf an der Buchung |
| Agentenverkauf | Manueller TicketschalterAgenten rufen für jedes Angebot an oder schreiben | PHPTRAVELSB2B-Portal mit Agentenaufschlägen und Guthaben |
Einsatzbereiche
Gebaut für die Art, wie Sie Flüge verkaufen und betreuen
OTAs und Flugverkäufer
B2C-Suche, Bezahlung und Self-Service für Reisende, die Flüge online kaufen.
Consolidator und Ticketing-Agenturen
B2B-Zugang für Agenten mit Aufschlägen und Guthaben sowie zentralem Ticket-Service.
Airlines und Reiseplattformen
Gebrandete Reservierungsabläufe auf eigenen Inhalten, NDC-Angeboten oder Partner-APIs.
Warum PHPTRAVELS
Ihr Reservierungssystem zu Ihren Bedingungen
Quellcode inklusive
Selbst gehostet unter kommerzieller Lizenz, damit Ihre Entwickler den Buchungsablauf anpassen können.
B2C und B2B
Eine Installation für Ihre öffentliche Buchungsseite und Ihr Agentenportal.
24 Sprachen
Verkaufen Sie in den Sprachen und Währungen Ihrer Märkte, auch von rechts nach links.
Auf Ihre Lieferanten zugeschnitten
Integrationen nach Ihren Zugangsdaten, Strecken und Handelsvereinbarungen geplant.
FAQ
Fragen zum Flugreservierungssystem
Was Flugverkäufer und Airlines fragen, bevor sie ein Reservierungsprojekt planen.
Vertrieb kontaktierenEin Flugreservierungssystem steuert den Buchungsablauf eines Passagiers: Flugsuche und Tarifanzeige, Passagierdaten, PNR-Erstellung, Zahlung, Ticketing, Umbuchungen und Stornierungen.
Ja. Der Reservierungsablauf kann an unterstützte GDS-, NDC-, Airline- und Fluglieferanten-APIs angebunden werden. Der endgültige Integrationsumfang hängt vom gewählten Lieferanten und Ihrer Handelsvereinbarung mit ihm ab.
Ja. Eine Installation kann einen B2C-Buchungsablauf für Kunden und einen kontrollierten B2B-Zugang für Agenten bereitstellen, mit eigenen Preisen, Aufschlägen, Guthaben und Buchungsverwaltung.
Die Buchung durchläuft Zahlung, Ticketausstellung und Bestätigung und danach den Service: Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen folgen den Tarifregeln des Lieferanten und Ihrem konfigurierten Prozess.
Nein. Dieses System deckt Passagierreservierungen und Ticket-Service ab. Airline-Management-Software hat einen breiteren Umfang, der Flugpläne, Betrieb, Crew und Erlössteuerung umfassen kann.
Ja. Jeder Plan enthält den vollständigen Quellcode unter kommerzieller Lizenz, und Sie hosten ihn selbst, sodass Ihre Entwickler den Reservierungsablauf ändern können.