Đặt chỗ hành khách và xuất vé

Hệ thống đặt chỗ hàng không cho PNR, thanh toán và xuất vé

Quản lý toàn bộ vòng đời đặt chỗ của hành khách trên một hồ sơ: tìm chuyến bay và giá vé, chỗ ngồi còn trống, thông tin hành khách và giấy tờ, tạo PNR, thanh toán, xuất vé, thay đổi, hủy và hoàn tiền.

  • Tìm chuyến bay và giá vé
  • PNR và hồ sơ đặt chỗ
  • Xuất vé và dịch vụ sau bán
  • GDS, NDC và API hãng bay

Phần mềm đặt chỗ

Một hệ thống đặt chỗ hàng không từ tìm kiếm đến vé đã xuất

PHPTRAVELS mang đến cho hãng hàng không, đơn vị bán vé, nhà tổng hợp vé và nền tảng du lịch một quy trình đặt chỗ B2C và B2B mang thương hiệu riêng. Dữ liệu giá, hành khách, thanh toán và nhà cung cấp luôn khớp ở mọi bước, nên đội ngũ của bạn xử lý đặt chỗ ngay trên hồ sơ mà khách hàng đã tạo.

  1. Kết nối API GDS, NDC, hãng bay hoặc nhà tổng hợp vé bằng thông tin xác thực của bạn
  2. Thiết lập cách hiển thị giá vé, markup, phí dịch vụ và phương thức thanh toán theo kênh
  3. Khách hàng tìm kiếm, chọn giá vé và nhập thông tin hành khách cùng giấy tờ
  4. Tạo PNR, nhận thanh toán và chuyển sang xuất vé
  5. Xử lý đổi vé, hủy và hoàn tiền theo điều kiện giá vé
Từ
Dubai (DXB)
Đến
London (LHR)
Ngày đi
12/11
Ngày về
19/11
Hành khách và hạng ghế
2 người lớn · Phổ thông

Vòng đời đặt chỗ

Từ tìm chuyến bay đến vé đã xuất

Mỗi bước có một thao tác của khách hàng và một kiểm soát của hệ thống, cả hai đều ghi vào cùng một hồ sơ đặt chỗ.

  1. Tìm kiếm

    Lấy lịch bay, chỗ trống và giá vé hiện tại từ mọi nguồn đã kết nối.

  2. Chọn

    So sánh điểm dừng, hành lý, nhóm giá vé và điều kiện đổi, với điều kiện luôn gắn với ưu đãi.

  3. Đặt chỗ

    Kiểm tra thông tin hành khách và giấy tờ, xác nhận lại giá và tạo PNR.

  4. Thanh toán

    Ghi trạng thái thanh toán, tiền tệ, mã tham chiếu và phí vào đặt chỗ.

  5. Xuất vé

    Chuyển PNR đã xác nhận sang xuất vé và gửi xác nhận.

  6. Hậu mãi

    Áp dụng quy định nhà cung cấp cho đổi vé, hủy và hoàn tiền, kèm lịch sử đầy đủ.

Nội dung hàng không

GDS, NDC và API hãng bay trong một quy trình đặt chỗ

Gộp chỗ trống và giá vé từ nhiều nguồn vào một lần tìm kiếm, trong khi quy định của nhà cung cấp vẫn đi kèm suốt quá trình đặt chỗ và hậu mãi.

  • Kết nối GDS

    Kết nối các hệ thống phân phối toàn cầu được hỗ trợ cho nội dung chuyến bay, đặt chỗ và quy trình xuất vé.

  • Phân phối NDC

    Dùng các kết nối NDC được hỗ trợ cho ưu đãi của hãng bay, nội dung phong phú, sản phẩm giá vé và quy trình dựa trên đơn hàng.

  • API hãng bay và nhà tổng hợp vé

    Lên phạm vi kết nối trực tiếp với hãng bay, nhà tổng hợp vé hoặc đơn vị tổng hợp theo thị trường và thỏa thuận thương mại của bạn.

Nhà cung cấp vé máy bay bạn có thể kết nối:

  • Seeru
  • Amadeus
  • Duffel
  • Google Flights
  • Kayak
  • Kiwi
  • Mystifly
  • PKfare
  • Sabre
  • TBO Holidays
  • Travelport
Xem tất cả tích hợp vé máy bay

Quản trị

Kiểm soát đặt chỗ cho bán hàng, hỗ trợ và tài chính

Mỗi đội chỉ thấy thông tin đặt chỗ thuộc trách nhiệm của mình, với quyền do quản trị viên thiết lập.

  • Vai trò và quyền

    Kiểm soát quyền truy cập vào đặt chỗ, thanh toán, hồ sơ vé, tài khoản đại lý và cài đặt.

  • Markup và phí dịch vụ

    Theo kênh, đại lý, hành trình hoặc nhà cung cấp, dưới dạng số tiền cố định hoặc phần trăm.

  • Thanh toán và số dư

    Khoản thanh toán của khách, số dư đại lý B2B và mã giao dịch trên mỗi đặt chỗ.

