Đặt chỗ hành khách và xuất vé
Hệ thống đặt chỗ hàng không cho PNR, thanh toán và xuất vé
Quản lý toàn bộ vòng đời đặt chỗ của hành khách trên một hồ sơ: tìm chuyến bay và giá vé, chỗ ngồi còn trống, thông tin hành khách và giấy tờ, tạo PNR, thanh toán, xuất vé, thay đổi, hủy và hoàn tiền.
- Tìm chuyến bay và giá vé
- PNR và hồ sơ đặt chỗ
- Xuất vé và dịch vụ sau bán
- GDS, NDC và API hãng bay
Phần mềm đặt chỗ
Một hệ thống đặt chỗ hàng không từ tìm kiếm đến vé đã xuất
PHPTRAVELS mang đến cho hãng hàng không, đơn vị bán vé, nhà tổng hợp vé và nền tảng du lịch một quy trình đặt chỗ B2C và B2B mang thương hiệu riêng. Dữ liệu giá, hành khách, thanh toán và nhà cung cấp luôn khớp ở mọi bước, nên đội ngũ của bạn xử lý đặt chỗ ngay trên hồ sơ mà khách hàng đã tạo.
- Kết nối API GDS, NDC, hãng bay hoặc nhà tổng hợp vé bằng thông tin xác thực của bạn
- Thiết lập cách hiển thị giá vé, markup, phí dịch vụ và phương thức thanh toán theo kênh
- Khách hàng tìm kiếm, chọn giá vé và nhập thông tin hành khách cùng giấy tờ
- Tạo PNR, nhận thanh toán và chuyển sang xuất vé
- Xử lý đổi vé, hủy và hoàn tiền theo điều kiện giá vé
- Từ
- Dubai (DXB)
- Đến
- London (LHR)
- Ngày đi
- 12/11
- Ngày về
- 19/11
- Hành khách và hạng ghế
- 2 người lớn · Phổ thông
Đặt chỗ
Mỗi PNR kèm giá vé, thanh toán và trạng thái vé
Đội bán hàng và hỗ trợ xem nguồn, điều kiện giá vé, thanh toán và trạng thái vé của từng đặt chỗ trong một hàng đợi.
- GDSPNR K7QX2M · DXB đến LHRKhứ hồi · 2 người lớn · Phổ thông linh hoạt1.284 US$tổng
- NDCPNR 8HJ4TR · JFK đến CDGMột chiều · 1 người lớn · Thương gia2.310 US$tổng
- APIPNR Q2LM9D · KHI đến JEDKhứ hồi · 3 hành khách · Đại lý B2B846 US$tổng
Một chiều, khứ hồi và nhiều chặng
Hành trình, ngày, hạng ghế và loại hành khách, kèm điểm dừng, thời gian bay và hành lý trên mỗi giá vé.
Điều kiện giá vé, thuế và dịch vụ bổ trợ
Nhóm giá vé, hành lý, điều kiện đổi và hoàn, thuế, phí và dịch vụ thêm được liệt kê trước khi thanh toán.
Hạng ghế và chỗ ngồi còn trống
Hạng ghế và chỗ trống từ nguồn đã kết nối, có chọn chỗ ngồi khi nhà cung cấp hỗ trợ.
Thông tin hành khách và giấy tờ
Họ tên, liên hệ, hộ chiếu và yêu cầu dịch vụ đặc biệt được kiểm tra trước khi tạo đặt chỗ.
Hồ sơ PNR, hóa đơn và vé
Chặng bay, mã tham chiếu nhà cung cấp, hóa đơn, voucher và số vé lưu cùng nhau trên mỗi đặt chỗ.
Kiểm tra lại giá và chỗ
Giá và chỗ được xác nhận lại trước khi thanh toán, nên thay đổi từ nhà cung cấp hiện ra trước khi xác nhận đặt chỗ.
