Reservas de passageiros e emissão de bilhetes
Sistema de reservas aéreas para PNR, pagamentos e emissão de bilhetes
Gerencie todo o ciclo de reserva do passageiro em um único registro: busca de voos e tarifas, disponibilidade de assentos, dados do passageiro e documentos, criação do PNR, pagamento, emissão do bilhete, alterações, cancelamentos e reembolsos.
- Busca de voos e tarifas
- PNR e registros de reserva
- Emissão e pós-venda
- GDS, NDC e APIs de companhias
Software de reservas
Um sistema de reservas aéreas da busca ao bilhete emitido
O PHPTRAVELS oferece a companhias aéreas, vendedores de passagens, consolidadoras e plataformas de viagem um fluxo de reservas B2C e B2B com marca própria. Os dados de preço, passageiro, pagamento e fornecedor ficam alinhados em cada etapa, e sua equipe atende a reserva a partir do mesmo registro que o cliente criou.
- Conecte APIs de GDS, NDC, companhias aéreas ou consolidadoras com suas próprias credenciais
- Defina exibição de tarifas, markups, taxas de serviço e formas de pagamento por canal
- Os clientes buscam, escolhem uma tarifa e informam os dados do passageiro e documentos
- Crie o PNR, receba o pagamento e envie-o para emissão do bilhete
- Trate alterações, cancelamentos e reembolsos conforme as regras tarifárias
- Origem
- Dubai (DXB)
- Destino
- Londres (LHR)
- Ida
- 12 nov
- Volta
- 19 nov
- Passageiros e cabine
- 2 adultos · Econômica
Reservas
Cada PNR com sua tarifa, pagamento e status do bilhete
As equipes de vendas e atendimento veem a origem, as condições tarifárias, o pagamento e o status do bilhete de cada reserva em uma única fila.
- GDSPNR K7QX2M · DXB para LHRIda e volta · 2 adultos · Econômica flexUS$ 1.284total
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK para CDGSó ida · 1 adulto · ExecutivaUS$ 2.310total
- APIPNR Q2LM9D · KHI para JEDIda e volta · 3 passageiros · Agente B2BUS$ 846total
Só ida, ida e volta e multidestinos
Rotas, datas, cabines e tipos de passageiro, com escalas, duração e bagagem em cada tarifa.
Regras tarifárias, taxas e serviços extras
Famílias tarifárias, bagagem, condições de alteração e reembolso, taxas, encargos e extras detalhados antes do pagamento.
Disponibilidade de cabine e assentos
Classe de cabine e disponibilidade de assentos da fonte conectada, com marcação de assento quando o fornecedor oferece.
Dados de passageiros e documentos
Nomes, contatos, passaportes e solicitações de serviços especiais validados antes de criar a reserva.
Registros de PNR, fatura e bilhete
Segmentos, referências do fornecedor, fatura, voucher e números de bilhete juntos em cada reserva.
Revalidação de tarifa e disponibilidade
Preço e assentos são revalidados antes do pagamento, e mudanças do fornecedor aparecem antes da confirmação.
Ciclo da reserva
Da busca do voo ao bilhete emitido
Cada etapa tem uma ação do cliente e um controle do sistema, e ambos gravam no mesmo registro de reserva.
Buscar
Solicite horários, disponibilidade e tarifas atuais a cada fonte conectada.
Escolher
Compare escalas, bagagem, família tarifária e condições de alteração, com as regras ligadas à oferta.
Reservar
Valide os dados do viajante e documentos, revalide a tarifa e crie o PNR.
Pagar
Registre status do pagamento, moeda, referência e taxas na reserva.
Emitir
Envie o PNR confirmado para emissão do bilhete e mande a confirmação.
Atender
Aplique as regras do fornecedor a alterações, cancelamentos e reembolsos, com histórico completo.
Conteúdo aéreo
GDS, NDC e APIs de companhias em um só fluxo de reservas
Reúna disponibilidade e tarifas de várias fontes em uma única busca, com as regras do fornecedor mantidas na reserva e no pós-venda.
Conectividade GDS
Conecte sistemas de distribuição global compatíveis para conteúdo aéreo, reservas e fluxos de emissão.
Distribuição NDC
Use conexões NDC compatíveis para ofertas das companhias, conteúdo enriquecido, produtos tarifários e fluxos baseados em pedidos.
APIs de companhias e consolidadoras
Defina conexões diretas com companhias aéreas, consolidadoras ou agregadores conforme seus mercados e acordos comerciais.