  • Thông báo đặt chỗ

    Tin nhắn xác nhận và trạng thái cho đặt chỗ, thanh toán, vé và thay đổi.

  • Báo cáo đặt chỗ

    Số lượng đặt chỗ, doanh số, hủy vé, hiệu quả theo kênh và hàng đợi đang mở.

  • Lịch sử thao tác

    Nhật ký có thể truy vết mọi cập nhật đặt chỗ, để hỗ trợ và quản lý biết điều gì đã thay đổi.

So sánh

Quầy xuất vé thủ công và hệ thống đặt chỗ hàng không

Nhiều đơn vị bán vé vẫn báo giá từ terminal và xác nhận qua email. Đây là những gì thay đổi khi có hệ thống đặt chỗ.

Công việcQuầy xuất vé thủ côngPHPTRAVELS
Giá véQuầy xuất vé thủ côngBáo giá từ màn hình terminal rồi gõ lại vào emailPHPTRAVELSGiá vé trực tiếp kèm điều kiện, hành lý và thuế ngay trong kết quả
Thay đổi giáQuầy xuất vé thủ côngThường phát hiện sau khi khách đã thanh toánPHPTRAVELSGiá và chỗ được kiểm tra lại trước khi thanh toán
Hồ sơ đặt chỗQuầy xuất vé thủ côngRải rác ở terminal, hộp thư và bảng tínhPHPTRAVELSMột hồ sơ PNR với chặng bay, thanh toán và số vé
Thanh toánQuầy xuất vé thủ côngĐối chiếu chuyển khoản với đặt chỗ bằng tayPHPTRAVELSTrạng thái và mã thanh toán lưu trên mỗi đặt chỗ
Đổi và hoàn véQuầy xuất vé thủ côngXử lý qua chuỗi email và trí nhớPHPTRAVELSĐiều kiện giá vé, trạng thái và lịch sử thao tác trên đặt chỗ
Bán qua đại lýQuầy xuất vé thủ côngĐại lý gọi điện hoặc gửi email cho mỗi báo giáPHPTRAVELSCổng B2B với markup và số dư của đại lý

Trường hợp sử dụng

Phù hợp với cách bạn bán và phục vụ chuyến bay

  • OTA và đơn vị bán vé

    Tìm kiếm, thanh toán và tự phục vụ B2C cho khách mua vé máy bay trực tuyến.

  • Nhà tổng hợp vé và đại lý xuất vé

    Truy cập B2B cho đại lý với markup và số dư, cùng dịch vụ vé tập trung.

  • Hãng hàng không và nền tảng du lịch

    Quy trình đặt chỗ mang thương hiệu trên nội dung riêng, ưu đãi NDC hoặc API đối tác.

Vì sao chọn PHPTRAVELS

Hệ thống đặt chỗ của bạn, theo cách của bạn

  • Kèm mã nguồn

    Tự lưu trữ theo giấy phép thương mại, để lập trình viên của bạn điều chỉnh quy trình đặt chỗ.

  • B2C và B2B

    Một bản cài đặt cho website đặt chỗ công khai và cổng đại lý của bạn.

  • 24 ngôn ngữ

    Bán bằng ngôn ngữ và tiền tệ của thị trường, kể cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái.

  • Theo nhà cung cấp của bạn

    Tích hợp được lên kế hoạch theo thông tin xác thực, hành trình và thỏa thuận thương mại của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về hệ thống đặt chỗ hàng không

Những điều đơn vị bán vé và hãng bay thường hỏi trước khi lên kế hoạch dự án đặt chỗ.

Liên hệ kinh doanh

Hệ thống đặt chỗ hàng không quản lý vòng đời đặt chỗ của hành khách: tìm chuyến bay và hiển thị giá vé, hồ sơ hành khách, tạo PNR, thanh toán, xuất vé, thay đổi và hủy.

Có. Quy trình đặt chỗ có thể kết nối với API GDS, NDC, hãng bay và nhà cung cấp vé được hỗ trợ. Phạm vi tích hợp cuối cùng phụ thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn và thỏa thuận thương mại giữa bạn với họ.

Có. Một lần triển khai có thể vận hành quy trình đặt chỗ B2C cho khách hàng và quyền truy cập B2B có kiểm soát cho đại lý, với giá, markup, số dư và quản lý đặt chỗ riêng.

Đặt chỗ đi qua thanh toán, xuất vé và xác nhận, sau đó là hậu mãi: đổi vé, hủy và hoàn tiền tuân theo điều kiện giá vé của nhà cung cấp và quy trình bạn đã cấu hình.

Không. Hệ thống này bao gồm đặt chỗ hành khách và dịch vụ vé. Phần mềm quản lý hãng hàng không có phạm vi rộng hơn, có thể gồm lịch bay, khai thác, tổ bay và quản lý doanh thu.

Có. Mọi gói đều kèm mã nguồn đầy đủ theo giấy phép thương mại và bạn tự lưu trữ, để lập trình viên của bạn có thể thay đổi quy trình đặt chỗ.