Vòng đời đặt chỗ
Từ tìm chuyến bay đến vé đã xuất
Mỗi bước có một thao tác của khách hàng và một kiểm soát của hệ thống, cả hai đều ghi vào cùng một hồ sơ đặt chỗ.
Tìm kiếm
Lấy lịch bay, chỗ trống và giá vé hiện tại từ mọi nguồn đã kết nối.
Chọn
So sánh điểm dừng, hành lý, nhóm giá vé và điều kiện đổi, với điều kiện luôn gắn với ưu đãi.
Đặt chỗ
Kiểm tra thông tin hành khách và giấy tờ, xác nhận lại giá và tạo PNR.
Thanh toán
Ghi trạng thái thanh toán, tiền tệ, mã tham chiếu và phí vào đặt chỗ.
Xuất vé
Chuyển PNR đã xác nhận sang xuất vé và gửi xác nhận.
Hậu mãi
Áp dụng quy định nhà cung cấp cho đổi vé, hủy và hoàn tiền, kèm lịch sử đầy đủ.
Nội dung hàng không
GDS, NDC và API hãng bay trong một quy trình đặt chỗ
Gộp chỗ trống và giá vé từ nhiều nguồn vào một lần tìm kiếm, trong khi quy định của nhà cung cấp vẫn đi kèm suốt quá trình đặt chỗ và hậu mãi.
Kết nối GDS
Kết nối các hệ thống phân phối toàn cầu được hỗ trợ cho nội dung chuyến bay, đặt chỗ và quy trình xuất vé.
Phân phối NDC
Dùng các kết nối NDC được hỗ trợ cho ưu đãi của hãng bay, nội dung phong phú, sản phẩm giá vé và quy trình dựa trên đơn hàng.
API hãng bay và nhà tổng hợp vé
Lên phạm vi kết nối trực tiếp với hãng bay, nhà tổng hợp vé hoặc đơn vị tổng hợp theo thị trường và thỏa thuận thương mại của bạn.
Nhà cung cấp vé máy bay bạn có thể kết nối:
Seeru
Amadeus
Duffel
Google Flights
Kayak
Kiwi
Mystifly
PKfare
Sabre
TBO Holidays
Travelport
Quản trị
Kiểm soát đặt chỗ cho bán hàng, hỗ trợ và tài chính
Mỗi đội chỉ thấy thông tin đặt chỗ thuộc trách nhiệm của mình, với quyền do quản trị viên thiết lập.
Vai trò và quyền
Kiểm soát quyền truy cập vào đặt chỗ, thanh toán, hồ sơ vé, tài khoản đại lý và cài đặt.
Markup và phí dịch vụ
Theo kênh, đại lý, hành trình hoặc nhà cung cấp, dưới dạng số tiền cố định hoặc phần trăm.
Thanh toán và số dư
Khoản thanh toán của khách, số dư đại lý B2B và mã giao dịch trên mỗi đặt chỗ.
Thông báo đặt chỗ
Tin nhắn xác nhận và trạng thái cho đặt chỗ, thanh toán, vé và thay đổi.
Báo cáo đặt chỗ
Số lượng đặt chỗ, doanh số, hủy vé, hiệu quả theo kênh và hàng đợi đang mở.
Lịch sử thao tác
Nhật ký có thể truy vết mọi cập nhật đặt chỗ, để hỗ trợ và quản lý biết điều gì đã thay đổi.