Fornecedores aéreos que você pode conectar:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Back office
Controles de reservas para vendas, atendimento e financeiro
Cada equipe vê as informações de reserva pelas quais é responsável, com permissões definidas pelo administrador.
Perfis e permissões
Controle o acesso a reservas, pagamentos, registros de bilhetes, contas de agentes e configurações.
Markups e taxas de serviço
Por canal, agente, rota ou fornecedor, em valores fixos ou percentuais.
Pagamentos e saldos
Pagamentos de clientes, saldos de agentes B2B e referências de transação em cada reserva.
Notificações de reserva
Confirmações e mensagens de status para reservas, pagamentos, bilhetes e alterações.
Relatórios de reservas
Volume de reservas, valor de vendas, cancelamentos, desempenho por canal e filas abertas.
Histórico de ações
Um registro rastreável das alterações na reserva, para atendimento e gestores verem o que mudou.
Comparar
Balcão de emissão manual vs sistema de reservas aéreas
Muitos vendedores de passagens ainda cotam em um terminal e confirmam por e-mail. Veja o que muda com um sistema de reservas.
| Tarefa | Balcão de emissão manual | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Tarifas | Balcão de emissão manualCotadas na tela do terminal e redigitadas em e-mails | PHPTRAVELSTarifas ao vivo com regras, bagagem e taxas na busca |
| Mudanças de preço | Balcão de emissão manualMuitas vezes descobertas depois que o cliente pagou | PHPTRAVELSTarifa e disponibilidade revalidadas antes do pagamento |
| Registros de reserva | Balcão de emissão manualEspalhados entre terminais, caixas de e-mail e planilhas | PHPTRAVELSUm registro de PNR com segmentos, pagamento e números de bilhete |
| Pagamento | Balcão de emissão manualTransferências conciliadas com reservas à mão | PHPTRAVELSStatus e referência do pagamento salvos em cada reserva |
| Alterações e reembolsos | Balcão de emissão manualTratados por e-mails e de memória | PHPTRAVELSRegras tarifárias, status e histórico na reserva |
| Vendas de agentes | Balcão de emissão manualAgentes ligam ou escrevem para cada cotação | PHPTRAVELSPortal B2B com markups e saldos de agentes |
Casos de uso
Feito para o seu jeito de vender e atender voos
OTAs e vendedores de passagens
Busca, pagamento e autoatendimento B2C para viajantes que compram voos online.
Consolidadoras e agências emissoras
Acesso B2B para agentes com markups e saldos, além de pós-venda centralizado de bilhetes.
Companhias aéreas e plataformas de viagem
Fluxos de reserva com sua marca sobre conteúdo próprio, ofertas NDC ou APIs de parceiros.
Por que PHPTRAVELS
Seu sistema de reservas, do seu jeito
Código-fonte incluído
Auto-hospedado com licença comercial, para seus desenvolvedores adaptarem o fluxo de reserva.
B2C e B2B
Uma única instalação para seu site público de reservas e seu portal de agentes.
24 idiomas
Venda nos idiomas e moedas dos seus mercados, inclusive da direita para a esquerda.
Sob medida para seus fornecedores
Integrações planejadas conforme suas credenciais, rotas e acordos comerciais.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o sistema de reservas aéreas
O que vendedores de passagens e companhias aéreas perguntam antes de planejar um projeto de reservas.
Fale com vendasUm sistema de reservas aéreas gerencia o ciclo de reserva do passageiro: busca de voos e exibição de tarifas, registros de passageiros, criação do PNR, pagamento, emissão, alterações e cancelamentos.
Sim. O fluxo de reservas pode ser conectado a APIs compatíveis de GDS, NDC, companhias aéreas e fornecedores de voos. O escopo final da integração depende do fornecedor escolhido e do seu acordo comercial com ele.
Sim. Uma única implantação pode oferecer um fluxo de reservas B2C para clientes e acesso B2B controlado para agentes, com seus próprios preços, markups, saldos e gestão de reservas.
A reserva passa por pagamento, emissão do bilhete e confirmação, e depois pelo pós-venda: alterações, cancelamentos e reembolsos seguem as regras tarifárias do fornecedor e o processo que você configurar.
Não. Este sistema cobre reservas de passageiros e o atendimento de bilhetes. O software de gestão de companhias aéreas tem escopo maior, que pode incluir malha de voos, operações, tripulação e gestão de receitas.
Sim. Todos os planos incluem o código-fonte completo sob licença comercial e você mesmo o hospeda, para que seus desenvolvedores possam alterar o fluxo de reserva.
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