So sánh
Quầy xuất vé thủ công và hệ thống đặt chỗ hàng không
Nhiều đơn vị bán vé vẫn báo giá từ terminal và xác nhận qua email. Đây là những gì thay đổi khi có hệ thống đặt chỗ.
| Công việc | Quầy xuất vé thủ công | PHPTRAVELS |
|---|---|---|
| Giá vé | Quầy xuất vé thủ côngBáo giá từ màn hình terminal rồi gõ lại vào email | PHPTRAVELSGiá vé trực tiếp kèm điều kiện, hành lý và thuế ngay trong kết quả |
| Thay đổi giá | Quầy xuất vé thủ côngThường phát hiện sau khi khách đã thanh toán | PHPTRAVELSGiá và chỗ được kiểm tra lại trước khi thanh toán |
| Hồ sơ đặt chỗ | Quầy xuất vé thủ côngRải rác ở terminal, hộp thư và bảng tính | PHPTRAVELSMột hồ sơ PNR với chặng bay, thanh toán và số vé |
| Thanh toán | Quầy xuất vé thủ côngĐối chiếu chuyển khoản với đặt chỗ bằng tay | PHPTRAVELSTrạng thái và mã thanh toán lưu trên mỗi đặt chỗ |
| Đổi và hoàn vé | Quầy xuất vé thủ côngXử lý qua chuỗi email và trí nhớ | PHPTRAVELSĐiều kiện giá vé, trạng thái và lịch sử thao tác trên đặt chỗ |
| Bán qua đại lý | Quầy xuất vé thủ côngĐại lý gọi điện hoặc gửi email cho mỗi báo giá | PHPTRAVELSCổng B2B với markup và số dư của đại lý |
Trường hợp sử dụng
Phù hợp với cách bạn bán và phục vụ chuyến bay
OTA và đơn vị bán vé
Tìm kiếm, thanh toán và tự phục vụ B2C cho khách mua vé máy bay trực tuyến.
Nhà tổng hợp vé và đại lý xuất vé
Truy cập B2B cho đại lý với markup và số dư, cùng dịch vụ vé tập trung.
Hãng hàng không và nền tảng du lịch
Quy trình đặt chỗ mang thương hiệu trên nội dung riêng, ưu đãi NDC hoặc API đối tác.
Vì sao chọn PHPTRAVELS
Hệ thống đặt chỗ của bạn, theo cách của bạn
Kèm mã nguồn
Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, để lập trình viên của bạn điều chỉnh quy trình đặt chỗ.
B2C và B2B
Một bản cài đặt cho website đặt chỗ công khai và cổng đại lý của bạn.
24 ngôn ngữ
Bán bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường, kể cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái.
Theo nhà cung cấp của bạn
Tích hợp được lên kế hoạch theo thông tin xác thực, hành trình và thỏa thuận thương mại của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về hệ thống đặt chỗ hàng không
Những điều đơn vị bán vé và hãng bay thường hỏi trước khi lên kế hoạch dự án đặt chỗ.
Liên hệ kinh doanhHệ thống đặt chỗ hàng không quản lý vòng đời đặt chỗ của hành khách: tìm chuyến bay và hiển thị giá vé, hồ sơ hành khách, tạo PNR, thanh toán, xuất vé, thay đổi và hủy.
Có. Quy trình đặt chỗ có thể kết nối với API GDS, NDC, hãng bay và nhà cung cấp vé được hỗ trợ. Phạm vi tích hợp cuối cùng phụ thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn và thỏa thuận thương mại giữa bạn với họ.
Có. Một lần triển khai có thể vận hành quy trình đặt chỗ B2C cho khách hàng và quyền truy cập B2B có kiểm soát cho đại lý, với giá, markup, số dư và quản lý đặt chỗ riêng.
Đặt chỗ đi qua thanh toán, xuất vé và xác nhận, sau đó là hậu mãi: đổi vé, hủy và hoàn tiền tuân theo điều kiện giá vé của nhà cung cấp và quy trình bạn đã cấu hình.
Không. Hệ thống này bao gồm đặt chỗ hành khách và dịch vụ vé. Phần mềm quản lý hãng hàng không có phạm vi rộng hơn, có thể gồm lịch bay, khai thác, tổ bay và quản lý doanh thu.
Có. Mọi gói đều kèm mã nguồn đầy đủ theo giấy phép thương mại và bạn tự lưu trữ, để lập trình viên của bạn có thể thay đổi quy trình đặt chỗ.
